Спасибо за испорченный вечер!!!
Заехали к вам и заказали комбо чичен премьер, а в итоге дали не тот заказ: чикен премьер с грибами( аллергия на грибы) ролл цезарь ( маленький)
Как вы понимаете, этим мини, мини ролличком я не наелась и прошу порешать, что то с этим!!!
Хоть деньги возвращайтесь, хоть новый заказ присылайте!!!
Тогда 1✩ в 4✪
Булка мятая..
Часто косячат с заказами на вынос на парковку, то чужой заказ принесут, то не правильно сформируют заказ.
А тут ещё на днях забрали заказ с собой, на утро только проверили состав, оказался в пакете бигмак без котлет, может веганский урезанный?
Фаст фуд. Он и есть фаст фуд. Все из полуфабрикатов. Нормальное кафе, где удобно посидеть, поговорить. Чисто. Брал на пробу бургер. Мясо мясное. Фаст фуд. Никаких иллюзий :)
был сделан заказ через кассу самообслуживания. Автомат чек не выдал, но деньги за заказ сняли. Подошла к кассиру, показала историю что оплата прошла в приложении банка, на что мне сказали, что у них чека с моим заказом нет и ничем помочь не могут, даже не предложили вернуть деньги. В итоге они остались с деньгами, а я и без денег и без заказа.
Show business's response
Есения Трейер
Level 5 Local Expert
July 6, 2024
Заехали с мужем взять еду , чтобы перекусить в дороге(едем из Питера в Екатеринбург). Все очень быстро, вкусно: так быстро мы еще заказ не получали почти в 12 часов ночи!😄 Спасибо!
Вообще то все вкусно!!! Читала отзывы не очень хотела идти, но потом была рядом и зашла, все понравилось, вкусные булки, чисто, вежливый персонал, все отлично!!!
Прекрасный ресторан!! Вкусно! Вежливый персонал! А их лидер гостеприимства, наверное самый клиентоориентированный юноша! Ставлю 10 из 10! При том - всему заведению сразу!
Всего один раз я откушал этих изделий - и больше никогда в жизни не стану это делать! Ощущение совершенной ненатуральности так называемой "еды". Не знаю, что туда намешивают, но это не может нормально совмещаться с нашей пищеварительной системой.
Еда отличная и цена не кусачая. Время ожидания минут 5 не больше. Персонал вежливый. Расположение неплохое, но от дома далековато. Очень бы хотелось поближе.
Обстановка как на вокзале. Постоянная движуха посетителей и доставщиков еды. Пол очень грязный и мокрый. За всё время нахождения там (примерно 1 час) его ни разу не помыли. Сделали заказ для трёх человек. Аппарат для заказа не распечатал чек. Поэтому понять то ли нам принесли или нет было невозможно. Заказ ждали не долго, но принесли его на одном маленьком подносе (заказывали на троих). В итоге понять где чье, практически не возможно. Еда почти безвкусная и сухая. Кофе раза в два разбавлен (в сравнении с насыщеным кофе на Луковых АЗС). После еды помыть руки уже не удалось, т.к. туалет был закрыт на уборку. Приду ли я ещё раз туда? Конечно нет. Есть другие места, где гораздо дешевле и вкуснее.
Не вкусно. Макдак был вкуснее.
Из того что стало хуже
1. Чистота в туалете
2. Скорость обслуживания
3. Замените сыр. В Кировской области достаточно производят качественного сыра
4. Бургеры холодные. Наверное изменились нормативы приготовления и контроля
Всем привет, пишу отзыв. Побывала в этом заведении в центре города. Еда вкусная, время ожидания пойдет. Персонал хороший, вежливый . люблю брать коктейли . приходите все!!
Очень хорошее заведение , вкусно готовят , единственное , там нужно ставить глушилки чтоб не было интернета , молодежь сидит там часами а посидеть покушать бывает места нет из за таких случаев когда сидят часами и не освобождают место , чтоб другие посетители посидели покушали
Ну ребят, это базаа. Очень классное заведение, всем советую, довольно вкусно, но картошка немного не очень.
А еще очень красивая локация с колесом обозрения.
Нанимают малолеток, которые не могут ничего сделать и сказать
Постоянно что нибудь не доложат
Персонал невежливо общается, опаздывают и даже не извиняются
Мы были в Кирове проездом и не мудрствуя лукаво, тем более этот ВиТ около колеса обозрения, местной достопримечательности, пошли туда. Во-первых быстро ( обычно региональные ВиТы грешат медлительностью), во-вторых вкусно! И сырные колечки прям тянууууулись! 😍
Блин, пожалуй, лучшее заведение по организации рабочего процесса, которое я видел. Топ-менеждемонту респект!
Собственнику - молодец, так держать! Вовремя задёшево купил одну из лучших технологий фастфуда а мире! Завидую!
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 12, 2023
Это не вкусно и точка. Это обман и точка! Говорю именно за проблему доставки. Это без мата не передать, каждый раз когда заказываем еду на приличную сумму, нам что то либо не доложат или же вообще недоложат…. Причем обычно недокладывают самые дорогие пункты из заказа… Каждый раз давали шанс и верили, что исправятся, но увы… ничего не поменялось. Не советую заказывать во вкусно и точка, видимо путать заказы они мастера))
4
3
Show business's response
Евгений Пестриков
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Чем дороже тем вкуснее, и так со всем меню. Всегда пользуюсь мак авто, если машин мало, то есть шанс что сразу после оплаты вы заберёте свою еду, если много, то и так понятно что они не успевают, а ещё же зал работает. Вокруг всегда чисто, правда после себя свиньи на проспекте оставляют отходы. Персонал намного приятнее и уважительнее общается чем на аналогичной точке на улице Воровского
еда вкусная, время ожидания максимум 5 минут всë быстро! Персонал иногда грубый когда много людей, расположение удачное, атмосфера не очень, чистота.. наверняка вс5 ок
Стало гораздо, ощутимо хуже чем в М&D
Сервис, блюда, ужасная картофедь фри, холлдная, пережаренная, вообще не соленая. Неужели уже и соли НЕТ?
Кофе видимо самый дешевый, пережжённый, даже сравнить не с чем.
Забегаловка в дешем вокзале.
Руководство, обратите внимание
Нагетсы лучшие в городе. Заказал уже через 1-2 минуты получил. Чистота, отличный вежливый персонал, хотя видно, что им нелегко от огромного количества посетителей. Располежение удачное.
Хороший персонал правда с заказами ждать приходится но это связано с большой загруженностью точки ребята просто физически не успевают вовремя сделать там полная суматоха 🙂👍👍👍👍
заказала 02.11.2023 на чизбургере отпечаталось на булке что-то желтое похожее на клей. Картошка воняет какой-то рыбой, горькая, чувствуется ,что готовилась в горелом масле. Биг чикен бургер , один майонез, также сырный соус какая-то кислятина.
Заказываю очень часто ,но в этот раз какой-то треш.
Еда и напитки вкусные, время ожидания - быстро, даже очень. Персонал тоже отличный, может принести ваш заказ к вашему столику, расположение прямо у цирка, там можно после - погулять!
Это дно!!!
Раньше можно было заскочить перекусить, но со сменой названия и владельца, больше ни ногой сюда. Заказали Гамбургер, Монблан Бургер, картофель фри и колу. Так вот , Монблан и Гамбургер были одинаковы по вкусу, вкуса сырной котлеты нет, так она ещё и сухая была, как и весь Монблан, прожевал кое как. Картошка тонкая и вся ломанная. Где , где вкус и качество как раньше? Со сменной названия изменилось всё в худшую сторону, как и Кола, кстати ничего общего с Coca Cola нет, как обещают 🤷♂️. Жаль что не сфотографировали, т.к. очень расстроились.
Ну и туалет , как на вокзале, и это не про грязь на полу ( всё таки зима на улице и соль), хотя время было ещё 11.00, про грязные раковины🤦🏻.
Может оно и к лучшему, что больше не захочется сюда возвращаться, здоровее будем😊.
Хорошое заведение не скажу что лучше чем Макдак но по крайней мере хоть что то
Меню. Большое вкусное цена недорогая
Интерьер. Вполне нормальный интерьер
Интернет и развлечения. Вайфая нет, интернет ловит нормально розеток только нет в принципе нормально есть можно!
Вкусная еда! персонал вежливый, заказы отдают быстро, но когда мы зашли в 12:30 было очень грязно, мусорки переполнены. Сказали об этом персоналу, и к большому удивлению практически сразу все убрали. Если будете в Кирове можете смело заходить!
К еде претензий нет, всё вкусно. Но иногда очень долго приходится ждать в автомаке, и частенько путают заказы, при чем в других подобных заведениях за долгое ожидание или какие то косяки всегда извиняются с призентами в виде мороженого или ещё чего нибудь, а тут никогда не чего не дождешься))
В первый раз решила сделать заказ (через приложение). Подошла за заказом через 40 минут, на кассе ответили что УТИЛИЗИРОВАЛИ мой оплаченный заказ, и, оказывается, забрать его нужно было в течение 15 минут. Еду выбросили, деньги не вернули. Отвратительно! Сказать, что я в шоке- не сказать ничего. Если придумываете подобного рода распорядки, хотя бы удосужьтесь предупредить об этом своего клиента. Больше никогда не посмотрю в сторону данного предприятия и никому не посоветую.
Единственное, что оставалось вкусным после ребрендинга, мороженое и молочные коктейли. Как показала вчерашняя покупка, мороженое из этого короткого списка можно вычёркивать, одна вода.