Хамское обращение с клиентами,в коллективе видимо каждый сам за себя.не понравилось
3
1
Show business's response
Виталий Колотов
Level 11 Local Expert
April 12, 2024
Заезжали дружной семьёй, с трех телефонов были оформлены заказы, пришлось сделать пару кругов, ввиду того что операторы плохо ориентированы на покупателей.
Сделал заказ через приложение, получение на авто, номер заказа м565. Получил не проверив, так как торопился. По итогу оказалось, что не доложили бургер и сырный соус. А вместо крылышек положили ножки. Итог - разочарование и один голодный) Сервис по русский.
По сравнению с макдаком изменилось примерно ничего. Тоже вкусно, но вроде как ещё немного весело. А, нет, всё-таки не весело.
Кста фотография старая, от реальности отличается только логотипом, который просто сняли со здания.
Когда был макдак, был 1 раз и потом ночь с белым другом. Пришёл сюда первый и последний раз. История повторилась. Цены заоблачные!!! Просто не понимаю за что платить там такие огромные суммы!!!
Раньше было вкуснее, кофе американо очень не вкусный
Show business's response
Максим
Level 17 Local Expert
March 4, 2024
Категорически не рекомендую, косяк за косяком. По готовят часами, то что-то не доложат. А сегодня вообще отказались выдать заказ, потому что "вы пришли за ним слишком поздно".
Служба поддержки отсутствует, в самих предприятиях никто ни за что не ответственный, писал письма на эл почту - 0 ответа, по телефону можно просто полчаса послушать музыку
Администратор на выдаче называет не правильный номер заказа по многу раз и ждет. К тому времени, когда выясняется настоящий номер заказа, еда уже лежит остывшая, но администратора это не заботит. Не рекомендую.
картошка фри стала гораздо хуже. Плюсом: заказывали на вынос, уже дома заметили что порцию сырных палочек недоложили - вместо трех заказанных дома обнаружили два
Медленно работает персонал, заказ на табло уже висит, что готов, а его ещё не собрали, пришлось стоять и ждать ещё минут 5-7,на экране даже из очереди пропал уже.