Долгое обслуживание при небольшом количестве посетителей. Не понравился дизайн столов, как будто грязные и все в крошках. Удобно конечно, можно не убирать лишний раз.
Не ходите сюда вечером!
Ужасно грязно, весь ресторан забит хипстерами, которых родители не учили вести себя прилично. Все, абсолютно все столики забиты подносами предыдущих посетителей, совершенно некуда сесть. А сегодня даже не выходной - середина недели! Возможно, не хватает персонала для уборки, но в таком случае тут просто не хочется есть.
Отвратительное место если честно впервые столкнулись с тем, что нет полного меню, сотрудники называют позиции которые можно заказать, но пол беды, пока мы там обедали, а это далеко не 5 минут а плюс минус 40, все столики были захламлены подносами, а сотрудники стояли и курили на улице, даже нам пришлось себе столик подготоыить самостоятельно
Не советую туда ходить, делали три гамбургера и один чизбургер 15 минут так и не сделали. И купон при отказе заказа не вернули за чизбургер бесплатный.И жалобной книги не было в наличии.
Заказ можно ждать и 20 минут.....На вопрос,что происходит? Персонал говорит что не хватает людей, маленькие зп. Потом приносят все холодное.....Мороженое рожке течет,и его сильно экономят.....Перестал заезжать.
2
Show business's response
Михаил
Level 6 Local Expert
February 16, 2024
Плюс только один - локация и комфортная стоянка.
По наличию минусов это худший филиал в всей области.
- долгое ожидание , в том числе при свободном зале
- грязно , грязь на столах , столы не убраны , грязный пол , полная антисанитария
- когда мне попалась 15 сантиметровая нить в гамбурге , причем не тонкая, а чуть толщей стандартной , это было мое последнее посещение. Причем управляющий сказал , что такое бывает 🤦♂️
Слишком часто задержка заказов ,путают соуса ,сотрудники снимают с дисплея заказ ,якобы он готов ,но на самом деле просят еще ожидать ! Заказ ждали 40 минут ,суббота ,народу много ,закрыли двери и даже от этого ни чего не изменилось !
Без вариантов 1000 звезд из 5. Кто бы что не говорил, но готовят быстро, качественно и вкусно. Даже сырные треугольнички ( которые я терпеть не могла в Маке), достойно готовят.
Отвратительное обслуживание , руководство не умеет общаться и отвечать на вопросы . Одно мороженое ждёшь 25 минут .
1
1
Show business's response
Вероника Кононова
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Одной звезды даже жалко. В самом заведении ВСЕГДА грязно, куча мусора, воняет. Еду ждешь минимум минут 20, даже если это простой напиток. На доставку ПОСТОЯННО забывают класть трубочки для напитков, так как желания появляться снова там нет, пытаешься хоть как-то поесть любимую картошку, но я не шучу, заказываю очень часто и НИКОГДА не кладут чертовы трубочки
К большому сожалению разочарование. Один раз вместо большого сока- маленький, другой раз вместо крыльев положили нагетсы, в третий раз попался длинный женский волос в котлете.
Работе оператору 10/10.
Старый добрый" макдак".Под другим именем.Самое то после аквапарка 😊.И бакалы( в коллекцию),по акции можно забрать.А так, все по старому и практически похожая отмосфера но не хватает хеппи мила.
Хожу туда исключительно выпить кофе в свободные 30-40мин пока ожидаю. Еды там нормальной нет. В плане ЗОЖ это не еда. Куча простых углеводов и жиров. Я не враг своему телу. Хотя все делается по стандартам качества- вопрос: каким и для кого.
Не могу сказать, что здесь чисто, столики все время приходится просить протереть, тк за предыдущими гостями их не вытирают, но работники реагируют на такие просьбы спокойно. Персонал дружелюбный, ни разу не было грубости или хамства. В целом работают быстро.
Про меню говорить нет смысла, это уже не мак.
Нет сотрудников вообще. Авто выдача один человек на всех. Ожидание больше 15 минут!!! Совсем испортился данный филиал. Просьбы гостей не слышат: просишь не добавлять ингредиенты, они игнорируют….. Вобщим, просто кошмар.
Обслуживание конечно же не на высшем уровне, в определенные часы вообще не справляются, некоторые работники еле двигаются. Ну а по еде и ассортименту наверно везде одинаково.
Вкусно и точно не хуже предшественника. Особенно у них классная картошка фри, улучшенная версия так сказать. Конкретно по этому ресторану ставлю 3 звёзды, потому что однажды продали сырный соус с замазанной буквой М, то есть не самые свежие, это было сразу понятно, когда при вскрытии обнаружилась зелёная плесень. Ребят, не портите репутацию себе.
Были в субботу, время обеденное. Народу было немного. Заведение чистенькое, столов достаточно. Единственное долго ждали заказ через приложение. И можно бы добавить летние столики.
1
Show business's response
Илья Франков
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Очень грязно , очень долго , буду оставлять жалобу в роспотребнадзор
Отвратительно просто , хуже заведения вы даже в деревне не найдете !
Не рекомендую, лучше поехать на московский или в центр !
Не заходите даже сюда
Заказал нагетсы 9шт, картошку фри большую, 3 бургера
Нагетсы сделаны из кукурузных шариков не по оригинальному рецепту!
Картошка горькая вся чёрная!
1 бургер откусил чуть зуб не сломал об хрящ , затем дальше ем одни хрящи! - выкинул
2 бургер ем опять одни хрящи в зубах застревают! - выкинул
3 даже не пробовал!
Вкусно и точка!
Не рекомендую 🤮
Очень нравится, частый гость тут.
Иногда ждать приходиться долго, но это из-за того,что люди новенькие работать вышли.А так
1
Show business's response
санчез
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
Заказ был сделан в 18:43 принесли его только в 21:16
Через час после момента заказа на вопрос сколько ещё ждать ответили уже начинают готовить, сейчас уже принесут
Ждать тут заказ по 20-40 минут привычно, но больше чем два часа ждать на это слов приличных нет
Заказ собирала девушка за прилавком сама, за это ей спасибо
Не понимаю что происходит раньше было лучше. Может персонала не хватает. Внутри грязно столики грязные. Заказ мало того что ждать надо так ещё и забыли про него. Ночью заехали заказ сделать ждали больше 30 минут.
1
Show business's response
Александр О.
Level 9 Local Expert
June 22, 2024
Очень долгое ожидание!!! Это фастфуд, значит еда должна делаться быстро, а по факту в ресторане полноценном поесть быстрее выйдет.
Цены растут каждый день, поэтому снова минус, ведь можно за те же деньги поесть в заведении с полноценной пищей.