Очень долго!
Грязно!
На авто раздаче очень движется медленно , затем еще ждешь пока тебе вынесут еду . Итог потрачено 25 минут только чтоб получить заказ
Вкусно - и точка на кольце, очень удобное расположение ресторана, в ресторане очень чисто, нету очередей, еда поддается быстро. Есть выдача заказов для машин
На столах грязно, крошки. Просят за собой убирать, люди убирают, а крошки всё равно остаются, их никто не вытирает. Люди, не убирайте за собой, может так они начнут вытирать
Есть минусы с обслуживанием у персонала во первых долго ждать меню во вторых меню готовят долго посуду убирают не особо быстро со стола. Плюс в чеке пробили 2 двойных коктеля с собой не по ценнику а в два с половиной раза больше когда заметили что принесли 2 коктеля двойных в двух стакан поинтерпсовались почему так нам сказали что они двойные оба хотя заказывали один хорлшо забрали оба но когда увидели сумму в чеке когда расплотились маленько удевились что ценник был в два с половиной раза больше спросили у официанта на что нам ответили что ошиблись как по мне это полное непонимание клиента да и еще обман...
Был, не однократно в этом месте. Скажу, что не буду возвращаться. Так, обращение с посетителями и курьерами, крайне не культурное и не доброжелательное. Даже, был случай в конце июня, когда менеджер выдал заказы, не вежливо и постоянно кричал. Поэтому, не советую;
Изощренные ценители Мака найдут 1000 недостатков нового общепита на фоне оригинала, но это все то же классное место для вкусного и дешевого перекуса после работы.
В 4 раз покупаю здесь кофе латте без молока, либо его очень мало!!! Прошу ответственных контролировать кофейный аппарат на наличие в нем ингредиентов. И не надо спорить со мною,когда сотрудникам говорят о не правильно налитом кофе. Прошу уже принять меры в качестве продаваемом продукте!
Заехал я однажды сушняк сбить, и хуже напитка я не пробывал. Знаете есть такая "казахстанская кола" так вот то что они там подают даже хуже чем эта кола. Одна звезда за сохранение локации. Почему нельзя было взять франшизу "вкусно и точка"? Был в орене месяц назад и они сохранили тот самый вкус что и десять лет назад . Крс айэм не стоит этого.
Обслуживание нулевое. Персонал общается грубо. Заказ ожидал по 30-40 минут как с макавто так и с зала. Бургеры холодные, картошка недожаренная. Периодически какие-то ингредиенты да не докладывают в бургеры. Один раз, заработал отравление. Заходить сюда не советую, желательно посещение СанПиН.
Делала заказ в данном месте, четко проговорила что мне нужно «комбо с маффином без яйца со свиной котлетой»
Девушка добавляет заказ и я вижу, что она добавила маффин с яйцом и просто убрала оттуда яйцо 😂
К слову оно дороже на 50₽, не велика разница, но бред полнейшений убирать из бургера яйцо, когда в меню есть Бургер без яйца
Так же мной было сказано, что кола со льдом
На выдаче выдают без льда, я прошу добавить лед, на что мне отвечают «льда нет!» я говорю почему мне не сказали, я бы что то другое взяла, поступает ответ «не я принимала у вас заказ» далее окно выдачи захлопнулось, через 2 минуты сказали езжайте на парковку 👍🏻
приобрела сегодня сегодня апельсиновый "сок" в составе комбо,13.06 в 12:10, заказ №17, чек 0376.
так вот соком даже не пахнет! на вкус просто вода. впервые такое безобразие! по цвету тоже на сок не похоже. отвратительное отношение!
08.01.2024 года в 01.00 заехали с мужем в «макавто» были очень огорчены хамскому общению на пункте приема заказов. Сама когда-то работала в общепите и удивилась, с какого момента персонал стал иметь право так разговаривать с клиентами. А по итогу так и не приняла заказ.
Написали в книгу отзывов- реакции от руководства 0 по настоящее время. Разочарованы. Всегда были лучшего мнения отданном заведении. Но, видимо, ночью без руководства языки у персонала развязываются
Вкусно и точка всегда спасает проголодавшегося человека, конечно не очень бюджетно, но всегда вкусно. Очень удобное расположение как в пешей доступности, что на авто.
Сегодня я пишу гневный отзыв! Обслуживание - 5 сотрудники не компетентны к клиентам! Еда вкусная! Мой муж пришёл заказал еду и заказал 3шт бургера картошку фри и два пакета что бы часть заказа забрать с собой а часть покушать на месте! Заранее предупредили что бы выдали два пакета! Пакеты нам так и не дали! Пришли за стойку где выдают заказ потребовали пакеты для еды которую часть мы собирались забрать собой! Молодой человек сидевший на раздачи еды сказал что пакеты не заказывали и не входит стоимость! Муж сказал что предупредил заранее об этом! На что молодой человек за стойкой сказал что такого не было! Хорошо мы еще раз попросили пакеты и сказали что заплатим еще раз! На что нам сотрудник сказал вы не заказывали пакеты, после не давольства все таки выдал нам один пакет! Мы взяли собрали еду в один пакет в итоге, пакет порвался на глазах сотрудника с которым мы выясняли и спорили что заказывали два пакета! В итоге еда была испорчина! Картошка фри валялась на полу и все бургеры упали на пол! Мы собрали все это и принесли на стойку где выдают еду и поблагодарили сотрудника за то что нам не дали нормально пакеты и просто выкинули деньги на ветер! БОЛЬШЕ МЫ в виваленде не будем заказывать или кушать в этой точке!!! Созлости конечно мы выкинули чек об оплате! После испорченного настроения, потраченных денег и не компетентность сотрудника, нам уже не хотелось больше приходить в это место!
Плюсы: всё куриное в этой точке действительно самое вкусное в городе.
Минусы: говяжьи котлеты отвратительные - сухие, серые, жилистые. По вкусу и запаху напоминают лежалый картон. Но главный минус именно этой конкретной точки - обманывают. За последний год 2 раза клали в коробку от чикен-премьера обычный дешёвый гамбургер, а ещё раз положили просто разрезанную булку с картонной говяжьей котлетой. Причём котлета была холодной и какой-то подозрительной как будто на полу провалялась пару дней.
Отзыв с точки зрения курьера. Хорошее местечко, персонал работает достаточно живенько, к курьерам относится уважительно и старается не затягивать приготовление заказа в доставку (хотя и не без черных дней конечно).
Макдональдс, как Макдональдс. Постоянно молодежь и грязь, с этим ничего не поделать. В остальном все окс
Show business's response
H
hdjdbxjxb m.
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Когда я отошла от стола сделать новый заказ сотрудница посчитала нужным выкинуть мою еду(было видно что недоедено!( На слова оставьте ноль реакции и деньги полетели в мусорку😢 Причем все вокруг это слышали! Она решила проигнорировать. Когда подошла к сотруднице еще ближе и сказала не надо было всё так же 0 реакции и противное, кислое лицо. Не знаю кто ей насолил, но другим она точно испортила настроение 🙄
Show business's response
L
luchista-ya1
Level 9 Local Expert
December 1, 2024
Зашла в 10 утра воскресенья, народа много, что меня удивило.
Нашла яичницу в меню это очень хорошо!!
В заведении чисто. Мне понравилось.
уже второй раз при заказе не докладывают позиции, и ладно если бы заказывали в заведении, но оба заказа были доставкой и оба раза не доложили. очень не приятная ситуация и вечно приходится писать в поддержку агрегатора чтобы вернули деньги, хотя хотелось бы не деньги а пирожок(((
Хорошее обслуживание долго не стоишь чистота вежливость окуратность порядочек по больше бы таких не очень очень нравится да и вкусно и всё свежее
1
2
Show business's response
виталий авдяков
Level 5 Local Expert
February 15, 2024
Быстро обслуживают. Естественно вкусно (пальчики оближешь). Летом на улице, на свежем воздухе столики. Рядом есть места, можно в авто похомячить. Всё чётко. Молодцы. Спасибо .
Старый добрый Макдак, после всеми известной заварушки в мире немного изменилось меню, на данный момент изменений практически нет. Всё также - быстрое обслуживание, вкусная еда
Спасибо всё было вкусно и просто. В нашей семье есть традиция связанная с вкусно и точка .
Когда мы приходим в данное место иногда бывает такое что забывают положить некоторые позиции .
Обманули , попросила с собой двойной гамбургер по цене 160,(плати за один и получи два) сказали есть такой но стоит 190 ,в этоге положили чизбургер один, ребенок дома ждал , растроился
Не касается конкретно этой точки, отзыв относительно всей сети.
Одна химия из натурального наверное только булочки на гамбургер ну и картошка.
Касательно бургеров, начинку на пихают так, что он тупо разваливается и вываливается в руках. Цены высоковаты, за такие деньги можно в кафешке нормально поесть с первым и вторым блюдом.
Поставил одну звезду, такое ощущение что вместе с названием поменяли но и отношение к клиентам. Ни кому бы никогда не поверил что в бургере попался волос... А нам попался... Больше туда ни ногой!
Все как и во многих филиалах "точки", еда нормальная, готовят достаточно быстро, персонал вежливый. Кофе подают горячим, уютноможно посидеть и с детьми. Авто раздача тоже работает хорошо. Помогают сделать заказ даже если плохо ориентируешься по меню.