В 8:20 20.10.23 забрал заказ 6310. Приехав домой обнаружил, что в фреш маффинах привкус гнилья. Разложили оба на части и обнаружили гнилую капусту!
Вы не свиней кормите! Будьте внимательнее на своей работе!!! Ошибка одного портит впечатление о всем заведении!
Есть парковка, есть терминалы самообслуживания и кассы. В помещении чисто, туалет чистый, обслуживание быстрое и вежливое. Еда всегда свежая. Приятно посещать это кафе, всегда уверен в том, что не отравят. Рекомендую.
Все норм в целом для такого заведения.
Салат Цезарь - ужас, конечно)) соуса кот наплакал и он кислючий и жидкий.
Бургеры как обычно норм. Не нравится толстый слой панировки на курице, когда её заказываешь. В панировке явно куча усилителя вкуса, приправ и соли. Меня это отталкивает. Свежая нормально приготовленная курица сама по себе вкусная. Хотя некоторых прёт именно эта идиотская химозная панировка.
У меня муж такое любит, так что будем ходить и дальше😐
Отвратительно грязное место. Больше сюда ни ногой!! Приехали в 7 утра. На улице на столиках горы мусора… и не только на столиках… внутри почти не было чистых столов. Желание есть как то снизилось до 0. Сделали замечание «у вас ни одного чистого стола. Можно убрать?»
Нам ответили «да да конечно».. и на этом все закончилось . Звезда только за чистый туалет)
Долго готовили заказ, за соседним столиком тоже сидели и возмущались, салфетки не положили, наверное их тоже нужно в заказе указывать. Картошка по деревенски раньше была вкусней, сейчас это какие-то дольки картофельные
Из плюсов: Вкусно. Креветки сочные, картофель фри не пересушен. Из минусов: на три комбо - мало салфеток, не доложили шримп ролл, пришлось возвращаться.
Чиисто,быстро, калорийно , вкусно собственно и точка. Еда мне кажется стала немного вкуснее чем раньше,а вот кофе раз на раз не приходится, причем это проблема мне кажется всех точек.
И снова здесь не порадовали. В прошлый раз нам отказали в завтраке. В этот раз не отказали. Кофе продали. Только пить его мы не стали. На вкус, вода с отдаленным привкусом кофе. По цвету тоже не особо похоже.
Вывески нет, хотя вспоминая, когда был ещё мак, всё так светилось и манило прям туда, ну а сейчас как-то тухленько, особенно в тёмное время суток, будт на похороны идёшь. Место осталось таким же, как и было, просто бренд другой)
По вкусу хотел бы отметить, что чикен премьер совсем испортился, вкус никакущий, видимо из-за соуса так, но раньше намного был насыщенней и сочнее, сейчас же этот бургер испортился в моих глазах, так же, как и чикенбургер, цезарь ролл, совсем не то, что было раньше. Опять же, всё из-за соуса скорее всего. А так, место душевное и приятное, атмосфера осталась та же сама, какая и была. Спасибо всем!!!
Невозможно сделать заказ через кассу.
Отношение персонала не очень. На мой вопрос подойдёт ли кто-нибудь сказали ждите две минуты. В итоге так и не кто не подошел. Минус!
Отвратительный сервис !
Сделали заказ ночью , машина сломалась прямо у входа данного заведения . Заказ уже был оплачен онлайн - мы решили подойти к окошку пешком , надеясь на то что нашу ситуацию поймут , ведь машина прямо у входа в их заведение .
Ноооо нет )
На меня просто смотрели как на дуру и даже сначала не выходили , лишь через минут 10 всё-таки соизволили подойти , позвали менеджера, объяснила и ему ситуацию , меня мягко говоря послали , сказав что не мы такие , правила такие .
Испортили мне все настроение , заказ блин был оплачен , неужели сложно просто взять и отдать готовый заказ и все ? Желаю чтобы вас , дорогие мои , обслуживали так же как ”прекрасные” работники данного заведения .
Очень надеюсь что руководство обратит внимание на данную ситуацию . Клиентоориентированность- не о вас .
Удобное расположение для перекуса при поездке в Москву. Всегда чисто. Еда такая же как и в других подобных заведениях.. После переименования особо ничего не поменялось
Обслуживание отвратительное. Принесли всё холодное. Заказ готовился долго. Не положили несколько позиций из заказа (3 соуса и бургер). Убирала лук-проигнорировали. Ложки, трубочки, сахар-нет, не слышали. Были проездом, обнаружили недостатки в дороге.
Худшее заведение из сети ,постоянно то нет того то нет друго,булки сухие,постоянно не хватает сотрудников ! В мак авто утром один человек принимает собирает и отдает заказ- очень долго !
Show business's response
N1NT3ND0 Вася
Level 6 Local Expert
February 22, 2024
Ночью в мак авто, лучше ничего не брать, кроме кофе, в зале бывают ошибки при приготовлении бургеров, не хватает ингридиентов))) персонал отзывчивый и культурный
Были проездом, брали в МакАвто, в само здание не заходили. Взяли чизбургер, филе-о-фиш, биг тейсти и картошку. На удивление, всё было очень вкусно. Биг тейсти мне особенно понравился... Такое ощущение, что его сделали специально для меня, а булочки только что испекли. :-)
ЗдОрово, вкусно, нам очень понравилось. Заведение оставило приятное впечатление.
Всё отлично только столы узкие неудобно в пятером плохо если человек захочет ногу на ногу закинуть то сто пудово испачкает своего друга. Надо шире делать расстояние много туда ходит не детей а взрослые дети. Что увидел то и описал
Не вкусно - и точка. На Аксенова немного вкуснее. Ещё и терминалы по самостоятельному обслуживанию тупят.
3
Show business's response
Виталий Петраченко
Level 11 Local Expert
January 18, 2023
Вообщем вкусно и точка. Так держать, и да бигмага хочется. Приветливый росийский персонал, чисто уютно. Хорошо бы музыку с российской эстрады ставить, только хорошую.
Круглосуточный мак. Есть макавто. По пути в Москву из области удобно расположен. Внутри чисто, уютно, доброжелательный персонал, в принципе как и в любом маке.
Стало дороже и хуже... Ответ на официальный ответ: То что стало дороже вас, что естественно, не интересует... Пойдём про "стало хуже" : не смогли найти замену картошке? Взяли, первую попавшуюся, теперь она толще и не такая хрустящая. Котлеты: технологию жарки или поменяли или не соблюдаете - не такие сочные, а чаще сухие. Продолжать?
1
1
Show business's response
Sergio
Level 12 Local Expert
December 13, 2024
Постоянно что-то не кладут,в формате поездки это очень неприятно.В остальном всё в порядке.Спасибо.
После смены вывески немного изменилось меню. Выбор богатый. Сервис по прежнему на высоте. Удобное расположение и возможность перекусить в пути.
Название и логотип дурацкие, хотя на эту тему только ленивый не прошёлся.
Супруга утверждает, что во Вкусно и точка на самом деле стало вкуснее, чем было в Маке, например, в "филе-о-фиш" стали класть нормальную рыбу. К сожалению, в данном заведении проблемы логистики сильно ограничили ассортимент, поэтому вместо фишбургера пришлось брать гранд де люкс, а капучино - только малый (других стаканов нет 😊). Так что оценка за "вкусно" - максимум, а вот "точку" ставить рановато, будем надеяться, что проблемы будут решены
Не любитель быстрого питания, был в маке начнем с подъезда окружают цыгане со всех сторон не очень приятно, время ожидание ниже среднего, возможно в силу загруженности, кофе плохой пить не возможно как вода,по расположению персонала все удобно, порядок видно постоянно наводится!
Нет разьеснения о том как в прошлом назывались продукты, приходиться годать или переспрашивать как сейчас называет привычный бургер. А так место удобное и привычное.
Были через несколько дней после открытия, дочь очень хотела заехать). Народу было немного, чисто, быстро, на мой взгляд меню в плане гамбургеров не изменилось практически, и на вкус все примерно также.
Заехала с ребёнком в машине по трассе. Заехали в Макавто . Так мало того , что ни картошки никакой , ни фиш бургера не оказалось , да и большей части ассортимента не было, так и в очереди на оплату простояли минут 15 ( проблемы с прохождением оплаты была ) . В общей сложности из всего заказанного был один гамбургер и 30 минут потраченного времени. Очень разочарована .