Vkusno — i tochka
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
574 reviews
November 2, 2023
Гуляла по городу одна, приехав всего на день, пыталась дойти до другой ВиТ по навигатору, но телефон замёрз, стрелка навигатора начала свою собственную жизнь, и вот так без него я притопала в это место 👀 поела, отогрела телефон, согрелась сама, в общем всё прекрасно 😌
August 28, 2023
25.08.2023 в 13.21 был произведен заказ на 430 рублей через приложение. Деньги были списаны с карты Тиньков, а в приложении оплата не прошла. Спустя 20 минут заказ был отменен. На Никольской 10 менеджер сказала, что деньги вернутся вечером. Но деньги не вернулись, а в 15:53 в заведении провели оплату, а заказ вдруг оказался выданным.
Upd. Сказали ждать 30 дней и что вернуться. Не верьте, врут как могут, если в банке проведена операция и в приложении они провели операцию, то никак через 30 дней вы ничего не докажете. ***.
2
1
December 21, 2024
В зале грязь, салфетки по полу, на замечания говорят, что нет людей, бургеры собирают кое как, а если задерживают то и не каких извенений, много лет ходил сюда в Мак, менеджеры извенялись улыбались и могли предложить комплимент от заведения, если что то было не так
И чистота была всегда!!!
Качество сейчас ушло ниже плинтуса
1
January 7
Быстро и нормальный вкус. Хотя и много людей. Мало места
July 23, 2024
Обычное заведение, немного душновато. Что-то с вентиляцией
September 20, 2024
Колу сильно разбавляют водой, как обычная газирован вода. Еда нормальная. Места есть, не грязно .
August 6, 2023
Нормальный ресторан с вежливым персоналом, кроме огромных очередей, заказ ждал минут 30. Ожидающих заказа заметно больше тех, кто свой заказ уже получил)). Ресторан с с самым медленным обслуживанием из всех ресторанов сети "Вкусно и точка", в которых мне приходилось бывать.
За эти очереди, напомнившие мне 90-е года, ставлю 2 звезды.
3
June 17, 2023
Зашли с женой перекусить во время прогулки, в праздничный день, ну впечатление хорошее, отсутствовала бешенная суета и беготня персонала, всё происходило спокойно. В отличии от других филиалов.
December 3, 2024
Ожидание заказа более 20 минут
Причем никто не обозначает, через какое время заказ будет готов
1
1
May 24, 2024
Оплаты пр QR коду нет, но об этом вы узнаете, после того как потратите свое время у терминала на заказ. Если вы использовали акцию при заказе по коду из приложения, то ждите новый код ещё пол часа. Это вторая попытка сделать заказ, но уже в приложение и такая вот "радость"... Голодный и злой... Описал ситуацию в книге жалоб и предложений, судя по отметкам в ней, ее смотрят раз в 10-15 дней.
Конечно за такое отношение к своим потребителям я отказался вообще что либо заказывать в этом заведении. Считаю что в центре нашей столице не допустимо такое пренебрежительное отношение ко времени своих клиентов, всегда думал что эта сеть про быстрый перекус.
Расстроен...
May 27, 2023
Работаю рядом. Периодически заходим перекусить. Точка работает до 4 утра, как то пришли в 3.50. Случился разговор с охраником на тему "кушать только ссобой". На возражение мол всегда в давали посидеть, спокойно поесть было предложено в 04.00 похавать на улице под дождиком. Когда спросил девушку менеджера что это они нас выгоняют, сказали что нас не выгоняют и дали спокойно заказать, дождаться заказа и поесть. Сервис подкачал, в остальном все отлично.
2
December 29, 2022
Конечно, такое случается, но редко. Ходил туда, когда был еще «Макдональдс», но как только стала «Вкусно - и точка» ээто просто ужас. Сделаь заказ на 700 рублей, сидел минут 30, его все еще нет. А другим людям все приносят. Выяснилось, что каким-то образом заказ не пробился в системе на кухне, и его просто даже ее готовили. Спасибо на том, что персонал оказалсь понятливым и по чеку сделали заказ, хотя сначала не поверили, думали, что я на халяву хочу покушать. С трудом могу поставить даже 3, время ожидания должно быть быстрое, а не ждать 30 минут, и потом выяснять ситуацию с заказом, который не пробился. Опять же, можно ссылаться на техническую ошибку, хотя раньше такого никогда не было.
January 6
Норм. В центре, мест много, готовят быстро
1
September 4, 2024
расположение , интерьер, быстрота выдачи заказов.
минусы: безвкусная тонкая(!) картошка, супер сильно газированный «лимон-лайм», безвкусный абсолютно липтон зеленый 😐, соус жидкий, в целом не понравилось 🤷🏼♀️
October 21, 2024
Место хорошее. Только лестница крутая что бы попасть
November 19, 2022
Да как и все точки, быстро, "вкусно", недорого. Один из моментов почему захожу, нет времени искать кафе по вкусу, там стабильность качества, все предсказуемо. Так что зашёл, поел, все прекрасно.
August 28, 2024
который раз прихожу в это заведение и нет просто чека. надоело уже с этим мучаться
1
January 19, 2023
Уютный подвальный ресторанчик, несмотря на центр города (то есть вообще полностью центр) - обычные цены, бесплатный туалет. Не как в аэропорту, например. Открывается рано, в отличие от ближайших по географии точек в Детском Мире или в Охотном ряду, где раньше 10-00 делать нечего.
June 4, 2023
Быстро обслужили все вкусно (как и должно) чисто персонал вежливый советую зайти
Единственное Чикен Премьер не удался но это проблема всех
3
1
February 17, 2024
Отличное место
Обслуживание четкое,особенно работница Александра,благодарю ей за обслуживание
1
June 10, 2024
Круглосуточная точка быстрого питания. Утренний контингент — туристы, студенты, обычно сонные и не очень спешащие на работу люди, которые могут позволить себе отдохнуть за стаканом кофе или завтраком.
Подводит работоспособность терминалов оплаты. Бывают сбои. Не у всех операторов связи есть сигнал. В остальном, как и все подобные заведения.
March 7, 2023
Уютное приятное кафе.Много стоек для заказов,большое количество удобных мест.Все понравилось.На стойке выдачи заказов не положили пакетики с чаем ,вместо чикенбургера положили чисбургер.После замечания быстро все исправили.Будем ещё заходить.
February 22, 2024
Как-то не заладилось с ними. Интернет у них работает только через вайфай. Правда, узнала об этом только, когда подошла разобраться с проблемой. Заказ сделали с улицы в приложении и оплатили. Деньги списали, а заказ остался неоплаченным. Впервве такое у нас произошло. Как в итоге этого избегать в будущем, так и не поняла. Девочки за стойкой сказали:к нам деньги не пришли, позвоните в свой банк или в техподдержку. Поддержка ответила только минут через 20. Мол, подождите сутки, если статус сменится на "заказ отменен" деньги автоматом вернутся, если на "заказ получен", то нужно обратиться на кассу🤦♀️ Благо, статус сменился в течение часа, и деньги вернулись. Решили все-таки сделать заказ, уже прям на кассе, во избежание. Через 5 минут из 6 заказанных позиций принесли одну: Горячий шоколад, с чеком. Почти холодный. Сказала, что это не полный заказ. Девушка удивилась и удалилась, оставив напиток нам. Через еще минут 5-10 принесли полный уже заказ из 6 позиций. Что это было в начале, так и не поняла. Видимо, бонусом прошел холодный Горячий шоколад.. Само заведение большое, просторное, чистое. Ребята стараются, работают.
June 21, 2023
Зачетное место в самом центре города. Мест достаточно и в хорошую погоду многие просто берут заказ с собой и едят прямо на лавочках на улице
1
1
January 17
Вкусно и почка
Вкусная точка
Вкусно и прочее
September 5, 2023
Как же сильно испортили все после ухода Макдака(( взял цезарь ролл, картошку и лимонад - все ужасно… цезарь ролл нормально не смогли сложить, он даже в коробке весь раскрывается, картошка какая-то огромная, не вкусная, но самое ужасное отдает плесенью, лимонад одно название - просто вода и лед. Единственный плюс, быстро выдали заказ. Чисто по-русски: ценник прилично вырос на все - качество стремится к нулю
1
2
January 9, 2024
очень вкусная курица, сочные огурчики и мягкая булочка,на все это мне помог заработать одиссей в тг канале @grimace
1
May 31, 2023
Я случайно зашел в Вкусно на Никольской, и мне просто вынесло мозг свежеиспеченными пирожками и ароматным кофе. Круто, что нашел это место!
November 24, 2022
Хорошее место, быстрый персонал.можно быстро и вкусно перекусить, картошку фри наконец-то научились делать, по началу была сильно мысленная.
Конечно фастфудом лучше не увлекаться, но если нет времени то отличный вариант.
1
2
May 26, 2023
Быстрое обслуживание, удобное расположение кассы и КСО, достаточно много места, отзывчивый персонал.
Недостатки: огромный трафик людей и душно.
3
2
November 19, 2024
Вкусно, мало народу, ещё раз вкусно и точка!
1
1
April 13, 2023
Все без нареканий, вероятно бывает большой поток ввиду локации, но персонал справляется оперативно, за это огромный плюс! Было отключение экранов с заказами, все дублировалось голосом, так что без претензий.
October 9, 2022
Очень понравилась именно эта точка в Москве) все чисто, хорошо, несмотря на выходные, время ожидания было приемлемым. Особенно хочу выделить сотрудника Станислава, все быстро, четко, оперативно)))
July 21, 2024
Поставил бы меньше, но нет такой возможности в приложении. Сотрудники сонные как мухи. Заказ из 1 стакана сока ждал более минут 30
January 13
Хорошее место , чисто и уютно
September 12, 2023
поток народу очень большой в независимости от времени и погоды, т.к. заведение расположено недалеко от центра, заказы делают минут 10-15!!!
June 20, 2024
ужасно, заказала коктейль картошку и нагетсы, теперь сижу впритык с туалетом,отравилась
очень плохо себя чувствую
January 12, 2023
Точка как и многие, хоть вроде бы мест и много, однако для центра города и одной из людных улиц Никольская - свободные места на компанию от 3-х человек и более найти крайне сложно. В этом плане идеально - Вкусно и Точка по аналогии как на м Курская
1
September 18, 2024
очень вкусно, но ужасно долгое обслуживание. мы ожидали свой заказ час
1
August 20, 2024
Всегда все очень долго , персонал еле двигается
1
February 23, 2024
Уверенно сказали, что есть все игрушки…
Но ёжика не было :(
Полное разочарование и собачка по кличке “Ёжик»
Хочу своего настоящего ёжика!
November 2, 2024
"Точка" в любой точке Москвы любима и желанна.
1
1
June 9, 2023
Забежали с ребенком поужинать после прогулки. Есть свободные места, заказ сделали быстро. Все горячее и вкусное. Остались довольны.
1
June 3, 2023
Безвкусные бургеры, маленькие порции, если попросить морс безо льда - наливают только полстакана. Следовательно, обычно вместо морса платишь за замороженную воду.
Милкшейк отвратительный - смог выпить только половину, ибо это не милкшейк, а комок льда с непонятным вкусом. И на всё завышенные цены относительно конкурентов, а учитывая что в других подобных местах по качеству всё лучше наголову, цены просто нелепые.
Вобщем популярность этого места мне не ясна.
1
1
October 30, 2023
Волос в чикенбургере и точка. Мальчик администратор с совершенно безразличным лицом мне сказал: Такого у нас быть не может! Давайте мы переделаем.»
Видимо имелось ввиду «спрячем волос получше» ;)
А вообще очень надеюсь, что этот инцидент не пройдет незамеченным!
1
November 30, 2022
Заведение с локацией - 3 минуты до кремля, и с таким отвратительным сервисом не имеет право на существование. Заказ собирали 15!!! минут. И я там не омаров заказала, стандартный набор из двух чизбургеров, фри и нагетсов. Персонал аморфный, ползают вдоль кухни как обнюхавшиеся раптора тараканы, того и гляди в обморок рухнут. Еле собирают заказы. Может пора менеджера заведения сменить? Он явно не в состоянии мотивировать персонал на выполнение обязанностей.
2
3
October 30, 2023
Напоминает мак, но есть отличия. Неприятно поразило то , что молодые люди встают из-за столиков и даже не выбрасывают мусор , после себя. Но и сотрудников следящих за порядком в зале не наблюдалось. Мусорные баки были переполненными, столы никто не протирал.
December 8, 2022
Еда приготовлена хорошо, мясо свежее, картофель свежий. Радует персонал, хотелось бы правда видеть там охранника, в последний раз, когда там был. Там обитал человек без постоянного места жительства, поэтому приходилось парнишке выгонять его
March 9, 2023
Все было очень вкусно!
Картошка свежайшая, сочнейшая.
В цезарь-ролле все ингредиенты очень свежие.
На удивление даже чувствуется сыр пармезан.
Давно не было так вкусно в фастфуде.
1
June 5, 2024
Вместо морожено выдали кусок льда
К моей претензии , ухмыльнулись и нагрубили ! Мол сегодня у них такое мороженое , так надо предупреждать или сравить в стоп !