Vkusno — i tochka
667 reviews
September 5
Super !
September 17
Я уже писала свой отзыв про это прекрасное место. Атмосфера, еда, обслуживание – десять из десяти. Но в этом отзыве хотелось бы выразить отдельное спасибо сотруднику Александру. Уже много лет хожу в это заведение и наблюдаю за его ростом. Для меня это лучший сотрудник: ответственный, внимательный, вежливый. В его смены всегда чувствуешь себя надёжно. Спасибо, Александр, у вас есть фанклуб!
1
November 22
Заезжала пару раз и было всё нормально. Но сегодня, вечером 22.11.2024 был какой-то сюр. Заказ прождала 50(!) минут!!! И я такая была не одна, практически все посетители в заведении. Многим заказы путали, что-то забывали дать, в зоне сбора продукты стояли кучами! Мой заказ появился на табло как "готовый" и исчез. Абсолютная не слаженность работы, ещё и рядом со стороны зала стояла девушка в форме и просилась помочь на раздаче, но сотрудники её постоянно отгоняли. В общем и целом зрелище крайне ужасное для ресторана "быстрого" питания.
1
1
August 6
Во время еды подошел сотрудник попросил написать отзыв, я как бывший сотрудник именно Макдональдс удивилась сильно (хоть и работала 20 лет назад заканчивая школу).
Доела обед и понесла убирать за собой поднос
Выбросить содержимое так и не смогла. Не знаю ребят, как заведено в точке и вкусно, но в Макдональдс не просили отзывов и следили за чистотой в зале, что включает в себя заполняемость контейнеров
Вообщем-то, если бы не попросили отзыв я бы просто не написала, но раз был запрос пожалуйста сосредоточитесь на прямых обязанностях членов бригады ресторана, тогда и отзывы будут лучше
3
2
July 20
Классное место ,на удивление персонал очень приветливый, внутри все очень чисто и впервые за долгое время ролл упакован правильно( не разваливается при открытии).
August 20
в принципе неплохо! приятный персонал.. но почти всегда много народу😕 найти место, чтобы покушать бывает сложно.. а всё остальное - хорошо
1
July 7
Не вкусно, и точка!!! Картошка не соленая( совсем). Видимо просто забыли. Бутер сухой, еле осилила, чуть не подавилась. В авто очереди какой то бедлам. Я стою жду у окна заказов, а заказ почему то принимают по наушникам у того, кто стоит за мной. Когда я проезжала, специально остановилась у табло, но мне никто не ответил. Вообщем желания заходить в это заведение больше нет. Эх, жаль старый Макдональдс, не научились у нас еще не качеству, ни сервису. Цены повысили, а качество скатилось хуже некуда. Создается впечатление, что положительные отзывы сами же работники тут и пишут
5
1
June 22
Отличное место , где можно заказать Бамблби кофе , вкуснейший аромат , всем советую попробовать , а так же замечательный отдых для семьи , всем советую и рекомендую .
2
October 10
Всё вроде хорошо,минусов не вижу. Персонал никогда не грубил,атмосфера стабильная,время ожидания недолгое (только если по праздникам долго ждешь),все вкусно
1
1
July 29
С каждым днём все хуже и хуже , в позапрошлый раз ждали круассан и раф 30 минут, в этот раз ожидали заказ более 40 минут, так и не дождавшись сделали возврат. Опаздывали очень сильно , времени ждать не было. И нам просто : «извините за
неудобства», в нормальных компаниях хотя бы промокод извиняшку дают , а тут : « ну мы же деньги вернули , что еще хотите ?» и это ответ службы поддержки ! Отвратительно!
1
1
October 16
Заказывал заказ в приложении. При заказе ошибка вышла "нет доставки по вашему адресу". Живу я в 500м от ресторана. Но я не могу жить в самом ресторане, что бы вы могли доставить еду мне. Вы нарисуйте хотя бы круг 10м куда вы можете доставлять.
3
3
July 2
Не в первый раз приезжаем в это место, и точно не в последний. Всегда есть свободное место, обслуживают быстро, все вкусное и горячее. Рекомендую.
1
July 1
Все чисто, готовили достаточно быстро и очень вкусно,персонал супер вежливый и приятный
1
July 25
Быстро и главное вкусно , несмотря на большой поток обслуживания быстро. Главное ребёнок доволен
2
October 27
Видимо они здесь не в курсе, что это сеть БЫСТРОГО ПИТАНИЯ! В любое время тут всегда очередь, всегда безумно долго. И регулярно косячат с заказом
3
2
November 2
Вкусно и точка) всегда свежая и вкусная еда, если доставка -то тоже все свежее и быстро!
1
1
December 3
Ужасные менеджеры заведения!!! Который раз приезжаю утром забрать заказ по qr коду, и всегда один ответ , не работает система!!! Просьба к директору заведения, сделайте вы эту систему уже!! Буду обращаться к выше стоящему руководству!!!ни какого уважения к клиентам!!
1
1
August 2
Хочу выделитель менеджера Валерию, за отличное обслуживание, доброжелательность и за быструю выдачу заказов, отличный работник!
August 24
30 минут назад я заказал двойной фишбургер а мне положили двойной чизбургер бекон
А нам нельзя свинину
Время не было чтобы прочитат чек я думал ну по ошибке положили чизбургер потом прочитал чек что с беконом мне дали 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔🚫🚫🚫🚫🚫🚫🚫🚫🚫🚫🚫🚫🚫🚫.
2
5
December 17
Как всегда на высоте. Быстро, вкусно, удобно. Хорошее место расположения.
September 3, 2023
Место проходное, обслуживают быстро, в туалетах вменяемо, есть детская комната и так же можно сделать заказ не выходя из машины (иногда правда приходится подождать). Звезду снял, т.к. оказались липкие диваны, когда мы приехали перекусить и дети присели не посмотрев, но так как место проходное, быстро все убрать не получается и пользоваться меню самообслуживания для меня оказалось как-то неудобно, я наверно 🦖, поэтому пошёл и заказал по старинке)!
3
August 15
Ранним утром когда работает только Мак авто пешеходам просто отказывают в обслуживании. Единственное в чём заключается функция фастфуд ресторана по пути на работу пешком данное заведение не обеспечивает.
3
3
November 1
Хамское отношение со стороны персонала, не умеют вообще разговаривать, ни здороваются ничего не говорят , проведите какую то работу с персоналом уже! Ничего сложного нет сказать здравствуйте и булку протянуть, но они даже с этим справится не могут!
1
1
December 5
Хочу работаю, хочу не работаю, хочу принимаю заказы через приложение, хочу не принимаю, может быть и хорошее место, но когда узнал, что они чтобы меньше работать, отключают прием заказов, прям взбесили
1
August 18
Здравствуйте, я рассчитывала на чикен премьер карри, а мне принесли недоделанный бургер. Такое повторяется не в первый раз. То на макавто забудут положить половину заказа, то позиции в обычном меню путают.
1
December 19
Вкусно и точка! На сколько я понял, раньше здесь Макдональдс. Тем более рядом остановка так и называется Макдональдс. Местные жители место называют по привычке Мак. Картошка фри, картошка по деревенски, бургеры всех типов. Цены высокие. 2-е порции картошки фри, 3 соуса, 2 бургера, кофе вышло примерно на ~ 1100-1200₽. Соус стоит 50₽ за 1 шт. Время ожидания заказа 15-20 минут. Оформление заказа интуитивно понятно, но не понравилось один момент. После добавления позиции к заказу выкидывает на главное меню. Кафе чистое, но из-за наплыва посетителей не успевают протирать столы от крошек. Итого: стандартная закусочная.
September 10, 2023
Отличная точка общепита "вкусно и точка".
Быстрое и качественное обслуживание как внутри заведения так и при заказе из автомобиля.
Достаточное количество сидящих мест.
Чисто и аккуратно.
1
1
September 14, 2022
Всё также безупречно и удобно, как и в покинувшем нас Макдональдсе. Чисто, вежливо, качественно приготовлено. Да, конечно, всё тот же фаст-фуд, но вкусный и проверенный по технологии приготовления. Расположен удобно - самый въезд в город. И единственное в Дзержинке предприятие общественного питания, работающее до 24 часов. Остальные - в большинстве своем до 22, редкие до 23.
2
3
July 20
Обслуживание делает лучшего. Очень жаль что руководство "точки" бездействует (( очереди огромные , выдача с остывшим заказом , ожидание 30 минут (( частые ошибки в заказах
2
October 15, 2023
Нравиться туда заезжать, когда бываем в Дзержинском. Очень быстро и качественно обслуживают. И всегда все вкусно. Приятно смотреть на работу профессионалов! Молодцы.
July 8
Ужасно как-то стало, было лучше, мусор везде, на полу, на столах, мусорки полные, мухи летают, что это такое?!
Роспотреб надо вызывать походу
Заказ ждешь минут 20 , еда не вкусная!
Не советую есть тут!
1
2
August 27
Быстрое питание, забегаловка, которая всегда полна шумных подростков, лиц навеселе, которые забежали в чем встали за гамбургером, ну и тд.
November 21
Если заказываете на вынос, то всегда проверяйте заказ, по статистике из 10 покупок 2 без гамбургеров. Предлагают вернуться и забрать. Сами плохо отработали, а ты трать своё время, возвращайся и забирай, сервис.
1
September 29
Заказала с собой Биг Спешиал двойной Демиглас.
Воняет отвратительно...На вкус как говяжий доширак,когда ела это,мне попался большой кусок чего-то из-за которого я чуть не проблевалась.
1
February 13, 2023
Всё вкусно! Вежливый персонал! Что не успели сделать на момент авто заказа - донесли через пару минут на парковку, что бы не создавалась очередь! Внутри уютно и спокойной без суеты! Спасибо! Было очень приятно побывать у вас!
Хочу внести предложение: раз уж теперь это наша сетка, то наверно можно добавить в ассортимент тёплые и не холодные детские напитки, такие как какао, молоко или морсы и компоты. Буду рада, если вы пополните ассортимент таких напитков в вашей сетке, спасибо!
3
2
December 7
Как и все "Вкусно и точка" - вкусно. Единственное что, в очереди в авто иногда простаиваешь от 30 до 40 минут
January 21
Всё плохо, а не вкусно и точка, один сотрудник решил что мне интересно слушать его матерные частушки, свой заказ ждал очень долго, а когда наконец дождался, принесли не бургер его жалкое подобие, картофель был не доведён до готовности. Я не привередлив в еде, но это я доедать не стал. Очень жаль, так как рядом работаю, но больше я туда не ногой. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Ставлю 2 звезды, а не одну лишь потому что очень надеюсь что там не все так себя ведут.
1
2
November 29, 2023
Удобное расположение рядом с остановкой общественного транспорта. Можно зайти погреться, если до прихода автобуса много времени.
Очередей нет совсем. Все свежее и вкусное. В зале чисто.
1
February 28
Средний чек 900 рублей.
Плюсы:
Доброжелательный персонал.
Чисто.
Вкусно.
Минусы:
Отсутствие некоторых позиций из меню.
Большие очереди.
Задержки в подаче, ожидание в часы пик могут достигать 50 минут
2
January 19
Так сказать ресторан быстрого питания. Очень редко бывают очереди, всегда чисто, Приветливый персонал. Из минусов иногда тусуются бомжи, но они тоже люди.
1
July 13
Научите своих поваров готовить бургеры и пусть выучат соуса
Заказала, биг спешил Джуниор, по итогу получила совсем другое!
Не советую туда ходить!
September 22
Всегда быстро, вкусно, свежие продукты. Обслуживание отличное.
June 8
Очень вкусная картошка фри, тонкая, хрустящая и в меру соленая)
Сырные колечки сочные и мягкие
И работают здесь вежливые и милые сотрудники❤️
August 23
Быстрое обслуживание,вежливый персонал,хорошее качество, что считаю важным!
1
June 17
Место не понравилось. Заказывал заказ на 600 рублей, добавив акцию в виде 4 наггетсов. Акции не было, думал что щас все будет как обычно. Убрал их из заказа. Оказалось, что вместе и с наггетсами убралось комбо. Впечатление не очень.
3
August 5
Очень приятное обслуживание,еда очень вкусная,персонал хороший
1
1
December 14
Заказ 14.12.2024 был сделан в 21:19. В 21:50 его еще не отдали. Полный бред, администратор ничего не говорит. Работа медленная, обслуживают авто, людей в зале не обслуживают
1
May 24, 2023
Для быстрого перекуса еда вполне приемлемая. Персонал вежливый и отзывчивый. Время ожидания оценил бы на 7 из 10
В плане чистоты всё в порядке, по крайней мере не замечал грязные столы и пол. Большой выбор меню. Цены на любителя каждому своё.
3
2
November 21, 2023
Народу немного, очередей нет, заказала онлайн с доставкой на стол, очень удобно, принесли быстро, все чисто, убрано, в туалете тоже чисто. Рекомендую к посещению.
1
October 28
Чисто, аккуратно одетый персонал. Очереди небольшие. Вкусно и .
1
1