Я уже писала свой отзыв про это прекрасное место. Атмосфера, еда, обслуживание – десять из десяти. Но в этом отзыве хотелось бы выразить отдельное спасибо сотруднику Александру. Уже много лет хожу в это заведение и наблюдаю за его ростом. Для меня это лучший сотрудник: ответственный, внимательный, вежливый. В его смены всегда чувствуешь себя надёжно. Спасибо, Александр, у вас есть фанклуб!
Нормальный магдак. Ничего особенного.Народу много, не очень чисто в помещении. Цены уже задрали за эти булки с котлетой выше неба!! Кофе топчик.
Да, акции часто не работают, как и во всех точках, типа нет...Невозмодно воспользоваться акцией.Звезду за это сниму.
Заезжала пару раз и было всё нормально. Но сегодня, вечером 22.11.2024 был какой-то сюр. Заказ прождала 50(!) минут!!! И я такая была не одна, практически все посетители в заведении. Многим заказы путали, что-то забывали дать, в зоне сбора продукты стояли кучами! Мой заказ появился на табло как "готовый" и исчез. Абсолютная не слаженность работы, ещё и рядом со стороны зала стояла девушка в форме и просилась помочь на раздаче, но сотрудники её постоянно отгоняли. В общем и целом зрелище крайне ужасное для ресторана "быстрого" питания.
Отличный ВиТ, даже розетка есть в нормальном месте у столика, а то была я как-то в маке, где сотрудник мне показал на розетку, которая расположена на потолке) а здесь все прекрасно
Всё вроде хорошо,минусов не вижу. Персонал никогда не грубил,атмосфера стабильная,время ожидания недолгое (только если по праздникам долго ждешь),все вкусно
Отличное место , где можно заказать Бамблби кофе , вкуснейший аромат , всем советую попробовать , а так же замечательный отдых для семьи , всем советую и рекомендую .
Решили с семьей посетить мак-авто после насыщенного дня, но испортили настроение напрочь, какая то женщина, которая принимает заказ, с самого начала начала хамить, торопила и общалась так будто мы ее враги, после чего открыла свое окошко и чуть ли не кинула в нас заказ… и быстренько закрыла и ушла: видимо не хотела выслушивать то, что о ней думают) отвратительное обслуживание, желаю этой женщине долгих лет жизни!
Зашёл перекусить 02.02.25, такое ощущение, что готовят из под ножа! Заказ прождал 40 минут, заказ сформирован не полностью(кофе один не принесли) и это ресторан «БЫСТРОГО» питания. Это означает только одно БАРДАК!
Во время еды подошел сотрудник попросил написать отзыв, я как бывший сотрудник именно Макдональдс удивилась сильно (хоть и работала 20 лет назад заканчивая школу).
Доела обед и понесла убирать за собой поднос
Выбросить содержимое так и не смогла. Не знаю ребят, как заведено в точке и вкусно, но в Макдональдс не просили отзывов и следили за чистотой в зале, что включает в себя заполняемость контейнеров
Вообщем-то, если бы не попросили отзыв я бы просто не написала, но раз был запрос пожалуйста сосредоточитесь на прямых обязанностях членов бригады ресторана, тогда и отзывы будут лучше
Ужасные менеджеры заведения!!! Который раз приезжаю утром забрать заказ по qr коду, и всегда один ответ , не работает система!!! Просьба к директору заведения, сделайте вы эту систему уже!! Буду обращаться к выше стоящему руководству!!!ни какого уважения к клиентам!!
30 минут назад я заказал двойной фишбургер а мне положили двойной чизбургер бекон
А нам нельзя свинину
Время не было чтобы прочитат чек я думал ну по ошибке положили чизбургер потом прочитал чек что с беконом мне дали 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔🚫🚫🚫🚫🚫🚫🚫🚫🚫🚫🚫🚫🚫🚫.
Классное место ,на удивление персонал очень приветливый, внутри все очень чисто и впервые за долгое время ролл упакован правильно( не разваливается при открытии).
Ранним утром когда работает только Мак авто пешеходам просто отказывают в обслуживании. Единственное в чём заключается функция фастфуд ресторана по пути на работу пешком данное заведение не обеспечивает.
Хамское отношение со стороны персонала, не умеют вообще разговаривать, ни здороваются ничего не говорят , проведите какую то работу с персоналом уже! Ничего сложного нет сказать здравствуйте и булку протянуть, но они даже с этим справится не могут!
Хочу работаю, хочу не работаю, хочу принимаю заказы через приложение, хочу не принимаю, может быть и хорошее место, но когда узнал, что они чтобы меньше работать, отключают прием заказов, прям взбесили
Здравствуйте, я рассчитывала на чикен премьер карри, а мне принесли недоделанный бургер. Такое повторяется не в первый раз. То на макавто забудут положить половину заказа, то позиции в обычном меню путают.
Место проходное, обслуживают быстро, в туалетах вменяемо, есть детская комната и так же можно сделать заказ не выходя из машины (иногда правда приходится подождать). Звезду снял, т.к. оказались липкие диваны, когда мы приехали перекусить и дети присели не посмотрев, но так как место проходное, быстро все убрать не получается и пользоваться меню самообслуживания для меня оказалось как-то неудобно, я наверно 🦖, поэтому пошёл и заказал по старинке)!
3
Show business's response
Алекс Юстас
Level 11 Local Expert
December 19, 2024
Вкусно и точка! На сколько я понял, раньше здесь Макдональдс. Тем более рядом остановка так и называется Макдональдс. Местные жители место называют по привычке Мак. Картошка фри, картошка по деревенски, бургеры всех типов. Цены высокие. 2-е порции картошки фри, 3 соуса, 2 бургера, кофе вышло примерно на ~ 1100-1200₽. Соус стоит 50₽ за 1 шт. Время ожидания заказа 15-20 минут. Оформление заказа интуитивно понятно, но не понравилось один момент. После добавления позиции к заказу выкидывает на главное меню. Кафе чистое, но из-за наплыва посетителей не успевают протирать столы от крошек. Итого: стандартная закусочная.
Последнее время ужасный мак ,приезжаю раз 10 наверное на машине причем в разное время,заказываю на парковку,мне заказ приносят не как написано в течение 15 минут .А я жду 25+ минут.Ужас
Если заказываете на вынос, то всегда проверяйте заказ, по статистике из 10 покупок 2 без гамбургеров. Предлагают вернуться и забрать. Сами плохо отработали, а ты трать своё время, возвращайся и забирай, сервис.
Не вкусно, и точка!!! Картошка не соленая( совсем). Видимо просто забыли. Бутер сухой, еле осилила, чуть не подавилась. В авто очереди какой то бедлам. Я стою жду у окна заказов, а заказ почему то принимают по наушникам у того, кто стоит за мной. Когда я проезжала, специально остановилась у табло, но мне никто не ответил. Вообщем желания заходить в это заведение больше нет. Эх, жаль старый Макдональдс, не научились у нас еще не качеству, ни сервису. Цены повысили, а качество скатилось хуже некуда. Создается впечатление, что положительные отзывы сами же работники тут и пишут
Заказала с собой Биг Спешиал двойной Демиглас.
Воняет отвратительно...На вкус как говяжий доширак,когда ела это,мне попался большой кусок чего-то из-за которого я чуть не проблевалась.
Отличная точка общепита "вкусно и точка".
Быстрое и качественное обслуживание как внутри заведения так и при заказе из автомобиля.
Достаточное количество сидящих мест.
Чисто и аккуратно.
Всё также безупречно и удобно, как и в покинувшем нас Макдональдсе. Чисто, вежливо, качественно приготовлено. Да, конечно, всё тот же фаст-фуд, но вкусный и проверенный по технологии приготовления. Расположен удобно - самый въезд в город. И единственное в Дзержинке предприятие общественного питания, работающее до 24 часов. Остальные - в большинстве своем до 22, редкие до 23.
С каждым днём все хуже и хуже , в позапрошлый раз ждали круассан и раф 30 минут, в этот раз ожидали заказ более 40 минут, так и не дождавшись сделали возврат. Опаздывали очень сильно , времени ждать не было. И нам просто : «извините за
неудобства», в нормальных компаниях хотя бы промокод извиняшку дают , а тут : « ну мы же деньги вернули , что еще хотите ?» и это ответ службы поддержки ! Отвратительно!
Нравиться туда заезжать, когда бываем в Дзержинском. Очень быстро и качественно обслуживают. И всегда все вкусно. Приятно смотреть на работу профессионалов! Молодцы.
Всё вкусно! Вежливый персонал! Что не успели сделать на момент авто заказа - донесли через пару минут на парковку, что бы не создавалась очередь! Внутри уютно и спокойной без суеты! Спасибо! Было очень приятно побывать у вас!
Хочу внести предложение: раз уж теперь это наша сетка, то наверно можно добавить в ассортимент тёплые и не холодные детские напитки, такие как какао, молоко или морсы и компоты. Буду рада, если вы пополните ассортимент таких напитков в вашей сетке, спасибо!
Всё плохо, а не вкусно и точка, один сотрудник решил что мне интересно слушать его матерные частушки, свой заказ ждал очень долго, а когда наконец дождался, принесли не бургер его жалкое подобие, картофель был не доведён до готовности. Я не привередлив в еде, но это я доедать не стал. Очень жаль, так как рядом работаю, но больше я туда не ногой. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Ставлю 2 звезды, а не одну лишь потому что очень надеюсь что там не все так себя ведут.
Удобное расположение рядом с остановкой общественного транспорта. Можно зайти погреться, если до прихода автобуса много времени.
Очередей нет совсем. Все свежее и вкусное. В зале чисто.
Средний чек 900 рублей.
Плюсы:
Доброжелательный персонал.
Чисто.
Вкусно.
Минусы:
Отсутствие некоторых позиций из меню.
Большие очереди.
Задержки в подаче, ожидание в часы пик могут достигать 50 минут
Так сказать ресторан быстрого питания. Очень редко бывают очереди, всегда чисто, Приветливый персонал. Из минусов иногда тусуются бомжи, но они тоже люди.
Заказ 14.12.2024 был сделан в 21:19. В 21:50 его еще не отдали. Полный бред, администратор ничего не говорит. Работа медленная, обслуживают авто, людей в зале не обслуживают