Фу! ((( стало фу! (( безумно долгое обслуживание, вялые продавцы, совершенно не заинтересованы в покупателе. Отвратная еда стала! Есть с чем сравнить! Как раньше, как сейчас! (( картошка- это совсем шедевр👎🤦♀️ вялые куски чего-то, фишбургер... Наш любимый раньше.... Сейчас что-то неудобоваримое..И НЕ БЕРИТЕ КОКТЕЙЛЬ ! Это просто каша ! Студенистая масса какая-то! ((..Раньше любили в Сосновом бору заехать в Макдак. Теперь ни ногой.
Ну как то перегруженная точка. 30 мин ожидания не предел при средней загрузке. Ну если не справляетесь, хоть предупреждайте.
1
Show business's response
Мария Жарова
Level 4 Local Expert
September 5
Как то не серьезно. Сейчас вырос спрос на данную точку, людей стало больше , а вот поваров на казне нет. Заказ ждешь 45 минут, а по итогу он пропадает из компьютера..Слава богу денег вернули!!
Очень удачный ресторан. Большое количество посадочных мест, весьма обширное меню.
Немного не расторопный персонал, но это часто встречаемая проблема в пригородах
Очень долго делают. Часто забывают что-то положить. И если сравнивать с СПб, если вы выносите заказ на парковку, то нужно подождать, пока проверят. А то потом им не доказать, что не доложили. В Питере по лучше сервис авто будет
При открытии все было в порядке, но чем дальше, тем хуже, картофель фри вареный скорее, а не жареный, панировка не хрустит, отваливается кусками, из еды брала в последнее время только мороженое, это единственное, что меня не разочаровывало до сегодняшнего дня, сегодня купили, в итоге видно, что оно было сделано далеко заранее, было уже заморожено, в итоге получилось, что это просто вода с карамелью, и кусочками льда, на фото видно, что масса не однородна( более данное заведение посещать не будем.
НЕ вкусно и точка!
За последние сутки, делала три заказа, и со всеми что то не так.
1 ый - отдали не мой заказ. Мой же так и не привезли. Деньги вернули неохотно, пришлось подольше пообщаться с поддержкой.
2ой - после оплаты, спустя час ожидания, внезапно отменили. Деньги вернули. Время 22, другую еду уже нигде не заказать.
3ий - сгоревшая булка на фото. Деньги вернули на этот раз сразу, даже говорить ре пришлось.
Все три, с извинениями в чате, позже заявленного времени. Хорошо хоть поддержка всегда в онлайне, отвечают моментально. И еда достаточно вкусная. Но не такая, как мы привыкли.
Импортозамещение в действии.
😂😢 Ржу и плачу одновременно.
Снимаю звезду за подачу бургеров 🍔 на вынос. "тяп ляп" и это с открытия по сей день. Заказ через приложение, к указанному времени ⌛ всё равно ожидание 10-15 мин.
Два коктейля и кофе готовят более 10 минут.
Ужасно грязная уборная, туалетной бумаги нет, но и график уборки закончили заполнять в 17:45, а время 20:00.
Да и в моем понимании сотрудники должны быть в перчатках, а не голыми руками накладывать картофель фри!
Мало посетителей,но при этом очень долго ждал свой заказ.персонал ходят сонные ,как мухи.одни бургеры были горячие,а другие холодные.не работал экран с номерами заказов
Обычное кафе. Сняла звезду за отсутствие мороженого.
1
Show business's response
Alex S.
Level 4 Local Expert
December 18
К сожалению качество обслуживание очень сильно упало. Заказы (простой кофе) ждём по 30 минут. А ещё очень сильный не приятный запах в помещении. Провоняетесь 100%
Show business's response
Татьяна Шарковская
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Очень вкусно,быстрое обслуживание,чисто,окуратно,лучше чем в других ресторанах того же типа.Все свежее,не вкуса пережаренного масла.Спасибо.
Количество бекона вы видите на фото, двойной гранд заказали без лука (что удивительно на упаковке даже есть упоминание) , но по фото вы тоже всё видите сами, пирожок и без того холодный и уже успел размякнуть, общая оценка сотрудникам 0, так работать стыдно любому, а уж в большой уважающей себя сети тем более!!
Еда как и везде в сети. Но контейнеры для сбора мусора с подносов были переполнены и упаковки валялись и на ящике и в радиусе метра от него. Учитывая, что столы на улице располагаются недалеко от этих контейнеров-есть было не приятно.
Заказ на доставку или самовывоз просто ужасно упаковывают. Кладут то что не указано в заказе, а то что указано вообще не кладут.
Прошу быть внимательнее при сборке заказа
начну откровенно говорить о качестве обслуживания-сервис никакой
написано что салат есть,заказываешь салат-его в наличии нету!
техника возврата отвратительная. по другому никак не скажешь.
в бургерах салат кладут откровенно коричневый! это вообще нонсенс!! мак уже не тот.
Действительно очень долгое ожидание. Неприятный запах. Мощностей и сотрудников, видимо, не хватает. В зале очень грязно, мусорки переполнены, номерки на терминалах висят, но опции ими воспользоваться нет. Приходится толпиться в душном зале. Выбираем в путешествиях мак, потому что всегда понятно, чего ожидать. Здесь это не так. Уже боюсь, что будет за еда.
Опять на кассе не просили предъявить куар код из телефона по окончании заказа. Хотя видели что он есть в телефоне. Это уже не первый случай в этой точке. Мелочь, а не приятно. Значит не будут начислены баллы за покупку. Будьте внимательны в этом вопросе при посещении этой точки.
Приехал в окно и прождал кофе час... 2 раза сходил спросил. Много заказов говорят. Когда заказ принимаешь можно заранее предупредить?? Ладно бы впервый раз это было. Это системно. Это постоянно
Три раза заезжала на машине и все 3 раза с заказом что то не так .
В гамбургере была котлета которая или упала в соль , или специально обманули . Часто путают заказ или тупо не докладывают . Я молчу что легко могут не положить салфетки , трубочку и тд
Самое отвратительное место из всей сети
Есть невозможно, это просто невкусно! Пресные котлеты, соуса кот наплакал. Лимонады всегда разбавлены водой ( никогда не беру со льдом). Самое вкусное и единственное,что осталось- мороженое. Не рекомендую