Vkusno — i tochka
1192 reviews
January 18
Очень расстраивает снижение качества обслуживая, из за невнимательности персонала и руководства в лице менеджера , покупка кофе затянулась на 20 минут.
January 7
Кассира не было на месте, проехал дальше на окно выдачи, сказали вернутся обратно в кассу,отстаивать очередь, сервис-0, клиентоориентированность -0, был 07.01.25, отношение никакое вообще👎🏻
January 4, 2024
Очень быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Вкусная и разнообразная еда. Есть парковка и доставка. Удобное месторасположение. Я очень довольна. Рекомендую!!!
5
October 25, 2024
До последнего не хотел писать отзыв, но вы меня извините уже какой раз я заказываю доставку и постоянно , вот постоянно чего то не хватает . Получается деньги я плачу , а продукта не получаю . Вот сегодня опять я заказал доставку через Яндекс еду и мне мало того, что мороженое привезли не то , еще и соска как обычно не положили. Если вы не умеет собирать доставки тогда тупо отключите их
2
May 8, 2024
В один дождливый день зашли сюда с другом, дабы попить кофе и может быть перекусить. И заметили несколько проблем:
1. Много мусора. Помойки переполнены, клиенты ставят подносы на столы.
2. Пропали салаты и соки в стаканах, хотя в меню они фигурируют. Хотели заказать картошку, а она не в наличии
3. Долгая и неравномерная "доставка" заказа до стола. Чтобы было понятнее, вот вам ситуация: Я заказал кофе, а мой друг помимо напитка взял еще пару бургеров. Его заказ принесли через 20 минут, мой единственный кофе через 30.
На этом все. Надеюсь, все в ближайшее время изменится в хорошую сторону. Спасибо за внимание.
1
December 26, 2024
Все отлично 👌 спасибо большое рекомендую 👍 всем приятного аппетита 😋
3
July 6, 2024
Утром работа мак авто совершенно не построена . Заехали попить кофе , автомат для заказа на въезде не работал , пришлось ехать на оплату и уже у окна ещё ждать минут 5-7 пока работник не закончит со своими "делами" , заказали 4 кофе , в итоге пробили 3 ничего нам не сказав ,так ещё и в капучино в которое не просили добавлять сироп , его добавили , так ко всем прочему просто не дали чек . После ещё и обнаружили что вместо бургера нового с омлетом нам выдали просто омлет
Настоящий дурдом . Совершенно не советую к посещению.
3
November 20, 2024
Кушали вечером. Было какое-то невероятное количество мусора в заведении. На столах, у мусорных баков и в них.
Но заказы нам принесли быстро.
1
April 22
Рекомендую пользоваться в этом месте мак-авто. Внутри всего много народу и долгое ожидание.
1
1
October 25, 2024
Всегда приезжали сюда с собакой и ничего. И в любом мак можно было с собакой. А сегодня сюда приехали и нас выгнали, сказали, что с собакой нельзя. Нам на улице в холод надо было есть или как? Собаку не было возможности оставить дома. Собака у нас маленькая - 2 кг.
1
May 8, 2024
Намного лучше чем Макдональдс,во вкусно и точка намного вкуснее персонал работает быстро,все вежливые и улыбчивые,нам нравиться всем советую
1
November 3, 2024
Сегодня 03.11.2024 г. купив еду в вкусно и точка авто , г Пушкино , Пушкинское шоссе д. 10 - получили пакет с едой и тараканом !
Будьте бдительны и аккуратны .такой пакет с неприятным сюрпризом могут принести к Вам домой , в Ваш офис ! Однозначно в будний день надо обратится в органы контролирующие данный общепит .
February 15, 2024
Добротный, классический «мак» ой извините, вкусно и точно! Все как и должно быть, еда вкусная, в заведении чисто, с парковкой часто беда, но к сожалению такое месторасположение. Рекомендую.
3
September 26, 2024
сидеть там кайф , а охранник который там на данный момент на сегодняшнее число 26.09.24, ужасен наблюдала за тем как подсел к девочке лет 15 и стал вымогать у нее ее электронную сигарету, и забирать рюкзак ее подруги , грозился выкинуть рюкзак, сделал вид что вызвал полицию , отвратительно , просьба уволить его , это неадекватно , инцидент был 24.09.24
2
August 30, 2024
Еда вкусная, но к сожалению вкус немного отличается о Мака. Особенно цезарь ролл. Такое ощущение, что мало добавляют заправки, получается сухой. Обслуживание быстрое, вежливый персонал. Время ожидания приемлемое!
1
October 22, 2023
Про ВиТ сказано уже всё, что можно и нельзя. Спасибо, что есть рядом!
В целом всегда достаточно быстро готовят, зал чистый, персонал приветливый.
Хотелось бы, конечно, разнообразия и возвращения Биф-аля-рус. Все таки на нашем рынке работают :)
2
December 6, 2024
После изменения названия и видимо владельца, данное заведение очень упало в качестве. По котлету не положат, которая должна быть, то мусор в еде попадается
September 14, 2024
В обед лучше туда не заходить
Сегодня ждал заказ ровно час, вот прям ровно час. Заказ был сделан в 14:52, в 15:53 мне его отдали.
В итоге заказ уже давным-давно потеряли, и пришлось самому пробиваться через толпу недовольных клиентов и просить чтоб собрали заказ по чеку уже
Еще минус в том, что если у тебя наличка, то придется хорошенько подождать кассира, так как администратор просит оплачивать заказы через терминал
1
September 12, 2024
Один из лучших в своей сети по этому адресу. Чисто, вкусно, быстро. Правда мороженого не хватило. Надеюсь, что завезут.
1
January 30
работники стараются, сервис и качество еды становятся лучше, но есть над чем работать
August 23, 2024
Обычная точка быстрого питания, по крайней мере когда я там был. Чисто, адекватный персонал, народу было не много, так что с заказом задержки не было.
1
July 1, 2024
В последнее время испортилось обслуживание. Еду готовят от 10 минут до 30минут , причем при минимальной загрузке . Зашли с подругой около 20.00. В заведении было грязно, столы не убраны , не протерты , на полу валялись крошки , некоторая пластиковая посуда. Подойдя к персоналу попросив вежливо , убрать столик за который мы хотели сесть , увидели закатывающиеся глаза , цоканье . Если не нравится работать , ну не работайте ! Но на вежливость надо отвечать вежливостью !
6
January 24
Вкусная картошка!!! Ам ням в цилиндре просто самое милое что я видел! Виктория самый лучший работник!!!
1
December 6, 2024
Кофе американо как вода, мороженое с карамелью раньше был полный стакан сейчас полстакана , и гамбургер обычный уже не тот))
1
July 3, 2024
Обманывают при доставке!!! Несколько раз заказывали доставку из этого предприятия. В первый раз мы заказали наггетсы и креветки, в итоге вместо креветок положили тоже наггетсы! Ужасно обидно, так как цена на креветки выше. Второй раз в заказ не положили чизбургер. После написания обращения, ответа не последовало. В третий раз положили пирожок не с той начинкой. Вроде мелочи, но не хочется за деньги получать такое обслуживание. Работникам нужно либо быть внимательнее, либо перестать обманывать покупателей. Не заказывайте лучше здесь.
5
March 17
Всегда чисто, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание.
1
November 21, 2024
Самый медленное заведение быстрого питания. Что происходит с этой точкой не понятно. Очередь из 5 машин стоит по 20 минут.
1
April 29
Всегда проезжаю забегаю сюда. Очень приятно всегда обслуживают
September 15, 2023
Как всегда вкусно- и точка))
Парковка есть рядом , если вдруг нет прямо у ресторана. Макавто есть. Часто заезжаю. Использую акции в приложении Вкусно - и точка, удобно, код можно сразу отсканировать при заказе на машине.
Рекомендую.
2
April 4
Ждали 21 минуту свой не большой заказ принесли холодные пирожки и картошку. Обращалась 3 раза за заказом меня просто игнорировали
November 30, 2024
Простояла 10 минут на пустой кассе с утра, хотела завтрак. В итоге пришел кассир в 10-01 и сказала что завтраков нет. Управляющая - неадекватна.
1
May 12, 2024
Сделали заказ с доставкой на дом через приложение. Оплатили. В приложении надпись "курьер спешит за вашим заказом", время доставки всё время передвигается. Через полтора часа стали звонить в службу поддержки. Оператор не может ничего сделать. Доставка осуществляется партнёрами и позвонить, выяснить где курьер, приедет ли он вообще, можно ли его заменить, возможности нет. Предложили нам ждать. Сколько ждать не знают. Отменить заказ ни в приложении, ни позвонив оператору нельзя. Предложили только написать обращение через приложение, чтобы отказаться от заказа . Что мы и сделали. Там, кстати, было указано, что обращение рассматривается в течение 10 дней. Но, слава богу, 10 дней ждать не пришлось. Через 2 часа с момента оформления заказа он отменился и деньги вернулись на карту. И на том спасибо.
5
May 1
Картошка фри тут просто бомбическая, сочная, вкусная и главное большая
1
November 8, 2024
Очень вкусно ! Работники приветливые и доброжелательные)В зале чисто и убрано👍🏼👍🏼
1
August 3, 2024
Очередь всегда. В любую погоду, время года и время суток.
Столы убраны ужасно потому что не убраны совсем.
С потолка дует кондей. Дует как ураган. Сидеть не комфортно.
Все остальное норм. Картошка, бургеры, соусы, напитки. Ничем не отличаются от всей «точки»
October 14, 2024
Место, куда ты идешь зная какого вкуса будет твой заказ, только ставлю минус бал, за то что крайний раз когда заезжала и заказала 9 креветок а положили 6 шт, ещё мой давно любимый шрим ролл изменился и за это минус
June 23, 2024
Утро воскресения, заказ готовят уже 30 минут, бегают орут друг на друга, доброе утро называется🤣, писала сначала в процессе ожидания заказа, но при получении это заведение пробило дно! Администратор Екатерина при выдаче заказа и моём замечании о долгом обслуживании наорала на меня! Я всё понимаю бывают запары, но хамство в сфере обслуживания это перебор! Написала в книгу жалоб, просьба управляющего данного заведения принять меры!!
2
June 5, 2024
Бардак полный, стоит очередь на получение заказа, 060 по заказу получает быстрее чем 044 , по сбору заказа на мониторе не отображается номомер заказа , заказ пропоболает на мониторе, менеджер пытается громко говорить номер заказа, но его не кто не слышит, вообщем оплатил заказ на 1700 менеджер Анна сказала вернет , вообщем отношение плохое , не рекомендую
Книгу отзывов и предложений не дают, якобы дети унесли, вот вам и весь сказ, думайте сами приходить сюда или нет.
3
April 21, 2024
Брала через доставку ,в первый раз не положили половину заказа, второй раз вообще отменили заказ после часа ожидания.? как это вообще объяснить
Я ждала свой заказ с 18:00 по 21:00 , позвонила в данное заведение, на что девушка не извинилась сказала что она готовить быстрее не будет что это не её проблемы, и начала просто хамить! На что она сказала что отменит мой заказ! Что это такое просто! Наберут малолеток!! пойду писать жалобу на данную девушку и надеюсь её уволят!!!
Дополняю отзыв -в итоге второй мой заказ тоже отменили спустя 3ч ожидания! )
4
April 25
Грязный пол, грязные столы. Не приятно находиться в данном заведении. Просьба администрации обратить внимание. Спасибо
September 10, 2024
Иногда заезжаю сюда, по качеству фастфуда все как у остальных "точек" ..
Но что у вас с мужским туалетом?? Я последний раз такую клоаку лет 30 на Ярославском вокзале посещал, вонь ужасная и грязь!
April 26, 2024
Зашел в зал заказывал терминале терминали Не дали чек подошел Кассиру объяснил ситуацию сказали в любом случае выйдут на монитор пришлось меня час подождать потом заново подошел сказали Не сможем найти ваш заказ просили чтобы вспомнить меня но что я заказал Как раз продавись что старше смена она очень грубо обращался Я предлагаю убрать этого старшего смену почему клиентов так обращается Я так понял что она специально это все сделала потому что я узбек Я думаю *** общественном месте работает неправильно принимайте меры пожалуйста жду от вас обратной связи спасибо
2
February 15, 2024
О плюсах нашей точки: в обычное время она довольно чистая, персонал хороший. Качество еды хорошее, плесени/просрочки не находил. После школы подростки приходят поесть всей школой, так что иногда она довольно загруженна. В основном: очень хорошее заведение.
3
3
July 1, 2023
Обожаю Пушкино и именно это кафе. Чисто. Быстро. Приятно. Милый персонал и атмосфера. Желаю самого лучшего всегда!!! Процветайте и радуйте нас, своих клиентов)))
1
1
June 13, 2023
Всё супер, порой быстро всё готовят. Бывает чуть больше ждёшь по времени, но в целом всё хорошо. Персонал старается, но бывает большой наплыв людей и персонал измученный, улыбаются через боль, но всему персоналу спасибо что накормили. Подчеркиваю всему персоналу большое спасибо, если вы это читаете. Всём добра и позитива. ☺✌💪👍
6
1
October 26, 2024
Вкусно и точка в после продажи Макдональдса не долго держали марку, что ожидаемо. Сейчас это безвкусная еда низкого качества. В чем лично убедился, посетив заведение
4
November 28, 2024
Как и везде - отлично. Мое место встречи с подружкой
September 30, 2024
Позиция топ-1, которую постоянно не докладывают в мак-авто, это яблочные дольки. Последние пол года, не было ниодного заказа, котрый бы собрали правильно, и казалось бы что это происходи в погоне за скоростью сервиса, но нет, время ожидание тоже сильно уаеличелось.
February 17, 2024
Всегда чисто, вежливый персонал, при большом количестве народа быстро обслуживают и самое главное всегда вкусно
1
October 3, 2024
Совсем не то что было. Персонал ходят как сонные мухи. На кассе никого, когда выстроилась очередь и один покупатель попросил подойти - ему ответили :"Ждите, сейчас соберу заказ и подойду! " Ранее такое было немыслимо!!!