Vkusno — i tochka
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
565 reviews
September 29, 2024
Удобное расположение рядом с вокзалом, как и во всех макдо.. Гм точках быстрое приготовление продукции, открытый для всех туалет, в отличии от недалекого отсюда кфс.. Гм ростиксе где надо что то обязательно купить. Вежливый, активный персонал из студентов. Вкусная продукция. Вообще учитывая расположение можно сразу лепить минимум пятерку из 10, остальные 5 баллов за персонал и обслуживание. Можно посидеть и снаружи и внутри, мест вполне хватает! Одним словом молодцы.
1
October 14, 2024
Еда, как во всех других вкусно и точка, хочу написать про персонал. Сегодня находилась там целый час. Наблюдала такую картину. Человек прилично одетый заснул, и занял сразу два столика. Там столики очень близко располагаются. Мест свободных нет, все разворачиваются, думая что пьяный лежит. Подростки же рядом сидящие, пытались унести рюкзак этого человека. Но увидели что на них смотрят и всё же не решились. Я спросила сотрудницу есть ли охрана, чтоб разбудить, сказала что его хотят обчистить. Сказала охраны нет. Другие сотрудники приносящие еду, тоже к нему не подходят. Подошла на кассу, объяснила ситуацию, спросила есть ли администратор. Молодая девушка на кассе с большой очередь сказала что-то на и есть админ. Делайте выводы! Во первых неизвестно что в большом рюкзаке. Во вторых, сотрудники отвечают только за продажу еды и всё! Никакой безопасности в этом заведении нет и человеческого отношения тоже!
1
1
March 11
Очень удобный перекус, нравятся креветки, пирожки с вишней, кофе, мороженое, картофель фри, быстрое обслуживание, спасибо коллективу, чисто и уютно!
January 1
Хочу поблагодарить данное заведение. Было много моментов: что то не докладывали, что то приходилось ждать. Однако, персонал никогда не оставлял без внимания! Что важно. Всегда извинялись и что то дарили из еды. Человеческий фактор присутствует везде, всегда может идти что то не по плану. Все это живые люди и они работают, улыбаются, приветствуют, стараются. В течении нескольких лет заезжаю сюда время от времени. Люди меняются, однако я никогда не остаюсь без внимания, если что то вдруг пошло не так. За это данному ресторану я ставлю смелые 5 звёзд!
2
1
February 13
Ужасно, долго готовят чтот утром что вечером пришел в 5.10 утра заказал еды ждал 25 минут на табло указали что мой заказ готов , подошёл прождал, ещё 5, минут по итогу оставил, чек деньги не вернули ,-200рубблей у меня электричка, нет возможности ждать, ещё больше сам ресторан удобный уже не такой чистый, есть туалет если вы спешите или у вас мало времени , то лучше сюда не заходить, в принципе я был один в зале, и так если будет два человека то будет ещё , дольше не рекомендую , могли бы хоть извиниться за ожидание спросить могу ли я ещё подождать, просто если у вас электричка автобус быстро покушать , не выйдет, и получить свой заказ. Фаст фуд нато и фастфуд, быстро . А так ждать полчаса лучше посетить другие , места или в другой , раз когда спешишь.
March 10
После того как Мак превратился во вкусно и точка.. осталось единственная не особо испорченная позиция - Молочный коктейль . Но и это испортили. Сегодня зашла как обычно за коктейлем , мало того что заказ был готов, а выдавали его очень долго … так еще и от коктейля там осталось одно название . ГДЕ МОРОЖЕНОЕ из которого делали раньше коктейль ? Молоко с ванильным сиропом я и дома в блендере могу взбить только не за две сотки! Испортили все что можно , в бургерах кости попадаются ! Картошку все чаще отдают ГОРЬКУЮ а значит экономят на масле! Быстрей бы закрыли эти заведения, это уже ужас а не факт фуд!
April 14, 2024
Я только что вернулся из замечательного ресторана быстрого питания, который находится на вокзале в нашем маленьком городке, и не могу удержаться, чтобы не поделиться своими впечатлениями! От самого входа я ощутил удивительную дружескую атмосферу. Персонал встретил меня с улыбкой, и это теплое приветствие сразу же подняло мне настроение.
Интерьер ресторана оформлен в очень приятных тонах, с удобными местами для сидения. Всё казалось таким уютным, что я сразу почувствовал себя как дома. Музыка, играющая на заднем фоне, добавляла уюта, и я с удовольствием принялся за выбор блюд.
Меню поразило разнообразием. Хоть это и ресторан быстрого питания, каждое блюдо было представлено так, что я мгновенно забыл обо всех стереотипах, связанных с таким типом заведения. Я заказал бургер со специальным соусом и порцию картофеля фри, и о, Боже, это было просто невероятно вкусно! Бургер был сочным, а картофель идеально хрустящим. К каждому заказу здесь подходят с душой, и это чувствуется в каждом кусочке.
Особенно приятно удивил сервис: моя еда была готова уже через несколько минут после заказа, но ожидание прошло незаметно благодаря приятной беседе с персоналом. Они действительно интересуются, чтобы каждому гостю было комфортно и хорошо.
В итоге мое посещение ресторана "Вкусно и точка" превзошло все ожидания. Отличное сочетание дружелюбной атмосферы, вкусной еды и быстрого обслуживания делает это место одним из моих любимых. Я уже с нетерпением жду, когда снова вернусь сюда, чтобы попробовать другие блюда из меню. Безусловно, это место станет новой жемчужиной нашего городка.
7
5
November 23, 2024
В последнее время не захожу в данную точку, т.к. испортили картофельные дольки - пару раз в заказах попадались откровенно тухлые куски картошки. Спустя довольно большой перерыв времени решила зайти после работы и сделала мобильный заказ. Я увидела свой номер заказа на табло, но спустя минут 5 он исчез. Далее я простояла еще минут 15, заказ мне так и не выдали. В итоге после разбирательств мне отдали заказ, перепроверив его в мобильном приложении у меня на смартфоне. Отношение к заведению испорчено окончательно. 1 звезда - за вежливый персонал, вторая звезда - за то, что всё-таки отдали заказ.
1
September 19, 2024
Хорошие бургеры, как и во всех ресторанах сети. Обслуживание очень хорошее и быстрое. Не успел помыть руки, а заказ уже был готов. В зале чисто, в туалете тоже. Не смотря на то что, точка находится около ж. д вокзала, очереди особо нет. Можно было заказать из авто, но я предпочел зайти посмотреть и не пожалел.
1
July 5, 2024
Был 3-го июля в самый солнцепёк в полдень (в этот день был зарегистрирован как раз температурный рекорд). Внутри помещения было прохладно и хорошо, но очень много посетителей. Половина из них с чемоданами, сумками, колясками да и ещё с маленькими детьми. Некоторые детки бегали и кричали, да это и естественно, и нормально на то они и дети. После ухода двух таких семей столы остались в крошках и брызгах, одним словом грязными, да и под столами не чисто валялись использованные салфетки и остатки от еды. Я ещё минут двадцать там находился, но никто так не пришёл и не убрал эти столы и под ними. Людям, которые сели за эти столики пришлось самим позаботиться о их чистоте. Обслуживание быстрое, качественное и профессиональное. Персонал в чистой, опрятной униформе, очень вежливый и предупредительный. Еда и напитки такие же как и в других торговых точек этой фирмы. Одним словом не получил никакого удовольствия от посещения данной точки.
4
1
September 22, 2024
Еда обычная, как везде по сети. В помещении самом не очень, довольно тесно плюс столы часто некому протирать, туалет тоже бывает грязный. Иногда школоло занимают столы по несколько часов: просто сидят, общаются. И отдельный минус – очень долгое ожидание заказа. Точка на вокзале находится, и тут всегда куча народу – кто за кофе заскочит, кто поесть. И все стоят в огромной очереди, потому что заказы надо ждать по 10-15 минут. Кто-то отменяет даже, потому что рискует опоздать на электричку/автобус. В общем, в данном заведениии фуд совсем не фаст(((( Может быть, руководству стоит расширить штат
3
2
July 8, 2024
Немного грязно в загруженное время
Дверь в женский туалет не очень удобно открывается, но сами туалеты часто чистые ( с самого детства посещала это место и прям негативного отношения не было )
Сегодняшний заказ приготовился быстро, в зале работает кондиционер
Качество блюд хорошее, Цезарь классный
Работник заведения убирался и унес у нас грязный поднос, был очень вежливый
5
1
March 17, 2024
Всё очень вкусно. Хороший персонал. Чисто, быстро, аккуратно. Есть мобильное приложение, чтобы заказать с телефона. Очень удобно. Ездили туда с классом, всем всё очень понравилось( нас было 26 человек)
4
3
October 6, 2024
Зал более менее чистый, персонал приветливый - из плюсов на этом всё. Туалет, как не зайдёшь, постоянно на санитарной обработке, постоянная вонь и отсутствие туалетной бумаги, зашла перед отъездом купить перекусить в дорогу, взяла ролл и картошку. Картошка холодная и пресная до ужаса. Я ненавижу лук, в любом виде, при заказе в составе убрала обычный и восстановленый лук. Только начинаю есть, мммм, лука больше чем всего остального. Спасибо за "приятные" впечатления и "вкусную" еду
1
2
December 2, 2024
Был в этом ресторанчике быстрого питания. Очень маленькое помещение, народу много и приходится ждать когда освободится место, что бы можно было перекусить 😱
1
June 20, 2024
О клиентоориентированности здесь не слышали. Для меня раф из мака всегда был любимым кофе, в каком бы городе я его не брала. Но только не в этой точке. Это был мой 6й подарочный кофе. До этого заказала в приложении бургер и наггетсы. Кофе хотела взять в дорогу. По итогу вышло так, что у меня была покупка на кассе за 0 рублей, тк кофе был в подарок. Забираю кофе, пробую, понимаю, что сильно перегрели. Вежливо прошу переделать. Получаю ответ о том, что их кофемашина готовит все кофе одинаковой температуры. Спрашивается: а для чего нужен человек, который управляет этой самой машиной? Времени что-то доказывать у меня конечно не было, потому что электричка ждать не будет, но отношение персонала к гостям я поняла. С каждым годом все хуже, я в это убедилась. Эту точку принципиально больше выбирать не буду
1
2
June 18, 2024
Супер ресторанчик. Удобное расположение. Еда горячая и вкусная. Касиры обслуживают быстро, не смотря что людей не мало. Везде чисто, обслуживание хорошее. Спасибо!
1
3
June 3, 2024
Хорошее место, чисто, всё быстро. Сотрудники вежливые. Всё свежее и вкусное 😋 но маловато места.
В туалете чисто несмотря на постоаянный поток людей т.к находится возле вокзала
1
3
October 24, 2024
Удобное расположение, если Вы застряли в Посаде в промежутке отсутствия электропоездов, то можно зайти и выпить чашечку кофе и что то перекусить
February 16
сегодня в 9.20 зашли покушать перед электричкой, обычно мелкие заказы делают быстро по этому и заказали немного покушать перед дорогой, но закажа небыло 20 минут и по итогу мы узнали что они его даже не начали делать. Благо хоть деньги вернуть можно
December 25, 2024
В целом хорошо, учитывая такой массивный наплыв людей, заказы выдаются быстро, не приходится ждать по полчаса, стараются следить за чистотой и поддерживать, вежливые с людьми
October 18, 2024
Толпы школьников и просто тех, кто использует кафе как туалет. Сделал заказ и указал, чтобы сделали без помидор, в чеке пробилось без помидор, на упаковке тоже наклейка без помидор, а в итоге сделали с помидорами на которые аллергия. Спасибо большое! Больше к вам не приду!
1
August 15, 2023
Побывала здесь с десяток раз.
Меню намного разнообразнее, чем было в Макдональдсе.
На мой вкус блюда вкуснее, чем аналогичные в Макдональдсе.
Не знаю, откуда привокзальный Макдональдс получал готовые блюда для разогрева, но они сильно уступали по качеству московским. К тому же эти блюда раньше могли подать горячими снаружи и замороженными внутри.
Сейчас, "в Точке", качество очень даже на достойном уровне. Не думаю, что отличается от Москвы. Единственное замечание - порция овощного салата, как мне показалось, стала меньше и беднее по составу. Но зато дешевле, чем в Макдональдсе.
Мне нравится способ заказа и оплаты на стойках. (Но, кажется, он и раньше здесь был.)
Также мне удобно дожидаться заказа, сидя за столиком.
Посетителей много, но очереди короткие по времени. Не утомляют.
В целом очень приятное впечатление. Специально сюда не поеду, предпочту кафе с супами и традиционным вторым. Но, когда оказываюсь рядом, захожу сюда.
Пока вот так.
6
January 26
Как всегда просто ужас, заказали через приложение, забирали в авто, не доложили 18 нагетсов!!! Не проверили, было много пакетов, а дома обнаружили, очень не приятно и уже не первый раз!!!!!
1
February 22
Из плюсов ,- быстро и вежливо. Минусы,- грзный пол, столы тоже видимо в течении дня не протираются, качество сборки бургеров отвратительно. Прошло несколько месяцев прсле первого посещения, ничего не изменилось. Антисанитария и качество сборки бургеров отвратительное. Никому не не рекомендую!!!!
November 18, 2023
Удобно расположено . Рядом вокзал. Обслуживание быстрое. Качество соответствует. Чисто. Единственное неудобство, столики с диванчиками , очень близко прикручены. Если посетитель полненький , сложно протиснуться между столиками. А в целом все хорошо
1
February 16, 2024
ВИТ находиться недалеко от вокзала, поэтому с утра, после электрички, можно позавтракать чем нибудь и поехать на работу, либо же учёбу. Еда очень вкусная, никакой плесени, волос, тарарканов и т.д. Обслуживают быстро, как минимум, за минут 10 (зависит от заказа).Есть огромный минус данному заведению - внутри порой заходят такие неадкваты, что хочется просто подойти к стойке где берут заказы и сказать: "Вы вообще в курсе кто у вас здесь находиться?". То в туалете мужчина сливает нужду в раковину, то какой-то малолетний неадкват просит сигареты у каждого и т.д. Прошу сотрудников следить за людьми, который находятся в помещении
4
6
August 30, 2024
Отвратительная работа уборных тридцатого августа не смогла добавить хорошего впечатления исключительно -хорошим расположением объекта. Вечером, при полном попущении руководства своим недосмотром-старшим был Сергей-не было никоим образом нормировано ужасное: закрытое женское помещение почему-то стало восприниматься женщинами как равновеликое мужскому, что с писуарами, помещению. На ровном месте возник конфликт посетителей -да, не место женщинам в помещении с открытыми писуарами. Туалеты без различия полов сейчас вводятся на прогнившем западе. В Сергиевом Посаде это вводится здесь. Требуется регламент по вопросу, его исполнение и обучающий тренинг с руководством по недопущению конфликтов своей (от лица руководства) бездеятельностью и бестактностью.
3
2
October 19, 2024
Можно зайти в тубзик. Еду лучше не трогать. Если очень прижмет, можно рискнуть выпить кофе. Подводя итог: всплакнем о сервисе МакДональдс, а сюда дорогу забываем
3
March 1
Про персонал
Слушают не знаю как, но не впервые уже что говорим не докладывают в заказ,
Потом приезжаем домой нехвает двух позиций вообще, хотя по чеку пробиты
Лучше не съездите в другое место
October 14, 2024
Хамят клиентам, неохотно решают проблемы или вообще не решают (например пересоленая картошка)
путают заказы
на ваш ответ - скажите менеджеру - сказали. перед нами извинились и принесли ещё такую же порцию пересоленой картошки )))
March 9
Взяли денег, заказ готовили настолько долго, что пришлось все бросить и успевать на электричку.
В заказе - 8 нагетсов, роял, сок, вода. Заказ 13 мин и ничего не готово)
И деньги не вернули.
February 7, 2024
Очень удобное местоположение.Рядом ж.д вокзал и автовокзал.
Всегда чисто,быстро обслуживают,доброжелательный персонал.
Вкусно!
Любим ходить сюда всей семьей.
1
1
December 28, 2023
Небольшое по площади но очень уютное место. Удобное расположение рядом ЖД вокзал, автовокзал, ТЦ. Чисто. Готовят быстро, долго ждать не приходится. Вежливый персонал. Рекомендую .
1
October 28, 2024
Отвратительное обслуживание. С утра зашла за кофе, женщина на кассе говорит : так нет кофе, вы чо не читаете, везде написано. То есть вежливо сказать, извините, кофе сейчас нет не умеет ?!
1
July 16, 2024
Столкнулась с ужасной обстановкой во вкусно и точно. Все столы грязные, надо просить, чтобы протерли стол. Полы тоже самое, а самое ужасное, это подносы.
Уважаемый персонал, вы кладете ЕДУ на ГРЯЗНЫЕ подносы, тем самым травите людей. На подносе видно застывший джем и крошки от предыдущей еды.
Я понимаю, что вкусно и точка находится на вокзале, проходимость большая, но чистоту никто не отменял.
1
June 28, 2024
Очень вкусно , все очень понравилось , добрые и внимательные сотрудники , в час пик конечно много людей но в любом случае обслуживают очень хорошо
1
1
November 4, 2024
Ужасный персонал.
В час пик не выдавали заказ. На обоснованную претензию, что готовый заказ невозможно получить более 15 минут, сперва пытались убедить что это не мой заказ, а после сказали что просто не услышали.
1
January 18
Хорошее место, приветливый персонал. Но его не хватает для работы в зале, убирать подносы со столов.
1
December 21, 2024
Просто. Проходное место. Увы, не вкусно. Последний раз я был в "Макдаке" несколько лет назад. Благодаря соусам вкус блюд улучшается.Увы.
February 21
заказали покушать,один бугрер не положили совсем,один заменили на другой,звоним в поддержку никто не отвечает.так понимаем деньги никто там не возвращает какой раз
1
April 19, 2024
Очень удобное расположение, всегда захожу прямо с вокзала, беру что-то поесть и еду на такси на дачу, кушаю, ещё горячий любимый бикмак на природе у леса, что может быть лучше.
1
December 15, 2023
Внешне, чисто, аккуратно! Поэтому 2 звезды, а так 1 много.
Сделал заказ, напитки не брал, стою жду... Заказы отдают людям которые *** мной стояли, отдают тем кто после меня... проходит 17 минут... я остался один стоят около касс.. Минут 5 один стоял.. Пока кассирша, не подошла к молодым работникам, которые столпились около экрана и разговаривают между собой, сделала им замечание о том когда заказ отдадут , они ей, что-то резко ответили и отдали заказ!!! При этом,на мой вопрос, что готовилось так долго, с ухмылкой ответили, что стрипсы!
P. s: на фото видно, что один остался заказ, а не кто не шевелится!
Ещё! Картошку фри вы тоже разучились делать?! Достал, а там влажное месиво, мягкое, несоленое!
Что с Вами?! Мы просто повторить процесс приготовления не можете уже?!
Не надо своë придумывать!
За Вас уже всё придумали!
Просто повторите!
Поставлю одну звезду, взбесили..
Даже отлаженный, стандартизированный бизнес процесс убить умудрились...
1
1
June 29, 2024
Всегда по утрам ходили сюда с мужем. Больше ни ногой. Прождали заказ пол часа. И если бы не подошли с вопросом , а собственно где?! - могли и не получить. Попросила книгу жалоб - вам сейчас принесут заказ. Спасибо, конечно, но это не единственная Ваша проблема. Столы не убирают. Девушке за соседним столо принесли еду, а стол даже не протерли и за прошлыми гостями не убрали. Пока ждали наш заказ видели пару тараканов))) всем приятного аппетита!
2
September 1, 2023
Хороший рестик,всегда чисто,удобно расположен,во время путешествия можно прирваться закинуть на кишку,коня привязать, персонал вежливый,доброжелательный, всё делают быстро и фкусно🔥👍
4
1
June 24, 2024
Ракета бомба петарда было очень вкусно очень понравилась девушка Елизавета с бантиками всё чисто и аккуратно
1
1
October 29, 2024
Заказали еду,курьер не позвонил в домофон,а начал звонить мне и говорить доставка,кола была пролита,а самое главное в бургере был волос,для вас это нормально?????
1
1
March 29
Кафе у вокзала это всегда испытание для сотрудников заведения. Эти ребята хорошо справляются! Хоть и заходят сюда очень разные люди, иногда плохо пахнущие, всё равно чисто, вежливо, приятно посетить!
February 14
Много места, вкусно и чисто. Недолго готовят даже в часы пик. Туалеты норм.
July 8, 2024
Выражаем огромную благодарность Антону за высокий профессионализм в общении с людьми все бы были такие как он. Процветания Антону и побед во всех делах ! 👏Спасибо ! 🙏
3