Vkusno — i tochka
496 reviews
November 5, 2024
У ВАС ТАРАКАНЫ!!!!!!!!!!!!!!! 3-Х ВИДЕЛИ!!!!!!! больше не прийду сюда!
1
August 3, 2022
Приятный персонал, быстрая отдача блюд, интересный интерьер и удобное местоположение заведения. Приятная атмосфера, чисто и уютно. Еда на высшем уровне и по вкусу и по качеству. Советую.
1
July 1, 2024
Очень невкусно. Крылышки с сыроватой обсыпкой. В туалете сушилки для рук отсутствуют из стены точат провода электрические, неприятно. Мак Доналдс умер. Да здравствует Вкусно и Грустно
1
November 9, 2024
была вчера вечером (9 ноября) все столы в объедках, не было НИ ОДНОГО чистого стола.
В двойном чизбургере был мелкий черный волос 😶...
Конец убил : когда выбрасывала мусор за собой, увидела прям на баке двух тараканов...
до этого была тут в начале лета, все было отлично, а что тут сейчас происходит не понятно
May 24, 2024
Сделали заказ,уже ждем 30 минут и до сих пор не принесли.
Сотрудники очень медленные,ели ходят.
Плюс половина киосков для заказа не работает
2
1
March 20, 2024
Дизайн и атмосфера заведения великолепные, однако заведение редко убирают, а сотрудники крайне не расторопны
April 22, 2024
Обслуживание быстрое, единственное что не понравилось так это то что можно купить комбо с Егором Кридом, но пинов не выдадут
May 2, 2024
Если вы хотите прождать свой бургер 40 минут и вам его не при готовят, то вам сюда. Работает 1-2 человека, а очереди башенные, центр же. Туда больше ни ногой.
1
October 10, 2023
В зале работает один сотрудник
На кухне ещё один
Ещё один на выдаче
Очередь заказов настолько большая, что они не помещаются на табло. Ожидание 20+ минут. Вопрос к руководству ресторана: вы когда в смену людей ставите, вообще нагрузку не рассчитываете и только с позиции сэкономить рассуждаете?
3
November 24, 2023
Ждать заказ более 50 минут, получить хамское отношение менеджера к гостям и его некомпетентность отбивает желание питаться в этом ангаре (рестораном не назвать). Извинений за задержку заказа (хотя подходили к менеджеру) не последовало. Уборка зала оставляет желать лучшего. Спасибо за «приятный вечер»! Вернусь сюда обязательно (нет).
3
June 16, 2024
Готовили 2 бургера 30 минут но доставку выдавали в течение 3 минут. Я в шоке как может быть такое отношение к клиентам
1
July 19, 2023
Большое помещение, много столов разных размеров, на любую компанию. Не все столы были чистые. Время ожидания заказа дольше, чем хотелось бы. Вкусно . Вайфай совсем не ловит.
1
June 2, 2024
Увеличите штаб не хватает сотрудников очень и очень маленькая скорость а заказов много надо ждать от 30 до 40 50 минут
1
January 13
Мало места и много народа. Стараюсь проходить мимо
April 17, 2024
Очень хорошее место, чистое, красивое, просторное! 👍рекомендую.
1
July 12, 2024
Заказал 1 бургер ждал 15 минут!!!! Менеджерка абсолютно некомпетентна, носится с подносами когда у них целый экран заказов
3
May 17, 2024
Заказал куриные наггетсы. Через 40 минут мигнул номер на табло готовности и пропал. И в итоге заказ не готов и пропал из системы. Возврат покупки провели без вопросов.
1
September 23, 2024
Хорошая точка. Чисто и уютно.
November 26, 2024
Таракан заполз на ногу… Антисанитария, на полу и стенах бегают эти гады. Вы очещуели?
July 15, 2023
Были сегодня, 15 июля. Первый раз остался неприятный осадок после посещения данной сети питания. Сначала оказались принять оплату по банковской карте, только наличка. Заказали молочный коктейль, который очень любим. Подали в липких, измазанных чем то сладким стаканах, испачкала все руки. Трубочки швырнули с недовольным видом, не поняли почему? И в итоге, коктейль оказался отвратительным. Сладкое молоко, мороженого не было совсем. Грустно(( и обидно, центр города, такое неуважение к клиентам.
3
January 8, 2024
Постоянно прихожу, делая заказ в приложении, и каждый раз заказы скидываются с монитора!
Сколько можно? Почему я должен постоянно приходить и спрашивать, где мой заказ?
Если ресторан "набивает" так скорость, ну горе территориальному, который не может проследить это
3
February 11, 2023
Самое ближайшее место от моего места, где заряжаюсь вдохновением, отличный персонал, всегда приятно ощутить себя как дома. В трудный момент чашка кофе просто великолепно!
June 16, 2024
Ожидание действительно было около 25 минут. Раф перегрели. Дольки картофеля были пересолены. Цезарь ролл в целом удался
1
September 22, 2023
Всем привет! После ребрендинга почти не заходим в это кафе. Вот решили забежать и мягко говоря обалдели 😵💫 заказ из двух пирожков и хэппи мила ждали 25 минут. Все нервные, касса не работает. Людей грубо отсылают на самообслуживание. В зале просто помойка из подносов и остатков еды. Это провал, ребята!
3
September 29, 2024
Очень долгое обслуживание! Не советую данный ресторан.
1
July 24, 2023
Вкусно и недорого, но с сервисом беда - долго готовят при полупостом зале, долго принимают заказ на кассе , терминалы часто не работают. Еще и нет оплаты по кьюару(
January 5
Очень плохой сервис готовят 1 час и ещё хомят не полный заказ
January 25, 2023
Довольно неплохая альтернатива макдональдсу. Есть и свои интересные новинки. Место удобное, самообслуживание, что значительно уменьшает время ожидания
April 23, 2023
Очень грязный зал! Народу в помещении почти не было, какой то запары тоже не наблюдалось, а зал был максимально грязный! Встретил нас мусор рядом с мусорным баком. На каждом столе стоит поднос с обертками от еды ( на фото показыно лишь пару столов). Мне с подругой пришлось самостоятельно убирать стол, что бы сесть. Вместо приветствия или пожелания «приятного аппетита» сотрудница просто пела песни. «Очень гостеприимно)»
3
2
December 11, 2022
Пишу отзывы не часто, но тут особый случай!
Приехали в Питер с группой детей , около 90 человек 🙄 и конечно детям счастье сходить в и поесть гамбургер с картошкой ☺️
Но я понимаю что такой компанией нас мало где разместят , да ещё и приготовить надо быстро на всех . Я позвонила в несколько точек питания и толко в одной откликнулись на нашу просьбу принять такое количество и отгородить часть зала.
Спасибо большое всему персоналу, за отзывчивость , вкусные вкусняшки и приятные сюрпризы 😲
1
November 10, 2023
В будние дни и по утрам народу мало, большой плюс. Вечером сюда лучше вообще не заходить, просто не поместитесь. Еда вкусная, такая какая и всегда.
September 1, 2023
40 минут ждал заказ. Сотрудников крайне мало было 1 сентября. Подносов не было - они все в мусорке были. Хотел нормальный бургер - получил какой то фаршмак))) Самое плохое, что аренда парковки закончилась и не заметил этого факта. Возможно будет штраф. «Вкусно и точка» не хотите возместить ущерб за предоставленные неудобства?)))
1
May 23, 2023
Столы всегда грязные , не все терминалы работают, сотрудники не очень заинтересованные . Кассир пошла менять наличку , к сотруднику , которая собирала мой заказ , которая взяла деньги в руки без перчаток и пошла их менять - вернулась отдала размен и продолжила собирать мой заказ , на мое замечание , что хотя бы перчатки надеть можно , когда еду собираете , ответила - все в упаковке и нормально (
1
July 15, 2024
Обед воскресенья. В половине терминалов самообслуживания закончились чеки и терминалы соответственно не работают. Главный менеджер не очень радушный. Очень долго готовили 3 бургера. Из плюсов - большая площадь и достаточно свободных мест.
May 12, 2024
Который раз захожу, все стоят в очереди по 30-40 минут ждут заказы свои, на что менеджер просто тяжело вздыхает, ну и на этом все
3
August 25, 2023
Хорошее, просторное помещение, много столиков.
Удобное расположение, на 1-ом этаже бизнес -центра.
December 28, 2023
не работает буквально, два кассира на кухне и все терминалы сдохшие, причем выключаются во время заказа, пока что худший из того что я посещал из ресторанов вкусно и точка
1
September 25, 2023
Обслуживание просто ужасное! Касса постоянно не работает. Даже если за наличные, заказ не принимают. Спрашиваешь у сотрудников, делают вид, что не замечают. Больше половины киосков тоже отключены.Ждать заказ приходится очень долго 20-30 минут. И такая ситуация наблюдается уже не первую неделю.
3
August 11, 2023
Заказ 11.08.2023 ( около десяти часов вечера) заказали три колы средние, ждем уже 20 минут, может 30, ужасно, в итоге два раза спрашивал где мой заказ, на второй раз мне сказали , что забыли выдать, чеки на автоматах не выдают также, непонятно как работают, занимаются бездельем, куда смотрит начальство непонятно , накажите тех кто работал в эту смену , это некрасиво как по отношению к нам потребителям так и по отношению к вашему начальству
March 28, 2024
Ужас! Терминалы не работают, на кассе никого.
Купила картофель по-деревенски, когда-то любимый: белые отсыревшие куски не понятно из чего, про вкус я вообще молчу.
2
March 31, 2023
Спасибо большое за быстрое обслуживание, чисто, вкусно тихая обстановка, будем обязательно приходить ещё.
1
October 19, 2023
Отстоять в очереди из 0 человек 10 минут, пока менеджер заведения собирает заказы, а единственный сотрудник разносит заказы. Терминалы не срабатывают на касание, приложение не работает — заказ только на кассе. Жалкая пародия на тот Мак и его сервис, что были здесь ранее.
2
May 21, 2024
Ужасно мало сотрудников, те что есть - и то хамят. С заказами не справляются, готовят по 20 минут, еще и никак не компенсируют задержки 👎🏼👎🏼👎🏼
3
July 14, 2024
Отличный филиал, всегда вкусно. Спасибо всем!
June 17, 2024
Слишком долгое обслуживание, время ожидания ужасное, 35 минут ждал свой заказ… Еду подали даже не горячей, такое я ещё не встречал
3
January 8, 2024
Все прекрасно и хорошо но связь это капут пока подключил вайфай три раза на улицу пришлось выйти.а в целом все хорошо
1
October 14, 2024
Очень долгое ожидание, персонал хамит, не вкусная еда
April 22, 2023
Современно, красивый интерьер, при входе аппараты для заказов, большое помещение, быстро, еда как и во всех ВИТ. Понравилось.
June 9, 2024
Заказ в срок не сготовиши, ожидание более 40 минут, ну в общем я не удивлен, это же теперь Российская структура.
1
October 11, 2023
Обслуживание на нуле, просто заказ пришлось ждать 20 минут до стола , когда он был уже готов.
Приложение работает отвратительно, постоянные ошибки и переоформление заказа, с 6 раза в итоге вышло, причем ошибки вылезают исключительно на Стремянной.
1
1