Vkusno — i tochka
494 reviews
January 2
Очень долгое обслуживание !!!
September 10, 2024
Пока ждал заказ, мой поезд уже ушёл с Московского вокзала. Ужас, а не скорость обслуживания
May 26, 2023
лежу в больнице рафхауса, попросила подругу забрать мобильный заказ и передать в больницу, позвонила в ресторан и попросила менеджера запаковать все как в доставку, менеджер быстро отреагировал, мой мобильный заказ был доставлен в целости и сохранности, запакован на отлично!!
спасибо большое, я не осталась голодная🥺
December 5, 2023
Вчера заказывал. Привезли не полный заказ.
Сказали что карьеру отдали 3 пакета. Курьер говорит 2 пакета. Звоню всё говорят разберемся вам перезвоним. Звонков нету. Сам звоню не берут трубку. Ладно надо идти в заведение разбирать ситуацию.
4
November 25, 2023
очень долгое ожидание! ждали больше 40 минут заказ, нашествие школьников , да и невозможность отменить заказ через приложение, конкретно данное место не рекомендую!
4
May 12, 2023
Чикен бургеры который нам очень понравился и моржный на различные апартаментов очень приятно и вкусно
December 10, 2023
Раньше стаканы были в индивидуальных упаковках/коробках, сейчас их выдают в рваном пакете. Выбрать цвет нельзя, информации о цвете в приложении и в автомате нет. Знала бы,что будет так, не стала бы ехать за ним.
1
June 9, 2024
Заказ в срок не сготовиши, ожидание более 40 минут, ну в общем я не удивлен, это же теперь Российская структура.
1
September 26, 2023
Отличная точка этого заведения. Для сравнения ,на ул.Рубинжтейна нет терминалов самообслуживания. Мне нравится заказ делать через эти кассы- терминалы.
1
May 19, 2024
Терминалы не работают, причём ни один из более 5.Касса не работает, собственно наличку не принимают.Заказать можно только через мобильное приложение.Персонал агрессивный и неприятный.Если бы не девушка возле меня я бы так и не узнала что на кассе не принимают.Интернет ужасно ловит.Заказ ждали 15 минут и как только время вышло мы узнали что всё это время он был готов, а на табло его не высвечивали.Получили еду холодной, а бургер был полностью разваленным
2
May 26, 2024
Я не знаю, как тут работает персонал, НО! Народу мало, места много, а заказ ждешь по 40-50 минут. В чем причина?
1
October 18, 2024
ОЧЕНЬ медленное обслуживание, что творится у них в час-пик даже представить боюсь.
3
June 23, 2024
пришли вечером в вс, работают несколько человек, ничего не успевают, наймите больше сотрудников, это какой-то ужас!
1
July 8, 2024
Очень долгое ожидание до 30 мин, хотя очереди не очень много заказов, просто мало сотрудников….
1
August 1, 2023
Хорошо, когда нет очередей, время ожидания заказа было 7 минут. Уборка проводится, столы чистые, да и пища вполне традиционная!
@newsudebnik
1
1
September 15, 2024
Худшее место. Ожидание 30-40 минут на заказ. Половина терминалов не работает. Сети нет.
1
May 25, 2024
25 мая более 10 минут ждала заказ. Меня ждало такси,опоздала на работу в итоге еще и голодная. Заказ так и не забрала, верните деньги.
1
1
October 6, 2024
Администратор ужасный, украли мой заказ и даже не начали разбираться , начала грубить
2
August 27, 2023
Отзыв могу оставить только такой поскольку свой заказ я так и не получила ожидание салата 25 минут. Сделали возврат по итогу средств потому как я была ограничена во времени. Чек не дали. Потому что в терниинале кончилась лента. Просто комбо треш какой то.
4
1
June 30, 2024
Терминалы самообслуживания не работают, кассиров на кассе нет. На просьбу подойти к кассе просят ждать
1
May 31, 2024
В 20:42 оплатил заказ- один несчастный чикен премьер, в 21:12 был готов. Из 6 терминалов работают два.
July 24, 2023
Очень уютное и скрытое от посторонних глаз в заднии бизнес-центра место. Оригинальный интерьер. Посещали утром, завтрак удался.
March 1, 2023
Всегда вкусно горячее приносят время ожидания не больше указанного сотрудники всегда смотрят и следят за чистотой персонал всегда вежливый удачное расположение уютное расположение
1
1
May 1, 2024
Это жесть! На кассе никого. Работает только один киоск, естественно, огромная очередь! И это называется фастфуд!?
July 27, 2023
Эх, фри не то, заказы по 10минут ждешь, да и бургеры уже не те! Качество мяса оставляет лучшего! Единственное с утра более менее, но могли бы уже сделать, более по русски, каши, оладьи или блинчики!
November 25, 2023
Ужасно долгое ожидание заказа! Люди ждут свои заказы по 30-40 минут. Работает три сотрудника, ничего не успевают! Второй раз прихожу и второй раз то же самое. Не советую тратить время.
3
May 18, 2024
Уже пол часа сижу жду свой заказ расплачивался картой выбрал номер сел за стол а заказ так и не принесли как можно вернуть деньги
3
July 11, 2024
Людей мало, уютно. Самый центр, на неделе ближе к вечеру самое то)
1
January 8, 2023
Отличный персонал, немного гостей, всегда чисто, быстро, горячо, вкусно!! Сидели здесь несколько часов из-за того, что немного перепутали время. Просто 1000/10
2
2
November 28, 2023
Самый отвратительный венский кофе какой мне доводилось пить я попила здесь, приехав на один день в Питер.
Забыть положить приборы (вилку к завтраку) при количестве людей в зале 5. Норма.
1
May 17, 2023
Оооочень мноого людей. недавно. видимо, была какая-то проблема с персоналом - было очень много мусора под вечер. Но ребята хорошие, вопросов нет.
По еде - ну мак и мак. Ничего не изменилось.
September 6, 2023
Пришла поесть вечером, было очень грязно. Не стала делать здесь заказ, т.к. заказов было очень много, а из сотрудников - 1 человек. Про туалеты вообще молчу.....Не советую
1
December 10, 2024
Как-то не положили картошку, обидно
August 9, 2023
Постоянный свинарник, столы никогда не вытерты. Что не говори, при ребрендинге и изменении руководства, наши том менеджеры не умеют следить за сервисом в своих заведениях. Они теперь ещё и трекеры стали прятать, чтобы заказы не разносить.
February 5, 2024
Удобный ресторан в тц, чистота, мало народу, приемлемые цены
December 28, 2023
Ждал 40 минут, отдали холодным , ужасное место👎работает один сотрудник на выдаче
Впредь постараюсь обходить эти заведения, благо выбор есть
March 18, 2024
ресторан быстрого питания на углу ул. Стремянной и ул. Марата в СПб, в здании бизнес-центра. время ожидания заказа - как повезет: от 3 до 20 минут. ассортимент стремится к расширению и улучшению.
January 2
Ожидание уже 45 минут. Ждем дальше…
May 14, 2024
Ужасно. В час пик в обед 4 человека всего работают. Куча народу стоит ждёт. Бедные сотрудники не успевают ничего. Бардак
3
June 27, 2023
Замечательный торговый центр, с не менее замечательным аквапарком. Удобно добираться на метро.
1
March 28, 2023
Удобное расположение - недалеко от жд вокзала и в 3-х минутах от Невского, при этом народу немного. Есть кафетерий.
2
December 18, 2023
На столах не убрано, в туалете нет мыла ни в одном диспенсере, отметка об уборке последняя в 12:00 (был в 17:50). Шримпрол развалился, чай не горячий, еле заварился....
3
October 6, 2023
Разучились работать за год полностью. Дважды после работы зашел, ушел голодный. Нет кассовой ленты в терминалах, стоят бешеные очереди, персоналу чихать. Грустно что сами не справились без ковбоев. Стыдно.
2
May 19, 2023
Не справляются! Почти всегда грязные столы, мусор везде, баки переполнены. Очереди иногда большие. В общем так себе работают! Надо менять управляющего! Я бы с удовольствием им стал, но я много ем и боюсь гостям вообще еды не останется! (
1
June 9, 2024
Все вкусно и быстро спасибо за быстрое кафе
November 1, 2023
Персонал чётенький, всё остальное тоже нормально, бесят только школьники, которые курят и еду бросают на пол, хотя такие взрослые тоже встречаются
1
October 6, 2023
К сожалению в этом вкусе точка ломается постоянно кассы ни как не можешь купить еду за наличку, В итоге все кушали а одна Я нет потому что у меня наличка!
3
December 10, 2023
Не понимаю людей что с ним стало 😑 заказываем еду, а они болтают и 2 часа готовят заказ. Нервы поднимаются!!!!!! Исправьте это пожалуйста должны нарушать их
1
1
July 30, 2023
терминалы никогда не работают, обслуживание на 1/10 заказ могу готовить до получаса, регулярно приносят не то что заказывали. про вежливость персонала вообще отдельный разговор: такого хамства и пофигизма в обслуживании я не видел никогда
1
October 5, 2023
Давно не заходил и вот зашел. Заказал фри, наггетсы и кофе. Ну что сказать, не Макдональдс. Заказ ждал минут 15. Фри распадается в руках, куда уж ткнуть картошкой в соус если она гнется. Кофе отвратительный.
3