Это уму непостижимо! Сделала заказ в приложении в 8.54, доставка из этого предприятия. 9.36 и его до сих пор готовят!!! Два бургера ! Это вообще нормально? Я молчу,что еще сама доставка будет какое-то время. Доставили. В 10.15. Отдал курьеру судя по приложению в 10.04. Все холодное. Спасибо, невкусно
Отвратительно , постоянные очереди , везде , работают как сонные мухи , время ожидания уже как в реальном ресторане
Show business's response
v.vostrikov84
Level 6 Local Expert
June 9, 2024
Привезли еду! Как сказать, картошку по деревенски заказывал. Какого овоща там лежит 10% фри🤣 бюргеры ещё не пробывал! Боюсь там куриная котлета будет! Это не отвечает качеству еды! Тем более фри, готовить там вообще нормально перестали! Почему фри норм нету? Просто всем на это, пофиг! У меня ещё вопрос! Если не вы! И доставщик торопиться ему вообще пофиг, что он привезёт! Я жду еду как на картинке, это знак качества! Этого к сожалению нету!
Ужасное место,просто кошмар,прям слов нет. Нет никакой организованности,вместе латте ,дают чай, вместо сырного соуса ,вообще ничего. Все медленно,сотрудники небрежные,неаккуратные.Коммуницировать не умеют,ставлю две звёзды,благодаря сотрудницы,которая спасает ситуацию.Не помою ,Каа ее зовут,могу ошибаться,по моему Светлана. Очень вежливая,шустрая,услужливая ,пока ела,наблюдала за ней,успевала все,и заказ принести,и со стола убрать,и ответить. Нужно делать "чистку"менять персонал
Отвратительная скорость готовки, даже маленькие заказы готовят по пол часа. Каждый раз при заказе через приложение, если выпадает доставка из этой точки, заказ отменяю
наблюдала, как некоторые сотрудники хамят школьникам, но есть и очень милые и приятные в общении. оочень долгое ожидание заказа, но по локатору получаешь сразу. один раз наблюдала двух жуков или тараканов??? в районе столика 226. две звезды за некоторых сотрудников и за качество блюд, которое, как ни странно, чаще всего не хромает.
Заказал комбо принесли бургер с одной стороны нереально горячий с другой стороны холодный нагентсы как будто с морозильника вытащили холодные сухие
Картошка без вкусная мягкая очень как будто неделю пролежали
Очень долгая подача , доставка очень редко бывает от туда. Я ждал чтобы мне уже вынесли ГОТОВЫЙ ЗАКАЗ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ 5+ минут стоял у стойки и некого не было . Другая ситуация уже не на вынос а в зале ждали с компанией 35+ мин
Во-первых, качество продуктов сильно ухудшилось. Во-вторых, постоянна несвежая еда, наггетсы обветривавшиеся, картошка сухая. Так же хочется подметить, что очень долго собирают доставки, не оперативно
Очень вежливый, но рассеянный персонал. Сколько не приходила, каждый раз что-то забывают положить. Сегодня к напиткам не положили трубочки, все бы ничего, но когда заказ с собой где искать трубочку🤷🏻♀️ перепутали бургер. Положили вместо чизбургера - чикенбургер. А они колрдинально отличаются.
Понятное дело, что это не глобальная проблема, но и неприятная
Очень медлительный персонал. Несколько минут ждешь сотрудника, чтоб заказать завтрак, а потом еще минут 15 его готовят, при том что в очереди всего три человека. В итоге получаешь жирные сгоревшие блинчики, прям сгоревшее масло с них стекает. Не вкусно и точка!
Отличное заведение, персонал очень вежливый и ответственный, единственный минус, много шумных и не воспитанных подростков
Show business's response
A
Anonymous review
June 30, 2023
Я ни разу не видел в макдональдсе что каждый покупатель звал кассира пробить ему заказ , во вкусно и точка в Борисовском это норм , каждый покупать который хочет что то пробить должен орать на все заведение что бы к нему пришел кассир и пробил товар
Так ребят, может вы и вкусно готовите, но снимаю две звезды:
Во-перых, наймите дворника, чтобы убирал весь мусор, что оставляют ваши клиеты, в наших дворах. Поставьте урны.
Во-вторых, наладьте подъезд по системе "авто", поставьте знаки куда, где и как заезжать и выезжать. Как вы открылись в наших дворах и дорогах случился коллапс.
Отвратительная точка. Работают нормально через раз. Заказала биг спешл Джуниор с собой, так там булочки от чизбургера, весь бургер сплющен, если вы когда-то ели Биг спешл, то вы знаете, как он выглядит, а это ужас просто. В прошлый раз брала только картошку фри, так она была настолько пересолена, что есть невозможно было. Отвратительное место.
Мне не понравилось там совсем, ждал заказ 50 минут, было картошка и 6 нагетсов, не у кого не спросить, все в зале сборки, на кассе не кого нет. Вышла девушка , спросил про заказ, с видом таким посмотрела, типа что приперся И говорит готовится, причём уже более 30 минут, картофель фри и 6 нагетсов, просто жесть.
1
Show business's response
Рустем
Level 8 Local Expert
October 14, 2024
Здравствуйте! Был позавчера, зарёкся что больше не пойду никогда ,именно в этот ресторан.Ждал заказ на двоих 27 минут. Изжога потом не давала забыть это заведение. Срочно нужен новый и здоровый менеджмент.
Ужасный. Не ловит интернет, чтобы загрузить куаркоды уходит очень много времени. Обслуживание очень медленное, столы грязнее, хотя людей мало. Думали зайти быстро перекусить в итоге, еду получили только через 30 минут
Зал всегда грязный, столы в крошках, персонал медлительный, время ожидания заказа до 10-15 минут в зале. 2 звезды
19.06.23
Работа администрации на лицо, молодцы!! Исправляются и следят за отзывами! 5 баллов!
Уже не первый раз заворачивают бургеры криво, сборка отвратительная, апарт глючит и не правильно составляет заказ, пришлось несколько раз подходить и менять заказ, несколько позиций попросту не доложили
Отказали в заказе без автомобиля.
Примерно в час ночи с друзьями хотели покушать, сам вкусно и точка не работал, зато работал неМак АВТО. Мы подошли, но у нас отказались принять заказ, так как мы были не на машине. Вопрос в том, какая разница вообще на машине клиент или нет. Очереди никакой не было, мы были там одни. Ужасно просто
Чисто, все новенькое, очередей нет, еда такая же как и в маке, не знаю о чем все кричат, что отличается, по мне так тоже самое))) Персонал нормальный, кофе и мороженное зашли нормально 😃
Самое слабенькое заведение из всех заведений этой сети в радиусе 5 километров. При заказе из автомобиля, время ожидания составило ~20 минут, так ещё и по прибытии домой выяснилось, что мой двойной Фиш Бургер не положили. Взглянув на чек обнаружил, что пробили вообще одинарный. Вечер подпорчен, потому что вместо наслаждения едой, пришлось мотаться туда сюда, чтобы забрать свой бутерброд!
Не убирают со столов, долго готовят, недокладывают заказы, «мокрые» булки в Барселоне, доступный вход с коляской периодически закрывают машины доставки продуктов.
Отлчиное место, приятный персонал, всегда горячая свежая картошка( хотя один раз был в этом косяк, лежала долго видимо и была сухая и холодная) но это не критично страшно, но на заметку возьмите)
Даже подумать не могла, что бывает так не вкусно. Заезжали в мак авто, перепутали наш заказ, но естественно увидели мы это в пути уже. Картошка сухая и вкус горелого несвежего масла, картошка по деревенски вообще без специй.. От слова совсем. Бургеры тоже пресные и безвкусные