Vkusno — i tochka
692 reviews
October 19, 2024
Был сегодня 19.10.2024 г. с семьей. Отличное рпсполодение заведения. Еда как и в других заведениях, все вкусно, побаловать фастфудом раз в неделю можно. Помещение светлое, уютное, приятно посидеть с семьёй. Смена персонала приветливая, внимательная и глубоко порядочная. Случайно оставил на подносе крышку от маленького дорогого термоса. Ну и в конце посещения выкинул в мусор с другими упаковками. Супруга и дочь очень растроились, т. к. термос был ей подарен и она им ежедневно пользовалась, без крышки его можно было выкидывать. Я подошёл в менеджеру и объяснил ситуацию. Она позвала девушку которая вынесла мешок с мусором. Я очень убедительно попросил помочь в этой не простой и затруднительной ситуации. Девушка пообещала помочь и ушла в подсобное помещение. Спустя 5 минут она принесла потерянную крышку. В качестве благодарности я попытался отблагодарить девушку и со словами благодарности протянул ей деньги 1 т.р. Она уважительно улыбнулась и культурно ответила что им не положено от посетителей брать деньги, даже в качестве чаевых и пошла выполнять свою работу. Мы подумали может через менеджера можно както ее отблагодарить. Супруга подошла к девушке- менеджеру за стойкой выдаче и попыталась также передать денежную благодарность. Та тоже учтиво, культурно и по той же причине отказалась брать деньги.
Вот какой воспитанный и культурный персонал работает в этом заведении! Большое спасибо таким бескорыстным, воспитанным людям!
Если бы все так в стране вели себя, то и жить было-бы приятней и спокойней.
2
April 12
В целом хорошо, но часто зависит от смены. Иной день просто идеально собранные бургеры и достаточное количество соуса, а порой как было недавно , недовложения в заказ - потеряли шримп ролл, потом брала крылья , заплатила за 7 получила 5, бургер был только что не просто сваленной кучей из булки с котлетой и рассыпанным салатом. В остальном хороший представитель франшизы локального пошиба.
December 16, 2024
Хороший макдак, удобно расположен, большая парковка и автомак с двух дорожек! Чисто, уютно, хорошо! Удобные заезд и выезд! 👌😽😽😽
February 27
Обычный сетевой Вкусно и точка. Зал большой, туалет чистый, меню стандартное. С парковкой проблема, мест очень мало. Паркуйтесь в других местах неподалёку
December 8, 2024
08.12.2024 были в заведении, место отвратительное, почти каждый раз при заказе в мак авто заставляют ждать заказ и как правило почти всегда что то не докладывают, а сегодня вообще ситуация выходящая уз всех рамок, попросили подождать пока соберут заказ, по итогу простояли 30 минут и тишина, все кто был за нами уже уехали, в машине двое маленьких детей, одна грудничок начала плакать, в итоге пошли разбираться, мальчик в окне выдачи говорит а я думал у вас мобильный заказ, в итоге отдал пакет по объему похож на наш заказ, приехав домой увидели что из нашего заказа в пакете только картошка фри и соусы, сумма общего заказа была на 1472 руб. В итоге расстроены, а обратно ехать далековато и лень, деньги просрали, еду не получили. Будьте внимательнее и проверяйте свои заказы сразу и на месте.
November 10, 2024
Всегда очень быстро, что и важно для Вкусно и точка, персонал приветливый, много мест для того что бы посидеть отдохнуть
March 27
Отличное место, когда хочется быстро перекусить. Лучший кофе навынос, часто появляются новинки в меню. Очень удобная и большая парковка
October 6, 2024
Замечательное место, бываю там часто, так учусь рядом. Приятная атмосфера, доброжелательные и отзывчивые работники, разнообразный ассортимент еды, доступные цены, безумно вкусно
December 28, 2024
Хороший бывший Макдональдс, пока ещё старый ремонт, но в целом все хорошо 👍 нормальное обслуживание, чаще всего полностью заполнен. Есть парковка
March 29
Безусловно это лучшее что я пробовал.Так называемые американские бутерброды которые ещё называют бургерами залетаю на ура. Я хочу сказать что сотрудники очень отзывчивые. Одним словом рай для интроверта. 👍
February 20, 2024
🍔🍟 Мой отзыв о ресторане быстрого питания "Вкусно-и-Точка" на Заводской улице просто великолепный! 😋👌 Я был приятно удивлен качеством обслуживания и восхитительным вкусом продукции.
Посещение "Вкусно-и-Точка" оказалось для меня настоящим открытием! 🎉🍔 Я насладился превосходными бургерами и картофелем фри, обслуживание было быстрым и дружелюбным. 💫🍟
Рекомендую этот ресторан всем, кто ценит вкусное и быстрое питание! 🌟🍔🎉
3
November 5, 2024
Обслуживание у работницы Шукроны просто шикарное💔 Поздоровалась, была акция на 2 чекенбургера, (я не знала) предложила войти в приложение и отканировать qrкод , чтобы было выгоднее, ваще очень добри🥰
1
1
November 23, 2024
Проезжал мимо,заехал быстро перекусить. К еде замечаний нет,но вот грязь в зале и само присутствие тинейджеров развязано ведущих не располагает к приему пищи.Притом что более половины зала просто сидят ,тусуются без заказов . Потому все взял с собой в машину ,хотя планировал в зале.
2
January 5
Добрый вечер! Примерно 40 минут назад сделали большой заказ на самовывоз, все проверить не смогли на месте, в итоге: ребенку не положили игрушку в детский комбо , как понимаете, пришлось пережить «трагедию», и не положили крылья. По телефону никто не отвечает, вернее, сбрасывают. Заказ 006. Очень неприятно.
1
1
August 9, 2024
Когда только открылись, все было на отлично, но вот сейчас , нет желания посещать это заведение. С каждым разом все хуже и хуже. Сегодня попросила зеленый чай БЕЗ льда для ребëнка, принесли полный стакан льда. Чизкейк в коробке, как будто пинали, разломан....это не первые случаи, раньше я не хотела писать отзыв, но сегодня просто уже накипело. Девушка принесла другой чизкейк, вынула лëд и добавила кипятка, спасибо 😀 только настроение это не улучшило🤷♀️.
Чуть ниже кто то писал коментарий, что картошка фри без соли 😀 сегодня она была пересолена 🤣 Вас услышали! 😀. Только бахнули соли так, чтоб всем насолить 😀.
1
April 26
Ужасный персонал. Неоднократно выдавали бургеры без всех компонентов, не докладывали грибы или соус барбекю , а в меню стоимость бургеров без этих ингредиентов дешевле. Получается безалаберность работников привезла к тому, что потратили больше денег, а заказ выдали не тот, проверить это невозможно. Настроение испорчено напрочь! Прошу руководство взять на заметку и следить за выдачей правильных заказов.
April 23
С этого предприятия 15 апреля делала доставку через приложение вкусно и точка, заказ не маленький был. Соответственно что то не положили. В этот же день было написано письмо на возврат денежных средств, прошло уже больше неделе , полная тишина. Звонила в службу , сказали мы не знаем когда вернут и ( вернут ли ) .
March 22
Только что были во вкусно - и точка. Разочарование полное!!! Обслуживание в макавто отвратительное. Меню завтрака мальчик толком не рассказал. И еще, помимо завтраков сделайте обычное меню. Для тех, которые приехали просто за бургерами и .т.д.
1
April 13
Ну начну с кухни, картошку фри жарить не научились, мало того что она мягкая, а не хрустящая, так ещё и сырая. Бургеры собирают как в корыто накидали, открываешь а там месиво из овощей и булка боком. Детей и подростков не отсекают, они везут себя шумно, но персоналу пофигу. Столы не вытирают
1
July 12, 2024
Главное ведь еда. Всё перепробовать не возможно, да и нет смысла, вкус-то отличается от домашней, сделаной руками мамы или бабушки. Предпочитаю говяжьи котлеты. Когда же кладут их меж двух хлебов, ну салатик какой подложат, вкус-то мяса вааще не чувствуется. К тому же, котлета тонкая, ради интереса измерил толщину - блин, 10 мм! Можно плюс-минус добавить, ничего не меняется. Овощи слегка пластмассовые. Нет, всё съедается, Людей полно. Но особенно малолеток, которые сбиваются в стайки, мальчики, девочки. Куда идти? Ну вот сюда, вроде и посидеть-поболтать можно, поесть и т.д. Вот это и убивает
2
December 11, 2024
Удобное месторасположение.
Чисто.
Обслуживают быстро👍 периодически захожу позавтракать.
September 26, 2024
Сегодня посетил Ваш "ресторан" с женой и мы остались в полном шоке! Так что пропал аппетит и желание посещать вообще данную сеть ресторанов!!! И так: подъехал заказал через авто, кассир Пичужкина Анастасия обманула меня со сдачей, при том что размен мы ждали давольно долго! Из-за чего жене пришлось зайти в сам ресторан и еще там подождать! Когда жена вернулась в машину, заказ уже был выдан мне через авто! Проверяя заказ я был в ярости, потому как открыв пакет я обнаружил, что весь пакет и коробки с бургерами были в грязи, залиты маслом в перемешку с салатом и кусками лука! После увиденного я уже сам зашел в "ресторан"! И оказалось что не только мой заказ в таком виде! НО И ВСЯ КУХНЯ И ВЕСЬ ЗАЛ!!! Сразу сложилось впечатление, что мне с пола смели в пакет все помои, которыми усыпана там вся кухня . Обсоллютно антисанитарийные условия .И что бы не быть голословным прошу руководство сети просмотреть записи с камер 25.09.2024 в 22:50 и оценить на, что это все похоже, на "ресторан" или на хлев со свиньями!Потому как в хлеву почище будет! Очень прошу руководство напомнить "сотрудникам", что они людей кормят!!!Отвратное отношение к посетителям! Никогда больше не посещу данную сеть! Фу!!!
4
April 25
НЕ вкусно и точка. Наверно готовить не умеют, или нарушают технологические процессы В. Москве м. 1905 г. вкусно, а здесь нет. Булки как отсыревшие, лук нарезан неправильно, и вообще самые дешёвые гамбургеры и чизбургеры сделаны плохо совсем.
April 1
Очень часто посещаем это место и очень часто не докладывают еду , после пару инцидентов стали проверять , но иногда не успеваем , заказы ждем очень долго как и обычные так и мобильные
December 1, 2024
Обучите пожалуйста сотрудников собирать верно заказы, в каждый заказ в доставке не докладывается 1 блюдо , уже как будто специально
То нет картошки, то булочки, то нагетсов..
И еще разберитесь с системой зеленый липтон выбивает на кухню липтон лимон,в приложении одно,на чеке другое!!!!!!!!
1
2
April 13
Заказала доставку, не привезли два айс де люкс и один санрайс. Ну ничего себе так не доложили. Зашла в само заведение, все проверила, а оказывается ещё и пересчитывать надо. Вместо шести креветок, положили пять.
January 8
Грязно очень что сталы пол везде из-за того что очень много молодёжи которые по 7 человек берут 1 кофе или бургер и часами сидят из-за этого людям которые хотят поесть нет место сидеть.
December 8, 2024
Место хорошие, но на выходных лучше не ездить, битком, заказ можно ждать до 10 минут.. ресторана формата фаст-фуд явно маловато на такой микрайон.
March 21
Сервис хуже оригинала. Возле входа и внутри вечно толпы зумеров, поэтому место найти иногда проблема. Выезд/заезд тоже не очень удачный, особенно в город.
March 18
Уже какой раз захожу сюда и одна и та же проблема кофе глясе у вас странный, в других точках чувствуется мороженое, а тут нет!
В остальном все хорошо придирков нету)
1
April 26, 2024
Подъехал на окно обслуживания. Очереди не было. Сделал заказ и оплатил. Далее в окно наблюдаю, как сотрудники работают. Все делают неспеша и очень медленно. Сзади меня скопилась очередь из авто. Я не выдержал и спросил, а что собственно происходит. Почему мой заказ так долго выдается? На что сотрудник сказал, что у них собирает все заказы один человек. 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Мой заказ выдавали 25 минут!! 4 булочки, картошка и наггетсы. На выдаче сотрудник молча отдал заказ и закрыл окно. Я в шоке
3
October 3, 2024
Удобное место, всё вкусно, но абсолютно бездарная политика в отношении к детям: ребенок попросил игрушку фиксика- на витрине их стояло шесть или семь,однако продавались только три...(?)На мой вопрос,зачем тогда стоят остальные, мне ответили,что так решило начальство(!?).Зачем? Подразнить детей? Короче говоря, настроение было испорчено.
1
January 15, 2024
Ребята, оставляю хорошый отзыв! Очень быстро готовят, вкусно очень !👍комфортно и уютно. Столики, отдельная комната для праздников или просто покушать. Очень отличное место поесть😄
3
March 4
Худшее место что может быть, менеджер не умеет разговаривать с клиентами, решать спорные ситуации тоже. Ноль баллов из 10 когда были Макдоналдсом был сервис, и честь компании, сейчас нет.
1
1
April 9
все очень вкусно,большая парковка,
очень уютное заведение,приходите!!!
January 22, 2024
Если в вкусно и точка только сюда недалеко от дома очень хороший ремонт еда очень быстро приготавливается игрушки топ для детей персонал доброжелательный вобше все очень круто
3
April 6, 2024
Хорошее обслуживание, приветливый персонал готовый рассказать каждую деталь и ингредиент в блюде и проконтролировать вас , готовят довольно быстро и что для меня важно чистый туалет
June 15, 2024
Приятное место, бываю здесь по утрам, когда не много людей. Готовят хорошо, если оценивать с другими предприятиями сети. Атмосфера приятная. Из минусов иногда грязные столы, но в целом хорошо.
1
November 21, 2024
Неплохо готовят! Нет очередей! Оплачиваю в приложении! Забираю на машине! Для перекуса и угощения детей годится!
February 25, 2024
Хороший ресторан быстрого питания. Посещаем частенько. Бургеры вкусные, вежливый персонал, иногда правда приходится ждать заказ, но это везде так. С комплектацией заказов проблем не было. Рекомендую к посещению.
1
January 26
Постоянно что-то да не доложат!!! До бургер, то соус… ну вот только что сделал заказ на 10+ позиций!!! И не положили два соуса…. Не хорошие люди….
September 28, 2024
Здравствуйте я пишу уже не первый раз, одно и тоже каждый раз делают! Я не устану писать пока вы не научитесь правильно отдавать пакеты курьерам! Привезли не мой заказ! Каждый раз заказываю, что то не докладывают или привозят не мой заказ! Это уже не смешно! От утренних людей работников требуют чтобы все было идеально! Своих вечерних работников за ними никто не смотрит! Все остывшие все холодное даже этот заказ! Картошка лед!!!!
3
1
August 19, 2023
Несколько раз посещали. Удобное расположение, недалеко от станции "Весенняя". Как и во всех "Точках" есть акции, чем я люблю пользоваться.
Чисто, вежливый персонал, обслуживание быстрое. Рекомендую.
4
April 26
Заказ долго ждал, аппетит пропал, забрал деньги. Для кого-то это быстрое питание, для меня нет , может не мой день был.
November 15, 2024
Никогда более я сам или мои близкие сюда ни ногой. Происходит какой то трэш.
Скоро там будут ходить нечто, етти или они, которые там сейчас. Словом, мы в опасности.
October 2, 2024
Очень хорошее кафе. У меня рядом проходят занятия и после них я могу пойти и покушать. Там очень вкусно. Никогда ничего не путают. Столы и туалеты всегда чистые
December 22, 2024
Все на уровне. Но! Почему отценка 4/5. Не докладывают периодически заказ. Заказывал курьером - так же часть заказа не привезли.
August 16, 2023
Вежливый персонал, довольно быстро выдают заказ, еда хорошего качества, я часто после работы захожу туда, очень комфортно, рядом с трассой, само здание очень комфортное, мне очень нравится.
3
December 20, 2024
Напитки с каким-то странным химическим привкусом. Что то вроде жженого пластика.
Поменяйте аппарат для газировки, народ потравится
August 4, 2024
Очень чисто в зале. Вежливый персонал. Поели вкусно и с удовольствием. Спасибо большое всем.
2
1