Vkusno — i tochka
748 reviews
June 21, 2023
Были 21.06.23 примерно в 19:05-19:10. Заказ смогли оформить в 19:35. Кассира на месте нет. Стоит 4 терминала для самостоятельного оформления заказа, работает только 2а, тк в остальных нет ленты для чека. Наверно самая ужасная точка данного общепита. Персонал работает ужасно медленно, на кухне людей не хватает, отсутствует не то, что WiFi, даже связи на телефоне нет. Заказ выдали только в 19:52. Отвратительное обслуживание. В данную точку точно больше не зайдём.
1
1
August 16, 2023
Сделал заказ в этом предприятии через приложение (заказ 6323 от 14.08.23)
Не доложили один бургер. Позвонил в поддержку, попросил возврат. Поддержка запросила чек. Предоставил. Теперь предприятие не связь не выходит. Техподдержка через приложение отвечает дежурными фразами. 239 рублей - не то чтобы большие деньги, но это дело принципа. Я не хочу платить свои деньги за чужие ошибки. По факту получаешь испорченное настроение и сервис на одну звезду!
1
July 7, 2023
Всё не полезное обязательно почему-то вкусное ещё сделали заказ сделали быстро и это очень радует плюс ко всему частота и порядок
October 13
отвратительно
очень долго
сошли с ума пока ждали заказ
сотрудники агрессивные
1
November 5, 2022
Сегодня, проезжая с дачи с детьми заехал сюда. Место не изменилось и поэтому напрашивается сравнение с бывшим владельцем. Если коротко, то стало дороже (биг мак 139р. - гранд делюкс с двумя котлетами 299 р.), да и вкус самого гамбургера изменился не в лучшую сторону. Поподробнее, то вкус не изменился только у соусов, оставшихся от прежнего владельца с замазанной маркером эмблемой мас. Все остальное стало на мой взгляд менее вкусным. И нагетсы и картофель фри стали менее воздушными. Нагетсы вообще похожи на мираторговские из окея. Кофе капучино, как будто бы налили содержимое при промывке кофемашины. Но чисто, быстро, приветливо, как всегда и было.
3
1
March 13
Заказ был на 2335, потеряли бургер, хотя проверяли на кассе все сошлось
Не в первый раз при большом заказе, что то теряется/забывают положить
1
1
October 29, 2023
Самая ужасная точка обслуживания, кофе частенько пахнет затхлостью, видимо машину обслуживают очень редко. Приходиться ждать заказа иногда по 20-30 минут. Вкусно и точка в горелово
March 20, 2023
Я пришла 20.03.2023, заказала в 21:20 на сумму 413 р. На момент заказа в зале было ужасно грязно: на всех столах груда подносов, крошки и следы напитков, где-то под столом бутылки от алкоголя, неубранные номерки, в детской груда неубранных подносов, перед кассой валялась использованная влажная салфетка, на перегородках куча чеков, санитайзер то ли заржавел, то ли он грязный. Я пришла получить удовольствие от любимой кухни, но больше получила стресс от царящей атмосферы, находиться комфортно в таком грязном месте невозможно. Приходить сюда с детьми вообще не безопасно. Ощущение, будто руководство этой точки считает своих гостей за бомжей или за другую неблагополучную социальную категорию людей. Нет никакого желания возвращаться сюда снова.
2
3
August 21, 2023
Вполне стандартная себе забегаловка ничего нового, но в таких шаблонных мечтал видел делает персонал. И тут оказалась вполне доброжелательная уборщица. Сидел с собакой в зале никто ничего не сказа, уборщица даже захотела погладить мою собаку
February 2
Раньше обслуживали быстрее, особенно на авто когда, просто ужас,
На выдаче никого, с оплатой какие-то задержки и так постоянно какие то проблемы!
October 13
мак не люблю априори, но утренний ролл - кайф.
1
1
September 2
Грязно очень . На столах не убраны подносы с объедками. Персонал не приветливый.
January 29, 2023
Были там с дочкой вечером это какой-то ужас. На кассе сделали заказ что будем там есть, нам собрали на вынос но мы это пережили и сели за столик. По бокам сидела молодёжь со всех сторон у них там оказывается вечерние сборы, тусня. Они бегали, толкались, ругались матом и не кто, кто там работает не сделал им замечания ког будто так и должно быть. Одно я поняла что вечером туда с детьми лутше не заходить это примерно с 18:00. А ещё было грязно.
1
1
September 6, 2023
Персонал очень медлительный, действуют несогласованно, наш маленький заказик готовили минут 20, оказалось, просто забыли о нём. По сравнению с заведением у Ленты на Таллинском-это просто кошмар! Обратите внимание, как работают ваши сотрудники!
1
August 8, 2023
Хорошее место, любим посидеть тут всей семьёй! Вежливый персонал, всегда вкусно!
June 19, 2023
Продали просроченный сок, обнаружили только дома, так как брали с собой. И так соки у вас не вкусные стали, а тут ещё и просрочка ((((
Ещё в помещении плохо работает интернет, нереально воспользоваться приложением в телефоне.
2
2
July 3, 2022
Вежливый и любезный персонала, вкусная еда , удачное расположение , рядом есть прекрасный пруд с утками а так же летняя веранда на которую можно сделать заказ к столику.
4
3
December 29
бомжи классно валяются, двери держат что бы не закрывались
April 7
Заведение хорошее, готовят быстро.
В холодное время в здании также холодно, приходится сидеть в куртках
November 2, 2022
Удобное местоположение перед КАД, после смены наименования обслуживание стало намного лучше и быстрее. Регулярно заезжаю для завтрака! Спасибо персоналу!
1
April 30
Очень медленно работает автоокно. Заказы принимают только у 1 машины, потом еле ползешь к оплате и в результате ждёшь ещё
1
September 20, 2023
Так себе заведение. Впрочем как и вся эта сеть. Котлеты с большим количеством добавок включая печень не понятно . Зачем? Поясню ….! У меня аллергия на печень… почему об этом не сказали
July 31, 2023
У самые классные сотрудники!!! Всем спасибо кто здесь работает!!!!! Сервис отличный!!!
September 16, 2023
Персонал отзывчивый, в заказе были нагенсы, картошка, и кола без льда. Во многих точках приходилось менять напиток потому что был лед а тут сразу без льда. Я доволен.
December 22
Так себе, но когда выбора нет, перекусить можно
October 20, 2023
Еды вкусная. НО!
21 век. Везде уже можно оплачивать QR-кодом.
В таком популярном заведении, до сих пор не ввели систему QR. Полный позор.
Не смогли поесть.
1
December 7
Кофе остывший вечно
Картошка мягкая как со сковородки дома
October 21
Ожидание заказа составило больше часа. Табло не работало, приходилось постоянно пробираться сквозь толпу недовольных ожидающих клиентов и узнавать о готовности. Отвратительное обслуживание, больше туда не пойдем.
October 6
грубый персонал, отказались помогать в оформлении заказа
1
December 22
30 минут ожидание кухня справляется а выдача нет соответственно продукт лежит и ждёт 30 минут картошка мягкая невкусная бигспэшл тоже залежавшийся не вкусный 🤮🤮🤮
1
December 9, 2023
Всё вкусно, быстро. Чисто. Приветливый персонал. Большой выбор!
May 19
Довольно чистый туалет, а это для общепита не мало, приятный персонал.
May 5, 2023
Уютная обстановка, удобное расположение, разнообразное меню, доброжелательный персонал.
August 16, 2023
Это ужасное место !!!
После 22:00 мы сделали заказ и были в очереди пол часа, доехали до кассы и наш заказ не начали готовить , сказали, что народ навалил к 11 и спросили будем ли оплачивать и ещё ждать?
Почему очередь в зале влияет на очередь в макавто ???
1
1
September 13, 2023
Бесконечные очереди! Последний раз ждал заказ из 3 х картошек фри и 4х чикенбургеров 28 мин! Все работают на выдачу в автомобили , остальные видимо могут подождать. Наверно ждал бы ещё столько же если бы не возмутился девушке на раздаче. Объезжайте это место не тратьте свое время и нервы.
November 17
заказывали супер бокс, а принесли снек бокс, фу диз👎
November 21, 2023
Адски невкусный капучино в окне раздачи, флэтуайт доступен только через зал, вместо того, чтобы стать лучше открываясь на готовом заведении предлагается качество хуже в два раза(минимум).
November 24
Вкусно и точка как вкусно и точка
December 15
Не хватает сотрудников. Очень долгое ожидание.
July 24
Ждали заказ 40 минут!
Это не соответствие фастфуду!
December 30, 2022
Удобный заезд в сторону города, есть небольшая парковка. Перекусить самое то.
Из минусов- неприятная электронная музыка. Хотелось бы поспокойнее.
March 28, 2023
Норм контора, вкусно, быстро и дружелюбно, тут на днях заказывал доставку-дак вообще привезли супер быстро, все было горячее, как будто только что приготовили
May 29, 2023
Достойный преемник МасДональдса ! Конкретно это заведение делает очень качественную еду, если сравнивать с прочими такими заведениями. После употребления еды в данном заведении никаких негативных моментов со здоровьем не возникло
December 10, 2023
Демократично, вкусно, чисто, большой ассортимент, быстро👏👏👏
1
2
April 19, 2023
Самый уютный ресторан этой сети, в меню есть кофе Раф- что очень приятно. Иногда приходится долго ждать заказ. Парковка есть.
October 22
Очень долго обслуживают. Сервис удасный.
1
June 14, 2023
Ооо, по пути на работу очень кстати заскочить за вкусным, ароматным и не дорогим кофе, бывают очереди на автовыдачу, но терпимо.
1
September 7, 2023
Отличное место! Всегда чисто. Персонал приветлив. Быстрое обслуживание.
April 11, 2023
Всегда ходим с ребенком , место нравится, все быстро, вкусно , чисто, персонал вежливый .
1
May 2, 2023
Ничем не хуже Макдональдса, качественное новое заведение! Качество такое же, отличий не заметила, всегда рада заходить! Единственное, зачастую бывают очереди, но это тоже можно понять)
3