Vkusno — i tochka
651 review
September 6, 2023
Самое некачественное обслуживание из всех ресторанов сети, которое я в принципе встречал. 3 машины на автораздаче стояли 40 мин. Сотрудники путали заказы и что-то постоянно забывали.
На стойке неверно приняли заказ, потом на кассе убрали 1 позицию из заказ, но стоимость при этом выросла… , после указание на это сотруднику с просьбой собраться и сделать все внимательно, вроде сделал, но в окне выдачи опять все напутали и недоложили товар. После того как вернулся, исправили. В общем, достаточно простой процесс был максимально запутан, сложен и долог. Службе качества следует обратить внимание на данный ресторан. А я больше туда не поеду.
3
September 20, 2023
Всегда вкусно. Домой ехать долго по пробкам .Тут можно поесть. Думаю как вариант перекуса норм. Постоянно эту еду есть ..не самая хорошая затея.Вот был бы супчик ..я поел с хлебушком.
2
November 19, 2023
Тут всё хорошо. Рядом есть огромная парковка, что большая редкость в других МакДаках. 2 очереди на заезд, тоже плюс. Внутри не был, только с парковки забирал.
3
July 22, 2024
НОЛЬ ЗВЁЗД!!! САМЫЙ ДОЛГИЙ РЕСТОРАН БЫСТРОГО ПИТАНИЯ В МОСКВЕ!!! ОДНИМ СЛОВОМ ДНО.
Вывод сделан после 10 заказов в авто
3
2
June 27, 2024
Сегодня 27 ибня 2024 года мне в 9 утра приготовили двойной мак с яйцом без масла, без масла.
Звучит странно, но где бы их не заказывал, менялось только наклейка что он без масла. Масла было много, вся упаковка.
А здесь приготовили реально без масла. Огромное спасибо
1
September 12, 2024
Крайне медленное обслуживание, нехватка персонала , особенно в четверг!Менеджеры за поваров, никто не занимается клиентами! Примите меры!
1
June 1, 2023
Обожаю эту точку!) За то, что там немного народу. Всегда есть место присесть и все четко и быстро по их стандарту. С парковкой нет проблем. Рядом заправка и мойка, да еще и автосервис. В общем иногда посещаю его, когда заезжаю в эти три места).
1
May 26, 2024
Грустно конечно,но заказав на парковку нам принесли не тот кофе и сахар не положили(
Так как больше люблю раф заказала его,но принесли капучино и это было грустно(капучино я не очень люблю) 🥲
3
1
May 10, 2024
Заказала картофель фри. Отвратительный! Мягкий, как буд-то разогретый. Пробовала сразу. Хотя заказывала с собой. Так-же был заказан соус сырный и соус кисло сладкий. Положили 2 кисло сладких соуса. Сырного не положили. Насчёт картофеля фри, мне сказали знакомые, что он постоянно по утрам в таком виде не комфортабельном податся. Ребят! Это уже столовка? Вчерашнеми блюдами приторговывать?
4
1
April 16, 2024
Неплохое место
Хожу туда полюбоваться сотрудницей,Екатерина зовут
Но все не знаю как заговорить(
В остальном все хорошо,но иногда сотрудники тупят
Иногда просишь сделать без салата,забывают
September 15, 2024
Очень долгое ожидание заказов, более 5 минут. Ситуация регулярная к сожалению. Ужасная нехватка персонала видимо.
October 3, 2024
Очень заметна нехватка персонала. В туалете грязно, оборудование сломано. И сразу вспоминается старый макдональдс...
3
February 17, 2024
Когда не успеваешь утром позавтракать, то не имеющий аналогов фаст фуд выручает) Нравится завтрак больше всего. Утром даже горячий пунш заходит лучше кофе,аж на пот прошибает)
1
2
September 12, 2024
Нормальный макдак. Вопросов нет. Заказы готовят быстро, качество неплохое.
December 8, 2024
Сделал заказ в 23:20, прождал заказах 1:30, заказ ресторан отменил,не понятно по каким причинам!!!! Дно пробито!
July 4, 2024
Процесс совсем не налажен , очень - очень медленно , не автоматизировано , второй по медленности мак , в котором я был , сотрудников мало, грязно …( 5 позиций я ждал 20 ! Минут ! Сегодня четверг !!! Ужасно ! Учредители !!! Обратите внимание на то, что у вас происходит !!!!
3
1
January 17, 2024
Хорошее кафе, чисто и вкусно. Когда мы заезжали - народу почти не было, нам это понравилось. Машину есть где поставить.
August 11, 2024
Авто обслуживание - очень долгое, все блюда свеже приготовленные.
Не залежавшиеся.
July 14, 2024
Если привозят доставкой отсюда постоянно что-то не докладывают то соусы, то картошку, в этот раз наггетсы не положили
2
1
December 25, 2023
Как всегда все вкусно, заезжаю в Макартур изредка, рядом есть небольшая парковка для перекуса в машине
December 14, 2024
Самый грязный ресторан сети в котором я был, готовят очень долго, все неопрятно, спасибо что не отравился....
October 14, 2023
Персонал кричит через зал друг на друга «надо быстрее делать» « иди сама делай»
Не положили 9 нагетсов в заказ. Обнаружили дома. Упаковали в пакет , спросил все ли есть? Обычно бывает соус забывают, с уверенностью сказала да. Дома обнаружили что нет нагетсов, дочка только их кушает из мака. Вечер был испорчен.
И приглядите за сотрудниками, так превратят сеть ресторанов в чебурешнюю деревенскую. Вот вот уже год полтора осталось до полного регресса.
5
May 10, 2024
Ждала заказ 20 мин, в итоге: чиабатту забыли разморозить, разморозили, подогрели на гриле, стала как кисель, картошка фри была варенной, продукты мягко говоря не длготовлены… 1000₽ просто выкинули, ничего из заказа есть было не возможно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ РЕСТОРАН
2
1
December 21, 2024
Хорошая и удобная точка питания но внутри грязновато часто
November 11, 2024
Хорошее место ребята работают быстро и качественно
April 20, 2024
Отличное заведение. Правда парковка маленькая. Но найти место где поставить машину можно без проблем.
September 18, 2024
Дно. Прям после этого места обьезжаю стороной всю сеть. Заказ ждал больше получаса, отдали холодный заказ противно.
1
November 6, 2023
Хорошая сеть с безопасной едой в дороге))) качество еды хорошее, пирожки рулят))) бургеры разруливают))) кофием запивается все)))) спасибо
June 2, 2023
Регулярно посещаем именно это место. Вопросов к еде нет, всё как обычно. А вот вопросы к персоналу есть.
Макавто, не зал.
Тебя могут перебить посреди заказа и пойти делать что-то ещё. Случай не единичный.
Но самое забавное(грустное), что почти никогда не кладут приборы, соль, перец, салфетки к заказу. И постоянно путают соусы или неверно считают
6
1
July 3, 2024
Покупал 02.07.24 заказ небольшой и несложный. Очень долгое обслуживание. Прождал 25 минут, после чего обратился к менеджеру. Доставщики обслуживается вне очереди, далее кому повезет.
October 15, 2024
Автомат с водой подключен видимо к канализации. Взял в МакАвто колу, не то что пить, даже нюхать не хочется, глотнул как из туалета((((
3
1
December 4, 2023
Предпочитаю Макдональдс всем остальным забегаловкам. Качество поддерживается на высоте. Благодарю. Как всегда - вкусно и точка😃
December 10, 2023
Утром, 9.12.23 заказала флэт уайт без сахара и венский кофе , села в автомобиль и поехала. В дороге попробовав флэт он окозался пряным лате с корицей и хорошей порцией сиропа. Отлично, учитывая, что сахар я не употребляю. Спасибо ребята! Сервис с количеством плохих отзывов у вас не меняется. Стабильность -признак мастерства.
2
June 16, 2024
Решили перекусить втроём. На кассе самообслуживания во время оплаты КСО зависло и выкинуло на стартовую страницу.
Заказали через кассу, ждём заказ 15 минут. На кухне бесполезная суета
1
April 19, 2024
Который раз приезжаем, и в итоге ожидание за столиком 20 минут минимум. Курьерам тоже вовремя не отдают. Вместо выяснения ситуации, просто подошла менеджер и решила написать жалобу на курьера! За то, что он ругался, что никто к нему не подходил решить проблему.... Смешно!
Хочу защитить курьера.
December 18, 2024
Готовят быстро и вкусно, 😊 доволен. Советую…
December 3, 2023
Не знаю почему но у них очень вкусно готовят блюда. В основном заскакиваю в авто. Чистый перекусить чашку кофе и бутерброд
October 25, 2024
Долгое ожидания заказов, и при этом ставят статус готово а заказа нету,самое отвоатительное место
December 4, 2024
Не вкусно, все получили холодным и кислым, из бургера все вываливается. Не рекомендую
May 27, 2023
Сетевой фастфуд. Удобное расположение.
Несмотря на это, отзывчивый персонал: оперативное приготовление блюд рндивидуальный подход и внимание к детям.
Верните драники на завтрак!
1
July 6, 2024
Людей немного, чистото в зависимости от смены думаю, в последнее раз всё понравилось! Стало лучше
October 6, 2024
Какое то время было хорошо, заказы не путали и все клали, но сейчас в этом году, то ли новых набрали, то ли руководство сменилось, но снова пошло по ... полю... И снова здравствуйте. Снова не привезли полностью заказ, до этого перепутали. Это какой ад!!!! Отвратительно!!!! Самая худшая точка!!!!
1
August 8, 2023
Были в августе 2023, народа в зале не много, столы грязноватые. Сделали заказ через терминал, табло с заказами не работает, персонал зная о не работающем табло никак не уведомил о готовности заказа. Друзья заказывали через приложение в смартфоне, пока не напомнили о заказе персоналу, никто не преступил к его исполнению. Очень низкий уровень персонала в данной точке. Парковка маленькая, чуть дальше расположена не асфальтированная площадка.
2
March 3, 2023
Парковка на задворках - приятный момент, ведь казалось, что парковаться совсем негде, и придётся есть в пути. Но эту парковку можно случайно не заметить, тк при подъезде к зоне тн "макавто"сложно понять, где эта парковка, свободна ли, и проще закупиться и поехать дальше. Пришлось в первый раз выбежать, пока стояли в очереди, и удостовериться, что паркинг есть, и места там есть. Поэтому желающим остановиться нужно сразу сделать объезд вокруг ресторана в поиске машино-места. За такое беспокойство снимаю ползвезды. Хотя не знаю, что там можно ещё придумать про паркинг... Точка питания сама чистая, всё вкусно и правильно. Зал небольшой, но мест у окошек много, никто никому не мешал. Вот со столов ещё бы стирали более оперативно - и почти супер!
August 12, 2024
Долго ждал . Мало персонала . Девушки не справляются , хотя страются это чувствуется
1
November 20, 2022
Меню на любой вкус разнообразно,часто обновляется.Всегда свежие продукты. Картошка по-деревенский последний раз была бомбическая 👌. Персонал любезен. Заказ ожидаем не долго. Приложение работает чётко и накопить, и списать можно. Чистота на 4-.
March 22, 2024
Никогда ранее не писала негативные отзывы! Но мне привезли заказ из данной точки, и в нем была картошка фри с осколком стекла в самой картошке!! Это как вообще!? Значит если что то у них разбилось, значит это попало и в другие заказы!?
2
August 30, 2024
Сколько раз сюда не приезжаю миниму заказ жду по 30 минут обычную воду с булкой можно ждать пол часа
1
September 14, 2023
Нормальное заведение известной сети быстрого питания. Все блюда, а также виды сервиса в наличии. Единственный минус - парковка где-то на задворках автосервиса или автомойки...
May 24, 2024
Хороший общепит, заезжаю туда на протяжение лет 12😃 порой даже с города- Долгопрудного еду именно туда. Все же лучше чем в городе!