Очереди совсем не было.
На парковке много свободных мест.
Правда мы были около 23 часов.
Много раз проезжала мимо, так как оказывается надо держаться правее сразу после Грибков, если ехать в сторону Москвы.
И поворот непосредственно к зданию, можно случайно проскочить, из за защитного забора. Будьте внимательны!!!
Непосредственно про еду, сказать ничего не могу, вернее всё как и во всех точках .
Show business's response
П
Павел Александрович Дидин
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Работаю курьером, часто вожу заказы отсюда. Тут их много, на чем и зарабатываю.
Минус - в ресторане явно нехватает сотрудников.
Иногда долго приходится ждать заказы.
Даже когда заказ готов, часто нет людей, готовых его выдать.
Качество на высоте, но очень медленно готовят. Терминалы и ремонт прекрасны, чистота, порядок, есть парковка для всех. Свободные места есть, но людей часто много
Самая ужасная по расторопности точка. Зачем вам кофейная станция, если вы туда не подходите совсем???
Надо вылавливать самостоятельно с кухни сотрудника, чтобы кофе готовить начали
Что и следовало ожидать... Надежда на улучшение улетучилась. Картофель стал сухой и не вкусный.
Минус один клиент, это, конечно, не страшно для такой большой сети, но а как же "вкусно" в названии. Странно заявлять одно, а по факту выдавать другое.
Мой старый отзыв👇
(...вкуснее, чем было раньше, когда было Макдональдсом! Картофель фри стал не сухим, а сочным и вкусным! Надеюсь, качество будет улучшаться!)
Описываю свои наблюдения за примерно полгода как это стало вкусно и точка. В заказ часто забывают положить соусы (раз через два). Операторы либо плохо слышат, либо заняты непонятно чем, при заказе. Конкретный пример заказал бургер и ролл без помидоров - факт с бургер с помидорами. Вместо подарочного пирожка положили гамбургер - зачем?! Поскольку всегда пользуюсь окном «авто», то времени разворачиваться и ехать выяснять что-то просто нет.
Обсуждению работа администрации в этом заведении не подлежит, поскольку персонал сам по себе. Не рекомендую.
При всей тяге "пожрать гадости в ПМС' - именно это точка, которая, что заранее известно не "вкусно и полезно", а вкуснь и нифига - одна из самых наиотвратительнейших:
1. Прелая картошка
2. Коктейли с кусочками льда
3. Попахивающие тухлятинкой котлетки в бургерах и...
4. Уверенноубиваемая система приемов заказов в авто-направлении (вот уже как рочти 1,5 года) -
Все это несколько смущает...
Совершенно непонятная навигация для "Авто", движение не организовано на парковке. Заезжаю с семьёй в "авто", чтоб не ждать по полчаса свой заказ в зале, а тут крутиться пришлось стол ко, сколько сэкономили на очереди.
Посещаем это заведение во второй раз и опять уходим с плохим настроением(
В картошке присутствовал муравей!
Он был буквально прижарен к ней.
Полный ужас!
Какое то безлюдное кафе. Явно не хватает персонала. Явно часто меняется. Не чисто почему то. Постоянно ведро забито под завязку. Персонала человека 3-4. Но по пути из рядом находящиеся транспортной, заехать удобно. Рядом заправка без дизеля. Впервые заехал в кафе из-за нее 🫣
Отвратительное обслуживание , особенно по заказам доставки. Неоднократно заказывали через сбермаркет, и удивительно , заказ приезжал правильно упакованный, но не весь.
Не рекомендую.
Самое лучшее на Севере кафе, бургеры и фри просто наивкснейшие. Каждый раз получаем полное удовольствие, хорошая значит команда, все по соли шикарно, Шримп- рол первый раз увидели с тремя креветками. Спасибо команде точки!
Приехали покушать ночью на макавто. Попались на хамский персонал , а именно на менеджера. Мало того , что она общалась с нами на повышенных тонах изначально , доказывала , что их Липтон неразбавленный , не хотела поменять на напиток по той же стоимости . НЕ ПОЛОЖИЛИ СОУС ! Люди должны понимать , где они работают . Общаться с покупателями нужно как минимум с улыбкой на лице . Примите меры
В последнее время два раза туда заезжал. В 1-ом случае в туалете отсутствовало мыло, а руки перед едой надо мыть с мылом, учитывая что фастфуд не предполагает столовые приборы. Во 2-ом случае салат цезарь и двойной чизбургер я ждал чуть меньше 20 минут (проще было бы пельмени дома отварить).
К самой организации "Вкусно и точка". Функция жалоб и предложений в приложении не работает - при сканировании куар кода с чека выскакивает ошибка. Какая либо горячая линия или другой способ связи - отсутствует (я ненашел). Персонал позволяет высказывать свое недовольство клиенту (наблюдал ситуацию когда другой клиент заказал только кофе и попросил побыстрее его выдать).
Заезжаю часто за кофе, никогда не спросят программу накопления, когда даешь очень много недовольства.
Заехала вчера заказ на 2- чизбургер и капучино.поручила гамбургер и холодный кофе. Поменяли бургер,а кофе дали без молока
Купил картошку "фри",она не жареная а варёная в масле,масло вытикает с неё,некоторая недоготовилась,полусырая,первый раз заехал в эту забигаловку и такое продали ....о,выкинул три больших порции,не ногой туда больше
Не первый раз сталкиваемся с отвратительным обслуживанием, поэтому именно в эту "ТОЧКУ" заезжать не любим. Сегодня очень захотелось мороженое, решили что хоть в этот раз обслужат быстро. Не тут то было. Заказ на парковку 2 мороженных и кофе ждали 12 минут. Подойдя к окну выдачи выяснилось, что мороженое растаяло, а кофе остыл. Ждали пока переделают. Забрали сами с окна выдачи. Вот вам и сервис! И так всегда.
Отвратительное обслуживание и качество еды. Пол грязный как в зале так и в туалете, нет мыла. Ожидание на кассира порядка 5 мин, просто никто из персонала необразал внимания что мы стоим у кассы. Принесли недосоленную картошку фри, и остывшие и уже мокрые от своего конденсата в коробочке нагетсы. Есть было невозможно.
Дешевле в ресторан сходить.
Экономят на всëм. Сегодня взял на вынос в пакете, вышел пакет порвался, всë на дорогу, салфетки крепче бумажных пакетов. С персоналом вообще крутяк, текучка такая жуть. Там только молодым Карлсона работать с пропеллером в заду. Супруга попробывала, продержалась три дня. В центре в Москве пообедал за 700 в кафе 1,2,3 в точке скромненько 550 бургер, нагетсы 6, картошка и маленький коктель. Макдак дешевле был.
Всё в лучшем духе мака только с нашими названиями, в остальном разницы не вижу. Кому нравилось в маке так и остаётся. Кому не нравится так и остаётся)))
Уже не первый раз здесь холодные чизбургеры и жуткая вонь в туалете, большой срок ожидания 12 минут при пустом зале, заказ из 5 позиций, не справились принесли холодное и не то что заказывали , пришлось возвращать, прошлый раз было так же. Ничего не поменялось