Vkusno — i tochka
214 reviews
September 18, 2024
Прекрасное место, заходила всегда когда была в этом городе на завтрак, очень чисто, вкусно), быстрое обслуживание, вежливый персонал.вкусный кофе и пироженки, особенно миндальное и тарт с малиной),единственный минус, нет wifi, очень приятно поработать и поесть одновременно.
October 21, 2024
Ресторанчик просто имба,очень вкусно,очень хороший персонал,который всегда может помочь вам.Качественное обслуживание в макавто,все супер быстро,в ресторане очень чисто
September 9, 2023
Замечательное место. В основном заказывал на вынос к машине на парковку. Готовят быстро и вкусно. Персонал вежливый и приветливый. Обслуживают тоже быстро.
Заказывал продукт 08.09.2023г. два заказа по акции не прошли со скидкой в самом заказе, а по чеку прошли со скидкой, только на эту скидку накидали соусов, которые я не заказывал. Разочаровался я в этом предприятии. Уладить конфликт отказались, сославшись на сбой работы системы обслуживания клиентов, то есть на программу онлайн. Готов вернуть соусы обратно за те-же самые 225 рублей.
2
August 3, 2024
Ужасно!! Всегда что то не докладывают , приходиться возвращаться обратно. Проверьте сотрудников, которые не докладывают . Сегодня буквально туда заходили , заказали 3 комбо со стаканами , положили 3 бургера из 4 , не положили трубочки , в прошлый раз тоже не положили бургеры . Вам там как? Нормально? Мы деньги платим за эту еду , а вы нам её не отдаёте. Если вы хотите поехать в это заведение , езжайте в другие , в этом всегда что то не докладывают!! Стаканы не закрывают, всё протекло на новую белую футболку…
2
1
May 15, 2024
Очень хорошее место
Очень приятный персонал,сразу заметно что люди любят свою работу!
Особенно заметна очень красивая девочка по имени Вика Чапаева, очень добродушный и чудесный работник!
А так же там появляются не менее квалифицированные работники,например такие как Ирина Сорокина!
В общем место чудесное и эти девочки просто красотки!
3
December 14, 2024
Ждали заказа на парковке 40 минут, успели замерзнуть, в итоге пришлось идти самому, хотя функция выноса на парковку работала, спросил у девушки менеджера возможно, в белой рубашке и очках, сказала, что посмотрит развернулась и просто ушла. Потом подошла другая девушка, обычный сотрудник и уже отдала наш заказ, который просто лежал у них и они не хотели выносить его
December 9, 2024
Уже второй раз один и тот -же косяк: принимают заказ и забывают про тебя! Когда,через 15-20 минут подходишь и интересуешься своим заказом сама,у работников реакция: а мы откуда знаем где ваш заказ? А на табло уже давно заказы, которые позже нашего. Пришлось опять ждать. Кстати,администратор даже не удостоила своим вниманием. Работают медленно и печально… а гостей не так уж и много.
December 11, 2024
Всегда нравились подобные места, но крайний раз заехал с семьёй в авто, был разочарован. Как сонные мухи, все очень долго, бегают, между собой какие то непонятки видимо были. Надеюсь, что были и прошли.
January 3
Прекрасное заведение, можно сделать заказ на кассе или через терминал, что очень удобно! Цена и время исполнения заказа устраивает, рекомендую 👍👍👍
January 18
отвратительный сервис, конкретно у девушки с бейджиком Алина. за кассой хамское обращение, еду принесла будто скоту, буквально кинули на стол. очень неприятно. а так всё хорошо, только гамбургер в детском комбо был чуть чуть суховат. прошу принять меры
September 10, 2024
Грязновато, мебель и интерьер уже обшарпанные, персонал вежливый, в остальном ничем не отличается от любого друго ресторана «Вкусно и точка».
June 11, 2023
Еда вкусная! Персонал вежливый! Ожидание в пределах 10 минут! Атмосфера уютная! Чисто и красиво везде! Даже в туалете всё идеально чисто! Везде приятно и удобно! Бургеры классые и тёплые и вкусные и свежие! Напитки прохладные с кусочками льда! Что в жаркую погоду очень приятно! Небольшой минус дороговато... Но в целом мы остались довольны)))
2
August 9, 2024
Один из лучших в Саранске филиалов вкусно и точка, но всегда много народу и долгое обслуживание.
1
August 6, 2024
Ужасно, заказы готовят очень долго. Мы ждали 25 минут при небольшой загруженности , при этом наши заказы были перепутаны. Отвратительное обслуживание и неуважение к своим клиентам
1
October 29, 2023
Хорошее кафе быстрого питания, всё понятно в меню. Ооооочень вкусно, как и в Макдональдс. Наши производители тоже молодцы. В зале чисто, в туалете тоже. Персонал вежливый. Рекомендую.
December 5, 2023
Всё очень чисто и аккуратно, вежливый персонал, быстрая подача, удобное расположение даже при проезде транзитом через город. Полностью оправдывает название: вкусно и точка)
May 1, 2024
На мой взгляд самый чистый из всех, цены с акциями топчик, расположение удачное, качество питания хорошее. Не частый гость, но когда заходим, место радует.
1
November 15, 2023
В и Т пользуется популярностью, всегда есть клиенты, заказ выполняют довольно быстро, есть вариант посидеть как в помещении , так и на улице в хорошую погоду, хорошая парковка, за минусом считаю очень близко к дороге.
August 23, 2024
Не хватает контроля.
Мальчик на кассе не может менять состав комбо. Пробивает неправильные позиции. Выдают не правильные напитки.
Столы и баки не убирают.
October 28, 2024
Отвратительное место, глюченные терминалы стоят!! Деньги списывают, спрашиваешь у администратора разводят только руками нет не какого подтверждения что заказ отменен
1
1
December 11, 2023
Любимый ресторан). В нашем городе во "Вкусно и точка " на Гагарина всегда чисто, уютно, ребята вежливые. Бываем здесь ооочень часто. Рекомендую
2
1
February 10, 2024
Сегодня при ожидании заказа (шримп ролл 1, биг спешл 1, чай 1)у окна выдачи ,через макавто, на крышу моего авто сошёл снег с крыши этого «прекрасного» заведения, пришлось отъехать на парковку(благо авто не пострадало) для выдачи заказав. Заказ , конечно же никто не вынес(на протяжении 10минут). Зашла в зал, объяснила ситуацию сотруднице, ждала ещё около 10минут, чтобы его наконец-то собрали.
Соглашусь с предыдущими отзывами по поводу путанницы в заказах, сталкивалась ни один раз.
1
December 7, 2024
Просто и кратко.
Не однократно при заказе с терминала авто,в пакетах не те порции ,не тот заказ и т.д.
Многие кинут камень со словами надо было вернуться и вернуть.
Писал на почту им с фото данного заказа и чека и указал разницу в порции..
Видно не судьба )
Я заказывал в дорогу,и когда уже выехал из Саранска ,сами понимаете ,ни кто из за 100-200рублей возвращаться не будет.
Дело не в этих 100рублей ...
Просто халатное отношение работников ,привело меня к данному отзыву.
А так всё вкусно)
Но когда был мак , а не точка вкусно,отношение и контроля было больше
August 18, 2024
Вчера 18.08.24 заехали вечером поели семьей и получили отравление, что за ужас, теперь точно туда не ногой, и другим пжелаю быть осторожней.
1
4
September 16, 2024
Худший из все вкусно и точка заказал 1 бургер ждал 20 минут бургер весь развалился соус по всей коробке рамазан готовят непойми как
2
1
June 26, 2024
Сегодня заказали в на автовыдаче 2 комбо 1 чай липтон со льдом и 2 липтон без льда, 9 нагитсов. В результате по пути домой выяснилось (уехали уже далеко и возвращаться не захотели): 2 комбо, 3 чая липтон со льдом и не положили 9 нагитсов. Также долго стояли и ждали на оплате заказа.
1
2
August 31, 2024
Время ожидания не устраивает. И рядом с данной точкой стоит жилой дом,но доставки туда нет.Как так????
1
2
November 30, 2024
Замечательное заведение, хожу сюда каждый день😘 Всё на высшем уровне.
May 24, 2023
Вкусно, стараются персонал но через одного, на полежаева конечно лучше обслуживание. Чисто, удобно что вход с двух сторон, остановка очень рядом хорошо и парковка большая
September 2, 2024
Еда, обслуживание, персонал, время ожидания, кухня, чистота, фастфуд
1
December 8, 2023
Хочу оставить отзыв об этом заведений, который посетили 8.12.3023 г, сделали заказ на 1100 , в котором был флэйт, спустя 10 минут наш заказ нам не принесли и не был готов, я спросила у менеджера, когда будет наш заказ,сказала что максимум еще 5 минут, и стала хомить и сказала что у вас флэйт который готовиться очень долго, спустя через 23 минуты нам принесли заказ, кофе было ледяное и бургеры отвратительно не съедобные.
August 30, 2022
Отличный ресторан:чисто, персонал ОЧЕНЬ вежливый, все улыбаются, у всех отличное настроение. Еда замечательная, всё свежее, вкусное, мороженое ум отъешь, коктейли волшебные. А про бутерброды и говорить нечего. Всё замечательно. Так держать!!!
2
1
March 12, 2024
Нармальное заведение, обслуживание очень быстрое,заезжал не один раз, всё быстро и чётко может просто посетителей мало было, а так всё устроило.
1
1
September 1, 2024
Чисто, народу мало, готовят быстро. Молодцы.
April 21, 2024
Обслуживание мак авто очень плохое,сегодня 21.04.2024 с семьёй торопились домой в Рузаевку,заехали в мак авто,сделали заказ,дочке не доложили цезарь ролл,настроение ребёнка испорчено(((((.
2
September 19, 2023
Очень долго ждешь заказ
То что заказываешь собирают не полностью , не первый раз замечаю
Персонал хамоватый как будто им должны . На полежаевой все намного лучше . Обращаюсь к руководству научите уже на гагариной 99б работать и ложить все как должно быть а не половину салат без сыра и помидор
Бургеры без зелени или соуса кофе глясе с мороженым на зуб негатив один
October 14, 2023
1)ждали заказ час. И не только мы. На кассе уточняли, сотрудники ничего не могли ответить кроме того, что зашиваются
2)зал не убирают
3)мне нахамила администратор. Люди пытались забрать свои заказы, она в грубой форме кричала, что зашивается. Админом была блондинка, которую еще я видела в точке в центре. Хамит не первый раз
Фото прилагаю. Больше сюда ни ногой
Хорошо хоть деньги за заказ вернули
June 14, 2023
Лучший ресторан как по частоте и времени приготовления, так и по качеству продукции!
Большая удобная парковка, всегда есть места. Мак авто удобный, лучше чем в центре.
September 3, 2023
Все нормально, уютно. Хорошая локация, просторная автостоянка, рядом большой торговый центр. Вобщем, вкусно и точка
3
1
April 9, 2024
Приехали с мужем на завтрак. Приготовили быстро, пожелали хорошего дня, спасибо. Котлета в мафине очень перчёная получилась, картошка сухая.
November 14, 2022
Что был Макдональдс, что стало Вкусно и точка - для меня это все одно и тоже. Единственное, что бесит, что не всегда корректно работает табло с заказами, а порой вообще не работает. Время ожидания недолгое, но порой может быть и дольше. Еда абсолютно такая же, как и была до, но расстраивает отсутствие некоторых позиций, но это камень в огород начальству Вкусно и точка, а не данной точке сети. Над чистотой стоит поработать, порой стоят огромные мешки, которые не убрали за собой посетители. В целом, все неплохо. 8/10
3
July 24, 2023
Еда вкусная, как в принципе и по всей сети. Время ожидания еды приемлемое. Персонал доброжелателен. Мак авто работает) В оьщем и целом все в порядке.
November 20, 2023
Меня все устраивает, достаточно вкусно и быстро, бывали косячили, без проблем исправлялись, люблю там завтраки
October 30, 2023
Просто уже сил нет, раз 5 заказывала в данной точке и в 3 из 5 раз в чизбургер без лука и огурцов кладут оругцы. В остальных случаях то лук положат, то соус не тот, то вообще нет соуса. Тут не такой большой поток людей, чтобы путаться в элементарных вещах. Абсолютно невнимательные сотрудники.
2
1
May 31, 2023
Обычная вкусно и точка, готовят быстро, персонал хороший это радует. Загружаность средняя, по вкусу всё нравится, обслуживание хорошее.
2
January 6
прекрасно, люблю, обожаю это заведение
May 9, 2023
Замечательное обслуживание. Очень внимательные сотрудники. Всегда очень чисто, что для меня крайне важно, особенно, если приходишь с ребенком. Молодцы!
3
September 6, 2024
Ничего особенного ,как и везде точка быстрого питания
March 15, 2024
Самый обычный ресторан быстрого питания, два окна для авто и парковка, куда могут поднести заказ прямо к вашему авто)
3
October 24, 2023
Ужас
Постоянно забывают что то выдать на авто
Просил ручку для книги жалоб и предложений
сказали нет
Вот честно
Лояльности максимально высокая к бренду
Молчал больше года но все
Последняя капля
1