Отличное расположение: метро , автобусная остановка - удобно, спрыгнул с автобуса и забежал в любимое заведение за кофе бургером !
Еда - золотой стандарт; обслуживание - низкий поклон сотрудникам всей сети !!
Отличная локация, есть парковка. Заезжаем частенько во «Вкусочку». Большой, просторный зал и есть веранда, правда на ней обитают наглые птицы, оглядывайтесь и поднимайте голову, они скрываются под зонтами и поджидают мишень. У меня вышла маленькая неприятность, я попала под обстрел.
Приятно было получить стакан от заказа комбо, есть к чему стремиться! Будем заглядывать снова и снова!
К сожалению, впечатления от обслуживания в "Вкусно и точка" оставляют желать лучшего. Заказывали еду через Купер и на самовывоз, и на парковке, и, несмотря на старание избежать длинных очередей, мы столкнулись с рядом проблем. Приготовление заказов занимает слишком много времени. Вдобавок, почти всегда что-то не докладывают в заказ, чаще всего это соусы, но иногда и бургеры, особенно если заказ большой.
Особенно разочаровывает шримп ролл – его явно не сворачивают должным образом, и в итоге мы получаем рваный, раскрытый лаваш, из которого все просто вываливается. Картошка фри также не порадовала – она всегда мягкая и напоминает больше вареную, чем хрустящую.
Администраторы не умеют решать проблемы. В целом, опыт оставляет негативное впечатление, и, учитывая все недочеты, сложно рекомендовать этот ресторан.
Все супер, свежая еда , приветливый персонал, быстрое обслуживание, чистота кругом , отличное место расположения , отличная зона на улице , мороженное и напитки разнообразные .
Очень хорошо что расположено рядом с метро. Можно перекуситт, выпить чашечку кофе и бежать по делам. Чисто, аккураино. Есть возможность даже на улице за столиками посидеть.
Лучшая точка и самая вкусная. Обслуживают всегда быстро. Качество еды всегда на высоте, свежесть чувствуется. Удобная Парковка, веранда и хороший бонус, что есть маккафе.
Завтракал и обедал там два или 3 раза, всё очень понравилось и место расположения удачное, рядом находятся большой комплекс с апараментами. Что тут скажешь "Вкусно и точка"
Самый любимый мак много лет уже, приятно видеть персонал 40+, отличные улыбчивые люди. Плюс это один из маков где есть возможность сесть за столик и вам принесут Ваш заказ
Неизменное сочетание цены и качества 😊особенно понравился кофе раф. Когда набегаешься по Москве проще всего зайти во "вкусно и точка", и перекусишь, и туалет почти всегда чистый😊
В принципе всегда нравилось ( даже, когда был Мак Дональдс) за отсутствие пива. Быстрое обслуживание. Очень выручает. Всегда позитивно! Или спокойно, исходя из настроения..
Заказ 6316 утро на 1700примерно, опять не положили пирожки с вишней, пришлось из офисамвернуться. Попросил менеджера подойти, подошел Александр, не поздоровался, я рассказал, что опять проблема с пирожками, высказал мне претензия мол я сам виноват, нужно все было проверить, на вопрос переворошить два пакета бургеров, сказал да))) и грубо с явной претензией, но принес один пирожок, я говорю пробита пара, он опять с претензией мол что мне мало))) я говорю в чеке позиция называется пара пирожков и в начале сказал, что пирожки не положили, пробурчал себе что то под нос, уточнил кто мне собирал и без извинений и досвидания ушел... Вообщем ксчество продолжает падать!
Это уже не старый добрый мак,но и не самое худшее место. Просторный зал,много мест, чистые туалеты и вежливые ребята. Единственный минус!!! Работает какой-то непонятный чел не "нашей" наружности, то ли охранник, то ли администратор, я не знаю. Он постоянно устраивает скандалы в зале с посетителями. Один раз даже слышала угрозы от него в сторону молодых парней. Не самое приятное зрелище, особенно при приёме пищи.
Очень уютно, вкусно и удобно, каждый день перед работой заходим сюда с коллегами)
Отдельную благодарность хочу выразить сотруднице Тоне! Делает утро действительно добрым)
Не часто посещаю этот ресторан быстрого питания, только попробовать новые коллекции рецептов, Скандинавские, Итальянские, Греческие. Сегодня был скандинавский бургер с говядиной, сырные колечки пирожок и пунш. Всё вкусное, горячее, колечки хрустящие. А пунш мега вкусный, в меру сладкий ( правда дали сахар и мешалочку), но не пользовалась, истинный вкус и так хороший. В заведении чисто, очереди нет, заказ принесли быстро. И удивилась, что очень много возрастных сотрудников в зале. И теперь, похоже, эта сеть питания по работе не только для молодых и простой подработки.
Заказ готовили больше 10 минут. В итоге отказался. На кухне толпа народа. Заказ простейший-бургер, напиток. Часть заказов отпускают быстро, таких же, только заказаны они позже. Администратор с трудом сделал возврат, при том, что соседний терминал не работал, а единственный рабочий был занят там минут 10 копались в меню. И ещё. Мне не очень нравится, когда края стакана мусолят- наблюдение на кухне. Один из работников прям натирал ободок. Больше туда ни ногой
Ужасная работа автовыдачи.
Причем именно в этой точке и последний месяц. Очень очень медленно... один раз вообще отказали в обслуживании. Предложили встать на парковку и пройти в зал... это после минут 20ти в ожидании
Вообщем если у вас есть возможность избежать этого места - избегайте!))
В это раз подъехал- отстоял опять - заказ на автомате никто не принял... доехал на 1он окно - никого))) - сотрудик убежал.... фото прилагаю... это полный треш))))
И это в час пик, в выходной...
Очень жаль,что ночью постоянно работает бедных полтора человека,которые еле успевают,приходится очень долго ждать принятия заказа. Но они большие молодцы,думаю дело в том кто ставит столько человек в смену. И банер,который показывал ночное меню у касс самообслуживания, сломался около года назад, все меню приходится уточнять у кассиров,создавая запару. Но вкусно и точка все никак его не починят) Сейчас во вкусно и точка два вида картошки фри,на разных точках,по разному. Так вот здесь толстая, размягшая и не вкусная.
Когда то был хорошим местом где можно было перекусить в поздний час.
Сейчас часто случаются сбои: то заказ зависает с оплатой, то на выдаче забывают что то положить или учесть особенности комплектации. Так же часто горячие блюда отдают чуть тёплыми и уже не вкусными, картофель часто пережарен, а напитки разбавленные.
Словом куда то не туда менеджмент смотрит.
Раньше было нормально по ощущениям. Теперь по вечерам бывает странно и неспокойно. Долгое ожидание заказов, тягучее. Подходящий к столику охранник Фируз, спрашивающий про получение заказа и использующий при этом ненормативную лексику. Проходящие в заведение после закрытия лица неславянской внешности. Уезжающие на самокате посетители и бросающие при этом пустой стаканчик в других посетителей. Тревожно как-то, очень. Вроде бы мелочи. Психоделика. Но посещать это место наверное лучше в светлое время суток.
Из всех «маков» этот самый ужасный! Вечно огромная очередь что на авто, что в зале, при том совершенно не торопятся выдавать заказы. Наблюдал, как в один момент стояло около 20 стаканов с напитками и никто даже не чесался их выдавать. Менеджер просто нереально неспешный.
Сколько не заезжал туда, то аппарат с мороженым не работает, то кофе готовят минут 15, то котлеты закончились или картошка «еще жарится».
К обслуживанию претензий нет, но иногда случаются всякие казусы. То чек с номером заказа не распечатался, а оплата прошла и приходится бежать за сотрудниками (уже 2 раза было...ну серьёзно?) то большие очереди из-за которых приходится долго ждать.
На улице поесть сложно, там поселились стаи птиц которые прыгают прямо по столам и эти самые столы не протираются от их белых обстрелов...Кароче мерзко смотреть даже, не то чтобы сидеть.
Часто с дочкой ходим в это кафе. Я то - не сторонник такой еды, но дочка любит нагетсы и креветки. Мне нравится чистота и то, что там всегда есть свободные места
Хороший Макдональдс ( вкусно и точка), удобный подъезд, обслуживание хорошее, работают очень шустро, есть парковка, и удобный выезд.
Цены как и везде.
Рекомендую.
Анюта самая лучшая!! Выдайте ей премию как самому вежливому, приветливому, милому работнику. Лично приду и проверю)
Спасибо за ваш труд, заведение супер💗
Брала на вынос Цезарь рол. Зашла в метро и вижу полностью мокрый рол, его как будто держали в воде минут 5
Все прилипло к упаковке
Потратила 10 мин на обратную дорогу. Мне буркнули извинения и наспех завернутый рол. Я спросила будет ли какая то компенсация она ушла, пришёл другой менеджер и сказал что мы ничего не дадим. И сжалился надо мной попрошайкой и дал пирожок.
Хотя по идее организация должна хоть какую никакую компенсацию давать
Ждать чизкейк и холодный кофе 30 минут, по-моему перебор. Дважды обращалась к разным сотрудникам, на что первый сказал, что сообщит, когда будет готов, а второй (через 30 минут ожидания) сказал, что мой заказ еще не отобразился. Ушла не дождавшись заказа. Я с уважением отношусь ко всем работникам, но хотелось бы тоже хоть каплю понимания в таких ситуациях.
Это плохая точка. Грязно. Санузел с неработающим краном, руки можно было помыть только в детской раковине. Не работало больше половины терминалов. Не работал макавто. А зале было столпотворение ожидающих заказы. Были в очереди 47, ожидание элементарного заказа заняло 40 минут. Полагаю, персонала было катастрофически мало. Еда пока вкусная.
А это наше с сыном любимое местечко. Так как нам с ним приходится мотаться в Москву часто, а автобус останавливается прям напротив, грех не зайти. Очень любим после длительной дороги перекусить именно в этом заведении.
Когда это место рвботало под другим брендоМ, оно было гораздо лучше как и все заведения под данным именем
И ведь все знают как и что нужно сделать чтобы было так же как раньше, значии просто не хотят
Больше не чего сказать
Раньше было лучше.Поставили кучу терминалов, а столов для посетителей не хватает.Сначала приходится стоять возле столика и ждать пока он освободится, а потом есть быстрее потому что стоят над тобой.Нужна переделка оставить два терминала и поставить больше столиков
Очень популярный ресторан быстрого обслуживания. Удобное расположение - рядом метро и стадион Спартак. Вкусно, приятно. Вежливый и приветливый персонал!
Очень долгое обслуживание. В итоге не дождался заказа после 20 минут ожидания, пошел на кассу(заказ был к столику)мне сказали что он давно готов и показали на поднос стоящий у них. В итоге отказался от холодного заказа, получил за него деньги обратно.
Были 07 августа в районе 19 часов. Ожидание заказа из одного бургера, картошки и напитка составило более 10 мин. Чистота ресторана на фото. За время нашего пребывания там столик никто так и не убрал. Самим людям убрать со столов тоже нет возможности (мусорки переполнены)
Хороший мак, даже когда много заказов, довольно быстро отдают заказы. Внутри уютно) Персонал приветливый. Конечно, по сравнению, с Макдональдсом уровень немного упал, но, в целом, неплохо
Еда в ресторане на высоком уровне, за еёкачеством регулярно следят используя разные приборы
Продукты натуральные, есть как диетические блюда, так и обычные
Персонал дружелюбный и общительный, всегда готовый помочь и ответит на вопрос
Время ожидания зависит от загруженности кухни, при большом наплыве гостей, максимальное время ожидание может составлять до 5 минут, если кухни не нагружена, то максимум полторы минуты (90 секунд)
Напитки максимально стандартные как для Фаст фуда: кола, Липтон, фанта, спрайт и др
К сожалению после ухода макдональдс некоторые бургеры убрали из меню, но это не отменяет тот факт, что она там очень вкусные
Выбор меню весьма приличный, но подойдёт не каждому т.к там в большинстве своём не диетические блюда
Чистота в ресторане поддерживается постоянно, как снаружи так и внутри
Рекомендую к посещению
Не понимаю, вам помочь оптимизировать работу, заказы делаете медленно, сотрудники ходят медленно. В 2011-2013 работал в маке около метро Митино, я летал когда завал был и за 15 минут мы избавлялись от очередей, у вас же на Тушинской вечно очереди, научите работать персонал
Часто ем здесь, доволен. Всегда есть та еда, которой ингода не бывает в менее популярных заведениях Вкусно и точка)) Спасибо вамза замечательное обслуживание ;)
Много посадочных мест, для любителей толчеи, обслуживание хорошее. Время ожидания - ок. Бургеры, как всегда, не похожи на те, за которые платишь. А вот главная фишка: Постоянный прогорклый запах ни то сгоревшего масла, ни то подгоревшей рыбы или мяса. Вообще, запахи такие, что, кажется, находишься в самом центре кухни плохого ресторана или столовой. Зашёл туда кого-то подождать и перекусить одновременно. В последний раз. К тому же, не вкусно, если честно.
Сломался терминал для оплаты в авто окне, продержали 15 мин создали огромную очередь! В итоге сказали что бы я отправилась в зал! После 20 минут потраченного времени!!! Ужасно! Нормальная точка выдала заказ бесплатно и закрыла бы окно что бы не создавать неудобства остальным водителями! Позор!
Всё нормально, столы не убраны, присесть некуда!. Отнесли свой мусор но оказалось что урна переполнена, - пришлось мусор оставлять на подоконрике. Писуар сломан, есть один но надо стоять в очереди. ОСТАЛЬНОЕ НАВЕРНОЕ ХОРОШО!.
1
Show business's response
Владимир Константинович
Level 22 Local Expert
August 9
Мне не понравилось (персонал классно работает, нариканийй нет, чисто везде, а вот вкус бургеров сомнителен, сравниваю с другими фастфудами...больше всего не понравилась картошка фри, а в частности ее размер и как следствие вкус, она маленькая, в пачке якобы выглядет как будто ее много)))))но она сухая, попробуйте ее в других фастфудах и вы все поймете. В очередной раз маркетинг хоронит нормальные заведения...
Очень долгое обслуживание. Заказала только напиток, ждала больше 20 минут! Не дождалась, плюнула и ушла. Это что вообще за сервис?!
И ладно бы первый раз такое, но это на постоянной основе в этом филиале. Больше ни ногой.
Заказываю доставки из заведения и постоянно на завтраках не кладут одну позицию, это фреш ролл, либо забывают, либо заканчиваются и они просто отдают заказ без него, не понимаю почему менеджеры не следят за работой персонала
Один из самых старых маков на районе, готовка как всегда на уровне. Есть Мак-авто, чаще всего так им и пользуюсь. Очень удобно расположен если ехать по Волоколамке из центра.
Хочу отметить быстрое принятие и отдачу заказа не смотря на очень большой поток клиентов вполне приятная атмосфера для общепита но так же есть и минусы таки как часто грязные столы и диваны все в крошках а на веранде вообще не при сядешь столики очень грязны итоге в голубиных фекалиями и не мог не заметить персонал даже раз в день их не моет.