К кафе нет претензий, готовят вкусно и быстро, но вот сам зал, в котором невозможно присесть за свободный столик, потому что их нет, они заняты все просто сидящими там подростками, в туалете тоже беспорядок, охранник не выгоняет просто сидящих людей, которые сидят просто и ничего не берут
дураки волос в заказе… ждала заказ около 30 минут, предупредили все ок, но когда я зашла уточнить через сколько ещё будет готов заказ а он уже был готов и его просто забыли выдать в окно:)
Время 20.50, заказал 3 позиции. Время 21.23, забрал. 13.10.23. Балаган с ленивым персоналом.
Upd. Дома открыл заказ. Биг хит тупа накидали ингредиенты в коробку. Он, посто напросто, не собран
4
Show business's response
N P
Level 18 Local Expert
February 29, 2024
Стало хуже. Долгое ожидание заказа. Не всегда чистые столы. Принесли заказ на подносе с остатками или объектами предыдущего. Народа всегда много, молодёжи, место удобное. Возможно персонала не хватает. Но все же факт, что как- ттонеуютно стало
Время ожидания больше 20 минут и это в забегаловке быстрого питания !
Обратите на это внимание прежде чем заказывать
Подошёл к администратору он самолично ща пару минут собрал заказ , но так может привезти не всем
К кухне и персоналу сильно вопросов нет. Но! Как ни зайду, очень грязно. Начиная от заляпанных столов и заканчивая чеками и фри на полу. И ещё сильно заметна "уставшая" мягкая мебель.
Сейчас кушаем биг хит, соуса вообще 0,
Супруга ест гранд бургер, соуса 0, огурца кот наплакал, лука совсем нет, но котлета очень вкусная.
Помидоров тоже нет в Гранде
Дорогие сборщики заказов, все прекрасно понимают, что бывают минуса и нужно экономить, но не так сильно, вы что совсем что-ли!.
В общем не советую идти сюда тратить деньги на жадность
Заказала карамельный фраппе, а в итоге получила какую-то кашу в стакане. Не рекомендую
1
Show business's response
Катерина Павлова
Level 8 Local Expert
May 19, 2024
Вкусно, но заказала дополнительно бекон к чизбургеру и не положили, деньги не вернули , очередь ждала 40 минут, сотрудники вежливые, на счёт чистоты минус полностью, столы грязные
Отвратительное заведение, портят все впечатление о сети. Везде грязь, внутри все столики заняты малолетними подростками, которые не адекватно себя ведут! За столиками откровенно пьют спиртное и покупают сигареты в подпольном табачном магазине, который находится там же, подросткам их можно беспрепятственно купить, возраст ни кто не спрашивает! Как следствие, постоянные драки, один охранник ситуацию изменить не может! Туалеты, в отвратительном состоянии.
Последние 2 заказа. Очень расстроили:
1. Не положили 5 соус с собой, пришел домой увидел что отсутствуют.
2. Сегодня проверит соусы, пришел домой и просто ппц, В бикхит не положили 2 котлету.
Может я сам буду у вас на кухне готовить и собирать заказ? Ну чтобы все лежало и было в наличии.
Это самый ужасный филиал. Я настолько грязного помещения давно не видел. Туалет просто ужас: грязно, дурной запах, мыла нет. Много бездомных , длительное время ожидания заказа. Жалко нельзя поставить 0
29.03.2023 зашли покушать с девушкой , время было где-то 11 часов вечера , сегодня она лежит с отравлением , покушала Бургер куриный монблан вроде и салат цезарь , утром стало плохо, салат был испорчен как и наш день , спасибо
Яблочный сок сильно разбавленный до стадии воды, сендвичи собраны кое-как, все вываливается, картофель не солёный. В общем впечатление было испорчено(( Макдак хотя бы так не чудил и все было вкусно и на уровне
знакомство началось с вами .с одного кусочка огурчика в чизбургере вместо хотя бы двух и микрокуска сыра....посещала данное кафе раз 15 ,с чизбургерами ничего не поменялось,а наггетсы вообще добили желание к вам приходить.наймите сотрудников которые могут считать.возможно это проблема конкретно этого заведения.да кстати приложение опять "отьехало"так что сегодня опять без акции.точка ,просто точка.на фото два разных чизбургера
5
2
Show business's response
Irishka
Level 14 Local Expert
January 25, 2024
Нам нравится.
Всегда очень быстро, еда хорошего качества.
Одно пожелание что бы в туалете убирались и Всегда было мыло в дозаторах.
Из-за замены ленты наш заказ просто забыли.
Пришлось подойти и только тогда зашевелились.
В итоге заказ выдали через 37 с момента заказа.
Отвратительно.
Извинились только после моих слов "это нормально?".
Вот и точка.
Заказ был сделан 23.04.23 в 15.15 (номер заказа 20)
Наггетсы сегодня просто жесть, сухие, остывшие, панировка передержанная, обычно горячие, с хрустящей корочкой.
Плюсы только за капучино и мороженое с клубникой.
Отвратительная работа персонала. Заказ из чизбургера, пирожка и ролла пришлось ждать больше 20 минут, причем принесли его после напоминания. Менеджер на замечание- почему так долго не подходят к окну хамски ответил: ну не успевают, чего надо то. Дома оказалось, что в чизбургере нет сыра вообще...
Все вкусно, но большой минус надо очень долго ждать.
3
1
Show business's response
Инженер
Level 11 Local Expert
July 3, 2023
Если повезёт попасть в кафе, когда работает добросовестная и слаженная смена персонала. то и заказ быстро принесут, и чистые столы, и аккуратные бургеры и роллы и еда горячая на свежем масле.
Охранник пристаёт к девушкам до 16 лет. Выходит с ними покурить. Такое ощущение, что он пришёл туда потусоваться. Заказы иногда путают, а вообщем нормальное заведение. Два раза в месяц хожу туда.