Нет ничего более странного, чем McDonald's.
Хотя .... если хорошо подумать - есть. Это постоянные посетили этого заведения.
Дмитрий "Goblin" Пучков характеризует их весьма специфическим образом....но - давайте короче:
- еда - не вкусная,
- цены (для еды такого низкого качества) - высокие,
- персонал вышколенный, но настолько зашуганный, что без слез не взглянешь.,
- система мутных комплексных комбо с кислотными китайскими игрушками замбирует орды одутловатых детишек.
Достоинства у этой сети три:
- их много на каждом километре
- в них низкая вероятность отравиться
- туалет бесплатный
Больше ничего хорошего придумать не получается.
Отдельной кастой являются посетители этого зомбо-портала. Лезут без очереди, мусорят, ругаются матом, хамят.
Рекомендация: обязательно стоит посетить любое кафе этой сети, чтобы до конца жизни получить стойкий иммунитет к подобным жральням.
Недавно была в кафе с подругой, мне понравилось чисто, внимательный просмотр заказа, еда вкусная. Я бы предложила поставить ещё автоматов для заказа, а то у них всегда много людей, а так 5 звёзд кафе хорошее всем рекомендую
Любимое место для перекуса. Вкусно быстро и недорого. Вежливый персонал, чистое помещение. Обслуживание на уровне. Вкусный кофе и еда. Расположен удобно. Рекомендую
Не понимаю чего дети там любят, очень редко стараюсь разрешать эту пищу. Взяла пирожное, а оно как камень. Да ещё и кассир призналась, что поставщик постоянно такое привозит. Помойка, не больше еда и заведение. Хорошо, что раз в несколько лет ребёнка туда водила. Вреднее нет больше ничего.
Удобное расположение при съезде с мкад, показалось маловато посадочных мест по сравнению с тем, что было раньше. Еда готовится быстро, могут принести прям к столу. Бургеры, по вкусу как были, картошка фри хорошая, не сильно соленая, напитки со льдом и без (рационально, можно выбрать). В кафе чисто, персонал отличный, вежливый.
3
Show business's response
Артём
Level 9 Local Expert
December 8, 2024
Все ужасно
Если не справляется персонал то зачем вообще работать?
Заезжая сюда несколько раз, надеялся что хоть что то поменяется и будет лучше, но с каждым разом всё только хуже.
Проезжайте мимо и потерпите до дома
Если даже сильно хотите есть
Потеря времени,денег, нервов, здоровья
Мало места, когда происходит так называемый «час пик» порой даже не где сесть. Тоже самое и с ожиданием, все зависит от пика, в целом всегда чисто, персонал вежливый.
Увы, пришлось поставить такую оценку. Каждый раз, абсолютно каждый, есть косяк со стороны этого ресторана. Чаще всего заказываем доставку, и видимо сотрудники считают правильным не докладывать часть заказа, класть некачественные напитки (даже по цвету напитка видно, что с ним что-то не так). Один раз мне пошли на встречу (так как служба доставки сказала, что проблема не с её стороны, а со стороны ресторана), но когда я позвонила сегодня… Хамство, надменное отношение, девушка (если так можно её назвать) с настолько высокомерным голосом начала со мной разговаривать… Во время разговора передавала кому-то с тоном как-будто «пародирует» меня и явно насмехалась. Я предложила ей посмотреть камеры, так как она утверждала что вины сотрудников нет и это курьер куда-то запихнул часть заказа. «ОНА ГОВОРИТ КАМЕРЫ ПОСМОТРЕТЬ» этот тон я не забуду никогда. Если это проблема не доставки (им не дали эти позиции вообще) и не проблема ресторана (женщина сказала что это проблемы доставки, я заплатила им, а вкусно и точка не копейки не увидел), то в чем тогда эта проблема? Не первый раз приходится делать дозаказ и дарить вам лишние деньги, что я считаю уже перебор. Чистой воды обман на деньги, так как у вас остаются в плюсе это позиции с прошлого заказа! Думаю стоит разобраться ещё насколько это законно, как и тон сотрудник, ответившего мне на телефон (который к слову вчера был выключен, начиная с 20:40). И последнее что хочу написать, это чистой воды обман со стороны девушки в телефоне. На мои слова о том, что был выключен телефон, я получила ответ «была эвакуация». Я переспросила, значит ли это что был выключен только телефон, а ресторан работал. «Ресторан не работал полностью»… Я делала второй заказ, на недостающие позиции и мне его спокойно привезли, но дозвониться я не могла часа 2
Не сказал бы что еда как то поменялась, всё как обычно в Маке было. Немного медленный персонал. Да момент, стало дороже. Средний чек на двоих 1000 рублей, а это уже цена кафе нормального уровня. Так что решать Вам😜
Самый худшая точка из всех в которых была … постоянно косячат с заказами ! Неоднократно то ,что то не докладывают , то что то не то в заказе . Бесит что нужно все перепроверять по 500 раз !!!На жалобы не реагируют , заказы по пол часа ждать приходится . Удобно что он рядом с работой , но с таким сервисом , больше не буду ходить туда . Просто потеря денег…
В выходные сюда лучше не суваться, ни на кухню, ни на авто. Бедных сотрудников катастрофически не хватает, огромные толпы людей и очереди. В остальные дни здесь хорошо
Несколько раз делал здесь заказ в разное время и всегда приходится ждать более 15 минут
Show business's response
К
Ксения Е.
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Ужас!ждешь свой заказ от 40 минут и больше ,это вроде ресторан быстрого питания ?! Или что то путаю ?
Грязно ,что в зале что на кухне! Менеджеры без сеточки на голове ! Или какой то бонус у них ? В заказ не докладывают позиции и не кто это не проверяет !без разницы в какое время не придешь ,постоянно приходится ждать долго долго ,надоело ..
Удобный подъезд из области в центр, есть большая , бесплатная парковка, обслуживают быстро, кофе самый лучший!!!
Рекомендую к посещению, есть что съесть)))
Я, конечно, понимаю, что сейчас лето, время студентов и школьников. Сама работала так летом в 16 лет. Но неужели нельзя следить за новичками? Будучи им, я внимательно работала на линии и на сборке, за мной по триста раз также проверяли. А здесь просто хаос. Указываешь без одного ингредиента, тебе его всё равно положат. Либо ещё какой то уберут. На сборке тоже самое: уже который раз не докладывают продукцию. И ничего не сделаешь - заказываешь же доставку. Разочаровываете...
Тут ночью ужасное сотрудницы работают постоянно что-то забывает нету никакого ответственность
1
1
Show business's response
D
Dima M.
Level 3 Local Expert
September 29, 2024
Постоянно нерабочее окно авто, они просто молча его закрывают конусами))
Делаешь заказ по предоплате, приезжаешь и пол часа бегаешь за персоналом в агонистических попытках забрать уже оплаченный заказ
Про очереди (заказы даже на табло не влезают) и стоянку Яндекс курьеров ВНУТРИ заведения (к кассе даже не подойдёшь) я вообще молчу
17.09.2023 приложение для заказа не работало, QR-коды акции не работали. Но это ладно, мы пошли на кассу, прождали 15 минут в очереди и ещё 15 минут у нас принимали заказ. Кассирша постоянно не понимала, что я хочу заказать, не могла нормально установить заказ, когда я спросила про акции сразу начала говорить мол с меня взятки гладки и очевидно не извинилась и не подсказала методы решения проблемы, ходят некоторые сотрудники без головного убора. Еда вкусная и дизайн хороший, но данные проблемы заставили понервничать. Заказали в 17:03, отдали в 17:31. На первом фото время заказа, на втором их чек при выдаче заказа, видимо когда начали собирать заказ в - 17:27
3
2
Show business's response
Е
Елена
Level 17 Local Expert
August 23, 2024
Очень приятный персонал! Еда ожидаема для своей стоимости. А вот туалет надо бы помыть получше. В талете конечно убирают, но запах стоит ужасный, Есть же недорогие средства для уборки, избавляющие от него!
Наверное после смены Макдональд са на вкусно и точка это самый нерасторопный и неаккуратный ресторан этой сети. Постоянно длительные ожидания и ошибки в выданном заказе.
Просто самый худший в ВАО !!! Решили с дочкой заехать перекусить перед занятиями ,так как было по пути . 1) никогда не отказывайтесь от чека !!!! Так как нам пробили чиз ,но его не положили ! И администратор с меня спрашивала чек ,а я от него отказалась . Как говориться «без бумажки ты какашка ,а с бумажкой человек»! А теперь вопрос ,ребят,а как у вас отчетность то по кассе идет ??
2) менеджер даже не захотела разбираться ! Сказала «ну там машин нет ,прокатитесь еще раз!» . Конечно ,у меня ж нет своих дел ,я не спешу никуда ,буду тут вокруг вашего здания хоровод на машине водить !
3) картошка холодная и завядшая ,увидела уже когда уехали ! По правилам старого мака,не знаю ,как в российской версии ,но не имеют право подавать в таком виде !
И завершающий аккорд ! Даже сосус перепутали ! Просила кетчуп и на экране при заказе он был ,положили кисло-сладкий ! Просто половина заказа на выброс !!! Спасибо !
По сравнению с макдональдс стало лучше - бургеры стали вкуснее и состав их изменился в лучшую сторону. Огромный выбор - глаза разбегаются! На автораздаче обслуживают быстрее, чем было в Маке.
Раньше здесь был вкуснейший БигТейсти. Точечный БигСпешл вроде такой же, но есть нюансы. Мак по-любому круче. Был. Как говорил наш сатирик Аркадий Исаакович Райкин (великий): «Пусть будет все в изобилии, но пусть чего-то не хватает!» Короче можно кушаць. Приятного аппетита. Все приветливо и чисто. Но очередь в Макавто очень неудобная и заезд на парковку бывает перекрыт очередью из машин.
Ужасно, не справляются совсем . Второй раз заезжаю за последние 2 месяца , очередей таких в 30 минут никогда не было при маке . Ужасно, лучше бы закрылись
Подъехал купить булок, хотел оплатить бонусами, но приложение на подъезде запросило обновление... Я обновил и вместо более 350 бонусов на счёте осталось менее 150... На кассе сотрудник не расслышал весь заказ - пришлось выходить и до заказывать.. Картошку холодную дали, решил позвонить на горячую линию - не дозвонился.. Короче это дно... Невкусно и точка. Больше сюда ни ногой. И никому не советую. Привратились в привокзальную палатку
1
L
Lol
Level 8 Local Expert
May 31, 2024
Стараемся сюда не заезжать: грязно, медленно... 19 мая заехали утром, так как нужно было перекусить по-быстрому. Не получилось. В приложении висел статус Заказ в работе. По громким возмущениям поняли, что заказа не будет. Посетители возмущались, что деньги списали, заказы персонал не видит, поэтому выдавать их не будет. Крайне некомпетентный персонал: всех посетителей послали в поддержку, которая не круглосуточная! Позвонив в рабочее время поддержки, узнали, что в течение 10 рабочих дней с клиентами свяжется персонал именно этого предприятия, который послал всех клиентов. В последний десятый рабочий день мне позвонили и сообщили, что вернут деньги, но!!! Нужно лично, с паспортом, приехать к ним! Чувствуется, старый совковый подход к клиентам! У них был сбой, а деньги вернут только тем, кто сперва в поддержку обратился, а потом лично приехал. Что-то это напоминает... Удовольствие за свои деньги...