Vkusno — i tochka
566 reviews
June 18, 2023
16.06 примерно в 22:30 заехали с мужем по пути загород в этот ресторан, и были очень удивлены качеством блюд. В заказе были сырные треугольники, картошка по-деревенски, двойной чизбергер и наггетсы. Все, что жарилось во фритюре, с таким отвратительно-тошнотворным привкусом, фууууу!!! Жаль, что успели отъехать от места выдачи заказа прежде чем попробовали заказ, Я бы устроила такой скандал!!! После ухода Макдака выдержали паузу, делали вкусно, а сейчас стали экономить?! Дайте по шее тому, кто отвечает за замену масла! Лишить его премии и ½ ЗП. Я редкий гость в фастфуде, но после ухода Макдака, попробовав "наше" искренне обрадовалась, что лучше стало. А теперь что? Буду следить за вашим рестораном и писать при повторе ситуации куда надо! Стыдобища, масла копеешьного им жалко! Фу!
5
4
March 28, 2024
С доставкой всё просто ужасно. Собирались с мужем в кино, хотели позавтракать, сделали заказ через Деливери. В итоге его не смогли приготовить за целый час, пришлось отменить доставку, билеты в кино пропали, потому что мы ждали до последнего, чтобы хотя бы взять еду с собой в кино. Но мы не дождались. Как я уже писала, его даже не приготовили. За час!! Ужасное отношение к клиентам!
1
3
October 8, 2024
Рекомендую “Вкусно — и точка” всем, кто хочет быстро и вкусно перекусить.
July 22, 2023
Всё отлично. Единственное замечание: летом 2022 разбавляли мороженое водой. Надеюсь больше такого не будет. В остальном всё очень хорошо: туалеты чистые, еда вкусная и собрана аккуратно, заказы отдают быстро, персонал приветливый. Часто бываю здесь, поскольку живу и работаю рядом.
2
December 13, 2024
Персонал еле живой, в авто очередь километр, в зале 3 человека, жду заказ уже 20 минут
1
July 25, 2023
к сожалению, в какую точки не ходи, везде не вкусно (пресная еда, ужасного качества котлетка, прогорклые булки и тд) и стали завышать цены, изначально ресторан сети фаст-фуд был придуман, как еда для рабочих (то есть общая доступность), а в итоге у вас булки по ~500 рэ...
UPD. Вот вам еще один прикол: так называемый десерт "макфлури" подают не в нормальном стаканчике, а в тоненьком пластиковом стаканчике для газировки. То есть по мнению данного предприятия, вы можете есть свое мороженной (достаточно плотной текстуры и замороженное) из этого ужаса, который еле держится в руках, так еще и руки болят как от льдышки мороженого. На просьбу сделать с этим что-то (тк невозможно идти и есть данный продукт и уж тем более в машине за рулем) пожали плечами и сказала, что ничего поделать не могут, тк его так теперь подают...И да, на месте ваши менеджеры ничего не решают, только грубят в ответ.
3
1
September 25, 2023
Родимый домашний многолетний - отличный !!!
Здесь очень высокий всегда был и остается уровень. Персонал на 5+, обслуживание также ! Всем рекомендую !
1
December 26, 2024
Старый добрый Макдак с нововведениями, весьма ничегошными. Креативненько.
November 25, 2023
В целом все как и везде. Однако каким то невиданным образом, умудрились потерять заказ, сделанный из приложения и который должны были забрать из авто. Когда приехали за заказом, сотрудница сказала что его просто нет. Показав ей приложение, ответ был тот же. Ничего не знаю заказа нет. Пришлось в дождь выходить из машины и идти разбираться с заказом. Спустя пол часа ожидания в зале и недоумевающих взглядов сотрудников, заказ появился. Выдавая его, а он был не маленький, сотрудница отдала пакет и ушла. Видимо посмотреть в чек и увидеть там напитки это не ее задача. Пришлось снова звать сотрудницу и просить выдать то, за что были уплачены деньги, и ожидалось пол часа. Допускаю возможные перебои в ПО но можно было хотя бы сказать извините за ожидание. А по факту пакет просто сунули с унылым видом
3
1
September 25, 2023
Работала в этом ресторане около года , знаю всю изнанку.Готовят всё быстро, вся продукция качественная, иногда сотрудники халтурят из-за усталости, но гостей ценят и уважают.Поэтому можете смело приезжать и наслаждаться кушаньем!
3
November 14, 2023
Заезжал постоянно на протяжении 4 месяцев, все было вкусно. Но есть маленькое но последнее время то сироп не нет в кофе то булочки нет то соуса нет и это происходит каждый раз брал массово на коллектив рабочий, все норм было но крайние две недели прям отбила желание заезжать, из за неё.. лова был у вас первый и последний раз.
3
1
May 26, 2023
В этом ресторане впервые. Делал большой заказ, но на сборке допустили множество ошибок не в мою пользу. Оставили без двух бургеров, пирожка и ролла. Оставил отзыв по ссылке из чека, но никто со мной не связался и никак ничего не компенсировал. Обидно. Во многих ресторанах сети действует качественная обратная связь, но точно не тут.
P.S. на вопрос, почему сразу не проверил заказ, отвечаю: позиций было много и чтобы все проверить, надо было вывернуть два пакета с едой, чего делать в ресторане я не хотел. Обнаружил всё только дома.
5
1
March 24
Удобное месторасположение. Народу не много.
June 16, 2023
Праздник 1 год!!! Всем подарки в приложении, пару позиций за 1 рубль!!!
Только есть проблемка.... Это было всегда, какие то позиции за 1 рубль. Ничего не изменилось. Жутко бесят доставки деливери и яндаксы, тк вкусно и точка уже прилично подорожала, нипонятно почему. Средний чек из 500 привратился в 700-800, ну хотя бы более мение вкусно. В отличии от БК, там жестят с качеством и ценами лучше всех. Так в доставках убрали быстренько функцию про, когда бесплатно было, и 200р впаяли и сбор нипонятный и плюс ещë наценка от обычной цены в заведении.
Уборщик сметает со столов на улице щеткой которой подмитает вокруг ВиТочка, при это смотрит видит ли то)))
Жутко грязные столы.
March 31
Очень очень долго готовили заказ!
Чем занимается персонал вообще не понятно!
1
December 4, 2023
Был в данном заведение ночью 04.12.2023 года, заказ делал - мак авто и прождал долго минут 15, хотя передо мной была лишь одна автомашина, далее при выдаче заказа девушка положила вместо чизбургера - картофель фри, который я не заказывал, после чего стала возмущаться и объяснять, что типо ну ошиблась с кем не бывает, а я Вам скажу, что почему то именно в этом ресторане по данному адресу, официанты постоянно ошибаются и это не первый раз, постоянно приходиться проверять из машины не отходя от кассы пакет с наличием купленного.
5
March 11, 2024
Минус - нет стоянки. Забрали заказ и поехали. Через 20 секунд поняли, что часть заказа не доложили - а остановиться негде... Ну разве что метрах 600-700 и бежать обратно. Естественно останавливаться не стали и поехали без части заказа.
Возможно этим и пользуются работники заведения. Но не утверждаю, а предполагаю. Были там впервые, но больше точно не заедем.
3
1
January 19, 2024
Столько лет предприятию и до сих даже не пытались как-то расшириться в плане парковочных мест. В приложении постоянно ставишь,что заказ забираешь в машине, по итогу заказ падает в зал и ты вынужден где- о оставлять машину и идти забирать заказ с зала. Что за политика такая дурацкая? Почему нельзя сотрудникам выдать через окно заказ? Бред просто. Разберитесь с приложением
2
January 11, 2024
Давно посещаю данный ресторан и вполне доволен.
Единственное непонятно, почему картофель фри ещё санкционного образца 2022 года. И причем это замечено во всех ресторанах Вкусно- и точка района Чертаново. Есть же теперь нормальная фри, как та самая)
1
2
July 19, 2024
Ну просто трындец. Утром ждали в авто 30 минут скмый простой заказ: картошка и чизбургер. Просто картошка и чищбургер 30 минут! Стоянка забита! Ужасное обслуживание постоянно. Очень испортился «макдак»
1
September 20, 2024
Быстро, вкусно. Единственное пока мы кушали молодой человек убирал освободившиеся столики - крошки со стола летели на пол, это было не комильфо
1
November 23, 2024
Это не кофе, а какая то горелая жижа. 🤢🤢Всё чаще и чаще замечаю это, а ведь раньше в макдаке был самый вкусный кофе. Даже из автомата самообслуживания кофе получается в 10 раз вкуснее. Это дно...
2
2
July 22, 2023
Приятное место , спокойное и душевное . Есть парковка. Есть летняя веранда, летом люблю приезжать покушать посидеть на веранде с друзьями.
1
January 5
Медленно собирают заказ. Ждали больше 25 минут! Ребята,пересмотрите политику!
May 13, 2024
Очень радует вкус. Впечатляет удобство и выгодные предложения и акции при пользовании приложением
1
1
March 8, 2023
Удобное во всем: легко заехать на машине, можно кушать на веранде или в помещении. Всегда ароматное кофе и любимые блюда! Хорошее место для перекуса.
November 21, 2022
Стараются работать шустро)) На авто всё отлично. В зале чистота и порядок. Делала заказ в зале вечером, видимо был завал поэтому пришлось подождать (менее 15 минут). За такое ожидание в качестве извинений дали бесплатно пирожок, очень приятно! Я даже и не торопилась никуда)) Сотрудники милые и дружелюбные, жаль не помню ФИ менеджера, которая извинялась за долгое ожидание. Обязательно бы упомянула, чтоб ей тоже пирожок дали)))
4
4
January 24, 2023
Все неплохо, за исключением музыки в этом завединии. Конешно музыкальный ряд, это личный выбор каждого, но... СДЕЛАЙТЕ ПОТИШЕ, я слышу ваше предложение о работе с зарплатой до 56000₽, когда слушаю музыку в наушниках!!!!! Находиться внутри то еще удовольствие! Или сделайте пометку, что заведение для людей с физическими ограничениями.
1
1
April 5
Ужасное место . На авто стоял 30 минут в очереди ,так долго выдавали заказы
2
1
June 3, 2024
Отличное заведение, быстрое обслуживание!
Часто тут бываем , всегда все чётко 👌
April 27, 2024
Нет парковочных мест, гамбургеры не в своих упаковках, говорят нет нужной упаковки и не предупреждая покупателя упаковывают в другие коробки, вокруг крысиные норы пока сидиш в авто когда заказываешь заказ как в зоопарке перед тобой по бордюру бегают крылы( живой уголок)
1
November 5, 2023
Картошка фри - одно из основных блюд которое я покупаю в дополнение к остальному. Когда в уже простоявшеесю картошку фри сверху закидывают чуть свежей и подают это - ну это не очень. Наеипело, уже около года почти каждый раз дают старую картошку фри. Благо в пяти минутах ходьбы есть конкуренты, которые себе такого не позволяют. Больше ни ногой в этот филиал
4
1
November 12, 2024
Все круто, но тесновато. Масло у картошки меняют редко.
3
November 30, 2024
Ожидание в автомаке по часу, каждую машину обслуживают минут 15🤦🏻♀️
3
September 4, 2023
Одна из немногих точек сети, где принесли полностью горячий заказ. Зашёл сюда случайно, но нисколько не пожалел. Надеюсь,что сотрудники продолжат слаженно выполнять свою работу и радовать посетителей (•‿•)
3
1
June 6, 2024
Быстрое обслуживание.посетителей не много.нет парковки.но она есть у торгового центра Южный.пользуйтесь.
2
April 26, 2023
В целом все нормально. Однако тут нехватает охраны. Несколько раз были случаи когда приходишь спокойно поесть, а за соседнем столиком сидят люди и распивают алкогольные напитки, при этом громко матерятся, орут. И пока в тот раз я не подошла к администратору, работники зала вообще не обращали внимания на эту компанию. В такие моменты очень хочется встать и пойти в другие место, несмотря на то, что по качеству еды меня все устраивает.
September 26, 2023
Возле макдоналдса практические нет парковки , советую оставить машину возле дороги и дойти пешком , так как проезд осуществляется через ВКУСНО И ТОЧКА авто и перед самим заведением около 7 парковочных мест ( это если заезжать с сумской ул) сам мак маленький и тесный .
3
2
October 22, 2022
Чисто,быстро,меню как везде,персонал приветливый. Спокойно сделали мне кофе по просьбе (добавили в капучино порцию эспрессо) иногда с этим бывают сложности и мне выдают 2 стакана (капучино и эспрессо) и говорят что не могут сделать в один стакан)))
June 16, 2024
Еда отличная, обслуживание быстрое,персонал приветливый. Вкусно.
1
May 8, 2024
Ничего не вкусно и точка! После закрытия мака вкусы поменялись кардинально, нет того что было. Видимо стандарты заложенные в маке не сохранились. Всё стало невкусное.
1
1
August 30, 2023
Уютное место, быстрое обслуживание, много аппаратов самообслуживания, есть места на улице, куда вам принесут ваш заказ, присутствует Маккафе, два входа, стоянка для авто
October 26, 2022
Отличное место перекусить. Зашла в обеденное время (13ч) и места свободные были. Народа не особо много. Заказ оформила онлайн, так что он был готов, когда подошла ( да и очереди особо нет...так пара человек). Работают сотрудники очень оперативно. Снаружи можно оформить заказ и из авто. Очень большая парковка и свободная. В зале чисто. Кстати появились акции с уменьшениеи стоимости покупки...в общем пообедала почти за копейки! Спасибо! Всё супер))
3
March 6, 2023
нормально.
Заезжаем туда по пути в Чехов.
Всё, как всегда, быстро и вкусно.
Мы не берем "тяжелые" бутеры, а просто Латте и эспрессо и что-нибудь, типа, фри. Кстати в этих местах вообще нередко "на выезд из Москвы" лучше ехать по дублеру Варшавки
2
2
August 9, 2023
Все заведения стали хуже, как и меню. Кто бы что там не говорил.
Был 05.08
Но очень сильно удивила девушка. "Старшая" или как их там называют..
В белой рубашке, которая командовала персоналом. Так быстро, мне ещё не отдавали заказ. И к тому же ставила на место курьеров.
Летняя веранда особенно радует. Хоть это и не заслуги текущего заведения
3
October 19, 2023
Отличная точка,чисто,быстро готовят,персонал большие молодцы,хорошо относятся к посетителям.🔥🔥🔥🤝💪💪💪💐
1
1
August 30, 2022
На данный момент лучше не встречала!!!
Очень все быстро приносят!
Заказал 3 минуты и все.
Весь персонал очень дружелюбный, очень отзывчивый!!! Это очень важно ☝️
Очень чистые уборные, так как во всех остальных точках было все не убрано , тут прям все для клиентов и это очень приятно.
3
3
December 28, 2024
Отврат! За прилавком толпа работников - ни один не смог заказ принести, хотя номер пропал из списка готовящихся. Очкарик путает заказы и жадничает расходники.
Очень долго и очень безответственно!😠
April 8
Картошка не дожарена, поднос мокрый и грязный, стикеры не дали.
2
1
May 2
Ужасное место
Столы ВСЕ грязные,коробки в которых выдают заказ тоже все грязные
Никому не советую данную точку
Готовят плохо еда не приятного привкуса
ПОЛНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ
ФУ ФУ ФУ