Vkusno — i tochka
202 reviews
July 22
Недавно посетил ресторан "Вкусно и точка" и остался очень доволен! Еда была свежей и вкусной, особенно понравились бургеры и картофель фри. Обслуживание на высшем уровне – персонал вежливый и внимательный. Атмосфера в заведении приятная и уютная, что делает его отличным местом для быстрого перекуса или встречи с друзьями. Обязательно вернусь сюда снова!
1
July 8
Очень интересное место. Ассортимент на уровне. Готовят вкусно. Все работают быстро, очень доброжелательны и вежливы. Очень удивили пирожные, как по форме, так и по вкусу. Рекомендую
October 26
Доброго времени суток. 3-й раз приходим с 2-летним ребенком сюда после прогулки. Суббота, полдень, дождь. Народу нет. Купила книгу с динозаврами в терминале ребенку тк нету шариков и латте себе. Погреться. Что могло пойти не так? Оплатили - ждем. Понадобилось целых 15 минут чтобы кофе сделать. И дать книжку ребенку. Ребенок уже плачет. Книжки не оказалось. Делали возврат еще 20 минут, а все народа нет. Я бы поняла, если бы была очередь. И они даже не извинились. И попросили заново оплатить уже остывший кофе. Кофе испортился, кстати. Как будто переженные зерна поставили. Ужас. Шариков тоже нету как данности уже несколько недель. Нету и все говорят. За кофе пришлось заплатить 2 раза. Т.к. возврат делали на всю сумму чека. Теперь за кофе я заплатила 300р. Пока это все происходило он остыл и пить его было уже невозможно. Выкинула. И 149р жду возврат за книжку, которой нет по факту. До 14 дней ждать. За желание выпить кофе в выходной после прогулки с ребенком я заплатила не только 450рублей, а еще 30-ю минутами времени и мокрым вспотевшим плачущим ребенком и отвратительным настроением. Когда приходишь в выходной в кафе охота положительных эмоций товарищи за свои деньги. Игрушек кстати у них тоже нет, одна какая-то завалящая и все. Просто. В Метрополисе рядом целый воз этих игрушек, штук 12 фиксиков на выбор и большая детская комната с горками и лазалками.
Обслуживание в Щуке просто ужасное: на уровне "берите чо дали и идите уже", в начальстве у них совершенно неприятные две женщины в возрасте: брюнетка в очках и блондинка худая и обе вечно с лицом, как у миссис Дадли в Гарри Поттере. И косяков много. За несколько недель до этого пыталась заменить в 0 остывший кофе. И не тот бутерброд дали с собой. Как-то сломался автомат с кофе летом , чтоль и не было кофе вообще. Молоко какое-то время было как будто кислое, а чизкейки с клубникой и сейчас в маккафе заветрившиеся или перемороженные какие-то. Прямо, как будто, лежат неделями в ожидании клиента.
А ребенок, бедный, так ждал шарик, потом книжку, потом уже просто маму, а потом уже просто устал жать и так расстроился, что пришлось идти в веселую затею и покупать шарик там. Вобщем, надо работать как-то иначе, девушки и хотя бы извиняться... Искренне желаю этим сотрудникам, чтобы, когда они гуляли в выходные с маленькими детьми их также обслуживали в других местах. А клиентам с детьми рекомендую пойти за кофе в Шоколадницу этажем выше. Там и обслуживание лучше и персонал приятнее. По цене то на то и выбор напитков выше.
July 11
Бежала со всех ног, чтобы успеть съесть любимый бургер, в итоге стояла в очереди уже в 21:50, то есть за 10 минут до закрытия, в эту же минуту менеджер судорожно кричит всей очереди кассы (в которой стояла человек 5, не больше), что мы можем не стоять, ибо приготовить они уже не успеют!
Я подошла к кассе Франклинса в 21:55, где тоже была запара, но у меня с улыбкой приняли заказ)
За 10 минут вы могли приготовить много заказов или стандарт 90 сек уже давно утрачен?
В любом случае спасибо, что не накормили и кричащим образом прогнали от вашего заведения
3
1
September 6
Агатай лучший сотрудник этого заведения,повысьте зарплату,компитентный сотрудник,всегда улыбается,смешные шутки,вежливо общается,спасибо за мороженое и соус 👍🏼👍🏼🩷🩷🩷🩷👍🏼👍🏼👍🏼
October 16
сначала ждал свой заказ, пока отдали заказы которые были обработаны после меня…
по итогу ушел взяв пакеты, думал что всё положили, но нет оказалось что не доложили нагетсы… Купил еще двойную порцию картофеля фри, а там оказалось что меньше картошки чем в одной большой картошки фри…
Уважаемые посетители будьте максимально наглыми и бдительными с ними !!! заказ 081 время 20:49 16/10/2024
September 28
Ожидание бургера и картошки полтора часа? - пожалуйста, это сюда. Абсолютно пофигистичный настрой сотрудников, стоят втроём у раздачи и просто смотрят на коробки с бургерами, не собирая заказы. Отошли минут на 5, походили по кухне и снова постоять у коробок. Потом вообще начался цирк - как ленивцы собирали заказы, которые только на вынос, все кто ждали еду на подносе- ждите ещё!
2
July 17
Я не критик но что это такое?! Почему внешний вид бургера так пострадал мало того сам коробка грязная заляпана. Бургера не собрали а буквально раскидали как попало. Почему такое халатное отношение к еде?!!! Сюда люди приходят покушать а не свиньи. Повару не понравился бы если бы ему точно также подали бы еду. Прошу предь быть внимательнее. Как не как вы кормите людей а не животных!!)
1
September 18
Всё соответствует качеству франшизы, быстро, тот самый фаст-фуд в лучшем смысле слова. Иногда бывает очередь в терминал, когда наплыв едоков в обед
September 8
Сегодня 8 сентября смена явно не справлялась. Время ожидания даже неболтшого заказа около 20 минут. Я ожидал свой более получаса. Раньше здесь быстрее всегда было, хотя клиентов сегодня также как и всегда по выходным. Очевидно из за плохого управления или дефицита сотрудников.
July 17
Заказ: картофельные дольки+соус+апельсиновый сок. Время ожидания -20 минут. Вы серьезно? За это время стейк можно приготовить.
Но и это ещё не самое страшное.
Картошка оказалась холодной и пересоленой. Я уже молчу про форму долек: больше похоже на отходы картофельного производства.
350 рублей за сок ( картофель пошёл в мусорку) - too much
1
2
September 30, 2023
Хороший ресторан быстрого питания в современном торговом центре на Щукинской! Удобное месторасположение, транспортная доступность, понятная навигация в ТЦ. Чистота и порядок на фуд-корте.
3
2
August 11
пришли конечно в час пик , но ждать два чизбургера 20 минут было особо неприятно.. из-за того, что нерационально идет сборка. качество тоже на 2ку , булочка отстойная получилась как будто резиновая, сыр нерасплавленный и соуса мало. в следующий раз пойдем на ужин в другой ресторан
1
1
July 19
Быстрое обслуживание, возможность воспользоваться акциями из приложения и можно занять столики с хорошим видом
September 27
Периодически дают горбатые подносы. Пока три раза весь зал обойдешь, потому-что обычно все занято школьниками, которые ничего не заказывают, уронишь что-нибудь с подноса. Вот второй раз уже упало мороженое и напиток.
Выкиньте горбатые подносы!!!!!!!!!
June 30
Апельсиновый сок разбавлен водой максимально на сколько это возможно. Я канешно понимаю что за 130 рублей апельсиновый сок не может быть, но раньше он был хоть как то на него похож а сейчас крашеная кислая вода.
1
1
June 15
весь поднос в соли, из-за этого вся еда тоже. что-то случилось с аппаратом, который подает напитки, и пришлось брать совершенно другой напиток😤
1
September 22
Заказ 6385 22.09.2024. 9 нагетсов. Выдача через 21 минуту. Предлагаю что-то сделать с надписью в приложении "если вы не забрали заказ за 15 минут то он утилизируется", если к этому времени заказ ещё не готов.
July 21
Ждала заказ из одного бургера около 40 минут)))
Работник Анна собирает заказы со скоростью черепахи, хахочет с работниками.. делает все, кроме работы…
1
1
October 12
Заказала большое комбо во Вкусно и точка. Выбрала курьерскую доставку. За большое комбо я не была готова увидеть такую картошку
July 21
ждали заказ около 30 минут, маленький. работник Анна явно - Блиц, скорость без границ. было время посмеяться с сотрудниками, но явно не работать.
1
1
February 6
Что-то произошло непонятное с кафэ... В частности с уборкой: постоянно грязные столы, на полу разлитые напитки, вечно липнешь, кусочки еды, окна помоему не моются от слова совсем, стулья разломаны, столы не протираются вообще никак, впечатления с каждым днем все хуже. Подносы не моются, только стряхиваются рекламы и остатки пищи в мусорные пакеты и складываются обратно в стопку, даже если падает поднос на пол, просто поднимается персоналом и ложут обратно в стопку. Помимо грязи, негде присесть, за столами сидит молодёжь в любое время, просто сидит, спит, играет в игры, в карты, не ест а просто сидит, не понятно, раньше такого не было. Если попросишь уборщиц у убрать, уберёт только если скажет старшая уборщица🙈, и там, где скажут, рядом будет лежать стакан, либо огрызнется, либо скажет что ей это не говорили убирать, неприятно себя чувствуешь от не уважения персонала по уборке. После посещения, отравились. Больше туда не пойдём.
2
4
September 21
Ожидание стало очень долгим, бегает полная кухня стажеров, которые не понимают что им делать, поставьте нормального руководителя для оптимизации работы
January 28
Все конечно хорошо, но уже изрядно поднадоело, что каждый раз что-то не докладывают из заказанной еды! Одно дело, когда ты кушает в этом предприятии и можешь спокойно подойти сказать и забрать, но совсем другое когда ты забираешь с собой, бежишь скорее домой, открываешь, а там сюрприз БЛИН из отсутствия пару позиций! Примите уже меры!
3
2
July 29
С тех пор как это стало "вкусно и точка" , здесь не появляюсь , жаль что несмогли сохранить бизнеспроцесс в задуманном виде
September 24
Неприятная девушка менеджер, сотрудники некомпетентные, не могут ответить на элементарные вопросы. Сделала заказ, отменили, услугу не оказали и деньги не вернули ! 24.09.24
January 6, 2023
Очень люблю именно это заведение. Лично мне кажется, что на фудкортах в ТЦ готовят всегда хуже, чем в отдельных заведениях. Но, это не про "Вкусно - и точка" в Щуке. Всегда чисто, всегда быстро готовят. Даже на неделе новогодних праздников! Но самое главное - вкусно. Как и во всех заведениях иногда забывают положить соус или трубочки, но приветливый и вежливый персонал всегда без вопросов даёт недостающее.
В общем, это мой любимый "Вкусно - и точка" в Москве, который сравниться может только разве что с рестораном на Пушкинской.
7
3
June 13
1 звезда потому что, заказал большую картошку дали маленькую хотя с карты списались денги за большую, салфетки помятые коробка от бургера вся в масле и жире
1
September 23
Безумно медленно все делают, по сравнению с другими вкусно и точка где все бегают. Тут же все идут шагом и параллельно смотрят в телефон
February 26
Одно из самых любимых заведений. Долго ждать не приходится, заказы не путают. Отдельная благодарность Александру-очень приветливый сотрудник, всегда с улыбкой на лице)
1
May 4, 2023
Часто бываю с семьёй интересный дизайн привлекающий внимание и вкусные блюда меня оставили довольными а обслуживающий персонал очень приятный в общем мне все понравилось рекомендую всем
5
2
October 21
Кола разбавленная с водой , медленно работает персонал еда не вкусная , самая плохоя и не вкусная точка!
July 3
Вкусно, но брали с собой и не положили соус, что заметили уже уехав
Денег не жалко, просто обидно
Проверяйте заказы с собой, прежде чем уходить
1
May 8
Работают молодые люди и девушки. Заказ собрали быстро, долго не пришлось ждать. Все понравилось, да и вкусно. Спасибо всем!
2
1
October 19
Простоял 15 мин и это не конец в итоге прождал ещё 10 мин вообщем 25 мин это точно ресторан быстрого питания?
December 7, 2023
Вот захотел быстро и сытно поесть -" Вкусно и - точка"! Пусть не всегда полезно, зато отдохнул и поел.
4
1
June 19
Это самое лучшее место. Которое я посещала из вкусно и точка
2
January 7
вкусная еда, быстрое обслуживание, приятные люди обслужат вас и помогут вам, люблю заходить туда после работы👍
5
1
May 5
всё вкусно НО картошка ге хрустящая как мочало нагенсы и сок вкусные просто норм сделайте картофан это не уважение
1
January 17
Девка на выдаче, я подошла и подождала пока она обратит на меня внимание и еще на одного клиента, она ходила перед стойкой и игнорила нас, я обратилась к ней , сказала номер заказа, начались поиски, я помогла сказала два ролла, она переспросила три раза сколько роллов , посмотрела на меня как на дуру и кинула наконец в меня пакетом с заказом.
1
3
October 7
Худший ресторан. Заказ готовили 20 МИНУТ! И это был всего биг спешл и наггетсы. Персонал хамы
January 14
Разнообразное меню,акции тоже нормально,быстрота обслуживания,удобно оплатить,как в терминале,так и наличными.
2
1
March 4, 2023
Мак с маккафе, всегда вкусно и удобно, то есть вкуснё и точка. Плюс ещё огромные панорамные окна в зоне фуд-корта придают приятное позитивное ощущение.
2
2
July 13
Вкусно и запятая, вид хороший мороженое тозе ʕ´•ᴥ•`ʔ
1
November 18, 2023
при большом потоке людей, постоянно что-то не докладывают, дважды ходила за картошкой, которую просто не положили
столы вечно грязные, шла уборщица, я попросила ее протереть стол,первый раз она вообще проигнорировала мои слова, на второй раз уже обратила внимание и сказала тут сухо, убирать не буду , хотя на столе было полно крошек и мусора
не понимаю такова поведения, если попросили-выполни свою работу
3
1
October 15, 2023
Апельсиновый сок всегда беру у них вкусный был,сегодня они решили смешать его с водой ,ни запаха ни вкуса ,просто оранжевая вода с мякотью ,нет ни сладости ни кислинки .Завтра возьму и попробую на выдаче ,если будет так же я молчать не буду .Сколько беру сок был соком ,оранжевым а не водой с малой долей мякоти и легким привкусом лимонного сока !P.S сегодня сок стал похожим на сок ,по этому 5 и надеюсь не повторится .
1
1
September 22
Отвратительно
22.09.2024 пришлось больше получаса ждать заказ из 1 бургера и пирожка, хотя людей было немного
July 6
Фастфуд очень вкусный и персонал отличный🎉🎉🎉
2
February 21
Картофель фри был мягкий, толстый, не держал форму, влажный и масляный. Точка продаж соответствовала ожиданиям - в будний день народа было мало, ожидание не долгим.
1
1
December 18, 2023
Все вкусно, быстрое обслуживание, вежливый персонал, картошка стала вкуснее чем раньше в Маке
2
1