Рассмотрю этот мак с двух сторон.
1 как курьер. Очень долго делают заказы, даже если зал пустой и с учетом того, что на момент написания отзыва не работает мак авто. Персонала крайне мало, к тому же он двигается по кухне медленно. Заказ можно ждать минимум 15 минут, если зал пустой, и минимум 30, когда он полный.
2 как клиент. По времени готовки заказа все также. Добавляется вечно недовольное лицо 90% персонала, который обслуживает на кассе. По сравнению с маком в макси и маком на октябрьском, этот сильно проигрывает.
И в целом про всю сеть можно сказать, что она скатилась. Цена на небольшой бургер такая же, как цена комплексного обеда в какой-нибудь столовой в центре города. Как будто бы когда этот вкусно и точка был настоящим маком, всё было как-то более стабильно и организованно
Всё просто. Вкусно и точка. Сразу скажу, что меню в этой сети очень разнообразное, и каждый найдет что-то по своему вкусу. Я обычно заказываю бургеры, картофель фри и напитки. Все блюда готовятся быстро и вкусно. Цены в «Вкусно и точка» не такие приятные, но они стоят того. Недостатков у этой сети я не обнаружил. Я считаю, что это отличный выбор для тех, кто ищет быстрое и вкусное питание по доступным ценам. Рекомендую!
Во "Вкусно и точка"отличный фастфуд, кто любит , тот заценит, на любителей, ела вкусная, главное найти своё. Цены отличные, можно вкусно и недорого покушать, много акций. Персонал приветливый, время ожидания минимальное, чистота присутствует, принесут и уберут , если надо.
Бургеры различные, напитки вкусные разнообразные, кофе вкусное , не дорогое .роллы и суши нет. Есть парковка, и есть обслуживание для автомобилистов. В общем хорошее кафе.
Все столы заняты подростками, которые не делают заказы, а просто занимают место. Картина вопиющая. Люди, которые хотели бы сделать заказ и принести прибыль заведению, вынуждены его покидать, так как нет свободных мест. Администраторы данного филиала сети явно не справляются с организацией зала. Посещение никому не рекомендую. На мою просьбу обратить внимание на ситуацию, было предложено выгнать подростков самостоятельно.
Отличное место, только что от туда. Как всегда старый добрый Мак, помог восстановить энергетические запасы)). Отличный подьезд, практически без очередей, но терминалы заказа расположены черезчур близко вдвоем, а тем более втроём делать заказ мягко говоря неудобно. На улице лавки немного загажены нашими пернатыми друзьями, а персонал видимо не имеет протокола на этот счёт.
В общем всё как всегда вкусно, и небольшая запятая в виде пирожка, который странным образом изменился тестом (по сравнению с Костромским и Московским) тесто больше не слоёное с пузырьками, а больше подойдёт для чебуреков.
...
Но в целом твёрдая пятёрка!
Стандартная точка. Сложно чем-то выделить чем-то когда все стандартно. 5 звёзд поставил исключительно за следование требованиям стандарта. В целом, подобные заведения никогда не являются эталоном уюта и комфорта. Но снижать за это не стал, т.к. у данных точек общественного питания своя клиентура.
Отвратительно!!! Делали заказ через приложение, прождали целый час (к курьеру претензий нет, т.к он уточнял у сотрудников весь ли это заказ или нет) чтоб увидеть из всего заказа только напитки и мороженое!!! Просто космос!!! От поддержки больше чем промокод и не ждали, ну а что они могут сделать в этой ситуации, если заказ собирают не внимательные сотрудники!!! Спасибо, за прекрасный вечер и настроение!!! Фото прикрепляю
Данное предприятие не может принимать мобильные заказаы. Простдела 20 минут в попытках сделать заказ и потратить деньги в данном заведении. Спустя время ко мне прдошла девушка и сказала,что я не смогу оформить у них заказ,а оплата по qr у них вообще отсутвует,настроение ушло в ноль. Спасибо за мобильность. Потеряли человека,который был готов ПОТРАТИТЬ у вас деньги
Отличное кафе! Регулярно посещаю. Всегда чистенько, вежливый и приветливый персонал, обслуживают быстро! Народу много! Кофе отличный, еду не пробовал)))
еще ни разу правильно не собрали заказ! просто ужас, невыносимо. Сколько бы не приходила, сколько бы не заказывала, ВСЕГДА что-то неправильно кладут. Один раз и вовсе отдали мой заказ другому! И никогда не предлагают ничего в качестве извинения. Ужасное заведение, работники работают просто отвратительно и невежливо.
Буквально минут 20 назад заказывала два мороженого (айс де люкс) так мало того,что заказывала два с карамелью,а принесли один с шоколадом,а другой с карамелью,так еще и отвратительное мороженое было как будто дешевле мороженое,в карамели почти и не было. Еще и ждала 27 минут заказ😞😟
Нет слов чтобы выразить всю горечь боль.
Супер пересоленый соус в овощах( Биг спешл ролл) лаваш холодный резиновый как подошва ,из за чего котлета просто сбежала изнутри и выпала,картошку подсунули прошлогоднюю, благо хоть это поменяли. Это было самое большое разочарование,т.к. в моем городе точки нет,а когда жила в Москве частенько ходила туда.
прекрасная и вкусная еда, перепробовал половину меню- всегда всё хорошо. Отдельно стоит отметить персонал: невероятно быстрый как в готовке, так и приборке. Всегда всё чисто и прибрано.
Вкусно, быстро готовят. Не понимаю только новую фишку, если я опоздаю на минуту с заказа онлайн приложения, правда мой заказ выкинут? Это не нормально!
Остальное все нравится
Отвратительное обслуживание ! Уборщик не соблюдает стандарты , моет полы проводя тряпкой по ногам посетителей! Порции картофеля отдают не полные. Вроде вкусно и точка , а форма на сотрудниках до сих пор макдональдса. Не советую посещать данное заведение.
Вкусно и точка, как вкусно и точка…. Иногда храмает обслуживание в плане оперативности. Если взять очень давно, когда даже в Кирове и не планировалось данное заведение, обслуживание было выше (сравнение по другим городам). Питание без существенных замечаний.
Спокойно посидели с детишками, поели, все остались сытые и довольные 😀 Это была первая половина дня пятницы, на удивление народу было немного. Но ближе к обеду пошли и школьники и народ пообедать. Так что мы удачно зашли😉
Столько лет заказывали еду в этом заведении, но никогда не думали, что сменив название изменится и состав продуктов.
От апельсинового сока осталось только название, а внутри почти чистая вода, только цвета оранжевого.
Ну что ж, не удивительно, как только от российских предпринимателей уходят стандарты качества, так и приходит экономия на всем. Лучше бы цену подняли.
Точка питания всем известной сети. Качество приготовленных блюд 4.5/5. Обслуживание хорошее, время ожидания небольшое. Персонал в целом доброжелательный и не конфликтный. В остальном классика как и везде.
Быстро, оперативно, вкусно, иногда можно себе позволить) поесть "вредной"😀 еды. Есть детские наборы с игрушкой, это здорово, можно собрать коллекцию 👍✔️
Хорошее заведение Вкусно и точка. Заказ принесли довольно быстро, свежие продукты, картошка по деревенски даже обжигала, что бывает крайне редко. В помещении чисто и уютно. Персонал внимательный.
Приехал забрать заказ, вся парковка была забита, еще и фура стояла прямо у входа в заведение, оставил машину с человеком внутри на 5 минут, конда вернулся мне сказали, сто приходил менеджер и вместо того что бы просто попросить переставить машину начал хамить и говорить с чего вы вообще можете тут стоять. Но и в самом заде не лучше, заказ готов никто из сотрудников проходя мимо не обращает на вас внимания. Такого хамского поведения и обслуживания я еще не видел.
Делала мобильный заказ, в салат «Цезарь» положили кочерыжку от китайской капусты, видимо, для объема и для экономии. Свинское отношение к заказчикам и к своей работе.
еда 10/10, персонал позитивный), очень уютно, зимой погреться и поесть самое то. единственное, что хотелось бы, чтоб была доставка, тогда вообще будет огонь. кстати, стаканы в комбо тоже классные)))
После ухода макдональдс очень стало страдать качество обслуживания авто и постоянно всё что то путают с товарами, чеки не выдают, но лучше просите чтоб не бегать потом и не выяснять почему вам дали другой товар.
Типичный мак, только без своего аромата и некоторых фирменных позиций, от которых отказались из-за авторских прав. В остальном вкусная еда за свои деньги. Все чисто и аккуратно, вежливый персонал! Авто зона очень удобна, можно быстро заехать за кофе.
Ну что сказать, от названия ничего не изменилось. Макдональдс или Вкусно-и-точка, Классика жанра-все очень вкусно и точка. 😄. Зал чистый, заказы принимаются и обрабатываются очень быстро. Лучшая сеть фаст фудов. Довольны, как всегда.
Вкусно — и точка первая где быстро готовят нет есть еще одна но это не тут напишу Перс вежливый обесьняют если что.
1
Show business's response
И
Игорь Верхорубов
Level 15 Local Expert
July 7
Вопрос к руководству. Не понимаю, почему нельзя все бургеры заворачивать в жыростойкую бумагу? Покупаешь бутерброд рублей за 300-400р и не знаешь как его есть. Все руки в соусе и из булки все вываливается. Чек на 800р, на кассу подошёл попросил конвертик, для бутерброда, чтобы нормально его съесть. На кассе сказали, что не дадим. Он вообще-то денег стоит:-) Похоже сотрудники ресторана ценят конвертики за 2 рубля дороже репутации.
Хорошее место, чисто, заказ долго ждать не приходится, приятная атмосфера того. Продукты всегда свежие, в туалетах всегда есть мыло. Вообщем рекомендую.
Заказали в машине, ждали 26 минут, в заказе было 9 нагетсов, вместо нагетсов подсунули 3 стрипса, это обнаружили только дома. Ехать разбираться конечно уже не хотелось. И предложили ещё новинку- Биг спешиал, - очень безвкусная фигня. Не поеду более туда. Точно
Отличное место для перекуса. Часто заходим с внучкой. Обслуживание быстрое. Всё свежее.
Show business's response
П
Пасечников
Level 10 Local Expert
November 18
Торговое место по антирейтингу,каждый раз холодная картошка... Спасибо очень," приятно", в принципе как обычно.. и да научите своих работников вежливо разговаривать с посетителями.