Пишу про АвтоМак.
Быстро, да, несомненно, ну вроде как бы и вкусно, Но. Сделали скан QR кода на стойке заказа - дико не удобно, нужно вылазить на улицу из машины. Персонал иногда перебарщивает и грубит заказчикам, сервис картошки одним словом, раньше политика была для удобства посетителям, теперь наоборот.
1
1
Show business's response
Нина Че
Level 3 Local Expert
August 4
Очень очень, классное место вайб Макдоналдса. Кассир милашка ❤️
Еда вкусная игрушка топ, но положили не ту которую просили, но это не страшно))
Грязные столы, плюсом бездействие персонала на «школяров», которые сидят ничего не заказывая, матерятся на всё заведение ( из 10 слов, 8 матершинных) , ещё и диван трясётся, будто с ними Дзюба сидит … В окружении этих обезьян ни у одного нормального взрослого человека не появится желание к вам вернуться (((
И выручки от них нет, и посетителям портят впечатлении о вашем месте!
Я делаю почти всегда заказы онлайн через приложение приезжаю говорю код заказа и подьезжаю к окну выдачи делают всегда быстро и вкусно! Если сравнивать с макдаком мне кажеться что даже быстрей чем раньше!
Show business's response
Lili
Level 3 Local Expert
October 16
задолбали путать заказы постоянно !!! Вечно что-то да не то положат , сколько можно, займитесь персоналом , пусть отслеживают более тщательно что они кладут в заказы и что написано на чеке ! ПОСТОЯННО КЛАДУТ НЕ ТО ЧТО ЗАКАЗЫВАЕШЬ !
очень вкусно, много акций скачтвайте приложение. мне нравится очень. можно просто посидеть, можно покушать, не ошибетесь в выборе точно. он кстати большой
Ждали свой заказ 40 минут. Я подходил 2 раза к сотрудникам. На второй раз выяснилось, что они потеряли наш заказ. Сделали заново. Я попросил компенсацию за потерю такого количества времени, на что получил отказ, аргументированный тем, что заказ уже приготовлен и уже на столе у покупателя. Я понимаю, что мало где так, но тем не менее-ситуация не приятная.
1
1
Show business's response
Г
Гумбольдт
Level 7 Local Expert
October 12
Поменяйте уже управляющего наконец! То мак авто не работает, то заказы делаются очень долго, то сотрудник с вечно недовольным лицом, все понимаю, возможно зарплата маленькая, но либо не работайте там где не нравится, либо поднимите зарплату сотрудникам.
Пришли в обед,принесли заказ очень быстро,вкусно(котлета была не сочная только),бургер дороговатый был для своего размера,но сытный.я Фаст фуд вообще не ем,но хотели покушать чего нибудь такого.
Регулярно «забывают» положить что-то из заказанного в автоокне, постоянно для получения заказа едешь на парковку ждать, очень часто «ой, оплата по терминалу не работает, давайте наличные». Конкретно в этой точке надо что-то делать с руководством.
Минус балл за скорость обслуживания , очень медленно
Show business's response
В
Виталий Колотов
Level 10 Local Expert
November 10
Обычно заезжаю на авто. Меню и качество хорошее, но обслуживание, когда доходит до QR Кода для скидки ужасное, то у них сканер не работает, то меню стоп позиция
Хорошее место, немного странный дизайн. Кофе вкусный, бургер тоже пришлись по вкусу. Посидеть с семьёй вкусно поесть 👍 персонал хороший, время ожидание заказа не долго, приносят за столик.
Это просто безобразие!!!!
Купил биг хит, кто не знает это бургер с двумя котлетами, принесли ваще без них, картошка не соленая, Фанта без льда безобразие
Ужасно. Заказал 2 кофе, по времени это делать максимум 5 мин. В итоге собрали 4 больших заказа , которые заказали после моего заказа, а кофе еле допросился, ждал минут 15.
Обслужили быстро. Пробовал считать Qr-код, расположенный на столе. Предложили установить приложение через Googl play, но не смог. Сказали приложение "Вкусно и точка" невозможно установить в нашей стране. А в какой стране можно установить такое приложение, если не в России? Очень не понятно...
Всё-таки с предшественником (МакДональдсом) не сравнить, слегка пострадало качество, вырос ценник и обслуживание персонала изменилось на глазах, если раньше, после посещения мака, ты испытывал не только удовлетворение от еды, но и заряжался положительной энергией от улыбок и приветливости сотрудников, то сейчас ощущение, что тебе тут не рады и вообще зачем ты пришел
Был Макдональдс им и остался, ничего не поменялось,кроме названия,понимаю,что бизнес всячески будет стараться остаться там,куда вбуханы немалые деньги и там где есть прибыль. Ибо нет такого капиталиста,который пойдет на любое преступление,ради 300% прибыли(К.Маркс 1868г.) А так обыкновенная пластиковая забегаловка-фастфуд. Ну и дорогая для такого уровня,правда,ну уж очень заботливый и внимательный персонал из молодых ребят. Тут только 5
Очень удобный мак-авто, утренний кофеек пробуждает))В выходные были с детьми в самом кафе, терминал не выдал чек с номером, продавцы сразу разобрались с нашим заказом. Все понравилось, спасибо
Побывали в этом кафе с мужем 24 сентября 2022 и были в полном разочаровании!!!!заказали цезарь ролл с беконом....вместо бекона курица!!!!!салат вялый,сам продукт ВОНЯЛ не свежим,видимо лежит долгое время в холодильнике ,это очень не приятно для еды!!!!!вместо крылышек принесли куриные ножки,которые тоже не приятно пахло холодильником!!!!!Так что ребят,это была ТОЧКА в посещении этого заведения.