Подъехали , но, автокасса к сожалению не работала. Пришлось зайти и все стало понятно, около двадцати человек в очереди на заказ.
Короче говоря , нехватка персонала. Не справляются!
Ставлю четыре с натяжкой
Не в первый раз даются плохо упакованные мятые бургеры, как будто кидали невпопад все что видели🤦🏻♀️, как будто булочку смяли несколько раз, но что самое плохое, когда попросили поменять, они принесли такие же помятые бургеры!! Картошка как будто отсыревшая, я уже молчу про то, что она должна быть хрустящая и горячая!!! Конечно раньше такого не было(((
Частенько не докладывают соусы.
Летом вместо одного лимонада, налили другой, который в пол цены дешевле
К сожалению, все это замечали уже в пути..
А также, бывают по выходным дням холодные и не свежие продукты
Show business's response
Александр Мостовой
Level 13 Local Expert
October 11, 2024
Когда Мак ушел, казалось что уровень сервиса и качество блюд упало уже ниже некуда. Но они умудряются с каждым днем падать все ниже. Сегодня простояли в макавто минут 10 – просто никто не отвечал в терминал. Бургеры как обычно навалены в коробки как попало (не стопочкой, а кашей). Не фри, а что попало.
Утром беру всегда Чиабату на завтрак, девочка делает очень шикарно!! К стати в другом месте не так вкусно получается, видимо все таки зависть от повара)) спасибо! Радуйте дальше!!!
Подъехал к окну заказа, там мне кассир сообщил, что сканер qr кодов работает только на окне оплаты, пока ехал туда кассир начал пробивать другие заказы и не останавливался это делать минут 5 точно. После оформления моего заказа меня попросили подождать на парковке. Ждал больше 10 минут, понятное дело, может готовили свежее, но нет, картошка на вкус была как будто приготовлена пару часов назад. Плюс так торопились выдать бургер, что он просто разваливался. Относительно других Вкусно и точка не рекомендую данное заведение
Худший из всех вкусно и точка. На авто обслуживание в пол часа 2 машины. Простояла час, рада бы уехать, если б спереди и сзади не была подперта такими же бедолагами. Вечер и настроение испорчено
Вежливый , приветливый персонал! Это неоспоримый плюс! Чисто, и даже если не чисто, при просьбе убрать , протереть , персонал делает это «не с одолжением». Время приготовления - очень быстрое. Если кушать в заведении - персонал приносит все к вашему столику. Приятно.
Все как обычно во вкусно и точка! Здорово, что в юмр открылись. Одно плохо, что рядом канализационный коллектор, иногда тянет оттуда тем что было бургерами.
Интернет ужасный! У меня теле2 - сети нет практически вообще.. Бегаешь по залу ищешь палочку сети для активации QR- кода! При активации акции через приложение по QR- коду (картошка за 1₽) их компьютер пробил ее как обычную покупку за 65₽ ! Хотя в приложении было оповещение, что активация прошла успешно! Продавец меня об этом не уведомила и узнал я об этом уже из чека!!! На мою просьбу убрать этот пункт (картошку) из чека, или исправить, и вернуть разницу она ответила, что этого сделать нельзя! Ладно.. Бог с ним.. Свой заказ, 5 позиций в чеке, я ждал минут 20!!! А на мониторе заказов моего заказа не было ни в "готовится", ни в " Готово"! Мелочь, но неприятно. Не знаешь, что думать.. прошло прилично времени, а твой заказ еще может и не приняли.. В общем - осадочек остался..
Приезжали утром , попросили Чикен Фреш макмаффины , а в итоге положили просто фреш маффины. Причем на экране даже не было ничего, спросили еще уточнили у кассира , она сказала «Точно!» , а по итогу все утро испорчено!
Заказываешь еду по макавто, девушки бесят на приёме заказов. Заказик,машинка,парковочка. Не какого профессионализма. Речь не поставлена. Заикаются. Ужасное обслуживание! Администрация пожалуйста обратите на это внимание...
Мне лично именно по этому адресу понравилось больше всего в Краснодаре !!!! Уютно очень - трудно объяснить . Фастфуд как фастфуд, но именно там комфортно
Все по стандартам сети питания. Но, по крайней мере пока, про акции из приложения можете забыть, они там не работают. Возможно, позже все наладится. Плюс все же неудачное место. В плане проблемной канализации, портящей жизнь обитателям Алматинской многие годы. И система кондиционирования не справляется( впрочем, без посетителей все равно не останется, район большой, фастфуд популярный. Как минимум, заехать и купить на вынос милое дело.
10.02.2023 сделал заказ с собой. Закинули всё в дохлый бумажный пакетик, после 2х шагов за порог заведения пакет рвётся и весь заказ улетает в грязь... По деньгам мелочи но вечер был испорчен... В Маке качество упаковки было лучше. Сразу же вернулся и сделал точно такой же заказ и опять мне его в тот же пакет положили, пришлось настаивать, чтобы переложили в хороший пакет.
Интерьер стандартный для такого плана заведений, персонал вежливый, в авто очень приятная девушка принимала заказ у меня.
Когда сидели в зале - заказывала биг спешал, соуса было значительно меньше, чем в других филиалах.
Когда брала спешал рол в авто - всё супер.
Пунш у них великолепный.
4
Show business's response
Николай Кучерявых
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Если хотите быстро получить заказ, то вам точно не в это место. Уже не раз опаздывал на работу из-за того, что хотел по быстрому получить готовую еду. Ситуация повторялась и днём, но если днём людей много, то по утрам там 1-2 человека ожидающих свой заказ по 30-40 минут.
Летом очень низкая t в помещении. Буквально 15 минут и надо бегом бежать на улицу. На улице постоянная вонь канализации. Мягко сказать неудачное соседство...
Пришло такой во вкусно и точка выбрал что нужно 😋🧀🍯🤔
Наелся и ушёл доволен😊
3
Show business's response
Name
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Если вы решили заказать доставку из этого макдональдса - сочувствую. В лучшем случае приедет через 3 часа. В худшем - не приедет и за 6.
Пытаюсь воспользоваться с периодичностью в квартал, с мыслью, А В ДРУГ СМОГУТ, но ничего не меняется.
Это просто смешно.