Vkusno — i tochka
684 reviews
August 18
Tasty and fast. Thanks
October 10
Супер, очень вкусно, персонал очень вежливый и внимательный,заказ выдаётся вовремя. В заведении приятная атмосфера, чисто уютно, играет приятная музыка. СОВЕТУЮ ВСЕМ ПОСЕТИТЬ!))))))👍💯😘
November 26
Очень удобное расположение. Работает круглосуточно. Всегда чисто. Когда ночью все закрыто, а хочется где-то посидеть, то самое то.. Ночью народа мало, тихо -можно посидеть выпить вкусный кофе.
July 12
В самом заведении все хорошо. В жару классно спасает кондиционер. Плохо отработан заказ: 1 пирожок по акции не прошел, ладно не прошла акция - фиг с ним. Но его пробили за деньги и не дали! а после замечания сказали нам: внимательнее нужно быть )))
2. вместо газированного напитка дали сок
3. столы плохо убирают
в общем с уходом макдональдса уровень резко упал и в вежливости, и в чистоте, и в качестве еды
June 9
Удобная точка быстрого питания у станции метро Заречная. Есть возможность купить еду прямо из автомобиля. Приятно по пути на работу купить горячий кофе 😀👍
November 3
Отлично, как всегда. За что и люблю Вкусно и точка, то везде одинаково отлично. Даже когда еду в командировку в другой город, я знаю где будет вкусно и сытно.
January 5
Так то всё вкусно. И заказ через приложение очень удобно. Но есть одно НО делали заказ через приложение,приехали забрали ну тут конечно может и наша вина есть что сразу не проверили, но согласитесь не очень удобно это делать в машине в темноте. В итоге приехав домой не обнаружили одной порции картофеля по -деревенски и нагетсов. Как бы обидненько. Дело то даже не столько в деньгах. Но блин они там вообще не видчт что кладут. Писала в поддержку ответтли через три дня. Что типа пришлите номер заказ,состав заказа и т.д. Так что проверяйте всё сразу. Теперь добавлю отзыв. Перезвонил менеджер и предложил решение проблемы так что проблему решили.
August 31
31 августа 2024 года, в 15:05-10 минут
Сделали заказ через авто, заказали комбо, + цезарь рол, оператор подтвердила заказ, уточнила нужно ли что то ещё. При этом, на экране не было видно наш заказ, оператор так же не повторила наш заказ
В окне выдачи выдали заказ, мы обнаружили, что нету цезарь рол, пришел администратор, в итоги получилось, что Цезаря в чеке нет. Мы попросили пробить на месте и доложить, в итоги нам отказали и сказали нужно объезжать и делать новый заказ.
Почему из за невнимательности оператора, я должен заново стоять в большой очереди? И терять свое время.
Поменяйте управляющего.
1
July 16
Не понравилось, то что спустя час, заказ так и не принесли, всё говорили что очередь не подошла, хотя, все кто приходил позже уже поели и ушли, в итоге пришла девушка администратор и обвинила что заказ то мы отдали, у нас камеры,я спросил кому? Пойдём покажешь мне, она сразу убежала не извинилась, подаслала другую девочку просить прощения, вот так сходил перекусить, я там и так редкий гость, хожу раз в два года, имеется в виду другие адреса и города, не было такого нигде, к еде претензий нет.
July 25
Вопреки правилам работы в общепите перестали использовать крышки для напитков и десертов. Вчера я поинтересовалась как они так могут работать, на что менеджер мне преподнесла это как «акция по защите окружающей среды», что было смешно слушать. Я не только об этом хочу сказать. Вчера же, мы взяли обед с дочкой и мой поднос оказался грязным, или это было местью за мои замечания или так относятся к гостям… П.с. Вчера же посещали после кино филиал в НЕБО и все было иначе(там было очень приятно, ребята все делают на совесть)
November 12
Любим зайти сюда с ребенком покушать, девушка оператор на кассе очень внимательная и терпеливая, но не всегда есть свободные места( видимо это любимое место для многих
July 2
Горячая еда и крутая еда! Пять минут ждали это быстро! Есть второй этаж. Никогда туда я не ходил на второй этаж! Крутой ресторан! Всë уникально! Красивое кафе.
1
1
May 27
Отличный ресторан. Хорошая, свежая еда, всегда теплая. Сотрудники вежливые и приветливые, в зале чисто и удобно. Иногда заказ приходиться подождать.
3
August 27
Делали заказ в мак авто, приехали домой и обнаружили что нам не доложили соус и бургер, я конечно могу понять, заработались, но такое в мак авто часто. Что-то не доложат, что-то перепутают, не приятные ситуации. Заказ оплачен, а по факту у нас половины заказа нет. Работайте пожалуйста внимательнее, а то желание отдавать вам деньги и получить только половину заказа, пропадает.
3
February 8
Лучшее заведение, готовят быстро и качественно даже в час пик.
Чистота на полной высоте как и персонал, все до единого сотрудника вежливые и доброжелательные.
Рекомендую забежать утром попить кофе с бургером либо же полноценно поесть!
Определенно 5/5
1
1
October 8
ЗАЕЗЖАЮ ТУДА ВТОРОЙ РАЗ, БОЛЬШЕ НЕ БУДУ САМЫЙ МЕРЗКИЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ ЕДЫ В ГОРОДЕ, ЕДА КАК И ВО ВСЕХ ТОЧКАХ ОЦЕНИВАТЬ НЕЧЕГО, НУ ВОТ ПЕРСОНАЛ ЭТО ОТДЕЛЬНОЕ ИСКУССТВО ВСЕ ЗЛЫЕ ЛИЦА У ВСЕХ КАК НА ПОДБОР ЗЛОСТЬ И АГРЕССИЯ ЭЛЕМЕНТАРНО ОНИ В ОТВЕТ ДАЖЕ НЕ ЗДОРОВАЮТСЯ А ЧЁМ МОЖНО ЕЩЁ ГОВОРИТЬ, ИЗ ЗА ТАКИХ ЛЮДЕЙ И НАСТРОЕНИЕ ПОРТИТСЯ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
August 23
Болею, готовить не могу , а есть хотелось и не только мне одной. Оформила заказ через Купер, привезли быстро, девочка курьер очень хорошая, но сама продукция огорчила ( мягко сказать).
Картошка несвежая, наггетсы мятые и тоже не свежие, а гретые и мятые, чизбургеры более менее . Заказ 6392, 23 августа 24г.
August 31
отличное кафе, тихо и спокойно, вкусно и быстро, расположение очень удобно! Ребята молодцы!!!
June 21
По-моему, обычное заведение своей сети. Я редко у них бываю.Последний визит был вечером в выходной день, стандартное обслуживание (не дольше и не быстрее обычного), посетителей было немного. Было как-то грязновато в заведении.
1
1
October 20, 2023
Вкусно и точка! Большой и хороший выбор бургеров! В меню часто новинки, акции. Удобно на авто заезжать и делать заказ. Большое помещение, несколько этажей, плюс столики на улице. Приветливый, вежливый персонал, готовый помочь.
2
August 14
Ужасный ресторан, отношение к клиентам никакого. Настроение испорчено.Сделали заказ сегодня на 2200, так забыли положить стаканы и бургер, курьер несколько раз перепутал заказы, отдавал пакеты не те. Позвонив в ресторан, взяла дама трубку, внятного не объяснила ничего, спихнув на курьера, его ошибка что не хватает в заказе. Конечно, это же курьеры собирают заказы, а не работники этой богадельни!
1
1
September 10
Сок апельсиновый раньше тут был более концентрированный, сейчас вода чуствуется,возраст персонала значительно вырос, входную дверь почемуто открывают только одну створку, хотя внутренняя дверь открывается в две створтки это раздражает из за количества народа который тупит перед входом, вечером очередь ждешь минут 15 , на втором этаже всегда есть место внутри уютно и всегда панорамный вид это радует
November 22
Стандартное кафе сети. Посетителей много. Часто очереди. В этом месте можно было бы и побольше площадку построить. Например как на Московском вокзале.
November 24
Очень вкусно готовят и быстро приносят. И вежливый персонал. И стулья, и всё. И кресла чистые. Кран
November 4
Хорошая точка быстрого питания. Персонал вежливый, в темпе, всё успевает. Да, бывают задержки, да, иногда путали заказ ( при доставке курьером!), но это дело поправимое и разрешимое.
Пару дней назад заходили быстренько выпить кофе и перекусить на месте, заказ отдали спустя 4-5 минут (был выходной, очереди, ребята - быстрые !) Персонал по чистоте тоже все сделали отлично, протерли нам стол почти сразу как сели и извинились. Рекомендую данную точку!
May 13
По еде: Картошка фри на вкус как бумага. Надо менять им поставщика. Работают над заказом не слаженно. Раньше не было такого, что тебе отдают половину заказа горячим, а вторую половину остывшым. Особенно это критично для картошки - она и горячая то сейчас стала не очень, а холодную так и вовсе есть невозможно.
По самой точке:
Вечно не убранные столы. Часто барахлящие терминалы оплаты.
Точка довольно загруженная от этого время ожидания иногда растягивается минут на 10-15
August 17
После оплаты заказа на авто прождали 10 минут , в итоге сотрудник сказала подождать еще 10-15 минут ,потому что *некому готовить заказ*. При заказе и до оплаты об этом можно было сообщить, чтобы люди не теряли время.
Сотрудницы с максимально недовольным лицом общались.
1
September 22
Заказали доставку на дом в 20:16. Ждали целый час!!! В итоге пишет , что доставка прибудет в 21:17, хотя время было 21:30. В результате был отменен заказ. Это просто ужас!!! Приходиться заказывать заново и снова ждать. Теперь доставку обещают только в 22:32….
1
January 30
Периодически заходим с детьми по пути перекусить. В целом все хорошо, кухня как и в любых других точках. Единственное, что персонал не всегда успевает оперативно убирать на столах, приходится частенько самим протирать стол салфетками
3
September 25
Хамское отношение девушки на кассе
Очень долго ждали заказ сказали выехать на парковку 20 мин никто не выходил пришлось заезжать по новой самим нам тут же отдали заказ и расмеялись в лицо
Смена 25.09 в 1: 26 был заказ
Отвратительное поведение персанала.
August 12
Хорошее обслуживание, быстрая работа персонала всегда готовы решить проблему, чистота в зале
July 9
Вкусно и точка, либо вкусно и зуб сломан
Уважаемые владельцы а как так получилось что в куриной котлете такие кости , как?
Я больше ни ногой в это заведение . Кормят котлетами из костей.
Отвратительно !!!!
Не советую , либо будьте осторожней
2
2
June 16
Сделали заказ,получили чек с номером,прождал 20 минут,номер заказа пропал с экрана. Обратились к администратору,говорят поткрялся заказ,и это все в кафе. Потом искали 10 минут,потом собирали. Короче бардак.
September 2
Пришли отметить начало учебного года, посидеть в дружеской атмосфере. Итог: минус новый очечник, который я приобрела накануне. Очечник был в белом небольшом пакете и лежал рядом со мной на скамейке на террасе заведения. Всегда обедали в зале, однако сейчас, поскольку хорошая погода, решили перекусить на улице, что в итоге доставило негативные эмоции. Персонал помог только тем, что открыл мусорный бак, чтобы мы посмотрели нет ли его (очечника) там, на этом всё. Не стали раздувать, поэтому ушли, но осадок остался. Больше не будем сидеть на веранде данного заведения, тк, походу, это не безопасно для личных вещей.
1
December 14, 2023
Вкусно и точка, как Вкусно и точка. ))) Хорошо расположен, быстрое обслуживание, красиво украшен к НГ. Дети любят эту еду и готовы ходить хоть каждый день.
1
2
August 19
Заказ у кассы пришлось ждать очень долго, сначала делают большие заказы, даже если они и дальше в очереди, а маленькие и с собой, видимо, пускай подождут. Разочарованы, больше не придём
October 8
Ну это не изменено вкусно , хочется иногда хими) есть у них неряшки работники, на мак авто брал ! Когда открыл биг тести.был раскиданый по коробке.
January 27
Это заведение просто супер)) моё любимое место для отдыха и приятного перекуса и сотрудники там очень хорошие и добрые всегда идут к вам на встречу))
June 1
Спустя наверное месяцев 7 с последнего отзыва - ничего не поменялось, заказы перепутывают, организации нет никакой , работники работают не внимательно , отвлекаются . Крайний заезд мак авто - заказал большой комбо , дали средний , конкретно этот ресторан самый худший в городе , вы постоянно забываете положить что-то в заказ или не слышите и добавляете то что вас не просил никто . Это происходит у меня через раз почти, может нам просто не везет но судя по отзывам от других есть ощущение что руководителям данного ресторана уже очень давно пора принять меры и пересмотреть свою работу на точке . Конечно же мы все равно с супругой приезжаем и заказываем но надеемся что когда нибудь что-то изменится . Было бы плевать , но на вашу еду из за малого времени мы тратим приличный процент бюджета в месяц. Спасибо.
2
2
June 16
Заехал на велосипеде в круглосуточную раздачу. Заказал и оплатил еду. И мне ее уже пол часа не отдают. Остальные машины получают свои заказы, а я стою и жду
1
1
August 29
Заказал 3 чикенбургера и чизбургер, все заказы вокруг меня отдали, а я ждал около 25 мин, отличный сервис. Еще и часто ночью не продают молочные коктейли, якобы по техническим причинам
November 28, 2023
Уютное местечко) симпотично оформлено)
Латте и капучино вкусные)
Удобно расположен, на 2 этаже однозначно уютнее столики)
Рубрика Туалет на 3,5.
October 21, 2023
Я прожил 15 лет в Москве, и иногда гуляя с друзьями без авто мы заходили в мак авто ночью и брали перекусить. Вчера получилось так что я был без машины, решил зайти во вкусно и точка взять 4 Роял и 4 чизбургера для себя, детей и жены. Ночь, зал закрыт, естественно я подошёл к мак авто, меня проигнорировали, подъехала машина такси, девочка кассир его обслужила, а на мой вопрос примите ли вы заказ от меня ответила жестким отказом, обосновав тем что я без авто. Вопрос ,Макдональдс мне выдавал заказ ночью не смотря ни на что, он зарабатывал деньги, что с нашими не так? Я русский, я хочу кушать и готов за это платить, почему мне отказывают ? из-за того что я сейчас без машины? Это глупо.
3
3
July 27, 2023
Двухэтажный ресторан быстрого питания. Мест много. Столики не всегда чистые. Можно заказать через приложение, принесут заказ прямо к столу. Персонал разный: есть вежливые сотрудники, есть вечно недовольные. Время ожидания заказа - среднее, но все приносили горячим.
1
August 14
всё ок правда очереди огромные ну и персонал добрый, в зале чисто меня устраивает
3
January 7
Еда вкусная, после ребрендинга изменений не заметил. Существенный минус в том, что когда я заказал бургер без помидора, бургер без них был помечен стикером, но тем не менее помидоры присутствовали. Обслуживание так же странное. Увидел что заказ исчез с экрана. Подхожу уточнить на счёт него, и мне молча вручили пакет. Время ожидания незначительное, ждать почти не пришлось, а само здание чистое и ухоженные, только следует почаще протирать столы.
На фото стикером с соответствующец надписью и помидор сразу под салатом.
1
1
April 21
Отвратительное отношение!!! Сегодня, 21.04 в 7.30 утра или около того заехали сюда за завтраком. Очень торопились. Заказ приняли, поехали на окно оплаты и ждали оплаты 10 минут!!!! Как это вообще возможно?? Трафика не было. Не выдержала, подъехала к другому окну-и вижу, как две девушки стоят и болтают в зале!!! Возвращаюсь к окну оплаты- они принимаю заказ у людей пришедших пешком!!! Ужасно! Пришлось уехать.Опоздали из за данной организации на работу, во времена макдональдса такого свинства не было!!!
March 17
Удобное место положение, можно зайти и вкусно покушать, ребята работают там отличные, молодцы и успехов в развитии.
October 27
Удобное расположение, мак авто обслуживание очень быстрое, ассортимент еды стал стабильным и вкусным. Лучшее место быстро поесть если очень торопишься.
June 2, 2023
Любимое место моего сына. Очень вежливые сотрудники , качественная еда. В зале и на улице всегда очень чисто и приятно. Всем сетям быстрого питания нужно брать с вас пример. Молодцы !!!!
4
1