Vkusno — i tochka
1139 reviews
March 21, 2024
Заведение оставило приятное впечатление: выбрали, заказали, оплатили. Наш заказ нам принесли. Практически, не ожидали вообще. Уборку помещения производили тут же, быстро и аккуратно, никому не мешая. Не было неприятного запаха перегоревшего масла (как бывало раньше, еще в Макдоналдсе), словом, всё было вкусно, народу было немного, просто было дневное время. Нам всё понравилось. Рекомендую.
1
November 13, 2024
Большое спасибо за прекрасное обслуживание сотрудницу Лезину и вкусно приготовленный заказ!
September 10, 2023
Хороший ресторан с быстрой едой. Если не сравнивать с предшествующим брендом и ресторанами с обычной едой, то вполне достойный в своей категории
Внутри чисто, мест достаточно , есть летом столы на улице.
November 17, 2024
Привезли доставку, из 5-ти позиций привезли 3. Служба поддержки вообще работать не хочет, ждали 29 минут на телефоне. В итоге в разговоре сказали что все вопросы теперь решаются через сайт, в общем не Макдональд уже совсем. Категорически не рекомендую. Поставила бы 0 звезд.
1
March 29
Быстро, вкусно , качественно, персонал вежливый
April 22, 2024
Мария Кулева тише будь норм харчевня трапезнячию почти каждодневно не разу не траванулся. Сотрудники как крепостные во всем слушаются. Недавно соус не порадовал а они мне 3 дали взамен этого. Рекомендую очень!
3
April 18, 2024
сижу в заведение заказ который тип на авто не могут выдать говорят выйти на улицу и получить заказ там так как оплата не прошла, оплата прошла, я сижу в заведение и ем отдайте заказ зачем мне выходить, дурацкое правило, менеджер доказывает что оплата не прошла, оплата прошла и деньги списались, постоянно что то не докладывают или забывают положить, не рекомендую, только что мужчине выдали заказ в зале хотя у него тоже указано в авто. 👎заказ не отдали так еще и закрыли человека с наружи и не пустили обратно в заведение так как закрыты, при этом всем сказали что впустят, гоняют по окном и говорят тебе туда сюда, итог 15 мин беготни туда сюда
2
April 19, 2024
К сожалению это уже точно не тот ресторан, в который мы ходили раньше. Это уже забегаловка. Ни какой клиентоориентированности и уважения. Я купила биг хит, в котором мясная котлета показалась мне не жареной, а вареной. Подойдя к сотруднику и объяснив ситуацию мне сказали - "у нас нет кастрюль"... Такого хамства я ещё не слышала, поняла, что ни чего не произойдет, пошла есть. А пока ела слушала как персонал обсуждал и смеялся над моей претензии. В Макдоналдсе ни когда такого не было....
Ну и конечно поднос был как всегда грязный. Ещё ни разу с момента открытия вкусно и точка я не ела с чистого подноса. Срам!!
5
February 24, 2024
Само место хорошее, были не один раз, вкусно и чисто, но не первый раз появляются и лажи. Лажи с заказом, с заказом и тд
На примере ниже, что был вчера, не пробивался код, сотрудники мне не помогли
Не знаю 50/50, повезет/не повезет
1
1
February 1
Жаль, что нельзя поставить ноль. Глясе всегда растаявший, хотя в заказе только 1 кофе. Нерасторопные сотрудники.
1
April 4
Очень долго ждать, в помещении очень грязно, ждали еду 25 минут. Пожалуйста Исправте эти минусы я разочарована
January 3
Время ожидания заказа размером в бургер колу и картошку более 30 минут. Салфетки в заведении отсутствуют.
1
September 9, 2024
В ресторане быстрого питания заказ ждали больше 15 минут. Ну это странно, по меньшей мере.
Полы грязные, мусор в зале. Столы вообще, по моему не вытирают, липкие, все в крошках и соусе. Везде неубранные подносы. Сидели больше сорока минут и, только к концу этого времени появился юноша, убрал эти самые подносы. В общем, печалька
2
December 9, 2024
Ужасная сборка и доставка 3 уже .Не рекомендую вам данный адрес . Минус 5 оценка ,все слишком ужасно и не свежие.
1
May 18
В целом, вроде все норм, маловато места для парковки авто
1
September 15, 2024
Отличный Мак! Ел там раз сто. Всегда всë на уровне. Много мест, чисто. Рекомендую.
January 3, 2024
Вкусно, не дорого, быстро, очень отзывчивый персонал, всегда дарят шарики детям , большой выбор бургеров,все не перепробовать))
1
January 27
Качество приготовления становится все хуже и хуже. Не вкусно- и точка.
1
October 26, 2024
Суббота, много народу ждут свой заказ
Сотрудники улыбаются, хихикают болтают и еле передвигают ногами
На данный момент жду заказ уже 20 мин
На полу у фритюра просто горсть картошки фри лежит уже хз сколько
В общем ресторан БЫСТРОГО питания
3
January 4
Всегда много народу и очередь на авто. Во всем остальном как и везде.
May 2
Много места, свободные столы всегда есть, чисто
October 8, 2023
Классное, а самое главное вкусное местечко. ВСЕМ СОВЕТУЮ ЗАГЛЯНУТЬ И ЗАКАЗАТЬ ПАРОЧКУ БУРГЕРОВ. мне понравилось, а вам и подавно. Удобный подъезд, также есть парковка.
1
2
November 7, 2024
Вкусный завтрак, обслуживание быстрое. В целом пойдёт, остался доволен. Рядом большая парковка, всегда есть места и можно припарковаться, советую
1
March 27, 2024
Всегда очень вкусно.Персонал подготовлен работать быстро и отлично с этим справляется.Мест для автомобилей предостаточно много
2
October 24, 2024
Не самая хорошая точка. Заказы отдают долго при минимально количестве посетителей. Также внутри очень холодно, температура как на улице. Одевайтесь теплее и запасайтесь временем!
1
November 16, 2023
Отличное место для быстрого перекуса. Есть выдача для авто. В зале всегда чисто. Ребята обслуживают быстро и доброжелательно.
December 22, 2024
Команда неадекватов работает. Здороваются через раз. Постоянно забывают что положить из чека или специально не кладут.
А сейчас еще стали и внутри коробок не докладывать нагетсы креветки и пр., о чем узнаешь уже дома.
Еще и с акциями обман постоянно: нажимаешь в приложение акцию за 1руб., qr считывается, но пробивают не по акции, а как обычную покупку! Обман сплошной
1
January 19
Народу много. Сложно найти столик. Но убирают быстро, приносят тоже не слишком долго.
September 28, 2024
Постоянно кладут не то или вовсе не докладывают. Сегодня опять косяк, из 4х позиций не положили один двойной чизбургер делюкс, хотя при выдачи я попросил проверить, положили видимо на меня, вместо заказа. Никому не советую этот безответственный ресторан.
2
March 25, 2023
Самый классный мак, всегда все готовят вкусно, свежее. Недавно, правда, два-три дня подряд давали плохой кофе, но потом, видимо, починили автомат. Иногда попадаются очень приветливые сотрудники, прям чувствуется, что желают доброго дня от всей души
1
October 11, 2023
Стандартный ресторан быстрого питания от вкусно и точка. Был днём в будни. Народу было не очень много. Заказ исполнили достаточно быстро. Парковка у ресторана очень маленькая.
September 5, 2023
Удобное расположение и рядом с АЗС ! Оперативное обслуживание, приветливый персонал, часто там перекусываем, особенно если пробка в центр. Ждём за чашкой кофе пока рассосется ☺️
3
1
April 3, 2024
Огромное человеческое спасибо сотруднику по имени Зульфия!!! Клиентоориентированный сотрудник в вашей организации очень отзывчивый!!! Огромное спасибо еще раз Вам Зульфия)))
September 24, 2023
Конечно качество обслуживания в данном ресторане упало (
Если прийти и поесть на месте , то вроде бы все нормально, но как только сделать заказ с собой , то обязательно что-то не доложат , что-то перепутают и т.п! На обратную связь не отвечают .
Молодежь в помещении электронки свои курит , а персонал этого и не замечает ! А если и замечает , то просто закрывает на это глаза !
5
1
February 7, 2023
Забежал по пути во Вкусно и Точка, сдесь также круто как и во всех данных заведениях, можно заказать себе любимый перекус не выходя из авто, прям на парковке, просто указал твою Марку машины и номер и заказ уже тебе несут, просто супер, ну если хочешь зайти семьёй, друзьями и просто по пути, то всегда пожалуйста.
3
1
July 31, 2024
Ждать пол часа заказ из 3х позиций в полупустом зале.
Еда холодная, менеджерам всё равно
Объяснил менеджеру ситуацию.
Вместо того что бы решить проблему со мной, пошла ругать публично сотрудников.
Сервис, контроль и компетенции менеджеров как и сотрудников на полном дне
Не рекомендую
1
November 19, 2024
Вкусно и точка! Еда и напитки для перекуса хороши.
Небольшая парковка для машин, но в дневное время место можно найти.
May 15, 2023
Оперативно, знакомо, по привычной цене. Кофе один из лучших. Не люблю всякие сиропы сладкие даже сахар почти не сыплю.
Отдельный респект за вроде бы мелочь, возможность добавить молоко в чай.
Помню времена когда это было сделать нельзя, но если попросить всегда добавляли.
2
September 11, 2023
Самая худшая точка! Каждый раз какие-то проблемы!! Всё время путают напитки и недокладывают еду. Картошка ужасная! Причём покупаем много, и узнаем о недоложенных продуктах только когда уехали. Телефоны не отвечают!! Крайний раз, налили не тот кофе, как можно перепутать Латте и американо? Соус тоже не положили, а я без него не могу есть картошку и нагетсы, пришлось еду отдать мужу 😂 Так как телефон заведения не отвечал, написала отзыв по чеку в приложении, но мне так и не ответили!! Люди, проверяйте всё на месте!! Лучше потерять 5 минут и всё проверить, чем потом сидеть голодными.
4
May 7
Прекрасный персонал и быстрое обслуживание
July 26, 2024
Часто бываю на автомобиле во время обеденного времени. Несмотря на это вполне быстро получаю заказ, на все уходит не более 15-20 минут. Рекомендую.
January 21
Классное место где можно вкусно поесть
April 4, 2023
Заведение супер, типо серьёзно администраторы и другие ребята действительно постарались на браво. Очень нравится это заведение, и именно здесь
Очень уютно и комфортно, однако охрана иногда не особо следит за покупателями, но это не чего
April 17, 2024
Вчера заказала доставку, картофель по деревенски полный отврат, неизвестно чем пахла (какой-то мочой)- после пару долек, пришлось просто утилизировать, так и итог на сегодняшний день это рвота и диарея, не знаю, что у них там творится по качеству продукции, но желание написать руководству очень большое как и во все специализированные службы, чтобы приехали с проверкой
2
1
September 17, 2024
Руководству следует лучше подбирать персонал. Менеджерский состав хамит клиентам, заказы отдают собранные на половину, молочный коктейль наливают 15 минут, на кассе никого, еду отдают холодную. При этом в час пик сотрудники спокойно уходят обедать
1
March 18, 2024
Я заказывал чикенбургер без салата, но с соусом, а сделали все наоборот. А в чикен премьере все было как-то намешано и было не особо вкусно, обычно все намного лучше. Короче, я очень расстроен (((
October 31, 2024
Сколько можно обманывать людей скрытыми покупками и разбавленными напитками. Сколько ни делай заказы в приложении, все равно где то тебе пропихнут не нужный тебе соус за твои же деньги, который ты ещё и вообще не ешь. Так ещё и зимой напитки подают мало того, что со льдом, так ещё и разбавленные. У конкурентов уже бесплатный долив давно, а вы все зимой в напитки лёд по умолчанию кладете. Ужас полный. Мало того что обманули так ещё и удовольствия от еды 0. Как всегда бургеры холодные и картошка ужасные ещё.
August 19, 2024
Сделали заказ через мобильное приложение, забрали на макавто, встали на парковку, вспомнили, что забыли соус, сделали заказ с выносом на парковку 18.08.24 в 21:32 номер заказа 6390, приходит девушка, мы ей улыбнулись, поздоровались, поблагодарили, а она с недовольным лицом со всей силы передаёт соус уголком в руку и уходит. Даже слова не сказала. (может мы обидели её своим заказом) Мы удивились и даже не знали как отреагировать.
Надеюсь эта девица прочитает мой отзыв и задумается. Зачем показывать свою невоспитанность и нежелание работать в этом месте. У данной сети есть сервис выноса на парковку и если ты не хочешь это выполнять, то уходи. Ресторан предоставляет сервис и я им пользуюсь и не хочу, чтобы у меня оставался неприятный осадок из-за человека, который заставляет себя работать в этом месте. Очень надеюсь, что её не пускают на кухню, а то вдруг она будет недовольна большому количеству заказов и будет плевать в каждый продукт. Ну а по заказу всё норм.
3
October 12, 2023
Всё как и прежде, место хорошее, летом есть уличное кафе, авто точка и даже киоски самообслуживания где твой заказ принесут прямо за столик.... Отдельный закуток для доставщиков, чтобы не толпились в общем зале...
1
April 18
Большие очереди на кассе не кого нету мороженное ждала около часа мало работников
1