Vkusno — i tochka
236 reviews
February 10, 2024
Заказал в 13:48 и заказ получил только спустя час и то потому, что пошел спросить о статусе заказа, так как он не отображался на табло. Народа много, персонал не справляется. Заказ получил остывшим. Крайне недоволен.
1
March 3, 2024
Безумно долгое ожидание. Заказала один кофе, спустя полчаса ушла. Нет столько времени ждать. Очереди практически не было. Просто сотрудники ходили, болтали, смеялись и прекрасно проводили время.
3
2
September 1, 2024
Достаточно долгое ожидание одной колы, так персоналу +. Очень мало столов(
1
March 2, 2024
Грязно в зале, лужа разлитой колы около выдачи заказов разносилась детьми по всей площади заведения, сотрудники очень непрезентабельного вида, все уставшие, заторможенные, чахлые и некоторые с крайней степенью анорексией. Но за сотрудников понять можно, работать там можно только на сильнейших антидепрессантах, потому что контингент людей оставляет желать лучшего. В заказ, в состав которого входило два напитка (сок и холодный кофе) положили одну трубочку и зачем-то пластиковую ложку, наверное, для сбора моих моих слез после посещения данного места. Кофе отдали в пластиковом стаканчике с куполом, который падал со стаканчика от одного взгляда на него, не держался вообще. На кухне видно, что ужасная суета и все потеряны в пространстве. Заказ, за исключением трубочки, собрали верно, спасибо. Само заведение крайне маленькое и не расчитано на такой поток людей. Желаю сотрудникам сил и терпения.
6
July 26, 2024
Хорошо что открыли, но слишком громко играет музыка и очень грязно такое впечатление что не убирают на театралке и сельмаше лучше
January 9, 2024
Качество готовых продуктов не всегда проверяют. Заказы при большом потоке людей отдают быстро. Чисто в заведении и отзывчивые сотрудники.
December 15, 2023
Ожидание заказа состоящего из ходовых позиций составило более 10 минут и это в полупустом зале. На выдаче на просьбу дать пакет с ручками дали обычный, без ручек и только после повторной просьбы нехотя отдали на стойку нужный
2
2
October 26, 2024
Кассир увидев что я взял только 1 картошку дал бесплатно соус он герой
2
2
June 2, 2024
Систематический не докладывают заказ в заказе где только одна картошка две колы и два бургера не положили бургеры как их берут на работу не понятно
1
April 13, 2024
Самая долгая «Вкусно и точка» из тех в которых я был
Латте 25 минут делали ( ….
Тут в целом всегда все долго
3
February 19, 2024
Очень долгое обслуживание,все спят на ходу. Мак работал быстрее гораздо
Время ожидания,чтобы мне выдали заказ составило 25 минут,хотя он был все это время готов.
1
September 21, 2024
Самая медленная точка в которых был. А так все норм. Увеличьте штат.
January 11, 2024
Сервис и еда на высшем уровне! Спасибо, что открыли рядом с нашими районами! Все идеально!
August 25, 2024
Хорошое заведение но мороженое в рожке 7 штук готовили 35 минут
March 6, 2024
Не клиентоориеетированы, просишь отдать заказ,перекидывают на других работников,устанешь ждать,вечно либо путают блюдо либо не докладывать что либо, соки как вода, какая то бодяга
1
1
June 13, 2024
Дёшево и сердито,нам нравится,только картошка и наггетсы не сильно хрустящие,надеюсь исправят
September 1, 2024
Готовят вкусно, притензий нет . Хорошие акции. Довольно быстро. .
Туалет 🙈🙈простите
April 6, 2024
Сотрудники сонные, кофе подают холодный (не более 50 град. Цельсия). Сначала обрадовался что так быстро кофе подали, а потом как понял почему. Видать ктото свой заказ не забрал.
1
April 12, 2024
Заказал доставку.Пломбы вроде на месте.Не хватало биг шпешиал.Х.з. кто виноват ресторан или голодный доставщик.Вывод-вскрывайте пакеты и проверяйте.
April 23, 2024
Вкусно и точка . Впервый раз посетила это заведение . Быстрое обслуживание .
March 22, 2024
Очень долго!!! Заказы убирают с табло и ещё 20 минут ожидания!!! Худшая Вкусно и точка тут! Такого нигде нет Ростов-на-Дону, пл. Карла Маркса
1
July 14, 2024
Очень мало места , которое почти всегда занято школьниками , играющими часами в телефоны, карты и т.п.
January 5, 2024
Обслуживание просто ужасное, девушка которая работает на выдаче -с татуировками и злым выражением лица из принципа не подходила минут 10. Я попросила переделать мороженое с карамелью, т.к. на фото выглядит что стаканчик полный и сверху карамель, а мне выдали меньше половины стаканчика - мороженного и чуточек карамели👎. Ни поздороваться, ни сказать извините, ничегошеньки. Это что вообще такое? Ждали заказ состоящий из чизбургера и мороженного почти 20 минут, и в итоге еще 10 минут я ждала что бы мне переделали мороженое, жуть. Долго очень, сотрудники не компетентные, ни доброжелательные. Все делают вид что чем-то заняты, но на самой деле не хотят подходить к стойке выдачи.
Еда в целом не отличается от других заведений этой сети.
Не рекомендую к посещению данный ресторан быстрого питания.
1
April 18, 2024
Рад появлению у нас вкусно и точка ! Но если приходишь покушать после 21:00 столы и стулья грязные ! Некуда просто сесть !
January 31, 2024
Не доливают молочные коктейли ,бургеры не вкусные,обслуживание ужасное на вкус молочный коктейль просто молоко со вкусом шоколада и ванили
1
1
October 21, 2024
несли бургер больше двадцати минут. никаких извинений. салфеток на дали.
January 17, 2024
Цена и качество соответствует , великолепный персонал , и отличное обслуживание .
January 2, 2024
Как и все рестораны быстрого питания сети, в ажиотаж - долго ждешь, в обычное время - быстрее готовят, еда нормальная, ничем не хуже ушедшей Мс
1
August 18, 2024
Все заказы сразу помещают в готово. Сиди гадай, когда выдадут.
1
1
June 16, 2024
Очень долгое ожидание, невкусная картошка, или перемерзшая или недоготовленная. Не рекомендую к посещению.
1
June 5, 2024
Ужасно
Интернет не ловит, бургеры дают все разваленные, забывают постоянно ложить в заказ(большинство забывают ложить соус)
Плохо!
April 9, 2024
Все почти идеально, но подносы постоянно грязные и когда картошка кладется туда где грязь. То не очень приятно и гигиенично.
April 18, 2024
Очень медленное обслуживание, администратор видя,что сотрудник не справляется,ходила с кофе и не помогала
1
July 5, 2024
Очень долго обслуживают, хотелось бы более расторопный и компетентный персонал.
1
April 27, 2024
Такого долгого ожидания нет даже во вкусно и точка на ВДНХ. Заказ уже исчез из приложения. Кухня не справляется
September 30, 2024
Сказать тут нечего просто вкусно и точка
March 15, 2024
Обычное кафе быстрого питания. Но всегда время ожидания не менее 10 минут, даже если заказ из приложения
November 25, 2024
Мало того, что заказы отдают по 40 минут, так еще и ходят с недовольным лицом. официант пренебрежительно кинул поднос как собаке. ужасно. испортил все настроение.
1
March 5, 2024
Проверяйте свой персонал, мало того что собирают заказ много времени так еще и собирают на пофиг, что не хватает в заказе 4 позиции 👍🏻
May 3, 2024
Ужасное заведение, очень долгое ожидание, грязные столы, не убранные локаторы не понятно занят столик или нет 🤷♂️
March 9, 2024
Заказ выдается долго, в помещении сидят бездомные люди, много подростков сидят без заказа, занимают место, никто не обращает внимания!
1
June 10, 2024
Больше не посещаю эту точку, одного раза хватило, пока не поменяют отношение к посетителям туда ни ногой!
September 23, 2024
Очень медленное обслуживание. Больше не хожу.
2
June 1, 2024
В принципе всё хорошо но очень долго на летней площадке очень грязно а так это уже каждому свое.
May 30, 2024
Как и во всех заведениях этой сети свой заказ ты ждешь очень долго, если это рано утром то бесконечно долго.
April 30, 2024
Ужас просто! Мы с детьми кушаем 1-2раза в неделю стабильно и ещё ни разу не было, чтоб выдавали всё что заказывали. Каждый раз забывают, или специально делают... причём все сотрудники. Теперь пока не проверю наличие выдаваемого - не отхожу от кассы. Сегодня вместо 3 бургеров, положили 2🤦♀️Примите какие нибудь меры!!!
October 19, 2024
Намана все убрано и чисто
January 4, 2024
Очень долго ждали , все принесли ледяное , коктейль был как вода и весь растаянный . Работники вообще не спешат стоят беседуют с поварами
3
January 14
Ужасно грязно, всегда сильная нехватка персонала
1
November 7, 2024
Вкусно, но долго, с кентом частенько заходим когда опаздываем на пару, но еда вкусная