Vkusno — i tochka
523 reviews
September 29, 2024
ЭТО ПРОСТО УЖАС И КОШМАР, Я НЕ ОЖТДАЛА ТАКОЙ ПОДСТАВЫ И НЕВЕЗУХИ!! ПОЛОВИНА КОРТОШКИ ПО ДЕРЕАЕНСКИ !!!!!СЫРАЯ!!!!!!!. ЭТО ХУДШЙИ ДЕНЬ В МОЕЙ ЖИЗНИ
4
March 17, 2023
Часто там бываю только потому, что рядом с домом и вкусно. Бургеры обожаю их. Первый мой опыт был - кола была голимая вода немного окрашенная в темный цвет. Поняла, что они не проконтролировали концентрат, он закончился. Подошла на кассу, не сразу, но заменили. Осадок не приятный. Далее вроде нормально было все с колой. Один раз не положили в пакет нагетсы. Расстроилась. Обнаружила дома. Крайний раз заехала сюда в 9:40 за бургером для свна. По его заказу. В приложении прочитала, что утром завтрак. И заказы бургеров можно делать с 9:55. В 10 на кассе сказали, что пока нельзя делать заказы на них. На вопрос: почему? Ответ невнятный, резкий и убежала. Подходила к кассе никого не было. Когда кассир меня увидела (мимо шла), с недовольным лицом направилась ко мне. В итоге свой заказ я получила в 10:18. Заказ делала через приложение. Подходить к кассе желания больше не было. Такую наглость я встречала только на автозаправках. Плюс есть у них одна фишка. Если заказ делать через терминал, его сразу нажимают, что он готов и ты просто не знаешь помнят про него или нет. Сколько ждать, какая очередь на заказы. Сидишь как полоумная и чего то ждёшь. Ну и всегда, без исключения, очень грязные столы. Мусор, крошки, жир. Просить их долго, безрезультатно, и чаще всего получается встретиться с недовольными лицами, от чего портится настроение. По этому последние разы даже не заморачиваюсь. Убираю столы сама. Прежде, чем сесть. Выкидываю мусор, вытираю стол. К слову, за собой всегда убираю. Не приятно, что у этого место с вкусной едой такой отвратительныц сервис.
П.С. если заказываете еду с собой, возле кассы проверяйте наличие всего в пакете. Если чего то не хватит, будьте готовы к кисовм лицам сотрудников. Тут это нормально. Мы сюда побираться приходим, а не покупать.
4
November 3, 2024
оч вкусно делают, но у точки большая загруженность по выходным и праздникам
3
1
December 13, 2023
Как и любое другое заведение, все впринципе очень даже неплохо. Зимнее комбо и скандинавские бургеры это наверно лучшее, что было тут. Хотелось бы, чтобы адекватно работал монитор с заказами, а так претензий больше не
1
September 22, 2023
Как всегда вкусная еда, особенно мороженое.Скорость обслуживания оставляет желать лучшего, особенно если заказываешь в зале, а не навынос. Достаточно чисто, туалеты всегда убраны, на улице порядок
July 16, 2024
Речь не о качестве еды. Забежал во вкусочка, взять 2й чизбургер, чизбургер и колу, перед автобусом. Но так и не успел получить заказ. Деньги ушли в благотворительность заведения, техподдержка шлет отписки. Будте бдительны, если у вас нет целого часа ждать заказ, то лучше не рискуйте, мои затраты обошлись в 300р., ваши могут стоить дороже!
2
January 10, 2024
Персонал отзывчивый, обожаю там посидеть, поболтать по телефону, еда там прекрасная, божественная, всё для жизни есть!!
3
May 22, 2024
Что стало с временем ожидания? Ужас, 32 минуты ждали картофель,который к тому же не с пылу с жару, а повядший и еле теплый и нагенсы, они были нормальные. А это уже не в первый раз...( Сотрудники какие то еле живые все работают, недовольные или уставшие. Это уже не быстрое питание, увы, конкуренты работают явно лучше
3
October 18, 2023
Сняла звезду за нерасторопность, остальное отлично. Картошечка горячая, всё свеженькое. Кофе противненький.
Молочный коктейль насыщен мороженым, не как вода. Вкусненький.
2
1
January 11
Это заведение никогда на будет прежним,
Заказы очень долго готовятся
Да и на вкус уже не то что было раньшет
January 3
Все хорошо, но фри не дожарено до необходимой кондиции. Нет возможности пристроить верхнюю одежду.
June 7, 2024
Нормальный ресторан. Хотя про ресторан громко сказано. Вокруг много образовательных учреждений, так что недостатка в гостях нет. Иногда некуда присесть, т.к. столики грязные. Их просто никто не протирает. А так обслуживают быстро. В туалете чисто.
5
September 27, 2024
Всё хорошо, чисто, быстро,персонал вежливый.
August 17, 2024
Оооочень медленное обслуживание. В автомаке можно прождать до 20 минут и это при том что очередь машин 5
3
3
August 19, 2023
Для детей фаст Фут не может быть не вкусным , удобно что есть за Волгой не нужно ехать в центр. Всегда чисто , на улице воробьи устроили рекет могут откушать за компанию
1
November 29, 2023
Пишу спустя 1 год… почему-то скорость и качество приготовления еды заметно снизилось в частности в Заволжском районе Ярославля… особенно неприятна ситуация когда в мак авто тебе сначала сунут кофе, а потом говорят :»ждите…» а проходит иногда больше 10 минут… за это время остынут кофе и часть приготовленного, которое уже положили в пакет… потом часть холодного, часть горячего тебе вручают и до свидания… Особенно это происходит днем и по выходным дням.
1
June 24, 2024
Очень медленная работа, свой заказ из
4-рёх обычных позиций ждала 25 минут! Да, мы попали в момент "час-пик", но ждать 25 минут - это слишком. Менеджер была какая-то вялая, на вопросы не особо реагировала, возможно устала.
June 5, 2024
Качество еды и обслуживания на нуле, пару бургеров ждали 15-20 минут, это пол беды, фарш такое ощущение что делали из отходов, попадаются хрящики и мусор в виде песка, картошка резиновая что обычная что по деревенски. Короче говоря неэикому не советую тратить деньги и время в данном заведении!
2
1
August 12, 2023
Раньше на кухне постоянно была суматоха, но всегда все было быстро и чётко. Тоже самое в авто. Сейчас же такое впечатление, что персонал двигается в замедленном темпе и не знает что делать. Очень долгое ожидание. Еда стала абсолютно другой по вкусу, но не скажу что плохой. В целом не плохо, но точно не мак.
3
1
August 22, 2023
По моему субъективному мнению готовят вкуснее по сравнению с точками в центре города. Обслуживание достаточно быстрое, даже в час пик. Советую приходить после 23 часов, т.к. когда повара не торопятся получается ещё вкуснее. Персонал улыбчивый, приветливый. Всем советую сходить
3
January 2
Обычная «и точка»
Все стандартно, чисто и так деткам и в других «точках» вкусно, абсолютно ни чем не отличается и не выделяется)))
December 30, 2023
Ну во-первых, не вкусно (вообще не сравнимо...и картошка фигня какая то, и гамбургеры, и пирожок фу)...во-вторых, обслуживание упало до нельзя, макдак такого бы себе не позволил никогда...мало того что долго (5 человек крутиться у одного заказа, а отдать 40мин не могут...причем это без очередей), кассир стоит наитупейший (вводит в заблуждение по составу комбо например, теряется, кладёт в заказ совсем другое/не слышит клиента...уронили мои сырные колечки, просила заменить...СДЕЛАЛИ ВИД, ЧТО ЗАМЕНИЛИ...была бы без детей и не ждала бы потея 40 мин, точно бы скандал устроила) Короче была там последний раз, видимо точно не крайний, а последний!!! Полное разочарование...
7
September 11, 2024
очень сухая еда, без соуса есть невозможно, грязные полы и надо долго ждать у кассы, если хочешь оплатить наличными, в туалетах грязно
2
3
March 10, 2024
Вкусно и точка. Собственно, название говорит и за заведение. Голодными не останетесь, ничем не отправитесь, стабильно, вкусно, сытно. Love)
5
2
July 19, 2024
Народу много, но готовят впринципе быстро, не всегда успевают убирать со столов, вечером переполнены мусорки и все подносы с остатками еды складываются на подоконник
June 7, 2023
Обожаем с дочкой вкусно и точка) Приятный зал, супер быстрое обслуживание, удобное расположение и главное НАШЕ, а не какой-то там макдональдс.
2
4
May 1, 2024
Про мой заказ вообще забыли. Попросил их исправится. Быстро всё решили. Видна не хватка персонала. Не успевают убираться и обслуживать. Мусорки полные. А так в целом одно из не многих мест где можно позавтракать рано утром.
1
February 9, 2024
За последний месяц заведение очень сильно испортилось.
Не работает сканер кодов, уже очень долго.
В очереди мак авто стояли 24 минуты.
Сдачи нет. С 1000 сдачу сдать не смогли, ждали размена, но размена нет и набрали мелочью. Целый кулак мелочи. Слов нет.
Через раз пересоленные чизбургеры что есть невозможно.
Очередь с дороги. В прямом смысле слова.
Дата посещения 9.02.2024 в 18.38
1
4
October 24, 2023
Ну что сказать? Я не любитель фастфуда, но иногда, в основном из-за работы, пропускаю обед или завтрак. Поэтому, если совсем невтерпеж, то заезжаю сюда. Мне нравится еда и скорость обслуживания, быстрее всего вечером получить заказ можно в машине. Кто любил раньше макдак, тот реально насладится качеством еды во ВиТ. Мои любимые двойной чизбургер и капуччино остались неизменны! Спасибо!
3
2
July 31, 2023
Еда вкусная. Обожаю это кафе. Время ожидания не очень, но сойдёт. Персонал приветливый и добрый. Чистота норм. Бургеры и напитки вкусные. Кофе не пробовала.
1
1
August 17, 2024
Очень медленное обслуживание. Узкая туалетная кабинка в мужском туалете. Подача мыла сломанная.
1
October 27, 2023
Сложно пока понять почему произошли такие изменения, ведь, как гласит реклама поменялось только название, но это совсем не так. Может люди другие там, может стандарты поменялись и ребят как подменили. Конкретно про Заволжский район. Ждать приходится по 30 минут, при небольшой загрузке ( сложно представить, что происходит в час пик). Все вечно недовольны. Иногда хочется поесть этой вредной еды, но потом вспоминаю, что придется ждать минут 40 и практически на кухню лезть, чтоб свой заказ получить, и сразу желание пропадает. Всё изменилось в худшую сторону.
4
October 20, 2024
Максимально медленное обслуживание. Ждали заказ 20 минут. Котлета в гамбургере как будто старая.
1
1
February 12, 2024
Ужасно,заехали по дороге в кино брали на вынос и очень разочарованны!Картофель фри и по деревенски абсолютно не готов,вкус как недоваренный ,не то что не жаренный.Ролл с говядиной отдельная история сама лепешка склизская,соус капает,вкус отвратительный.С чем связаны такие перемены в качестве готового продукта непонятно (: разочарование полное у нашей семьи.
2
4
August 10, 2024
Постоянно в данном заведение что-то не так: то сломается аппарат с коктейлями, то то фритюрница. Сегодня же заказы приходится ждать по 40 минут
1
2
October 15, 2023
После перепланировки зал похож на закусочную на вокзале. Когда был Макдональдс было уютно, была детская комната. Сейчас беру еду только на вынос, внутри неуютно. К персоналу претензий нет.
4
1
December 7, 2024
Мне всё там понравилось ждал где-то 5 -10 мин. Еда мне там очень понравилась
October 27, 2024
Вкусно и точка хорошее заведение нечего особенного
November 15, 2022
Еда очень вкусная, время ожидание очень маленькое приносят всё быстро, персонал работает даже иногда шутят напитки все есть тюи они очень вкусные бургеры Лучшие в городе, выбор очень большой, коктели большие и вкусные, чистота соблюдена.
Это лучшее вкусное и точка в городе Ярославль
4
1
April 14, 2024
Всë быстро и качественно, а главное вкусно, всегда там ел и продолжаю есть. Топ!
3
2
September 26, 2024
Купили чикенбургер, котлеты нету. Администратор хамик неуважительно относится к клиентам.
August 25, 2024
Картошка вкуснее, чем в Питере. В цезарь ролле помидоры тоже лучше
1
July 8, 2023
Вкусно красиво чисто, не было такого чтобы очередь была нескончаемой, готовят быстро. Каких то прецедентов по вопросам чистоты тоже не вижу, можно смело кушать
1
July 6, 2024
Какой раз убеждаюсь, что компания не умеет нанимать нормальных сотрудников уже 4 раз мне что то не доложат.Работники совсем без ответственно работают
1
1
January 13
Вежливый персонал,быстрое обслуживание.чисто
1
November 8, 2023
За чистотой в зале не следят. Я понимаю, запара, много заказов, но ресторан заполнен на половину. 2 менеджера работают. За 30минут, которые мы с семьёй находились, уборка столов не проводилась. К качеству продукции претензий нет
5
October 23, 2023
Главное плюс сети вкусно и точка - это постоянство чистоты, вкусной еды, быстроты обслуживания. Жаль что из за количества людей сесть негде.
3
July 30, 2024
Отвратительное обслуживание, сделал заказ в макавто, ждал 20 минут, принесли почти все холодное, биг хит вообще без булки, а римский бургер вообще в бумагу вьелся
3
3
April 25, 2023
Отличный ма...вкусно и точка))) вкусный картофель фри, мороженое как из детства, со времён открытия мака первого, чизбургеры вкусные, сытные, с сыррррром, как говаривал Рошфор
1
2
May 7, 2023
Вкусно и точка. Не частый гость подобных заведений. Когда был Макдональд, часто покупали кофе, тогда он был вкусный, сейчас уже вкус не тот. Также нравился Макфлури. Гамбургеры сносные, есть можно. Поэтому 4*
В туалетах не хватает чистоты☝
3