Стоим уже 30 мин чтобы забрать автозаказ, машин скопилось уже очень много, похоже что сотрудников не хватает так как в 2 окнах один и тот же. Хотя заказ уже готов забрать его невозможно
Недавно покупала сыну Биг Спешиал Ролл с мясной котлетой, получил сильное отравление, с белого друга не слезал. Три дня лечили. Видимо антисанитария, сплошное, разочарование. Когда был Макдональдс, никаких отравлений небыло. Сейчас качество упало. Больше туда ни ногой.
Обычный мак дак, работники не супер быстрые иногда приходится долго жать, часто не работают терминалы самообслуживания, еще чаще в них нет кассовой ленты. Внутри чисто.
Из 10 терминалов работают 4, один с синим экраном смерти на 3 кончилась лента, у остальных сломались тачскрины+у одного еще сканер qr нерабочий. Как было сказано ранее в приоритете авто и курьеры обычный заказ можно ждать до получаса
Честное слово, поменяйте вы уже наконец систему работы мак авто!
Уже не первый раз огорчаюсь, что где-то не доложили, некоторые заказы вообще путают и выдают не тем... Но сегодня злость прям распирает.
Мало того, один человек стоит у аппарата принимает оплату у одних и вбивает заказ других, так этот же человек параллельно может с персоналом смеяться стоять. Благодаря этому вечно путаница. Приехала сегодня только по сути ради одной позиции. 2 раза ее озвучила. Не вбили. Разбейте обязанность оплаты и приема заказа на 2 людей, либо контролируйте качество этого одного.
1⭐️только за макавто,ребята когда был мак такой проблемы не было ,сейчас же до них вообще не доходит что в час пик нужно что бы сотрудник вышел га улицу с планшетом и помогал принимать заказ .Так же этот заезд для малолитражек ,неужели такая компания не может выделить сумму денег на нормальный заезд и места ожидания заказа !
Еда обычная, как во всех ресторанах сети, но поразило отношение персонала. За соседним столиком молодые люди курили вейп, я обратила на это внимание сотрудников, которые в свою очередь не отреагировали. Очень неприятные впечатления.
Первые впечатления после ребрендинга? Скудно, дорого и медленно. Меню маленькое, выбор совсем небольшой. Картошки фри и деревенской нет, макфлури нет, многих бургеров тоже нет. Цены ощутимо стали выше.
Работники все делают ооочень медленно, мой заказ из двух бургеров, двух коктейлей и одного мороженого собирали 15 минут!! При этом сотруднице на выдаче еще и пришлось напоминать о мороженом, которое она забыла отдать с заказом. Вкус в принципе остался тем же, фаст-фуд сложно испортить.
Единственное, что понравилось после ребрендинга - подставки под напитки. Новые намного прочнее и в них удобнее взять напитки с собой, чем было в M.
Ресторан неплохой ,персонал хороший, но есть 2 минуса , 1-й - Аппараты по принятию электронного заказа частенько глючат а 2-й минус заключается в том что приготовление пищи занимает примерно минут 10 и для ресторана быстрого питания это не очень быстро и поэтому моя оценка 4-
Во первых, где мой предыдущий отзыв?))
Во вторых, почему после отрицательной оценки на Яндекс еде по своему адресу не могу зайти и посмотреть меню и сделать заказ? ( по другим адресам работает).
И повторюсь, доставка долгая, чисто готовка блюда из 5- ти позиций 40 минут - это НЕ быстрое питание…И это САМАЯ НЕ ВКУСНАЯ ТОЧКА из Вашей сети. Где не заказывал вкусно, а тут шляпа-шляпная. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ТОЧКУ.
Раньше было хорошо. Сейчас ждёшь заказ больше 15-20 минут. Постоянно очередь на выдачу. Причём в любое время суток, будь то день или вечер. В час пик вообще кошмар.
Макавто быстрый, иногда если заказ большой да сотрудники просят подождать. Теперь, что касается качества еды, брала Роял де люкс, чикен бургер и чизбургер. Майонез и кетчуп вкуснее стали, ранее был Хайн с это вообще одна химия там томатов и не было никогда. А вот к мясу есть претензии, сделаны из прожилок и каких то не мясных кусочков, не приятно такое кушать.
заказала айс карамельный , указала , чтобы карамель положили в два раза больше , всё окей , жду. отдали заказ , так скажем карамелью не пахло , обычный айс карамельный без добавки , могли хотя бы посмотреть , даже наклейку наклили , ужас
Время ожидание готовой продукции, стало намного меньше. Персонал приветливый. Ну конечно же один нюанс портит. Много молодёжи сидит и просто так занимает столики. А ты пришёл по быстрому перекусить, и стоишь ждёшь пока кто то освободит.
Совпало так, что когда заезжали поесть на этот филиал, на нем была проверка. Я первый раз так вкусно поел в маке, аж барсетку с документами и деньгами забыл, благо охранник нашел и вернул.