Vkusno — i tochka
515 reviews
December 25, 2024
Быстрый перекус, быстро, сьедобно, скромно и со вкусом, дети и молодёжь обожают.
October 3, 2024
На мак авто не принимают заказы в течение нескольких часов из-за каких-то технических проблем, но как это узнать непонятно, все стоят в очереди на машинах просто так
February 25, 2024
Чтобы перекусить после прогулки по Кургану сойдёт. Но маловато места для такого расположения. Спасибо за быстрое приготовление заказа. Всё хорошо
5
1
January 2, 2024
Для тех кто будет заказывать через их приложение, будет полезно взять на заметку мой опыт)
Сделал заказ на доставку (меню завтрака) курьера не могли найти около 20 минут. В приложении отменить заказ нельзя🤡🤡, позвонил на горячую линию, объяснил ситуацию, паренек-оператор в грубой форме высказал что отменять он ничего не будет, я сам принял пользовательское соглашение, как найдется курьер, еду мне привезут. Уточняю что я заказывал меню из завтрака, и говорю о том, что оно обновится через 10 минут, и магическим образом заказ сразу же отменился.
Зачем Вы даете возможность оформить заказ, при отсутствующих курьерах, это очень неправильно. И тот факт, что тебе говорят, ну как найдется курьер, вам привезут заказ, меня это очень позабавило, а если курьер через 3 часа найдется? У меня же дел других нет, как весь день ждать и молиться великому Вкусно и точка что бы они нашли курьера, мне объяснили это так, будто это мои проблемы и заботы, что вы не можете найти курьера. Короче кринж забегаловка🤡🤡🤡🤡
Кстати, хотел написать им в поддержку, через приложение, но меня там это сделать нельзя, ошибку выдает)
5
2
April 8, 2024
Начать стоит с того, что очень много подростков находящихся в заведении без заказа, занимающие места клиентов. Бургеры уже который раз без соуса. Картошка недожаренная, кола самая разбавленная во всем Брянске😐. Персонал кричит друг на друга на всё заведение. Сделали заказ в моб. приложении, потому что все менеджеры «заняты». Получили заказ за 10 секунд до истечения времени в приложении. Еда, естественно, остывшая. В помещении постоянно грязь. Это уже неоднократные наблюдения. Были рядом, решили зайти. Больше туда не придём…
Разберитесь уже!
1
October 1, 2023
Часто бываем с дочкой в этом кафе. Уютно, чисто, быстрое обслуживание. Вкусные чикенбургеры и гамбургеры. Напитки тоже нам нравятся. Всем советую к посещению.
3
1
November 3, 2024
Отлично. Из всех мест где был. Мне понравилось тут. Биг Спейшил не разваливается в руках. Лук ровный. Суперский фри.
January 22, 2024
В принципе мне всё понравилось – заказ быстро приносят, сделано тоже вкусно, помещение чистое и комфортное, а также обслуживание вежливое. Рекомендую к посещению
4
January 11, 2024
Были проездом,расположение очень удачное рядом парк и после прогулки можно перекусить.Народу было много, но мест хватало и заказ был готов быстро.
2
October 19, 2024
На авто. Заказал два чикенбургера две картошки. И 9 нагетсов. Приехал домой нагетсов нет. До этого визит не доложили один чикенбургер. А дети ждали(((((
July 1, 2024
Был 29.06., а до этого, когда ещё Мак называлось. В общем пока негативное впечатление: картошка не свежая, бургер по ощущением был приготовлен за час до того как я его заказал, ну а колу с мороженым испортить невозможно)))
1
March 17, 2024
Долго ждали заказ, людей было много, заказывали салат овощной в который по меню входит салат айсберг помидоры чери свежий огурец и маслины без косточек из этого всего в салате находилось большое количество айсберга 1 помидор чери и 5 маслин. Острые крылышки вовсе не острые, большое количество панировки качество выдачи заказа оставляет желать лучшего.
1
July 11, 2024
Обычный Макдак. Чисто, аккуратно. Персонал вежливый, работает быстро, заказ принесли в течение 3 минут.
September 13, 2024
В Точке везде разные крылышки на вкус. Похоже технологии единой нет или не соблюдается. В этом месте самые вкусные.
3
July 24, 2024
Как всегда на высоте, только побольше внимание уделять уборке, народа очень много
1
August 7, 2024
Всё очень вкусно. Персонал добрый. Чисто. Комфортно.
2
1
June 2, 2024
Напитки выдают в последнюю очередь, если у вас есть желание охладиться в эту знойную жару, то это не ваш выбор. Ото льда просто ничего не останется, пока вы будете ждать, ждать и ещё раз ждать. В следствии чего, водянистые напитки и жидкое мороженное. Превосходно.
2
2
January 22, 2024
Еда замечательна в этом ретсоране,обслуживание на высоте,очень быстро сделали заказ,персонал очень хороший и позитивный,буду ходить чаще!!советую!!
3
July 1, 2023
Были за столиком на улице. Все началось с того, что заказывали через приложение комбо Барселона бургер на фото представлены бургер, картошка и напиток апельсин и цена 368, а когда выбираешь программа все меняет, как выгоднее точке вместо картошки салат с доплатой 35р, к нему соус с доплатой 40р, вместо апельсина кола. Цена сразу другая получается. Будьте внимательнее. Такого подвоха я не ожидала и заказала как выдала программа, потом сильно удивилась, что нажав на одно, мне нужно ещё менять выданные блюда и искать в списке, то, что я видела на картинке. Ну да ладно, это маркетинг, сама не доглядела, что поделать. Дальше приносят нам эти комбо, салат отвратительный, салатный лист гнилой на дне тарелки, видимо стоял давно, есть было невозможно. Попросили официанта заменить салат, так принесли нам почти тоже самое, может чуть лучше. Ну не должен выглядеть так салатный лист. На крышке тарелки стояла сегодняшняя дата, а время 22:00, хотя мы были там в 17:40. Салат из будущего😂 Вообщем осадок неприятный. Прикрепляю фото, но это второй салат, первый был гораздо хуже. Кстати бургеры тоже не зашли нам. А вот потом заказали отдельно картошку фри, она очень вкусной и свежей оказалась.
3
3
May 28, 2024
Заказали доставку 28.05.2024, мало того что не положили приборы, ещё плюсом не доложили 2 позиции и уже не в первый раз. Отвратительное качество обслуживания и в ресторане, еду не дождешься.. Лучше не полениться и доехать до аэропарка, чем ещё раз что-либо заказать по этому адресу или заехать.
1
1
December 4, 2023
Заказ отдаеться вроде как по времени. Но аппетит пропадает от наличия грязных столов. Часто заходим на перекус в разное время и вседа своими салфетками протираем стол. Народу всегда много это не плохо но уважайте своих гостей. Ни разу не наблюдала чтоб протирали столы. Мусор видела как собирают . Разносы тоже. Покажите что и столы хоть иногда протираете.Не только перед открытием это надо делать.
1
3
December 10, 2024
еда отличная , но персонал ужасный. 🤢 На кассе не подошли спустя час! Один бургер делали 40 минут . Ужас просто , позорище
2
June 7, 2024
Из плюсов ничего сказать не могу, всё как везде, из минусов, очень много народа, т. к. Были в воскресенье, хотели сделать заказ, на кассе сообщили, что время ожидания заказа примерно 1 час, развернулись и ушли. Учитывайте данный момент
1
June 23, 2024
Впервые, после закрытия MD ,попробовал самый отвратительный молочный коктейль. Это просто молочная пена , которую невозможно пить и отвратительные ощущения, написал в поддержку, но ОС не последовало , так там и разливают эту бурду под видом коктейля
September 25, 2023
Очень хочется задать вопрос руководителям этого заведения. Вы позиционируете себя как семейное кафе! Пришла семья с детьми, заказала бургеры и конечно же попить, приносят сок детям, а он ледяной! Просто как с холодильника! Вы своим детям тоже даёте сок с холодильника? Даже не в жару, а в холодную погоду! О просьбе подогреть или хотя-бы комнатной температуры, получили отказ! Вам совет, в любом уважающем себя заведении детям подогревают сок без каких либо проблем! Либо изначально подают комнатной температуры. Хотя при заказе, я обозначила, чтоб сок был не холодный, но видимо игнор!
1
4
August 29, 2024
В названии заведения всё указано) вкусно и точка.
Дополнить могу только тем, что мало посадочных мест
June 8, 2024
Ставлю 3 и это честная оценка. Заказал молочный коктейль, принесли настолько густой, что не возможно через трубочку протянуть. Возвращая обратно, на кассе перевернул стакан с коктейлем и он даже не сдвинулся. На кассе сказали , что так и положено, все соответствует норме))), какой норме?
1
May 14, 2024
Хорошая еда, отличный персонал и чистые туалеты. Хожу туда всегда, когда захочу перекусить или плотно поесть.
3
1
December 9, 2024
Никогда еще не отдали нормально заказ. То перепутают, то терминалы самообслуживания глючат. Плохо работают вытяжки,
1
September 5, 2024
Очень вкусно. Обслуживание быстрое и качественное)
May 11, 2024
Водил сюда сын меня. Очень мило. Для молодежи-прекрасно. Недорогой кофе. Быстро и современно.
3
1
February 5, 2024
Стандартный "вкусно и точка". Местами грязновато, ребята работяги в запаре. Приносится холодным то что должно быть горячим. Как и любой другой "вкусно и точка", не рекомендуется к посещению более одного раза за календарный год.
June 8, 2024
Картошка фри вообще отстой, полувареная, такое ощущение, берут обычную картоху, чистят и обжаривают, мелкая, кусковая, в бургеры добрвляют не соус, а обычный майонез, махеев, стало хуже, раньше чуть лучше было
2
September 25, 2023
Второй раз за прошедший месяц сегодня 24.09.2023 посещаем данное заведение по адресу г. Брянск ул Бежицкая и в очередной раз закрыта касса, где можно расплатиться наличными деньгами, работают для заказа только киоски и то не все. Отношение персонала просто хамское. На вопрос когда будет работать касса а зале и можно будет сделать заказ, стоя спиной к клиентам отвечают, что персонала не хватает и кассу они не откроют, а работают сейчас только на доставку. Тоесть попросту отказываются обслуживать клиентов без банковской карты . При этом нигде ге указано, что кассы в зале не работают.При таком отношении не вижу смысла посещать данное заведение.
3
3
July 11, 2024
Один из менеджеров, по моему Татьяна, ужасно грубо относится к сотрудникам. Как не зайду если она есть, то вечно повышает голос на кого-то и уже как-то хочется развернуться и уйти. Буквально сегодня наблюдал как на фритюре с картошкой обжегся мальчик и его другая менеджер послала отдыхать, тут же подлетает Татьяна и начинает "Ой бедный мальчик обжегся и убежал с фритюра, иди поплачь еще, поплачь" что парень, что я были в ауте с этого. Как думаете приятно после такого приходить в ваш ресторан?? я уже молчу о работе там.. сразу видно, что "дружного коллектива" о котором вы ну прям кричите в каждом объявлении на работу абсолютно нет. Жаль других сотрудников которые страдают от менеджеров((
1
1
January 22, 2024
Забежала один раз перекусить, была большая очередь, из-за этого долго пришлось ждать мой заказ. Но в целом все понравилось, чисто, уютно.
3
May 1, 2024
Вкусно и точка, даже в напряжённые дни довольно вкусно и качественно сделали, чего нельзя сказать о БК который на мельнице
2
1
March 12, 2024
Не очень рекомендую Вкусно и точка на Кургане, тк там большой поток и часто еду приносят не в самом лучшем виде(много жира…)
2
October 18, 2022
Заказывал два комбобеда через приложение, все очень чётко и оперативно. Заказ за 5 минут, пришёл в точку, без очереди получил и пообещали с сыном. Персонал сделал все чётко и вежливо. Через приложение без очереди. Бургеры вкусные и сытные. Правда, один косяк - через приложение поменяли соус и другие составляющие, но программа не поменяла ни соус, ни картошку. Пришли в кафе, сели за свободный столик, пришлось долго ждать заказ дополнительный. Очень много людей, все ждут. Очередь огромная. Персонал делает все, что можно. Думаю, что не хватает рук.
4
2
March 1, 2024
Долго ждали заказ,принесли всё в холодном виде,бургеры на 50%состояли из капусты, которая попросту выпадала. . . В сан. узле (туалете) не работает закрывание двери. На свободном столике полно крошек. Места грязные. Столик первый от входа напротив кассы справа
2
2
October 12, 2024
Кухня испортилась за последнее время , не хватка сотрудников и довольно много народу
1
August 16, 2023
Стандартный фастфуд стандартной сети. В связи с расположением всегда много людей особенно в вечернее время.
Ну и к минусам:
- постоянно путают заказы
- часто не работают терминалы самообслуживания
- всегда максимально грязные столы особенно на улице
1
December 13, 2024
Классное место для отдыха семьёй и друзьями.
1
August 10, 2023
вкусная еда . короткое время ожидания. отличный персонал. вкусно сные бургеры и напитки. чистота. вкусные роллы и суши. вкусное качественное кофе
2
2
October 18, 2024
Стандартное кафе, еда вкусная. Помещение чистое.
March 3, 2023
Самый вкусный фастфуд из существующих. Быстрое обслуживание. Всегда по возможности заезжаем с ребёнком. Ребенку очень нравится. В Брянске наиболее по-душе , тот который на "Кургане". И ещё, у всех конечно вкусы разные, но капучино там отменный.
4
1
June 17, 2024
Хотел заказать одно мороженое, но сотрудник на кассе сказал, что все заказы отдают по порядку.Ожидание от 20 минут.Отвратительное обслуживание.Полное отсутствие логистики.
1
2
November 17, 2023
Хорошее месторасположение - возле парка. Обслуживание на высшем уровне. Минус - многолюдно. С трудом найдешь свободное место.
March 24, 2024
спасибооо Жаннее за такое прекрасное обслуживание !!!
не девушка ,а мечта 🔥🔥🔥🔥
побольше бы таких замечательных сотрудников 💔💔💔
она обязана получить премию 💪🏻💪🏻💪🏻
3
September 22, 2024
Заказы готовятся очень долго закзал заранее и только чтоб появится на табле прошло полчаса