Vkusno — i tochka
925 reviews
December 22, 2024
Стоял у окна оплаты 5 минут, никого не было. Только после того, как начал сигналить, подошёл сотрудник. Потом ещё ждал свой заказ 10 минут (4 чизбургера, 4 гамбургера) !!!! Хотя передо мной не было машин.
March 12
Добрый вечер, был в этом месте несколько раз и каждый раз сотрудники просто берут чеки заказов и пишут, что «Готово», а в итоге ничего не готово и приходиться стоять и ждать.
January 3
На табло показывает, что мой заказ готов, хотя еще нет. На вопрос, где мой заказ, сотрудник отвечает, что надо подождать пару минут
В туалете нет туалетной бумаги, а график уборки полдня не заполнен
3
July 16, 2024
Это отличное место, чтобы забежать перекусить. Удобный подъезд и свободные парковочные места. Выдача заказанных товаров для автомобилей осуществляется быстро и без ожидания.
1
3
February 6
Это нечто, 6 февраля 2025, время 7.15 утра, в зале ловят крысу и не пускают внутрь. И в макавто заказать не дают, пешеходу. А я на газели 3м высотой не могу к вам заехать!! Только пешком! И мне отказывают!
2
March 19
Стою в очереди на выезд с авто, никаких объявлений до стойки заказа эти [данные удалены] разместить не догадались. Спасибо за потраченное время, 16 марта. Желаю менеджерам лишиться премии в этом месяце🥰
1
September 7, 2024
Сделала заказ, жду, 10/15/20/30 мин, смотрю убрали мой номер с табло, говорю, а что такое его еще не отдали, типо сейчас, отдали заказ через 35 мин(уже все ушли кто был до и после меня), и тут такая фраза «а сендвич с ветчиной и сыром»в другом окне заберите, я чуть не повесила девушку!!! В другом окне, где милый парень делает кофе «Кафе» очередь!!! Как оказалось я и туда должна была отстоять еще!!!! В общем, там настроено все на мак авто, те кто внутри им не интересны!!! Не буду туда больше заезжать!, не приятное место!!!!!
4
August 17, 2024
Отличное расположение можно перекусить по дороге в Смоленск или Минск.
Лучше заказывать через мобильное приложение заранее очереди в мак авто
1
June 19, 2024
Все неплохо и быстро, чисто, сотрудники приятные, но не отображаются на табло заказы, которые уже готовы, но собираются. Они исчезли из "готовятся" и не появляются в "готовые" если отойти, например, в туалет, не понятно потом где искать заказ.
October 8, 2024
Попросил еду по акции. Менеджер ответила, что всё в приложении. В тот момент приехал без телефона и без карты. Были наличные. На мониторах реклама проходит очень быстро. Короче купил очередную ерунду за 1500. А по акции можно было взять бургеры за 350 руб. Не особо приятно. Теперь буду себя вести как блогер. Буду искать одни недостатки.
October 8, 2024
Грязь везде а в туалет лучше не заходить. Столы не убраны. Очередь просто кошмарные. На табло места для номера заказа не хватает. Ждали заказ больше часа. Внук просто очень кушать хотел после школы. Больше сюда не ногой.и вкус намного хуже чем раньше.хозяин на всем экономит
3
November 20, 2024
Такой отвратительный шримп-ролл не ела никогда! Интересно, сколько ему дней?? Сухой лаваш, который аж ломается! И вонючие креветки! Ребят, ну это ни в какие ворота!! Это не подвальное кафе!!!!
October 27, 2024
Ужасное обслуживание. Заказали картошку фри выдали — картошка фри/деревнская картошка хотя такой в заказе не было даже, попросили поменять продавец сказал что ничего менять не будет.
1
April 4
4 апреля вырубили свет, пока мой заказ готовили. По итогу всех выгнали из ресторана, заказ не выдали, сказали ждать на улице. Сотрудники грубые, как будто им задерживают зп. Очень недоволен
October 1, 2024
Часто тут бываю и всегда все свежее и вкусное ! Главное безопасно для здоровья , не отравитесь точно !))) Шаурма -зло !)))
1
1
August 28, 2024
Приятное место где можно хорошо посидеть обслуживают в течении 3-4 минут мало людей есть в ассортименте всё
Но перед закрытием зала не дали на конец мороженое(
1
1
March 1
Довольно вкусно, но обслуживание ужасное. Каждый раз что то не докладывают, получается так, что в мусорку летит половина денег. Немного, но всё равно обидно.
October 7, 2024
Отвратительные работники на данной точке. Заехали перекусить вечером, наш ОДИН заказ готовили 20 минут. Брали с собой, тк не было времени сидеть. В машине обнаружили, что не положили ПОЛОВИНУ заказа!!! Никогда больше не приеду в это место, лучше в лесной городок заехать. Никогда не могут собрать нормально! Никогда! То соусы не положили, то вместо двойного биг хита, обычный. Я за что деньги плачу? По приколу чтоли доплачиваю?
January 5
Приехали в мак-авто и я собираюсь оплатить заказ и в этот момент произошел сбой электричества и пришлось делать мобильный заказ. Ждали очень долго и в меню не было того что я хотел.
August 12, 2024
Заезжал в пятницу утром. Желающих получить заказ около 30, за столиками-15. Ждал заказ 25минут. Ресторан нужен в три раза больше (не по залу, а по кухне, кстати это касается и парковки) . Реально сочуствую персоналу - крутятся ребята как заводные. В первом Макдональдсе видел табличку - "Ресторан быстрого питания". Потом её убрали. Три слова, все мимо. Грустно.
3
April 13
Скажем так, это относится не к этой конкретно точке, а к такому формату в целом. Идёт неуклонное падение качества из за исходных ингредиентов. В остальном соответствуют стандарту.
April 19
заведение ужасное , обслуживание просто ужасное 40 минут ждали заказ на макавто в 5 утра, не рекомендую , специально ехал с пушкино в этот мак, а тут такая тема плохая
July 31, 2024
Заезжали несколько раз и самое печальное- зал не убирают, мусор со столов убирают сами гости или следующие гости.
Из 5 визитов за последние пару месяцев, я видела только в один день протерли 4 столика и это за 30-40 минут нахождения в самом заведение. Можно закрыть глаза на то, что долго или еда не такая как в маке, но уборка. Хочется обратиться к менеджеру или директору- серьезно ? Такая проходимость и вы считаете, после каждого гостя не нужно протирать столы ? Хотя бы в конце дня уборку то проводите ?
5
July 13, 2024
Вообще не пишу отзывы , но тут не могу не поделиться своим впечатлением о данном заведении.
Заезжали в этот мак несколько раз в июне и июле. В помещении грязь. За столы даже не хочется садится.
В последний раз в помещении не работал кондиционер и там невозможно было находится, безвоздушное пространство. Также из терминалов (монитор для оформления заказов) работал только один. Сделать заказ в мобильном приложении тоже было нельзя. Булки сделаны тяп ляп.
Заказывали сок. Нам подали не сок и что-то похожее на воду, в которую добавили несколько грамм сока.
4
December 21, 2024
Самы грязный макдоналдс. Заказ ждали более 30 минут. Макдонанальдс Ликино. Мыла нету. В туалетах грязно. На всех столах мусор. Отвратительно. Даже страшно представить что у них на кухне происходит.
September 20, 2024
Постоянные адские очереди! Что в зале , что в авто. По 30-40 мин можно сидеть....
Делают тяп-ляп, всё разваливается. Не очень вкусно...В зале грязновато.
В общем не справляются с таким потоком клиентов, как здесь. Особенно в пятницу.
4
October 13, 2024
Вчера 12.10, делали заказ через терминал на вынос, заказ оплатил полностью, но однако нам не положили 18 наггетсов которые я оплатил. Это уже не первый раз когда работники этой забегаловки не кладут оплаченную еду если заказ сделан в пакет. Никому не советую вообще посещать данную забегаловку не территории Страны. Буду делать максимальную Антирекламу во всех регионах
1
August 15, 2024
Сотрудники молодцы. Передо мной были иностранные гости, им дали меню на английском, девушка все им объяснила и показала. Было приятно смотреть. В ресторане чисто, но иногда не куда поставить машину.
3
April 19, 2024
Любимый семейный ресторан по дороге в загородную резиденцию. Всегда свежие продукты и улыбчивый персонал в любое время года, дня и ночи! То, что я люблю и от чего толстею!!!
October 7, 2024
Еда как и в любом другом макдаке, ресторан пользуется популярностью из-за расположения, поэтому народа всегда много, особенно в обед.
2
1
June 5, 2024
Заехал в это заведение, был на авто, пока стоял в очереди решил сделать мобильный заказ через приложение, оплатил , после чего заметил , что заказ нужно получить на прилавке, пока отстоял очередь на авто, подъехал к терминалу, извинился за ошибку и попросил выдать заказ на выдачи авто, на что получил отказ от продавца изрминала, потом делее проехал на оплату, так же попросил в живую, в чем сложность операции передать заказ в другое окно через 2 метра, на что так же отказали, а на выдачи даже не открыли окно. Все могут ошибаться и так категорично относиться к покупателю. Сервис желает лучшего. Оставил заказ им на счастье и уехал.
2
1
September 1, 2024
Если был бы рейтинг пониже это был бы минус первый честно в жизни не ел такого испорченного отвратительного Чизкейк Испортили сильн Конечно я бы рекомендовал бы контролёром Бить пожестче продавайте испорченные продукты на этом вине разбогатете Рекомендую людей которые будут ч Читать отзыв быть очень осторожно потому что могут вам также подсунуть испорченный продукт спасибо за внимание надеюсь что обратят внимание на этот отзыв контролёр и руководство !
3
1
January 17
Кофе стал отвратительный, капучино - одно молоко, американо - подкрашеная вода. Вы действительно думаете что люди ничего не чувствуют? Позорище! Дааа, недолго качество играло...
1
October 26, 2024
Очень долго принимают заказ на авто.
Готовят ещё дольше.
"Вкусно и точка", это не "Макдональдс" и этим все сказано.
September 17, 2024
Удобное расположение. Быстрое и качественное обслуживание. Обходительный и вежливый персонал.
June 20, 2024
Отвратительно, все время огромные очереди, в зале грязно. Заранее оформили заказ для выдачи на авто для ребенка, когда подъехали была большая очередь из машин, решили забрать заказ в зале, в итоге стояли ждали пока там освободится персонал, после чего попросили выдать заказ, нам сказали идти и вставать в очередь на авто, хотя раньше получали заказы в зале без проблем. Причем в зале было абсолютно пусто, а заказ состоял из одних только наггетсов. Потратили 40 минут в очереди на авто. Про клиентоориентированность здесь не слышали.
5
July 12, 2023
Всегда чисто, вежливый персонал . Время ожидания - быстро. Все вкусно и главное сочно! Разнообразие кофе и сладостей. Удобное расположение , можно и на общественном транспорте и на личном автомобиле.
1
1
January 17
Некомпетентные, медленные, неулыбчивые, робкие сотрудники.
Я в окне закала не сделала заказ, так у меня на кассе не хотели принимать заказ, а я на минуточку отстояла в авто очереди минут 15.
December 26, 2024
Ужасно долгое обслуживание, неторопливый персонал который за прилавком жует. Время ожидания заказа 30 минут, это слишком долго для точки БЫСТРОГО питания
3
March 16
Шрим ролл вчерашние креветки по вкусу разогретые. Картофель фри мягкий. Первый раз такое. Неприятно
Упаковка гамбургера…
1
1
August 30, 2023
Очень люблю эту точку вкусно и точка. Когда захожу утром чувствую аромат свежей выпечки схожу с ума. Да бывает , что очень много посетителей, но работников не хватает( А так большие молодцы ребята, всегда опрятно выглядят , вежливо и конструктивно помогают-общаются. Big Luv
3
1
October 5, 2024
Внешне всё хорошо, но по обслуживанию большой минус, заказали с женой кофе, ждали минут 15, принесли кофе холодный. Мне очень не понравилось, просьба персонал быть более активными.
2
January 17
Грязно в зале, столы убирают не часто. Ожидание заказа от 20 минут и выше, в окно для автомобилей тоже длинная очередь.
3
September 3, 2023
Удобное расположение, рядом есть большая парковка. Быстрое обслуживание. Но был не большой косяк с заказом. В целом остались довольны. Ну и как стало большой грустью во многих заведениях этой сети!! ЭТО ТО ЧТО КАРТОФЕЛЬ ФРИ ВЕЗДЕ СТАЛ РАЗНЫЙ. ПЕЧАЛЬ.
1
January 26
Готовят быстро, из минусов не успевают убирать столы, часто грязно и крошки на столе и убрали диванчики остались только жесткие стулья
November 25, 2024
Вчера заезжали. Развернулись и ушли. Грязь!!!!! Под столами, туалет как сарай!!! Я такой грязи нигде не видела откровенной!
December 6, 2024
Все хорошо, НО
РОЛЛ БИГ СПЕШЛ ДЕММГЛАС завернули так,что все вывалилось, пришлось собирать по частям заново, как будто крутили на ходу
1
August 15, 2024
Приехали и заказали определённое количество тостов , на что был получен отказ , тк не было нужного количества ветчины... Очень странный подход у компании, тк ресторан расположен на трассе и поток клиентов достаточно большой , в итоге остались без заказа
1
August 31, 2024
Приехали в 6:30 и застряли на полчаса... Сперва прождали 10 минут. От сотрудников ноль информации. Потом сказали подождите пару минут. Прождали ещё почти 10. Пошли выяснять что произошло, в ответ от сонных работников услышали мол их всего два человека. Заказ с горем пополам приняли, ещё выдачу минут 10 ждали. Впервые столько времени прождали там, где заказ принимается и выдаётся в считанные минуты...
April 21, 2024
Здравствуйте, посетили это кафе и остались в восторге! Всё понравилось, приветливый персонал, хорошее обслуживание, заказ приготовили быстро.
3