Новая точка. Всё также вкусно, но всё было остывшее. Очень интересный контингент собирается - разношёрстный). Удобнее всего сделать заказ в приложении.
1
1
Show business's response
Alexander Miller MWRUS
Level 19 Local Expert
September 21, 2024
Отличный сервис обслуживание быстрого питания по данному адресу!! Заказы принимаются быстро, их готовность оперативная
Персонал очень «вежливый», аппарат для заказа зажевывал чеки, номер заказа соответственно не понятен, сообщила девушке на кассе ( может проблема только появилась и они еще не в курсе), на что сотрудница закатила глаза и с недовольным тоном ответила: « мы вообще-то в курсе давно»
Осадок остался😅
Помимо этого очередь очень долгая, несмотря на небольшое количество людей, причина- не докладывают систематически заказ полностью
С уходом Макдональдса стало гораздо вкуснее. Картошка фри больше не резиновая. Замена соуса в бигмаке также положительно сказалась на вкусовых качествах. Остаётся надеяться, что названия тоже как нибудь поменяют на нормальные русские.
Хороший новый ресторан сети . Быстрое обслуживание, всё чисто и аккуратно, есть парковка, удобное расположение!
1
Show business's response
Р
Родион
Level 12 Local Expert
September 17, 2024
Менеджмент слабый. По вине оборудования не прошёл заказ. Большая семья потеряла много времени. Обнулились акции в приложении. Менеджеры ничего не сделали для исправления ситуации, не предложили никакой компенсации.
Странная ситуация с терминалами для заказа из авто. Из 2 работал только один и пришлось сдавать задом при довольно плотной очереди. А в остальном стандартный ресторан фастфуда известной сети.
Открылось недавно, но впечатление, что персонал уже сильно устал. Обслуживают долго. Бывают случаи, когда не полностью выдают заказ. Сразу в 4-х терминалах закончилась чековая лента, на обращение реагируют не быстро. Со столов убирают плохо, работница сидит за высоким столом и пробирает поднялся, при этом громко разговаривает по телефону.
Вчера заехали по пути поесть. Картошка мягкая и дряблая, наггетсы как будто полежали какое-то время и их заново разогрели. Чизбургер без горчицы и тоже не такой вкус, как обычно. В общем от нескольких кусочков картошки, чизбургера и одного наггетса отравилась. Крутило живот полдня, болела голова, понос(больше ничего не ела 5 часов до и вообще после посещения кафе). Жалею, что стала есть несмотря на непривычный вкус, хорошо, что остановилась, а то может быть было бы еще хуже. В общем явно нарушены технологии приготовления. Отзыв на сайт тоже написала. Будьте аккуратны.
ЗЫ в женском туалете еще ведро мусорное стоит так, что садясь на унитаз касаешься его неизбежно попой(оно краем прям над унитазом).
Очень долгое обслуживание на макавто. С утра работают всего 2 человека, которые явно физически не успевают. Куда смотрит руководство непонятно.
Потратили 50 мин, чтобы получить заказ.
Заехали за кофе по дороге на дачу, а тут просто коллапс!!! Сотрудники вообще не справляются! Люди по 30 минут ждут свои заказы! Наш заказ появился на табло только через 20 минут! А после оплаты отменить заказ уже нельзя. Это худшее место среди аналогичных.
Ехали с семьей домой решили заехать купить покушать но муж работает на газели и высотой не проходим. Именно в этом заведение нам сказали что через окно нас обслужить Георгий ОТКАЗЫВАЕТСЯ !!!!! очень не приятно что визде обслуживают через окно а тут просто походу работать не хотят. Будем рады если габариты повысоте будут хотя б 2,90!
Еда, напитки - все по стандарту. Ассортименттрасширен за счёт присутствия Мак кафе (или как это теперь называется). Заказы готовят, как по мне, долго. Выдача так же происходит странно. Сначала они набирают несколько заказов на выдачу, после чего происходит раздача. Иногда номера заказов на табло пропадают еще до того, как был выдан заказ, что может вызвать путаницу у клиента.
Последнее кафе в сторону области (следующее только в Можайске), в связи с чем очень популярно у дачников, в пятницу. Заказ однажды ждали около 20 минут. Делайте заказы заранее онлайн.
Проверяйте всё сразу, нам забывали положить сахар или насыпать шоколад в мороженое ))
Минус 2 звёзды за растущие цены (((
Прождали свой заказ 20 минут. По итогу отдали его другим, пришлось ждать, когда приготовят снова. Но в заказ не доложили пирожки, ждать и выяснять все не было сил, потому что все ожидание заняло 43 минуты.
Молодцы! Продолжают поддерживать марку. Вкусы блюд не особо изменились, удобный заезд с трассы (лично мне по пути). Я доволен, пользуюсь довольно часто.
1
Show business's response
I
igor
Level 6 Local Expert
November 5, 2024
Еда не вкусная, в McDonald была на много вкуснее! Наггетсы есть не возможно, как бумага! Про бургеры вообще молчу, они даже картошку смогли испортить! Заказ приходится ждать по 20-30 минут! Персонал хамит!
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
December 29, 2024
Обслуживание хорошее. Довольно быстро готовят заказы. А вот туалеты не мешало бы убирать почаще. Сколько раз заезжали всегда мусорные ведра переполнены. На полу бумага.
девушка проходила мимо нашего грязного стола раз 5 (стол был грязный до нашего прихода ) смотрела на нас но не соизволила его протереть , вежливо попросили девушку убрать стол на что она посмела с ухмылок и прошла мимо 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼