Испортилось данное заведение быстрого питания….. В зале грязно, Дама со шваброй без энтузиазма идет убираться в зале. Картошку фри очень сильно пересаливают. В туалете очень грязно и воняет в зале оттуда отвратительно…
И вот уже второй час сидим в зале - за это время ни разу не подходили провести уборку в детской зоне, даже элементарную дезинфекцию….. ужасно конечно
Заехали по пути домой в эту вкусно и точку, подъехали, сделали заказ, в него не внесли половину заказанного, после чего мы подошли пешком чтобы разобраться в чем дело, нам никто не ответил. После чего мы подъехали на машине ещё раз и прождав 10 минут, на экране вышла надпись "Технический перерыв с 4:00 до 5:00". После чего остались ждать до 5:00 и не дождавшись уехали домой, никогда не приеду сюда больше и вам не советую.
Все хорошо тут, только стоянка немного тесновата. Персонал отзывчивый, есть детская площадка. Если вам надо чтобы ваше чадо устало и не донимало вас с просьбой поиграть смело ведите его сюда.
Здравствуйте! Я люблю ваше кафе, но сегодня просто была в шоке! Стены все в жиру, в отпечатках, столы грязные, ни кто не вытирает, детская зона вообще - не понятно когда её мыли. Мухи по залу, пришлось отбиваться. Котлеты и картошка пересолены. Где складываются поднос лежат грязные тряпки... Ребят ну вы что? Такое ощущение, что вы работали только при прошлых хозяевах, а сейчас работать не можете? Когда открылись как было приятно, не роняйте свой статус. Потеряете клиентов, рухнет бизнес. Желаю вам учесть жалобы ваших постоянных клиентов и быть на высоте!
В мак авто 07.08 стояли в очереди 40 минут, 2 полосы для заказов, обслуживают 7 машин через одну, очень долго, персонал хамит, грубит, позволяет себе нагло отвечать на вполне нормальные вопросы «в чем причина задержки?»
На просьбу обслуживать через одну машину, наорали, что у них вобще -то много заказов, мы не одни такие-ждите.
Заказал 07.03.2024 в 23:48 два комбо гранд де люкс, как итог чек в заказ не положили, ещё и вместо гранд де люкс отдали гранд. Спасибо за испорченное впечатление!
Очень часто не докладывает в заказ ,что то , приходится теперь проверять
Show business's response
А
Анаит Хачатрян
Level 7 Local Expert
July 15
Всегда что то не хватает в заказе! Замечание сделала неоднократно . Едешь домой, открываешь пакеты , а там🙈то бургер какой-то не положили , то еще что-то, а про соусы просто молчу 🥱никогда их нет в заказе, а денег оплачено!
Ужасно вчёра там ели задержали заказ на 20 минут персонал ходил и только смеялся ещё положили не тот соус , из напитков была кола примерно 1/5 недолили и разбавили обычной водой и вкуса небыли каждый раз задерживают заказ мы с родителями больше не приедем туда
Мак как мак. Заезд рядом с шоссе, но чтобы добраться до него, нужно доехать до следующего квартала и развернуться, либо срезать не по правилам. Из персонала приветливый только один человек, остальные все на своей волне и на улыбку отвечают гримасой либо демонстративным похеризмом.
В приложении одна цена продукта, по факту другая. Акции не когда не предлагают. Пытаешься поговорить с админом , не удается! Сделал заказ , забрал пакет , доехал до дому... Итог не доложили сырный соус в количестве 2-х штук
Еда всё та же) время ожидания на автомате быстрее, чем в зале. Персонал, как перчатки, видать не держаться. Иногда не докладывают соусы, трубочки, а так как сзади подпирают другие машины, поэтому проверяешь уже отъехав. Поэтому возвращать, или идти выяснять нет никого желания. Одним словом, как был макдональдс, так ничего и не поменялось.
По дороге заехали перекусить . Выходной день. Народу полно. Еле нашли место где присесть. За собой никто не убирает! На столах много использованных пакетов и стаканов.
Всё хорошо, но детскую комнату очень сильно слышно, что даже разговор с собеседником порой не слышно, хорошо что на улице можно посидеть, но вот зимой?
Вкусно и точка в южном городе удачное расположение,вежливый персонал,быстро отдают заказ , одна беда вместо двух пирожков с вишней положили только один. Муж остался без сладкого.
Приветливый персонал , весь ассортимент давно знаком так что ходим регулярно
Show business's response
Пользователь
Level 10 Local Expert
April 8
Так-то все неплохо, но стало частым явлением,что в пакет положат не то, сделают не тот напиток, либо приборы к напитку не положат. Про то,что трубочки, через которые клиент пьет, сотрудники бросают в пакет своими руками, я вообще молчу. Как так?