17.06.23 с женой завтракали в этом заведении. Отравление настигло нас уже в Москве через 30-40 мин... Всё что возможно и рвота и всё остальное... Больше в это заведение никогда не приеду!!!
Обслуживание на 3 балла, такое ощущение, что заставляют работать. Еда полу горячая , ждёшь по 20-25 минут. Про акции молчать, лишь бы втюхать подороже. Админ ноль, нихрена не знает
Все ок, но подъезд с Ярославки не освещён. ( за зарослями травы и в тёмное время суток увидеть его сложно ). Осторожно при съезде с Ярославского шоссе . Дорога разбита и можно серьезно повредить авто .
Долгое ожидание. Они заказ сразу закрывают ,типа выдали а ждать приходится 20-30 минут. Картошка фри сырая. Что клиенты внутро ждут , они быстро обслуживают только авто.
Очень долго все выдают, путают наименования соусов или вообше не кладут. Нажимают на табло заказ готоа, а по факту еще 10 минут стоишь ждешь, при том что еще очередь человек 10. Некомпетентость управляющего менеджера или нехватка сотрудников... с каждым посещением именного этого заведения в кощейково все хуже и хуже.
Слишком долгое обслуживание (сырую картошку и еле тёплый капуччино без пенки ждала почти 15 минут), не было бумаги в туалете, парковочные места были все заняты, а въезд = выезду (двустороннее движение с одной полосой).
Не вернусь в это место, разочаровало.
Вот неприятно ставить три балла, но ребята, очень медленное обслуживание по утрам, не смотря на то, что машин мало, ну и в целом обращение к сети, макзавтрак, вот ведь он на любителя, ну не убирайте вы классическое меню с утра, уверен, клиентов будет больше
Мы с мужем разочаровались( Картофель фри сухой, бутерброды еле проглотишь, сырные нагетсы как будто разогрели в микроволновке.
Время ожидания минут 5, т.к нет очередей. Персонал вежливый, расположение удобное, есть парковка.
Несмотря на поток средних отзывов, мне на удивление попались классные бургеры. Котлета даже с корочкой, как я люблю. До этого был неделю назад в бывшем макдаке на Ленинградском вокзале и что то меня качество не впечатлило: сыр не расплавился, котлета будто бы на пару из жира приготовлена.
Ждали заказ 26 мин. При этом народу было не много, сотрудники в первую очередь отпускали макавто, а то что в зале люди ждали их это не очень волновало.
Всё хорошо, вкусно. Только меня удивляет, почему всегда спрашивают нужен ли мне сахар. Я заплатила за чай с сахаром. Мне, что кто-то деньги за сахар вернёт? Конечно копейки, не жалко. Но всё равно неприятно.
Из-за расположения,мало людей-это плюс. Но из-за этого мало персонала-огромный минус. В машине ждал еду 10 минут! Такого не было в макдоналдс!!!
И собирают роллы бездарно😡
Сегодня был в данном заведении,где просто потрясающий сервис ,вкусная и свежая еда и доброжелательные работники.
3
Show business's response
I
irex177
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
Данная точка не очень понравилась. Были там два раза. Мест на парковке недостаточно. Очень долго ждали заказ (около 20 минут), и часть бургеров в нем были очень уставшие - остывшие, помятые, неаккуратно собранные. И такая история 2 раза с интервалом в месяц. Единственный плюс - то, что эта точка открылась на данном отрезке трассы.
Вообще был поражен. Долго ждал заказ, когда определились что просто забыли приготовить бургер - вместо извинения начали убеждать что много работы и нечего приставать. В принципе случайно заехал, больше не появлюсь тут)
Сок по вкусу разбавлен водой! Картофель огромным размеров дольки, размокший, без специй, холодны!Креветки - один кляр, почти без мяса. Технологии не соблюдены! Поражаюсь положительным отзывам.