Vkusno — i tochka
635 reviews
November 23
Самая любимая моя точка, где можно быстренько перекусить)
Все вкусно, персонал работает отлично и отдаёт заказы быстро. Вежливо общаются и все довольны)
Особенно мне понравилась работница Анастасия, которая приняла заказ у кассы)
Отлично справляется с работой, очень милая))
September 27
Самый ближайший филиал к дому и самый первый в городе. Мне тут нравится ходить на завтраки, людей мало, чисто, готовят быстро. Ну про вкус нет смысла говорить, все знают, что такое бургеры и картошка. Но проблем почти никогда не было, пару раз не очень аккуратно собрали бургер, но такое бывает не часто.
November 5
Замечательное кафе. Каждый день можно выбрать 1 из 5 продуктов по спец.цене в приложении. Очень удобно. Еда достаточно вкусная. С персоналом не контактирую, тк всегда заказываю через приложение либо самовывоз, либо заказ за столик.
1
August 1
Отличный ресторан, обслуживание на высоте,всё делают быстро,еда вкусная. Самый лучший вкусно и точка в городе.
P.S не понимаю,почему такой маленький балл у заведения,должен быть как минимум 4.9)
1
1
December 8
Вкусно, быстро. Очобенно нравятся акции и скидки, особенн биг-фест и т.д. А если оплачива Альфа-банковской картой, то по пятницае еда беплатно, а другие дни скидка до 70%. Вот ссылка на карту для оплаты и ты получишь 500р бонусом на карту, если оформишь по этой ссылке https://alfa.me/51Q6iL (все бесплатно).
Приятного халявного аппетита.
1
September 14
очень хорошее обслуживание, отличный персонал, но есть минус иногда бывает очень долго приходится ждать заказ, в принципе очень хорошее заведение, еда очень вкусная, всем советую 👍
1
1
November 21
Отличнейшее место , парковка есть , можно и на машине заказать и непосредственно внутри , как пожелаете. Кофе очень вкусный , коктейль густой , зачётный.
November 18
Эту вкусную точку посещаю чаще всего. В целом всё, как везде, можно заказать на кассе,есть электронное та ло.Но правда постоянно забывают что-то докладывать и это весьма раздражает .то пирожок забудут положить, то гамбургер, то мороженое
1
August 21
В последнее время стали огромные очереди, в среднем заказ на двоих ждём 30-50 минут...
И вечером, около 10-11 часов пропускают заказы с экрана из "Готовятся" в "Готовые", а по факту они конечно же не готовы. И просто голосом потом называют номер заказов и среди шума и музыки нужно попытаться услышать свой номер заказа. Как я предполагаю, чтобы среднее время сбора заказа не увеличилось, но это конечно только мои догадки.
Ну и конечно же в процентах 20-30 случаев не положат соус или ещё что то. Надеюсь руководство что-то сумеет предпринять
2
1
November 18
Очень удобное место расположение
В центре города большая стоянка
Две полосы движения для авто заказа
Работают быстро
Минус большие очереди вечером в выходные
October 23
Стандартное фастфудное кафе, коих множество на необъятной территории нашей необъятной Родины. Быстрое обслуживание по известным стандартам. Всё знакомо и даже любимо. Рекомендую.
December 7, 2023
Хороший ресторан быстрого питания. По мне "Вкусно и точка" на уровне "Макдональдс". Вкусная еда. Быстрое обслуживание. Заказ готовят быстро. Добрый и вежливый персонал. Много скидок и акций. Удобное приложение. На кухне все в перчатках и головных уборов. Вкусные бургеры, рекомендую попробовать биг хит. Удобное расположение. Рекомендую посетить.
4
7
December 25, 2023
Самые вкусные бургеры. Самые быстрые рабочие. Самая чистая парковка в городе.
Рекомендую.
(Скандинавский с курицей прям очень понравился)
Персонал приветливый, располагает к себе, готов решать твои проблемы и подстраиваться под предпочтения.
Вкусный липтон и спрайт. Просишь напиток без льда и тебе выдают его без льда. Прям умнички.
Наверно это правда самая вкусная точка в нашей области.
1
7
August 18
Заехал вечером так сказать вкусно и точка авто, взять просто маленький капучино .
В переди было всего то шесть машин,три слева и три справа , вроде бы не много ?
Простояли в очередм 33 минуты !!!
Да уровень не то что раньше был мак , булошная .
За 30 мин ожидания , упало настроение , опоздал куда только можно , как то так народ .
1
1
August 15
Просто отвратительная точка! Я конечно вë понимаю вечером запара, но такое отношение это уже не в какие ворота, а именно притензия к менеджеру, который был сегодня на точке. Мало того, что после как только мы совершили заказ в киоске номер 2 он выключился и начал перезагружаться сразу после оплаты, так для того что хотя бы узнать номер заказа мы ждали 40 минут, во время этого менеджер, подходил раза 3 и говорил, что время ожидания заказа 50 минут и похожего по нашему составу заказа нет, простояв ещë какое то время, мы попросили произвести отмену заказа, но как позже выяснилось, чек на него вылез давным давно, показали нам его в таком состоянии.... Сказав, что вылез он только что, при чëм как выяснилось позже наш знакомый видел , как его вытащили из мусорки!!!!!! Называется, что приходили?! Чего хотели?!! При чëм сумма была далеко не 200 р, Что ж ожидаем теперь 3 дня для возврата денежных средств..... Про Осадок после такого , даже и спрашивать не надо!
2
1
October 7
Более грязного места не видела: столы и сиденья всегда заляпаны, приходится протирать, пол грязный, в туалете воняет, свет не включается, мусорки заполненные, жуть.. кроме того, принесли в заказе холодный чикенбургер, я попросила его подогреть, так со мной на выдаче девушка начала спорить, что он теплый, а потом бросила его в мусорное ведро и дальше начала собирать другие заказы. В результате менеджер извинилась за нее и выдала мне другой чикенбургер (уже подогретый и оч вкусный). Такого хамства не встречала никогда, конечно недопустимо такое, пропало желание посещать, это уже даже столовкой не назовешь.
November 14
Самая отвратительная точка этой сети в городе. Вечно огромные очереди на выдаче. Персонал не справляется со своими обязанностями. Заказы приходится ожидать по 30 минут. Даже готовые заказы нужно ждать или «самовольничать», потому что никто к тебе не подойдет пока их не разогнать.
И самое удивительное что руководство никак эту проблему не решает.
Доставки курьерам вообще отдают «по возможности». Можно проторчать на точке больше сорока минут и уехать без заказа.
September 21
Всё всегда нравилось, до момента пока не начали регулярно не класть соус. Я всегда заказываю с двойной порцией соуса, но они вместе этого делают вообде без соуса. Персонал собирает заказы медленно и часто не кладут трубочки/ложки. Заведение испортилось за последнии пол года
1
December 3
Все свежее Приходите вкусно покушать и хорошо провести время Вежливый персонал Заказы выдаются максимально быстро
November 18
Работники неплохие, но с есть проблема доставки их напитков, крышки к большим бумажные стаканчика подходят не плотно, в других заведениях Вкусно и точка персонал закрывают двумя сразу, здесь персонал не догадывается что есть проблема
September 23
Отличная точка,молодые сотрудники, всё делают быстро, чётко,а я люблю у них покупать молочные коктейли,вкус моего детства
September 22
плохой отзыв, потому что долго ждали заказ, минут 40-50, потом мы подошли и только потом начали собирать заказ. про нас просто забыли. также мы брали номерок, чтобы нам принесли заказ, но нам пришлось забирать его самим😐
когда нам выдали заказ, то нам не положили 2 соуса, помидоры были не свежие, со странным вкусом.
потом мы заказали мороженное, мы его получили растаявшим и сироп был полит абы как..
2
August 11
Всё хорошо, но сотрудники работают на пофиг, скорости нет. При небольшом наплыве покупателей, заказ жду долго 15-20 минут. Однажды к кофе не дали трубочку для кофе, вместо неё положили трубочку для холодных напитков, мелочь но неприятно
1
July 11
Пришёл вкусно и точка подошёл к кассе и стоял около 10 минут и никто не подошёл из кассира ко мне
А у меня только наличные и мне надо на кассе
И никто не подошёл вообще
Стоял стоял смотрел
А всем пофиг
Кушать хочется целый день не ел
1
September 7
Более ужаснее я ещё не пробовала! Гамбургер по размерам не соответствует цене,это 1 никаких овощей, ни листочка бесвкуно и к этому ещё и пересолено ! Зачем туда столько кетчупа совать! Ужас! Картошку,такое впечатление что вообще готовить не умеют! 1 столько соли ,кошмар ,2 она не хрустящая ,а если чуть чуть полежала она просто отвратительна! Если можно было бы поставить на минус!? Я бы поставила минус 2! Не рекомендую!
1
October 8, 2023
Я как фанат вкусно-и-точка заказывал здесь сотни раз, в разное время(был и на завтраке в 6:30, заезжал за бургерами в 1:30 ночи и конечно в дневное время был много-много раз. Всегда хорошо обслуживают, в часы пик заказы готовятся даже быстрее, чем когда нет посетителей. Было 2-3 случая когда не доложили бургер или положили не тот, но опять же это за 100+ заказов. Тут стоит сказать, что можно подойти к работнику и сказать о проблеме, 99% что за минуту все исправят. По свежести продуктов нет ни одного вопроса. У ресторана есть большая парковка, всегда свободный туалет. К посещению рекомендую!
2
6
July 10
В 21:00 через Яндекс.Еду был сделан заказ на две пары бургеров, картошку и наггетсы. Изначально заказ должен был приехать к 21:45. По итогу ещё полчаса бесконечно продлевая время, заказ был отменён в 22:15 из-за "высокой загрузки ресторана". В среду. В 9 вечера. Ну конечно. Спасибо "прекрасному" заведению. Действительно вкус того самого.
August 18
Вчера заказывали еду, нам не положили вишневый пирожок, Проверили на всякий случай чек, вдруг мы забыли добавить, но нет, в чеке был, а у нас нет. Очень рассорены. Раньше тоже были такие ситуации, но быстро замечали, так как ели в самом заведении. В этот раз брали еду на вынос и сразу уехали, пожалели, что не посмотрели заранее заказ.
1
February 28
Вкусно и уютно, хорошее заведение для времяпровождения. Еда на высшем уровне (если так конечно можно сказать про общепит). Персонал приветливый и отзывчивый
4
November 17
Я не очень люблю фасфуд! Иногда вожу сюда ребенка, себе тоже заказываю что то. Вообщем не все здесь вкусно, так на любителя.
October 5
Есть авто мак дак - это радует. Иногда не хочется идти в зал для заказа. Удобная опция. Наличие парковки тоже плюс.
July 1
пришли забрать заказ с парнем(работаем в Яндекс. доставке). в заказе был напиток (поняли позже) было 2 заказа, отнесли первый, идём и ему начало капать что то на ногу из термокороба, по началу не обратили на это внимание, но перед домом клиента мы решили проверить, что не так, открываем, и что мы видим, напиток был положен в какую не понятную коробку + пакет, нас не предупредили, что в заказе будет напиток, и стаканчик просто перевесил картонную подставку и упал, разлилось все,что там было, промок заказ и вся сумка на сквозь. Уважаемые работники, предупреждайте работников доставки, что в заказе есть напитки и тд, потому что они не закрепляются не чем в боксе, и они по-просту падают!!!!
2
3
August 16
Вкусная еда, есть локаторы не нужно самому забирать заказ, сотрудники часто ошибаюсь и бывает не положат что-то в заказ или наоборот чтото лишнее добавят.
December 11
Отвратительное обслуживание, убеждаюсь не первый раз, забывают постоянно положить соусы,салфетки сегодня вообще забыли про нагетсы , что такое вежливое общение люди тоже не знают не здрасьте вам не до свидания, очень обидно
December 20
Долгое ожидание. По компьютеру закрывают заказы, по факту он ещё не готов. Полагаю , что это для статистики выдачи заказов. Скрывают от руководства свой медленный темп работы. В других заведениях этой сетки такого цирка не видел
1
August 13
Перепутали мой заказ 6351 с заказом 51, в итоге ждал один бургер 20 минут, естественно холодный. А из общих проблем: Всегда людно кроме утра. Ночью людей больше чем днём, поэтому ожидание доходит до получаса
1
August 19
Качество упало в разы, персонал вообще никуда не торопиться. Можно по 10 мин заказ на пирожок ждать, планирования никакого, все изменения только ухудшают общую картину
August 3
Заказы дают быстро,если ты не работаешь в доставке,и приятный персонал, классная атмосфера
September 22
Перед закрытыем не ходите.
Мы пришли за 15 до закрытия, заказали 3 разных бургера и наггетсы, но потом у нас у всех троих болели животы. Больше ничего общего у нас не было
December 26
Отвратительный обслуживание на макавто. Если машины стоят в две кассы, то на первой кассе говорят подождать пару минут, после чего обслуживают машины со второй кассы, пока не напомнишь о себе
March 9
Отличное место для перекуса. Хороший персонал и приветливые девочки официантки. Много молодёжи там тусуется, от этого шумно конечно, но еда вкусная.
3
October 4
Вкусно- и точка. Что еще можно сказать. Ассортимент одинаковый. Всегда есть где присесть.
October 27
Лотерея, раньше заходил по еде вопросов не было, сейчас бургеры не самые вкусные, а картошке как будто бы из соседнего ресторана везли, холодная и мокрая
February 25
Место общественного питания. Можно отдохнуть компанией или в одиночку. Вкусная еда. После ребрендинга качество продукции не изменилось. Можно заказать на вынос и перекусить в машине или дома
1
1
August 21
Забыл рюкзак , никто не забрал позаботились сотрудники заведения и созранили его в целости и сохраности.
ПЯТЬ ЗВЕЗД!!!!!
ЖРАТЬ БУДУ ТОЛКЬО ТУТ!!!!!
1
1
June 13
Так сложилось что сравниваешь с заведением, которое было раньше.
Так вот, скорость обслуживания снизилась значительно. Персонал вечно недовольный. Периодически некорректно выполняют заказ. Просишь колу безо льда, кладут лёд, забывают докладывать соусы.
Про доставку на дом вообще молчу. Заказывал 7 раз, привезли 2.
Деньги снимают и возвращают. Причины отмены неясны. По правилам службы поддержки ответ в течение 10 дней...
Как бы сказать, заказ нужен сейчас, а не ответ через 10 дней..
Одно разочарование.
1
September 14
С доставкой беда, первый раз забыли положить шрим-ролл. Второй заказал, сначала время доставки было 40мин, потом 1ч30, плохо все в общем с доставкой,
1
August 15, 2023
были с подругой в самом кафе, было много людей, но заказ приняли и приготовили очень быстро и вкусно) для авто все хорошо, только не очень удобное меню в плане того, что не успеваешь посмотреть один слайд, как появляется следующий. а так всё быстро и вкусно
2
3
November 27
Точка стала ужасной. Всегда грязно , воняет , стоит уже давно сделать хотя бы косметический ремонт . И ожидание 1 бургера 20 минут в пустом зале , это стало нормой .
October 29
Сегодня был сделан заказ,было все вкусно,но….напиток» Добрый Апельсин» оставил желать лучшего,ужасный привкус ржавчины пить невозможно!!!
1