Мне понравился этот ресторанчик. Всегда заказываю одно и тоже, но в разных местах, и везде по разному готовят.Да, именно на адресе Бебеля 29 никогда нет народу и поэтому можно спокойно поесть, но очень долго готовят. Ждал около 10 минут, а хотя зашёл утром, когда не было много людей, но вот так. Вполне советую.
Крайне медленное обслуживание, при отсутствии большого количества заказов, ждали один цезарь ролл 25 минут. Сотрудники болтают ходит по кухне, все кроме того, как собирать заказы
Очень все долго! Стою вот 25 минут в очереди и выехать даже не могу. Не рекомендую заезжать сюда в мак авто, если планируете поесть быстро и поехать дальше.
Ждали заказ более 25 мтнут. Пирожки принесли холодные и без маркировки даты изготовления. Бургеры так же все холодные, картошка фри тоже холодная. Очень разочарована.
3
2
Show business's response
I.
Level 9 Local Expert
September 14
Лично мне не понравилось! Выбор скудный.
А место расположения это вообще отдельная тема!
Подъехать комфортно только на транспорте. Если вы решили прогуляться пешком до данной точки (оставив машину где-нибудь в другом месте) то учтите, чтобы попасть сюда нужно будет делать двух-километровый круг до перекрёстка, чтобы перейти дорогу . т.к. данная точкарасположена между двух дорог.
Меняю старый отзыв на ещё худший. Рискнули заехать с мужем ещё раз. Вышли из машины на парковке - и оба рухнули, поскользнувшись - вся парковка сплошь голый лёд, ни грамма посыпки. Если что, из машины до двери нужно дойти, а не по воздуху долететь
Внутри залов холодища, когда на улице мороз. Зайдя, сразу оглохли от "фоновой" музыки, но уже приехали, а значит, пошли делать заказ и искать столик. Стол не то чтобы не нашли, но сесть ни за один не решились - везде жирные пятна, крошками усыпаны в том числе сиденья и полно неубранных подносов вокруг. Да, посетители сами бывают неопрятными, но мне кажется, руководство должно быть в курсе этого и что-то предпринять относительно порядка в зале?
Взяли в итоге еду с собой, ели в машине. Больше сюда ни ногой
Еда вкусная безусловно, но один из минусов это то, что некорректно работает экран заказов, заказы пропадают и невозможно за ними следить. Но это ладно! Два раза столкнулась с такой ситуацией, что наливают не то. Заказывала Добрый Лимон, в итоге была налита какая то соленая вода, сегодня заказали апельсиновый сок, а в итоге налили Добрый Апельсин. Это вообще как так?!!??! Я что, сок от газировки не отличу по вашему?
В авто не докладывают продукцию.
С утра заказала мафин и оладушек, пакетик завернули, в руки отдали. Только на работе увидела, что оладушка нет. Максимально неприятно
Место хорошое,но есть проблему. Заезжаю покушать утром или вечером заказываю всегда с собой, но у них вечно проблема из за сотрудников которые работают там. При заказе на авто будьте внимательны берите всегда чек проверяйте что вам кладут потому что я как не приеду мне то не положат бургет то картошку фри 1 раз вообще я уехал не проверив мне недодали напиток колу. И постоянно разная картошка то пересолена то не досолена. Про чизбургер и гамбургер я вообще молчу сказать что есть можно да но внешний вид это ужас и как и подают это тоже дурдом. Мне кажется что сотрудникам вообще пофиг как они готовят данную еду.
Всегда заезжаю сюда за бургерами для дочек, когда возвращаюсь из Екатеринбурга. Находится по пути, готовят быстро. На втором этаже много посадочных мест (написание 123 или около того). Туалет тоже на втором этаже. На первом кассы терминалы и несколько столиков, а также туалет для инвалидов, что осень хорошо и правильно.
Очень часто не приносят заказ к столику с номером, либо к авто. Часто приходилось забирать забытый ими холодный заказ. Сегодня не работало приложение, очень долго маялись с заказом, как итог поехал домой сразу, не проверяя сборку, по приезду оказалось, что не положили два соуса. Мелочь, но я за них заплатил временем и деньгами. У мака посерьезнее сервис был...
вкусно и очень вкусно! Ребята на кухне трудятся как пчёлки, в зале чисто, даже при огромном количестве людей. Новые стаканы за рубль - классные, особенно фиолетовые!
Еда по уровню ничуть не уступает Макдональдс который ранее тут был, но в добавок появились ещё и новые соусы в бургерах, это прям радует.
В общем очень хорошее заведение, если бы не одна история.
Есть проблемы с полной посадкой в жаркие дни. Застали момент когда на автокассе и в зале было по 40+ заказов и ждать пришлось больше 50 минут.
Но в среднем ожидание минут 15-20. Персонал вежливый. В заведении чисто.
Вкусно, качественно, газировку брать без льда - льда кладут много, обслуживание быстро. В зале чисто , убирают хорошо , затруднительно иногда после переименования понять что выбрать.
Вот прямо сейчас пишу отзыв!
19 июня 22 50 я подъехала.
Мне нужно купить 1 чашку кофе.
Оператор в мак авто сказала, что будет готовиться 30 минут. Готова ли я подождать???
Конечно нет!
Кофе 30 минут???
Время ожидания большое, в туалете грязно, еда посредственная.Ничего не меняется в этом заведении, заехал сегодня сделал заказ в пакете на вынос.Отехал и открыв пакет обнаружил что не положили пирожок норвежские ягоды из заказа, очень неприятно и вообще создаётся негативное впечатление о вас после таких случаев.
Короче, место угарное, но супруге продали хашбраун, который протек ей горячим маслом через пакет на штаны, благо штаны были кожаные, она их салфеткой влажной протерла и всё ок. Штанам 10 баллов, вкусно и точка - 0. Да и в целом все масляное тут: котлеты, картошка, - маслянистое как Арктика после Потанина
Очень красивый интерьер, чистый туалет и специальная раковина для детей. Приятно посидеть на втором этаже у окна, быстрое обслуживание. Но цены очень завышены.
Очень стало все печально:( бургеры стали не съедобные от слова совсем , мороженное вкус отсутствует , вместо шоколада как раньше стали класть , какую-то коричневую субстанцию !!! больше вряд ли поеду в это место !!!
Нравится что модно оформить заказ через приложение, через онлайн табло, кассу. Готовят так же вкусно, как и после переименования. Персонал хороший, не попадались недовольные жизнью работники. Новичков видно конечно же сразу, но это временно и никак не влияет на качество и работу самого заведения.
Приехал утром, перекусить перед работой, никто не ответил в говоритель, подъехал к окну, постучал, посмотрели и дальше стояли ругались между собой, больше не приеду в этот филиал
Сегодня заезжали ВиТ ,сделали заказ на 1749₽. Мало того что ждали долго на точке выдачи, так ещё и в заказ не положили криветки и соус, к тому же сок который входит в состав комбо посчитали отдельной позицией. И того обманули нас на 500₽. Нет больше веры этим!
После закрытия Макдональдс в торговом центре «Карнавал» ходим сюда. Название конечно… Может специально так назвали, что ни кому не нравится, антиреклама тоже реклама😄. Вкусно, как раньше. Нравился Мак, значит вам сюда. Я особой разницы не увидел. По вкусу тоже самое, как по мне. А так всё чистинько, обслуживание быстрое и качественное. Рекомендую
Давно собиралась написать отзыв. Сегодняшний вечер заставил меня больше не откладывать.
Мы всей семьёй периодически посещали данное заведение. Всё нравилось. Качество соответствовало цене. Обслуживание неплохое. Быстро, чётко. Но потом что-то пошло не так!
В ноябре 2022 с сыном заехали взять с собой три бургера, фри и, соответственно, три соуса. Сразу не проверили наличие. Дома обнаружили, что нам не положили ни одного соуса! Очень было приятно! Просто 120 рублей подарили, разочарование детей. Как фри без соуса?? Разборки устраивать не стали. Просто при следующем посещении сделали замечание, чтобы были внимательней. Получили скудные извинения. И на этом спасибо.
03.01.23 сделали с мужем заказ через Яндекс. Два бургера, две картошки и два соуса. Оплатили. Иииии!!! Нам привозят заказ и в нем нет одного соуса. А в чеке он не пробит. Блин! Какая проблема с этими соусами!!! То есть мы за него платим, но нам его не дают! Понятно, что соус это вроде как мелочь... Но, на наш взгляд, это уже наглость! И дело не в деньгах! Это у Вас так принято? Или что?
Сегодня с мужем зашли во Вкусно и точка в Карнавале. Взяли домой по бургеру. Новинка Монблан бургер. Это просто трэш! Соуса ноль, какие-то обрывки салата. Бекон..... Одно название. Сухомятина невероятная! Просто жесть!
Так и хочется назвать это заведение - "Не вкусно - и точка"!
ПРИМИТЕ МЕРЫ!!! НЕ ТЕРЯЙТЕ ЛИЦО КОМПАНИИ! НЕ ПРЕВРАЩАЙТЕ ЛЮБИМОЕ ВСЕМИ ЗАВЕДЕНИЕ В ОТСТОЙНУЮ ЗАБЕГАЛОВКУ, ГДЕ ОБМАНЫВАЮТ И НЕ СЛЕДЯТ ЗА КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ!
По утрам время ожидания самое маленькое. В праздник персонал желал всем хорошего дня и поздравлял с 04.11. Заказ принесли очень быстро. Везде очень чисто и много мест. На первом этаже чаще всего стоят доставщики. А вот на втором пусто и туалет.
Ставлю 2 звезды только за еду. Сотрудники неторопливые, рассеянные. Про менеджера Анну даже говорить не хочется, устраивает перепалки с посетителями, орёт матом на весь за и тп. Надеюсь в ближайшем будущем со всем этим разберутся