Отличное место. Спасает голодных студентов, у которых есть деньги на фаст-фуд. Сам там обитаю во время обеденных перерывов.
По будням в обеденный перерыв нескончаемый поток людей, будьте аккуратны :)
Странное распределение по отдаче блюд. На улице пошел дождь, забежали попить горячего. В итоге в начале приготовили кофе и чай, и пока они остывали, готовили остальное. Дошло все до стола уже еле теплым.
Show business's response
Кира Макаренко
Level 8 Local Expert
March 15, 2023
Довольно уютное местечко! Со времен Макдональдса ничего не изменилось кроме самого названия, и соответственно наименования продукции. Для описания буду использовать три категории:
1. Еда.
Очень вкусно, как правило готовят быстро, есть кафе(в том смысле, что продают десертики) и они тоже очень вкусные. Никогда не наблюдала волос или чего-то постороннего в еде, чему очень рада. Повара готовят в перчатках, что стоит отметить!
2. Содержание помещения.
Очень стараются поддерживать чистоту в заведении, что радует. Лично я никогда не видела безмятежно валяющихся остатков еды на полу, все быстро подметают)
3. Ну и я думаю, ключевое- персонал.
Очень приветливый, вежливый, никогда не видела и не слышала, что кто-то с кем-то ругается! Если не знаешь что выбрать, то могут подсказать, я обычно доверяю вкусам работающих там людей)
Ну вот и все, объективно и понятно я постаралась объяснить, чем мне нравится это заведение)
Хорошее место для перекуса,но как по мне долгое ожидание,когда много посетителей можно прождать свой заказ более получаса даже если в нём будет только картофель фри
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
March 4, 2023
С качеством продуктов впринципе все хорошо, но стали все чаще путать состав заказа, причем в худшую сторону для клиента всегда ошибаются. Более дешёвый гамбургер кладут, когда путают, забывают положить соус, напиток более дешёвый дают и т.д.
Особое недовольство вызвала "стикермания". Прикрепил скриншот из приложения, где видно как даются стикеры. В разделе "Улицы" видно как выдаются стикеры. Ни одной полной строчки не собрано! Это учитывая то, что за 2 месяца около 18тыс потратил уже. Техподдержка отвечает, что программа сама выбирает какие стикеры выдавать. Вот такой вот смешной "рандом", где всегда в строке присутствует одна пустая ячейка 😄
В общем, я так понял, для дураков эту "Стикермания" сделали. И выиграет приз какой нибудь знакомый или родственник директора 😄
Еда вкусная, мне показалось что вкус не сильно отличается. Персонал всё делает быстро, время ожидания минимальное. Интерьер приятный, чисто. Туалет в том числе. Напитки в стаканах сильно разбавлены.
Очень много людей! Очередь очень длинная, даже рано утром! Подносов нет. Только в пакет, а это не очень удобно. Картошка не вкусная, как будто сыроватая.
Мне вкусно и очень.Все продукты свежие булочка аж сияет такая пышная ,Мак Дональдс в сравнении просто треш и цены дороже были.Готовят бвстро,все по сервису пока хорошо,чисто. Люди уже незнают к чему придраться
Заказ:Биг Спешиал Ростбиф и картофель фри-такой безвкусности я давно не ела. Ростбифом оказалась ветчина среднего качества ,один из двух ломтиков был с жилками - невозможно было прожевать,айсберга пожалели, КАРЛ ,АЙСБЕРГ!картошка безвкусная резиновая-это жевательная конфета со вкусом соли и фри. Я не первый раз посещаю рестик,но такое впервые(возможно мне разово не повезло-хочется в это верить),а возможно руководители начинают экономить на сырье !
Персонал приветливый. Качество как в Макдональдсе, картошка была не вкусной, крылья вкусные. В целом на нг кушать было нечего и пришлось заказывать. Нормально был необычный новый год.
Сегодня произошла очень не приятная ситуация!!! Мало того, что мы очень долго ждали наш заказ, так ребёнку в бургере попался волос, длинный темный волос!!!!!! Персонал даже не извинился, пришлось ещё и долго ждать, пока они заменят бургер!!!!!
Мне кажется здесь добавить нечего, можно сказать зал приятный: не грязный, много места
Show business's response
gaja budhano
Level 6 Local Expert
September 18
Пришли вечером в выходные, народу понятно, что много, но поразила грязь. Мухи летают, столы не убраны, кушать в такой обстановке неприятно. Раньше такого не было
Удобное местоположение. Приветливый пермонал, быстрое обслуживание. В День города появилась картошка фри, только называется она теперь Гранд Фри Большая /Гранд Фри средняя.
Приветливый персонал, заказ собрали очень-очень быстро. Никаких нареканий нет. Рекомендую к посещению. Небольшой минус по меню, необходимо расширять ассортимент.
Хорошее расположение! Один из минусов очень сложно найти свободное место в обеденное время, огромное количество студентов. Кто то в этом найдет и свои плюсы конечно.
Очень вкусная картошка 🥔 но от заведения сложилось впечатление сосланых декабристов - стол раздобан страшно за ребенка было .. Стол находится от входа на час ближе к окну подкручивал саморезы рукой что б не упал. Полы при нас мыли персонал старается. Компот или что-то было апельсиновое такое невкусное.. Не придираюсь по факту.
Ужас пошли на поводу у детей решили попробовать !!! Огурец в, гамбургер как будто скис давно . Весь гамбургер развалился, работают я, понимаю не на, качество, а как всегда деньги . Как можно такое есть такое отношение ... Ужас как молодёжь терпит и к чему ее приучают . Отвалили 2600 за что ?
Ребята, скажите мне как из готового бизнеса с огромной популярностью и проходимостью можно сотворить такое непотребство. Еда очень отличается в худшую сторону даже от Макдака последнего года, когда даже он был совсем не фонтан. Креветки в панировке кремированы, фри нет в меню, деревенская картошка тоже оставляет желать лучшего. Людей мало, никто не хочет кушать бяку по выросшим ценам. Я не сомневаюсь, что бизнес вылетит в трубу с треском.
К сожалению основные придирки только к расположению. Т.к. вит близёхонько к учебному завению - народу в нём больше чем людей. Толчая стоит - непродохнуть. Расслабиться там не моги. Ну а еда, как и везде - Фосфалюгель и Мезим в помощь.
2
Show business's response
Екимова Даша
Level 3 Local Expert
November 21
Ужасный. Чеки не кладут, как и соусы!
Никакой клиентоориентированности. Делают долго заказ. На выдачи тупят. Спасибо хоть котлету в булку кладут.
Когда был мак - было норм
Когда стало вкусно и точка - стало не вкусно
Картошка не горячая, как будто резину жуёшь
Котлета в бургерах тоже как башмак
Вкус пропал
Разве что гамбургер/чизбургер более-менее норм
Остальное фу
Снимаю 1 звезду потому что кафе маленькое, мало столиков для такой локации. В остальном всё нормально на сколько это возможно для импортозамещенного заведения. Конечно это уже далеко не мак и по качеству еды и по вкусу
Если вы приехали ночью - будьте готовы перепроверять правильность приготовления бургера (в нашем случае «Двойной биг спешиал»).Максимально сухой ,соуса почти не было ,сыр забыли положить.
Единственное,что порадовало-свежая картошка ,и та была пересолена.
Грустно ,ехали из далека ,хотелось вкусно перекусить-не вышло.