Vkusno — i tochka
381 review
January 10, 2024
Fast and delicious
December 17, 2024
Всем доброго дня . Для любителей Вкусно - и точка . Неплохое место . Удобное расположение территориально . Просторная , большая парковка . Удобный въезд. В остальном все как везде в данной сети . Тоже меню . Быстрое обслуживание ! Доброжелательный и вежливый персонал. Частота. Рекомендую .
December 15, 2024
Отличное заведение, безумно комфортно, обслуживают быстро, а главное вкусно. Видно что работники выкладываются на полную. Очень запомнилась Виктория, вежливая и приятная девушка, делает очень вкусный кофе и чиабатту.
В целом замечательная точка, рекомендую!!!!!
1
October 12, 2024
Удобное расположение рядом с выходом метро если пешком, если на автомобиле удобный заезд на парковку с трассы. А так все как в данной сети везде чистенько, лаконичный интерьер. Мы заезжали утром позавтракать народу было немного
September 18, 2024
Чистый , персонал работает быстро , удобное расположение , все новенькое , столики всегда есть свободные . Находится в ТЦ, где заодно можно погулять и что-то прикупить
2
July 15, 2024
Самое классное место, очень крутое обслуживание и отличный персонал, особенно сотрудник по имени Злата улыбчивый, гостеприимный, скромный, добрый и вежливый работник.
3
November 23, 2024
Побывала в данном заведении, всё очень понравилось, обслуживание на высоте и очень атмосферно, но особенно понравилась приветливая и вежливая сотрудница по имени Злата, надеюсь на её повышение в карьерной лестнице
November 21, 2024
Были в данном заведении и впечатление не самые лучшие. Может это нам так повезло, либо это всегда так, но все было холодным, абсолютно все позиции в заказе. Заказывали бургер, картошку и чизкейк. Десерт был замороженный, как будто его недавно вытащили. Картошка фри и по-деревенски тоже деревянные, из плюсов это скорость выдачи заказов. Само заведение большое, много посадочных мест, но из-за большого потока не успевают убраться в зале.
1
October 17, 2023
Частенько забегаю покушать перед учебой. В зале всегда чисто. Персонал по утрам очень вежливый и гостеприимный, очень приятно, что постоянных клиентов помнят и встречают с радостью 😊
Еда вкусная, особенно сырники которые недавно вышли в продажу 😍
Но больше всего респект за самый вкусный КОФЕ 🔥🔥
А еще заказы собирают и отдают быстро. Спасибо большое ❤️
3
July 21, 2024
Территория торгового центра Румянцево. Бесплатная стоянка до 3х часов, так что покушать всегда успеете. Очень удобно заехать перед полетом из Внуково.
July 29, 2024
Относительно чисто , вежливый персонал. Мест достаточно. Рядом с офисами удобно заскочить перекусить.
October 11, 2024
11.10 перед работой как всегда зашла в данное заведение чтобы купить завтрак. Взяла два картофельных оладушка, тост с ветчиной и сыром и карамельный раф. В 8:30 позавтракала, к 10 часам началась жесть, поднялась температура, дико тошнило, в туалет бегала каждые 5 минут. Пошла в аптеку, купила таблеток от тошноты - не помогло. Пришлось отпрашиваться с работы. Ничего кроме этого чудесного завтрака не ела. Пишу этот отзыв уже вечером, до сих пор на туалете.
1
May 29, 2024
Прекрасное кафе! В зале очень чисто! Столы протёрты! Скорость обслуживания вне конкуренции! Отличный кофе! Очень близко от метро! Когда бываю проездом - захожу!
August 1, 2024
Самый вкусный из оставшихся. Напоминает сильно старый макдональдс, где готовили вкусно и главное из свежих продуктов
December 15, 2024
Была во вкусно и точка 15 декабря примерно в 16:30. Не доложили соус и вместо арбатского бургера С ГОВЯДИНОЙ положили арбатский бургер С КУРИЦЕЙ. То есть он у вас там лежал долгое время и вы решили так его слить? Круто
September 16, 2024
Хороший сетевой фастфут, чисто, вежливо, быстро. Есть небольшая парковка, туалеты.
November 15, 2024
Очень загруженная точка, много народу, много раз там был, создалось впечатление что им явно не хватает персонала, зал большой, уровень уборки на троечку, а так всё терпимо
July 7, 2024
Я сейчас расплачусь:")
Во- первых, очень милые и отзывчивые сотруднтки, за сегодняшний день два раза доставляю им неудобства.
Сейчас я уронила молочный коктейль и попросила убрать пролитое, чтоб никто не вляпался, подошла я к Ольге. Она мало того, что всё убрала чисто-начисто, так ещё и коктейль новый дали :")
Зачем у вас работают такие милые сотрудники. Ольга, Вы лучшая ❤️
Спасибо♡
December 11, 2024
Ждал полчаса три жалких бургера. Выдали без чека с qr кодом, видимо чтобы лестный отзыв оставить сложнее было в их приложении. Не советую приходить сюда на обеденный перерыв, можете провести большую его часть в ожидании заказа.
December 26, 2024
Как из шутки, за главным островом прям перед всеми людьми один из сотрудников стоит ковыряется у себя в ухе, потом начинает, распаковывать салфетки, раскладывать их, разносить заказы, все это естественно не моя и не обрабатывая руки, кошмарно, больше никогда не приду
July 20, 2024
Нам нравится
И акции очень много будет.
Вкусное.
Детим наггетсы понравилось 😋
October 31, 2024
Часто бывал тут и опять надули. все акции в пакете отсутствовали ни нагетсов ни вишнового...обидно, торопился и доверившись пришел домой, раскрыл, а пакет... Проверяйтеина кассе!!!
December 8, 2023
Стандартный ресторан быстрого питания. Ничего особенного не заметил. Немного огорчило, что на кассе нельзя было оплатить QR - кодом, но как сказали сотрудники, скоро обновят программное обеспечение и всё будет работать. Заказ сделали довольно быстро, людей во время моего визита было немного. Мест для рассадки хватает, как на территории макдака, так и в общей зоне. Рядом (на этаже) расположен кфс и бургер кинг. Кстати, там же есть отдельный туалет для посетителей фаст-фуда(это удобно).
December 15, 2024
заказали еду на дом из этого кафе, вместо липтона привезли кипяток , и даже чайного пакетика не положили . Заказали 6 штук нагнетала в итоге 3 нагетса получили и каким-то боком в наш заказ попал чикенбургер
February 21, 2024
Уже второй раз в этой конкретной точке не положили мясную котлету в скандинавский бургер. Пожалуйста, объясните сотрудникам, что скандинавский бургер — это не хлеб с сыром, там две котлеты нарисованы: сырная и мясная. И вообще мальчики, которые там работают, заказы всегда невнимательно собирают: то соус перепутают, то картошку другую положат, напитки тоже дважды не те выдавали.
Отвечаю на предыдущий комментарий заведения: нет, я не могу обратиться к менеджеру, когда выбираю заказ в пакете, уношу его с собой, открываю уже в другом месте и только там обнаруживаю, что бургер без котлеты. Не распечатывать же мне бургер при принятии заказа, чтобы убедиться в наличии котлеты. Позиции, которые изначально неправильные, меняла — это да.
3
June 28, 2024
Постоянно не докладывают что-то. Сегодня был большой заказ, в списке была чиабатта с ветчиной и сыром, не самая дешевая для быстрого питания и что же,опять не положили. До того случай с пирожком, соусы то слишком много, то наоборот не доложат. Не знаю как они там работают
1
October 25, 2024
На регулярной основе не докладывают что-нибудь в заказ при доставке.
Сегодня это был пирожок. Такое ощущение, что это делается умышленно, в противном случае непонятна такая завидная регулярность.
1
March 24, 2024
В процессе заказа терминал «завис», менеджер сказала, что списание не прошло, а сумма в 1945 руб вернется на карту. Сделал повторный заказ, но деньги за первый заказ так и не вернулись.
Обратился в службу поддержки, публикую их ответ:
Необходимо обратиться к менеджеру данного предприятия с полной детализацией Вашего счета, где видна информация о списании денежных средств.
Только менеджер может осуществить возврат денежных средств.
То есть, ошибка менеджера предприятия, а мне предлагают туда ехать, чтобы вернуть деньги.
Уверен, к сожалению, уровень сервиса очень сильно упал, а менеджмент конкретного предприятия не имеет ни какой заинтересованности в клиентах.
March 16, 2024
Всегда бала очень хорошая точка. Сегодня просто в шоке. Бестолковое брожение людей. Пока ждала кофе мороженое полностью растаяло. Не совсем понимаю зачем оставлять пол заказа, на 10 минут. Зачем перебрасывать друг на друга приготовление кофе, получается ни кто не умеет. При мне ушло несколько человек из-за того что просто никто не подошёл на кассу. Самые негативные впечатления.
По требованию мороженое заменили. Поправила оценку.
Как итог два кофе и колу с мороженым готовили 22 минуты.
1
August 3, 2024
Мы русские люди! Мы летаем в космос! Мы умеем делать отличные танки и самолеты! Но сервис и обслуживание - это совсем не наше! Водители в бизнес такси - единицы профессионалы, остальные халдеи! Дак Дайте же людям и тут обделаться, Вкусно и Точка это жалкая пародия на сервис известного всем бренда. Работать не умеют, вот уже и бесплатное время парковки скоро выйдет, а мы ждем свои креветки. Жесть! Край! Бездна! Дно! Просто днище. Нельзя в бизнес парк Румянцево такую жирную и прибыльную точку так убивать. Желание пропадает заходить и заезжать. Просто треш. Всем добра!
1
June 1, 2024
заведение отличное,быстрая готовка.Все вежливые,явно буду рекомендовать друзьям.Все чисто и стерильно,буду приходить туда еще
December 13, 2024
Пришел бургер с сырой курицей. На выброс. Надеюсь, со мной будет все хорошо. Заказ был доставкой из вашего филиала. Больше никогда и ни за что.
1
May 18, 2024
Заказ на вынос забрала. Попалась картошка, которая воняла просто жуткой тряпкой грязной либо гнилыми зубами .. меня чуть не вывернуло . Причём воняло от одной конкретной картошины .. а вся пачка из-за неё провоняла . Я уже и к бургеру принюхивалась , но с ним все в порядке . Может масло для картошки плохое , может хранение не правильное .. но просто выкинула . Честно, первый раз такое , я в шоке . Надеюсь никто не проследовал целью травить человека . Хотя заказ быстро отдали достаточно
June 6, 2024
Отличное заведение.Рядом бизнес парк Румянцево.Поток людей большой.Готовят быстро и вкусно.
July 20, 2024
Чистый зал, еда здесь вкуснее чем во многих вкусно и точка, нет столпотворения людей. Все сотрудники вежливые! Была здесь пару раз, однозначно приду еще
November 10, 2023
Быстро,вкусно, чисто,вежливо. Предзаказ через приложение и проблем с очередью не возникнет. Огорчают растущие цены. Метро в шаговой доступности.
August 7, 2023
уютное ПБО, в зале чисто, играет приятная музыка, симпатичный интерьер. еда, конечно, такая же как и везде. персонал работает очень хорошо, ставлю лайк, рекомендую
1
August 29, 2024
Менеджер жмот, заказал на 5 чел, дали 4 шт салфетки, когда попросил дать по больше отказался, именно в этот ресторан больше не зайду, я даже готов был заплатить. НОМЕР ЧЕКА 0144
1
August 3, 2024
Еда вкусная , но очень ужасное обслуживание , очень долго приходится ждать свой заказ даже если нет час пика в заведении
February 15, 2024
Не люблю оставлять плохие отзывы, но они сами меня вынудили .
Во первых начнем с того , что обслуживание людей здесь на 1 из 10. Ожидали заказ минимум 20 минут .
Во вторых при проверке своего заказа уже в машине обнаружили что сахар к кофе не дали и вообще кофе было холодное . Сок апельсиновый даже апельсином не пахнет , вода с желтым цветом . А биг тейсти это вообще ужас , холодный , отвратительный и вонючий. Пакет в который упаковали еду был весь испачкан соусом . Не советую данное заведение, просто объезжайте стороной .
6
1
August 31, 2024
Девушка по имени злата самая активная и вежливо Я спасибо большое что есть такие люди
June 28, 2024
Хорошее место, есть иногда вопросы к качеству крылышек и расторопности персонала. В целом все по стандарту,
December 21, 2024
Жуткое место. Грязно. Обслуживание очень медленное и продукты старые. Стены грязные. Туалет грязный. Еда ужасная. Не свежая.
October 29, 2024
Наверное худшее «Вкусно и точка» по всей Москве. Постоянная грязь в заведении, на столах, на упаковках от еды, в самом зале. Ожидание времени готовности больше среднего. Но самой огромный минус, по сравнению с другими филиалами, что здесь по ощущениям не любят своевременно меня масло и из-за этого очень часто неприятный привкус у их еды, именно в данной точке.
1
1
June 15, 2024
Заказ не правильно сделали , что то заметила , а главное что не отдали БУРГЕР. Я о нем мечтала всю неделю, буду плакать всю ночь 😭😭😭😭. Жаль заметила только в автобусе. Отдайте пожалуйста мой биг чикен бургер
1
August 22, 2024
Каждый раз захожу прошу подойти на кассу чтобы заказать, делают вид что не видят и не слышат. Только выдают заказы но не подходят.
2
April 25, 2024
Не доложили 1/4 от суммы чека, позвонил, сказали, что можно заехать и забрать, доставить не могут. Менеджер пообещала отдать товар на предприятии и в качестве извинений сделать еще один такой же бургер, в итоге обманули. Проверяйте свои заказы. Предприятия обманывают, заявки на горячке не обрабатываются. В 2 из 5 заказов забывают докладывать что-то. Такой сервис.
2
2
December 5, 2023
Стандартно. Большой зал. Туалеты согласно регламента чистые. Единственный минус который достался от Макдональдс Вкусно и Точка эти глупые завтраки. Я не хочу омлет и блины, дайте гамбургер, лучше два.
3
May 30, 2023
Классное место, комфортная обстановка в зале.
Сотрудники вежливы и признательны к гостям и своему делу.
В зале чисто!
Очень вкусные бургеры!
Делают все очень быстро!!!
3
May 18, 2024
Была раза 4 и всегда одна и та же ситуация. Если в ресторане людей мало,то все хорошо. Ну а если 10+ заказов то начинается запара.... То ли людей нехватка ,то ли опыта. Но приготовьтесь заказ из кофе и пирожка ждать 30 мин.. Не справляются .
1