Изначально, с открытия все было прекрасно, позиции остались вкусными, долго ждали соус для бигтейсти(он всегда продавался в метро) и наконец дождались, из плюсов — это все.
Из минусов в буте: сухие булки, которые застревают в горле, начинки меньше, цены стали сумасшедшие, в зале постоянные сборища орущих подростков, на выходных толпы людей, заказы собираются медленно.
Отдельная эпопея с заказами Деливери, никогда не положат трубочки, салфетки, заказываю достаточно часто.в последний заказ попросила положить не голубые стаканы, а зеленые.
Для чего тогда делать везде рекламу, где три цвета стаканов, но по итогу во все заведения поставляют только голубые?
Предприятие фастфуда, расположено в удобном месте, большая площадь помещения, много столиков, хорошо оформлено, чисто. Блюда как в фастфуда, кому надо быстро подкрепиться, тому подойдёт.
Мак был лучше, но сейчас иногда приходиться во Вкусно и точка питаться. Порции стали меньше, стали пресными и не вкусными. Ну еще и стало дорого - поесть на двоих около 1000 рублей, лично по мне дороговато для этого "качества". В мак завтрак вообще очень странный вкус у омлета, химией отдает. Как говориться иногда поесть можно, но теперь стараюсь поменьше в этом фастфуде есть. Стало совсем не мое.
Место просторное, всегда практически можно усесться , плюс минус столики активно убирают и готовят вполне быстро, единственное стал смущать ценник самого общепита , боюсь через год для меня станет не доступным вовсе, так как раньше можно взять комбо за 300, а сейчас комбо от 450 в критериях того что я заказывал раньше(
Это отзыв не только о конкретном месте, а о всей сети в целом - МакДональдс это, конечно, хорошо, но продукция "Вкусно и точка" на порядок лучше, чем в Макдаке. Булочки лучше - нет химического привкуса, картофель стал вкуснее, котлеты более натуральные на вкус. Бургер Барселона - вообще отдельная песня! Требую вернуть в меню на постоянной основе!
Быстрое обслуживание, перекусить этим фастфудом самое оно. Есть парковка рядом, что тоже очень удобно. Персонал вежливый, внимательный, в помещении чисто.
Удобный торговыц центр,где есть и пятерочка удобная и белор продукьы отдельно стоящие ,химчистка Вкус Вилл хороший и аптека и вообще можно переку ить во Вкусно и точка,но здесь мало столиков
Очень приятные ребята кассиры консультанты! Всегда помогут и подскажут. Сколько бы там не брала, всегда вежливые и улыбчивые ! Большое спасибо за ваш труд!!!!!
Делала сегодня заказ через окно (22.11.24 в 1:24), в заказ не положили чиз. Так как это ночь и заказ был на выдачу, то идти обратно я не хочу, чтобы доказать отсутствие позиции в заказе. На улице не май месяц, там ужасный ветер и лютый холод. Так еще и на этом морозе прождали заказ 20 минут, учитывая отсутствие любой загруженности. Сотрудникам было важнее потаскать коробочку из стороны в сторону, нежели обслужить гостей. Я частый гость в этой точке, так как работаю в этом же тц, но данная ситуация перешла все границы. У меня страшная аллергия на томаты, постоянно убираю их из заказа и постоянно обнаруживаю их в своей еде. Вчера нашла половину помидора в биг хите, слава Богу вовремя заметила и не стала его есть. Максимальная безответственность к работе.
В поисках быстрого и безопасного перекуса, заехал в данное заведение.
Был ужасно разочарован обслуживанием. Заказ оформлен в 14.33, в чеке пробит бургер без лука, средний бокс. Зал заполнен не полностью, могу сделать вывод что это время не самый пиковый!
Только после того как я обратил внимание менеджера, что ожидание заказа составило уже 30 мин, менеджер попросил мой чек и собрал заказ по чеку🤷🏻♂️ что это??? Заказ был потерян?? В 15.05 наконец то принесли мой заказ. При этом наггетцы и стрипсы, крылья холодные и сухие, явно в тепловом шкафу лежали намного дольше, чем положено по стандартам компании, бургер приготовлен с луком!!! Молодцы, что после очередного обращения к сотрудникам, переделали без лука достаточно быстро! Переделанный бутерброд был с дефектом во внешнем виде. Обоснование от менеджера- не хватка персонала. Конечного потребителя это волновать не должно. Если вы претендуете на ресторан с быстрым обслуживанием и с высокой стандартами по безопасности пищи, решите все свои внутренние вопросы для обеспечения сервиса.
Удобно расположен, проходимость большая! Персонал вежливый, сколько не ходили все отлично. Один минус много студентов из соседнего колледжа набивается, поэтому время посещения лучше выбирать до окончания их пар.
Нравится посещать данное заведение. Всегда чисто и убрано. Заказы отдают быстро. Никогда не было проблем с долгим ожиданием заказа и готовности блюд. Однозначно советую!
Сегодня я очень торопилась и очччень хотела кофе , но забыла что оплачиваю картой 🥹менеджер (ассистент ) не знаю просто и те и те носят белые рубашки 🥰 Анна быстро обслужила и она очень приветлива , Мила . Честно огромное спасибо что вы делаете наш день лучше своим прекрасным отношением и обслуживанием ❤️❤️❤️
Ужасное обслуживание. Вечно путают заказы и приходится ждать ещё 20 минут пока переделывают. А иногда и забывают переделать и время ещё добавляется. Очень бесит когда это происходит по утрам, заслуженная единица.
P.s совершил ошибку и ещё раз пришел сюда. В итоге в бургере длинный волос. Добавлю фото
P.s. 2. Поменяли состав людей, стало лучше, меняю оценку пока на 3
Все как везде чисто аккуратно вежливо .
Но есть нюанс вечером сидит молодежь , естественно дерзкая , шумная, наглая не чего не заказывающая , докучить еще и с персоналом братаеться
Прекрасная кафешка,чисто,сотрудники улыбчивые ии хорошего дня пожелают и выполнят ваши просьбы по заказу,заботливые!Умники!Лучшая вкусно и точку в какой я только была!!!!
Отличное место, чтобы утром посидеть в уютной атмосфере. Всегда чисто. Сотрудники - приятные люди. Еду подают горячим и свежим. Такая быстрая работа не может быть не замечена. Видно, что они заботятся об интересах других. Будете проходить мимо, советую зайти))
менеджер Калсын легенда, отдельно ему спасибо. Кухня хорошая, готовят вкусно, приносят быстро. В зале тепло и чисто. сотрудники вежливые и добрые, особенно Калсын!
Бургеры от макдака, это радует. Соус тяжело в снеках отменить, такое чувство, что навязывают. В холодные напитки - льда тьму добавляют. Зато сервис вырос, лучше чем у конкурентов в плане доставки и подачи.
Хорошая еда, рядом с домом.
Утром завтракали в данном заведении и слушали как орёт девушка менеджер которую все достали.
Отзыв не планировал писать но, около 16 часов она вышла ( возможно она где-то спала, и была крайне недовольна что пришлось выйти) она выражалась нецензурными словами на сотрудницу это слышал весь зал. От нее не в первый раз слышу такое общение с подчинёнными.
Гость в пальто.
Отличное место чтобы быстро перекусить.
Хороший персонал быстро готовит вкусную еду. В приложении проходит много акций.
Еда, напитки и соусы делают очень вкусно.
Ужасное обслуживание,некомпетентные руководители,которые не умеют распределять людские ресурсы
Утром отдавать заказ 15 минут,когда народу почти нет в заведении,за 12 минут ни отдали ни одного заказа,тем самым сами себе создали запару
Вот вроде ходишь сюда , или заказываешь домой покушать, все отлично, тут в редком случае решила заказать бургер с говядиной, указала, чтоб без лука, на который у меня аллергия, бумажка даже висит на коробке, что без лука, а смотришь, через 10 минут уже вся опухшая сижу, таблетками пичкаюсь. разве так можно?
Рада, что у меня на районе есть такое место, где чисто и комфортно посидеть. Нравится, что есть разделение между основным залом для посетителей и для курьеров, раздельные входы. Очень удобно и не приходится толкаться с курьерами. Советую.
самая лучшая вкусно и точка! вчера заказала мороженое айс де люкс клубничное, хотя обычно беру карамельное… боже как вкусно! там внутри еще клубника, мне попалось 4 штуки!)) его еще так много))) короче 5/5
Очень классный и отзывчивый менеджер (?) Юлия, с каре и светлыми волосами.
Какая бы ситуация ни возникла, всегда готова помочь. Катаемся в этот Вкусно и точка именно из-за хорошего отношения персонала.
Все отлично, персонал мне понравился, менеджеры хорошие, у меня сын с особенностями, все время гудит, с пониманием отнеслись, готовят достаточно быстро, много конечно нерусских, но это понятно, рядом Садовод 🤦♀️
Заказал в приложении омлет с сыром, в упаковке омлета с сыром, дали омлет с беконом, а ранее были проблемы с количеством заказа, то не доложат позицию, то не доложат ложки вилки, то салфетки
Мне тут очень нравится, благодаря хорошим сотрудникам этого кафе. Всегда отзывчивы, поддерживают порядок в зале, молодцы. Частенько захожу сюда когда иду мимо.
Ставлю 4 звезды, потому что очень часто не убираются столы. Стоишь с подносом и думаешь: "Какой из них не так сильно запачкан и завален?". Ребята, так не годится!
Раньше такого не было.
И ещё про дверь у выхода на улицу... Летом, когда тепло, сидящие за столиком рядом с этой дверью, нормально себя ощущают. Но зимой 🤦♀️! Риск простудиться очень высок. Потому, что тебя просто обдаёт холодом при каждом открытии этой двери. Тут либо поставить загородительный стеклянный щит, либо её запереть и ходить через основной вход в ТЦ.
А в остальном- всё неплохо. Это любимое место всех местных жителей. И тут гораздо уютнее, чем в такой же точке около метро Люблино.
2
1
Show business's response
Ирина Горбунова
Level 8 Local Expert
October 19
Очень большой здесь поток людей, но ребята молодцы, отдают заказы довольно быстро, не косячат. Само ПБО большое, чаще всего все столики заняты, но все равно находится место, чтобы куда-то сесть
Я не знаю, что там за загруженность у поворов, что у них с руками, и что в головах, но готовят они, как животным. Три раза заходил и делал заказ в сам "ресторан", два из них в часы пик и один раз людей вообще не было и ни разу мне не сделали ровный бургер, чтобы котлета была на булке, всегда всё мимо, всегда всё вываливается. Это ужасно и отвратительно. Периодически что-то могут не доложить или собирать заказ минут 15. Самый ближайший запасной вариант у Люблино, там уже ситуация получше, но почему тут такой бардак, мне не ясно.
Вкусно но пространство немного маловата когда много людей, за чистотой следят почти на отлично, нет человека который протирает столы было немного неприятно когда весь стол был в соли, а также очень быстрая кухня.