Еда хорошая, персонал вежливый, время ожидания минимальное, чисто, расположение около метро, атмосфера приятная, бургеры и картошка, пирожки и кофе, много касс, много сотрудников 👌
Отличный разнообразный ассортимент, очень вкусно, быстро и качественно за сравнительно недорогие предложения для заказа прямо за столиком! Спасибо за приятное обслуживание!!
Бардак и антисанитария. Пакет из мусорного контейнера просто лежит на полу. Тараканий рай.
А так, всё вкусно.
В картошке не то палка, не то куриная кость.
Суббота. 06.04.2024.
Сделал заказ, видя, что людей много и заказ придётся подождать. Окей.
Заказ был 001. В итоге: 45 минут ожидания, на мой вопрос могу ли забрать заказ (номер высветился на табло) некая мадемуазель в кепочке язвительным тоном сообщила «вы чо?! Какой 001? Ещё только 98 готовится!» (тем временем на табло отдавали уже 008 заказ.
Данную точку рекомендую исключительно для похудения и экономии средств.
Не знаю всегда беру апельсиновый сок, ну так вот в некоторых заведениях его разбавляют, вкус становится менее насыщенный, в этом же заведении его разбавили так разбавили.. Не советую да удобно расположено но лучше пойти в другое заведение... Р. S. до смены названия, таких фокусов не позволяли.
Перекус закончился острым пищевым отравлением!! 10.04.24г в 17ч26м заказала нагетсы 6 шт и кофе. 4 шт съела я и 2-подруга. В итоге у меня уже сутки температура 38.2, боли в животе, тошнота, а у подруги все тоже самое, только без температуры. При этом совместный прием пищи был только здесь. Вот и думайте, кушать в этой точке или нет. Качество в Маке явно упало!!
Удобное место, где можно перекусить и приятно провести время. Чисто, комфортно, доброжелательный персонал. Случались вопросы, просьбы - всегда всё решалось спокойно, приветливо. Нам в нашем районе всегда нравился этот ресторан, очень ждали его открытие . Спасибо, что не разочаровали)).
Наконец-то то ВКУСНО И ТОЧКА появился около метро Римская! Очень вкусно, очень удобно расположен! Уютное помещение, вежливый персонал! В шаговой доступности от метро! Супер!
Потрясающее заведение. Не так давно открыли на станции Площадь Ильича/Римская "Макдональдс", нынче "Вкусно - и точка", и в очень удобном месте, и очень комфортно внутри.
Грубое обращение с клиентами!!!!!! Попросили поменять кока колу, а они даже новую не наливали!! Кола с привкусом!! Пить невозможно!!! Еще и агрессировать начали когда салфетки попросили!! Просто возмущены таким поступком!! Колу так и не получили!! Дети расстроились!! Налили фанту, а дети фанту не пьют!!! Разочарованы. Столик 206.
28 апреля 2024 г. В 19:30 были в заведении на площади Ильича. Обнаружили тараканов. Сказали об этом сотруднику, на что он посоветовал поменять место. Ни извинились, ни попытались решить проблему. Ещё в туалете не было мыла. Вместо анисептика какая-то липкая жидкость
я хожу сюда много много лет, и никогда не предам это чудесное заведение! там очень атмосферно, особенно зимой в кругу близких людей:) еда вкусная даже после смены названия, а сырные треугольники даже лучше чем прошлые сырные палочки, ведь сырные треугольники сделаны из более дорогого сыра. персонал очень добрый, когда было старое название и я была маленькой, мне всегда дарили игрушки и шарики:) также хожу сюда отмечать праздники, например дни рождения 🎂 в общем очень классно, жаль что можно поставил максимум 5 звезд:(
Бургер, кофе и 2 пирожка ждала 25 минут. После того, как подошла к сотруднику и спросила что с моим заказом, прошло еще 10 минут. Еда норм, спасибо. Столики большей частью завалены грязными подносами с остатками, а убрать за собой не представляется возможным. Возможно это у них разовая акция, не знаю, зашла случайно
Долго, грязно,оняет не приятно, а в уборной я видела как бездомная голову мыла... Не советую данную забегаловку, зашли с детьми перекусить, все места заняты, сидят по одному кто в ноуте кто в телефоне, пришлось уйти. Больше ни ногой!!!
Сервис ужасный, жду заказ 30 минут , никто даже не торопится, при условии, что зал полупустой. Не советую данную точку , если вы хотите быстро получить заказ и уйти, минимум будете ждать от 30 минут. Нет слов.
В скольких маках была, везде было нормально налито. Тут же мне не долили коктейль. Пошла разбираться. Нет, чтобы поменять. Мне ответили у нас так машинка работает. Не имеем право доливать. Машинка так не работает? Я работник общепита и прекрасно знаю как работает эта коктейльная машинка!
2
2
Show business's response
ЕА8
Level 14 Local Expert
December 4
Много места! Туалет имеется и мужской, и женский. Ступеньки крутые , инвалидам будет не просто. Шаговая доступность от метро. Режим работы с 6:00 до 24:00
Вкусные бургеры, наггетсы и конечно картошка. Напитки прохладные. Особенно это актуально в жару.Персонал вежливый. Атмосфера хорошая. Ждали недолго. Ничего не изменилось.
Рекомендую это место!
Хорошее место, еда вкусная и обслуживание быстрое и качественное. Только не хватает дублирования номеров заказов в других залах через телевизор. Например, я выбрал "заберу сам", но сел в другом зале, как мне отследить готовность своего заказа?
Ожидание заказа больше часа
Со стороны сотрубников полное игнорирование.
Пока стояли в очереди увидели проползших 4 таракана, большая просьба закрыть данную точку, или провести генеральную уборку со всеми требованиями санпин и набрать персонал, если данное кол-во сотрудников не способно справится с таким объемом работы
Очееь хлрошая точка общепита!
Вкусно необыкновенно!
Ребята понимают толк в еде и умеют готовить.
Я бы сюда направляла на стажировку из других Маков: в большинство призодишь и осиавляегь еду на подносе .
Эти ребята - доки, по-настоящему.
Забежал перекусить в выходной день.
Очень грязно, медленно, места не убираются. Поднос принести с заказом грязный
Show business's response
A
Anonymous review
September 30, 2022
Давно не был в кафе этой сети, сегодня пришлось зайти так как надо было пообедать недорого, вкусно и быстро. Обслуживание хорошее, персонал вежливый и внимательный. Но еда не такая вкусная как раньше, картофель по деревенски был мелкий и обжарен по другому. Котлета в бургере не вкусная, кетчуп жидкий, на вкус все отличается от которого которое я пробовал раньше.
Большой. Удобный. Ребята молодцы. Ообое спасибо. Заказы приносили быстро. Быстро решили небольшое недоразумение. Сервис на высоте. А винтажное здание, в котором современный фастфуд приятно впечатляет.
Этот пункт и раньше не отличался чистотой и порядком, а сейчас еще и качество фастфуда упало ниже плинтуса. Впервые подростки не стали есть свои бургеры.
Очень понравилось это место. Чисто, уютно, современный интерьер, еда свежая. И метро рядом, здесь мало мест, где можно быстро перекусить. А эта точка очень кстати в этом районе.
К месту претензий никаких нет, часть персонала всегда дружелюбна. Произошла ситуация, что попалась плесень в стакане, пошел к сотруднику Сергею, точно не знаю кто по должности, но был в белой рубашке. Показал стакан, он его забрал и сказал сейчас поменяют и продолжил работу. Спустя 5-7 минут ожидания понимаю что он даже и не обращает на меня уже внимания. Запросил у другого сотрудника книгу жалоб, после чего подошел менеджер заведения и уточнил в чем проблема. Объяснил, она запросила этот стакан, чтобы убедиться. Сказав что сотрудник уже забрал стакан, она позвала Сергея, для уточнения ситуации, на что Сергей сказал что он от меня ничего не принимал и вообще слышит в первый раз)) Забавно. По итогу менеджер подарил акционный стеклянный стакан, не возместив газировку. Претензий не имею абсолютно никаких, общепит, всякое бывает, но отношение к клиенту явно хромает. Надеюсь руководство обратит внимание на жалобу в книге и примет какие-нибудь меры.
3
2
Show business's response
Dark Otter
Level 26 Local Expert
May 2
Очень красивый интерьер внутри, чисто. Качество еды и ассортимент - стандартные для этой сети. Понравилось, что можно через приложение заказать еду к конкретному столику
Оче6ь медленное обслуживание. Жду простой хаказ уже 50 минут. ПЯТЬДЕСЯТ. Это недопустимо даже для полноценного ресторана, для общепита - фантастически медленно.
Место на втором этаже. Крутая лестница, в снегопад мокрая и скользкая. Хотя табличка "скользкий пол" присутствовала.
Пятница. Вечер. Заказ прождала не менее получаса. Заказ был с собой и в итоге оказалось, что напиток был вообще без сиропа (просто газированная вода)
Моему разочарованию не было предела. В это место, я больше не ногой.