Vkusno — i tochka
561 review
March 14
Хочу выразить восхищение в отношении менеджера Альбины, первый раз в жизни кто то потрогал полагающийся мне кофе и сказал сотруднику: «сделай пожалуйста другой, этот недостаточной температуры», обычно это приходилось делать самому. Да и вообще она ловкая и вежливая, как у владельца собственного общепита- глаз радуется смотреть!
February 24
Время выдачи заказа минимум 20минут,на кухне с прилавка видно бардак,стаканчики валяются на полу кухни. нехватка сотрудников.
2
January 18
За 20 минут выдали 2 заказа, очередь нереальная. Персонал еле шевелится. Все ходят с недовольными лицами.
2
February 28
Просто ужасно. Ждал кофе с пирожком 40 минут. В итоге ужасное настроение, потраченные деньги на такси и хамское общение
3
April 5
Не знаю как в других ресторанах, но в этом выдают вот такие развалюхи. Видимо надо проверять прямо на выдаче
January 24
Хочу сказать то что, это место шикарное 👍👍, нооооооооооооо бургеры делают не понятно как!
2
October 1, 2024
Иногда удобно забежать сюда и взять по акции что-нибудь вкусное.
Как правило, ждать не больше 5 минут заказ. Мест, чтобы расположиться, достаточно.
1
February 17
Раньше часто бывала. Последний визит заставил задуматься, а выберу ли я когда-либо ещё раз Вкусно и точка для визита. Огромные очереди, ожидание 30-40 минут (ресторан не быстрого питания получается). Антисанитария. У меня в заказе был 1 бургер и кофе, всё. Потеряла 20 минут времени, оформила возврат и ушла.
1
June 6, 2023
Это место хорошее чисто,завтрак есть от метро рядом,минус что до него идти через,мини рынок надо,где все кречат купи,вход бы мимо рынка было бы идеально.Еда конечна другая ,но что поделать цены стали ,выше сильно скорость обслуживания таже,напитки на любителя.
2
3
April 26
40 минут ждать мафин с драником.... это надо постараться, испорченное настроение и утро, спасибо👍🏻
2
1
June 18, 2024
К еде претензий нет, обслуживание на 0, попросила у девушки протереть стол, тк на столе были волосы предыдущего клиента, она просто убрала их рукой, при повторной просьбе протереть стол, вытерла его старой тряпкой, запах был ужасный, пришлось пересесть за другой стол и убрать его самим, время ожидания 25 минут, чистота соответственно тоже никуда не годится!
3
1
March 9
Очень, очень вкусная здесь картошка фри!!!
Спасибо вам за работу😌
May 18
жду горячий шоколад, уже около 40 минут. подходила с вопросом к персоналу, толково ответа не дали
1
March 16
Заказывал через мобильное приложение. По приезду домой обнаружил,что нет двойного биг хита! Неприятно
3
April 13, 2024
Очень вежливый персонал, приятная отмосфера всегда чисто,быстро отдают заказы
Мне очень понравилось рекомендую с друзьями и близкими придти не прогодаете
1
January 25
Ужасно всё собранно, всё раскидано, в биг спешилал кинули упаковку с картошкой... (свиней и то аккуратней кормят)
3
November 1, 2024
Готовят быстро вкусные бургеры да и курица очень вкусная советую посетить данное заведение из минусов долго обрабатывают платежи заказы ждать в среднем 15~18 сек (проверил злые отзывы на щит картошки это вранье )
1
October 18, 2024
Маленький заказ из 4 стандартных позиций не могли сделать полчаса, и это учитывая, что было не много народу. Сотрудники никуда не спешат, слоняются парами по заведению. На вопрос посетителей сидящих за соседним столиком последовал ответ, что сотрудников не хватает. Грязно, неопрятно.
2
August 2, 2024
Такой грязной «точки» еще не встречал. Чистое место нужно постараться найти. С самого утра все столы в крошках, на полу остатки омлета. На наличие уборщицы вообще ни намека. В туалете тараканы) Крайне не рекомендую, только если зайти в туалет, но на свой страх и риск. Ну и еда хотя бы норм
4
July 29, 2023
Удобное место расположения ресторана, рядом с метро, быстрое доброжелательное обслуживание, чисто и аккуратно, народ есть всегда, даже поздно вечером.
2
December 27, 2024
Второй раз за год закащала еду и опять косяк - салат цезарь без сыра и соуса ! Очень неприятно!!!
June 25, 2024
вообще хорошо, но нельзя купить сырные кольца и не представляется возможным воспользоваться акцией в приложении за бонусы. очень расстроена, тк очень хотела есть, а денег не было, но было 700 бонусов. будет круто если введут здесь оплату за бонусы
2
May 21, 2024
Сотрудники ведут себя некорректно, долго готовят, не могут организовать работу ресторана.
Заказали в приложении, чтобы забрать на месте. Когда приложение написало, что заказ можно забрать, пришли.
Ждали заказ 15 мин, никто заказ не выдал, слова не сказал.
В приложении статус сменился на «заказ выдан».
Когда мы спросили у сотрудников, почему так, сначала нас игнорировали, в итоге особо ничего не ответили, собрали заказ, сотрудница просто по-хамски кинула пакет в лицо и молча ушла. Пришел менеджер и на наши претензии сказал «А что? Заказ же вам выдали. Все»
В заказе картошка вместо деревенской смешанная, обгоревшая.
Экспириенс 0/10. Больше не хочется сюда приходить.
6
July 22, 2024
Как же вы надоели!
Как можно не положить наггетсы в заказ состоящий из:
1. Три двойных фишбургера
2. Картошка фри
3. Коктейль
И
4. НАГГЕТСЫ!
За вами всё проверять надо?
Бездельники приходящие на работу болтать между собой.
Заказ номер 63
Ответ клиента на ответ бизнеса.
Есть ответ и в нём послание!
Уморили.
С ростикса пример берите!
4
4
March 27
Никто не может принять заказ на кассе. Если у вас не хватает сотрудников, это не мои проблемы.
1
2
May 25
Неприятно здесь находиться, столы грязные, полы липкие, на полу все валяется, мусорные урны переполнены
1
March 10
Наведите порядок. В утренние часы на столах спят бомжи! Поставьте охрану в утренние часы.
1
1
December 21, 2024
Отвратительное место, сервис отстойный, очень долго готовят заказы, неправильно их собирая
3
November 16, 2024
Пришли 16.11.2024 в 17:19 был пробит чек. Забрали заказ. Пришли домой, обнаружили, что не хватает одной булки. Поперли всё обратно. Прошло уже минут 40. Придя в ресторан, выяснилось что да действительно забыли положить. Спасибо за очень вкусный холодный ужин. Качество отвратительное! Контроля ноль! Фу гадость!
February 21
Готовят долго. Постоянно отменяют заказы, звонок в предприятие - они просто скидывают
April 3
Почти все киоски не работают, администратор Елена хамски себя повела и просто посоала
4
September 30, 2023
Захочешь покушать, приходи сюда. Быстро и чётко выполнят твои пожелания. Чисто, опрятно и вкусно. Оплата по карточкам. Можно заказать с собой и даже с доставкой на дом.
5
September 12, 2024
Поужинали. Все супер! Выражаю благодарность персоналу. Свою работу выполняют качественно❤️
3
April 20, 2024
Уже второй раз делаю мобильный заказ, ощущение, что обо мне забыли, на данный момент заказ сделал в 16:25, принесли в 16:48, два стола по соседству уже обслужили за это время и они уже закончили трапезу, быстро вы тут не покушаете.
Еще вопросы по уборной комнате, к сожалению, там нет мыла ни в одной мыльнице, в остальном вроде ок.
По еде претензий у меня за 8 месяцев практически нет, исключение - горячая котлета к холодной булке и овощам, пару раз было.
В зале поддерживается порядок.
4
May 30, 2024
Ем во " вкусно и точка" довольно часто. На Бабушкинской третий раз. Заказ 62 30.05.24. 13:23 Проблема с апельсиновым соком. Вкус не насыщенный, на дне осадок в виде кристалликов. Бонусом проблема с желудком, хотя возможно и не от сока.
3
October 22, 2024
Ожидание в течение 20 минут.. это конечно что-то с чем-то. Подошла уже на кассу, думаю сама заберу заказ, спрашиваю «это случайно не мой заказ»(видно что мой по составу), говорят не знаю. Ребят 20 минут.. на Маленький заказ
3
May 30
Заказ люди ждут по 30 минут. Со столов не убрано... локаторов на кассах нет... кошмар
June 15, 2024
Тут все сломалось , людей переписывают в блокнот ручкой, лучше не ходить сюда, тут так много времени потеряете.
Когда это был Макдоналдс такого не было, все сломали , а своего сделать не могут…
October 22, 2024
Ужасно долго ждать заказы, выдают не в порядке очереди. Курьеров вообще за людей не считают. Примерное время приготовления заказа узнать не возможно! Просто "ждите", разворачиваются и уходят. Ужасная точка, не рекомендую!
3
October 22, 2024
Просто жесть ... Все старое! Картошка от старости и жира отдает рыбой. Бургер еще хуже старый салат уже со слизью.
Стоят продавцы за кассой между собой болтают пока покупатели стоят и часами ждут выдачи своего заказа.
Ало кто следит за этой дырой?
3
May 25
Хорошее место быстро удобно уютно
January 13
Обычно не пишу гневные отзывы, но тут край…
Ждала наггетсы и картошку 30 мин., в итоге пришлось разбираться на кассе
Позже заказала раф , который в итоге подали холодным, хотя забрала я его сразу, из рук сотрудника
Минус 200 рублей за раф просто в мусор
4
April 11
В зале неадекватно грязно, все столы засыпаны мусором, Как будто зашел на помойку. Уберитесь!
4
June 26, 2024
Три звезды за скорость.
Ноль за сборку и вкус.
Цезарь ролл собран так: открываешь и есть ложку соуса. Потом не сочную безвкусную неудобной формы курицу с листьями. Сухую. В конце в миллионе слоев лаваша кусочек сыра.
После поедания радости ноль.
3
1
July 10, 2024
Макдак как Макдак. Есть туалет. Часто мало мест, особенно, когда школьники и студенты там после учебы зависают. На самом деле не отличается от других.
3
February 14
20 минут ждал картошку фри и нагетсы. В ресторане быстрее делают.
1
October 21, 2024
Раньше всё было отлично, сейчас ужас. Можно 20 минут ждать заказ. Хотя народу как везде или даже меньше и сотрудников много тоже. Не ходите сюда если вам надо поесть быстро.
February 5
Ужасное место. В первый раз отменили заказ без объяснения причины, естественно все бонусы сгорели. Поддержка вообще не работает. Сотрудница на выдаче просто стоит, скапливается очередь. Одним словом, вкус очка. До Макдака им, как до луны.
3
October 21, 2022
Были и будем. Все очень вкусно. Даже вкуснее. Спасибо ,что открыли аналог. Ваш даже лучше. А все кто гадости пишет,ну увы ,всем не угодишь. Пишут гадости ,но всеравно идёт и кушают. В меню добавили много всего. Кофе вкусней. Я не знаю тот ли кофе ,но он очень вкусный! Продолжайте работать. Спасибо,что людей без работы не оставили. Я часто в магжакн бывала ,но не увидела почти никого из тех людей. Возможно критерии изменились)) Люди поддержите свою отечественную еду. У вас не так все плохо и будет лучше. Вечно недовольные вы. Огляеитесь ,было ведь хуже)
Ещё раз спасибо Вкусно и Точка!!!
Дополняю свой отзыв. Ребята стараются ,молодцы. Но пирожок не получается )) сделайте свой русский пирожок!! Будет гораздо вкуснее😀
СДЕЛАЙТЕ СТСТЕМУ ЧАЕВЫХ. У ВАС ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ И ВЕЖЛИВЫЕ ДЕВЧАТА И РЕБЯТКИ РАБОТАЮТ. ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ ИМ ЧАЕВЫХ ДАТЬ!!!
10
6
April 20, 2024
После ухода сами знаете кого, достойно заменила сами знаете кого, по качеству ничуть не хуже сами знаете кого. Качественный факт фуд, все быстро и вкусно.
2
1