Отвратительная точка!! Готовят не вкусно. Много суеты и нет системы. Сотрудники много болтают, вместо того, чтобы готовить заказ. А в последний раз пришлось ждать дольше всех, потому что картофель по-деревенски забыли поставить готовить.
2
Show business's response
Ксения В.
Level 4 Local Expert
May 30
заказ ждали 32 минуты, это очень много для ресторана быстрого питания, принесли еду уже остывшую, не додали какао. работают одни сонные мухи
Картошка фри ужасная, старая, скукожилась вся.
Цезарь ролл - рассыпался в руках как тряпка и был холодным.
А вот капучино вкусный👍
Ну и вообще, понятно что это заведение быстрого и дешёвого питания, но хотелось бы чаще обращать на чистоту полов и столов, не очень приятно купить на косарь еды и в течении 25-30 минут наблюдать за грязными столами напротив.
Когда заказываешь со стола о заказах забывают, приходится ходить и напоминать о том что ты сделал заказ
Время ожидания доходит до 30 минут, в то время когда это максимум должно быть 10
Почти каждый день тут бываю, выпиваю кофе, иногда перекусываю и работаю за ноутом. Вежливый персонал, почти всегда убрано, особую благодарность хотел бы выразить работнику по имени Орхан, постоянно двигаетсчя следит за чистотой и порядком и аккуратностью фурнитуры. Побольше бы таких людей 😊
Хороший ресторан, удобный, просторный, марку держат, розетки есть. Снял звезду за логистику. Если не знать, что он тут есть - можно не догадаться или не найти. Добавлю звезду, когда увижу фотоотчёт о вывеске снаружи и указателях внутри ТЦ.
Заведение не на 5 баллов.
1.Время ожидание: Ждал заказ 15 мин.
2."Еда" всë холодное.
3. Помещение чистое.
4.В туалете ужасно.
3
1
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Сегодня 20.07.23 года сделали заказ в 20:40 примерно , была проблема с продукцией , но внимательный работник Вкусно и точка обратил на нас внимание, вежливо подошел и спросил все ли у нас хорошо и решил нашу проблему!!! Огромное ему спасибо! Имя работника ДАНИИЛ (работал в зале в это время ) . ПРЕМИЮ ему пожалуйста ! За то, что есть такой внимательный работник и ему не все равно на гостей! И благодаря таким как Даниил за такое хорошее позитивное обслуживание и отношением к посетителям хочется приходить снова и снова с хорошим настроением! 👍👍👍👏👏👏 ПРЕМИЮ ему ! 👏👏👏
Сегодня там позавтракала очень вкусно и большой выбор
3
1
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
January 6
Ужаснейшее обслуживание! Долгое ожидание заказа, очень долгое, при пустом зале. За соседние столики два раза приносили не верный заказ. Грязь в зале. Может конечно нам так повезло в тот день.
Понравилось "новое меню" соки ,мороженое, мясо другого качества, коктейли просто великолепные. И в приложении, есть скидки можно воспользоваться, накопить баллы списать их. Меня с сыном устраивает всё. СПАСИБО
Увы((, и вкус еды, и запах, и обслуживание, и атмосфера-все изменилось не в лучшую сторону. Я не фанат фастфуда, но иногда перехватывала тут понемногу, сейчас не хочется даже заходить. Про название этой сети вообще даже говорить не стоит)
Плохой вкус у кофе-проверте качество воды,исправность фильтров. В других точках гораздо лучше.
1
Show business's response
Александр Шевченко
Level 9 Local Expert
May 21
Две звезды - за двух алкашей внутри (и это были не мы). Никто их не вывел, но запах оставался.
Ждать заказ пришлось очень долго, за это оценка 2 бургеркинга из 5
Персонал хороший, но некоторые люди расстраивáют. Атмосфера не плохая, вечером подходит для алкашей.
Время ажидания да бывает трудно в срок отдáть заказ, но если сильно хотеть то и можно подóждать. Фас-фуд, увы но мне нельзя . Интерьер прикольный, сделанно со вкусом.
Название изменилось и люди тоже. Напитки, увы раньше было лучше, про Кофе вообще молчу.
Сделайте что-то с запахом с лестницы, жуть вечером воняет. Зал убирают, но столы забывают протирать.
Сáн узел, утром чисто, а вечером ужас зайти не возможно вонь и грязь.
Приложение пробивает очередное дно, был заказ с купоном, застрял на этапе оплаты, кроме кружка на экране и надписи что идёт оплата ничего не происходило, в итоге после *** минут ожидания заказ тупо отменился, в итоге потрачено куча времени, а купон стал недоступен, хотя отмена по вашей вине и все это на фон того, что заказы здесь нужно ждать очень долго, заслуженная единица
Причем такое происходит уже не в первый раз
Одни минусы приехал сегодня покушать оплатили через аппарат оплатили по QR коду деньги списали а на кассе оплата не прошла, позвонили в поддержку Сбера деньги вернули отдали чек на кассе нам сказали я вам всё соберу не волнуйтесь. Итог собрали вместо двойного чизбургера одинарный и сырные соусы не дали требую чтобы вернули деньги!
Сегодня утром зашла, взяла завтрак, кассиры очень вежливые чего не могу сказать о менеджерах. Ну и это пол беды, я заказала ралл с сыром и сендвич с ветчиной и сыром, и везде были зелёные помидоры, которые просто не жуются. Хотелось бы что бы следели более внимательно за качеством отлаваемой продукции.
Интересное кино... Точка уже есть, но почему то всё ещё не работает. 😆 Хотели поесть, но увидели 👀 пустой интерьер, и поглазев на закрытые двери ушли. Выздоравливайте!!!😂
💥 Пришли когда наконец-то они открылись... Ассортимент практически остался таким же. Исчез картофель🤔, соки и ещё некоторые позиции. Может где-то осталось вкусно, однако сюда я больше не приду. Видимо поменялись ТУ. Все что взяли оказалось не вкусным. Жалкая пародия на оригинал, печально. 😔КФС и Бургер Кинг, Вы приобрели новых клиентов. 🤗
07.06.23 в общем я подумал, и пишу отзыв) спасибо манагеру Вике с Ростокино) точнее спасибо тебе за картошечку без соли)))) а так, ел, ем и буду есть в Маке) продукция та же. Молодцы! 👍💪💪работайте для нас) откармливайте нас простых ребят)))
Ну не зря же люди уже окрестили эту сеть как грустно и невкусно. Понятно что все зависит от руководства и поставщиков. Короче заказали картофель по деревенски, нагетсв и бургер. Нагетсы в принципе от мака не отличаются, соусы маковские. Но картофель по деревенски это вообще за гранью зла. Во первых кусманы с четверть кулака, от шкуры не почищено, шкура прям чувствуется. Причем это не фри, а что то вареное, корочки никакой, на вкус сплошное масло. Короче просто трешь, бургеры невкусные, причем все какие пробовал. Газировка сильно разбодяженная водой кола. Причем цена подросла прилично. Так что это был последний поход в это заведение.
Добрый "спрайт, лимон лайм" просто вода еле газированная, Толи сироп кончился то ли что, вкуса нет. Картошка по деревенски как будто использовалась в качестве маракас, вся побитая сломанная, я пюре не заказывал. Так ещё она и не жаренная, я конечно понимаю запара, но зачем пытаться пожарить картошку в холодном фритюре? На фото видно что коллера на картошке нет.
Нет возможности оплатить кьюар кодом. Не все люди с собой носят карты, тем более, когда многие банки сделали такую удобную возможность. Даже в обычных шаурмечных уже есть такая возможность, а в такой огромной сети это сделать невозможно.
Изменю оценку на 5 когда появится такая возможность
Все супер, очень чисто, приятный персонал, хотела бы отметить работу сотрудницы, которая работала 27 августа, светлые волосы, в очках ( к сожалению, не увидела, как зовут) Очень внимательная, воспитанная девушка, побольше таких сотрудников!