Vkusno — i tochka. Auto
253 reviews
July 2
Ужасная точка. Ужасное обслуживание. На авто половину позиций выдать не могут ( везде могут, тут почему-то нет). В чем разница одного товара и другого? Что два лишних шага надо сделать?
Чем-то непонятным занимаются во время приема заказа, что приходится по 5 раз повторять и все равно переспрашивают. Хотя проговаривают заказ, но каждый раз на что-то отвлекаются и это слышно, потому что микрофон никто не додумался отключить.
Заказываешь на прилавке заранее - не выдают вовремя, зато заказ уже закрыт, так как прошло время ожидания. А в зале сидит 2 стола и еще пару человек ждут. Парковки нормальной нет. Грязно.
Какой смысл было делать тут авто, если все равно приходится идти и делать заказ внутри?
2
1
August 11
сегодня 11 августа в 1:17 я сделала заказ через приложение, то есть заказ я могла забрать только через мак авто, я не знала, что было отдельное окно с выдачей, я была не на машине и не самокате, мне отказали в обслуживании что они не имеют права делать, согласно 786 ГК РФ, сказав, что не выдают заказ без транспорта, после чего спустя 40 минут нахождения у окна нам все-таки выдали заказ, когда все машины закончились, разберитесь
April 12
Очень великолепный ресторан быстрого питания где можно вкусно поесть и кфс рядом и бургер кинг приходите и посещаете нас чаще говорят все рестораны разом!! !
1
May 18
К сожалению, при покупки трех крылышек мне попался волос в готовом блюде. Я обратился к менеджеру, на что мне было предложено заменить блюдо, возврат денежных средств предложен не был. Считаю, что волос в готовой еде = неуважение к свои гостям. Просьба соответствующие органы обратить внимание на данный факт и не игнорировать нарушения норм СанПин со стороны данного заведения. Фотографии прилагаются.
2
September 24
Отвратительное качество приготовления и подачи блюд. Подали замороженный чизкейк и вместо кофе ОБЫЧНЫЙ КИПЯТОК. Я хочу написать официальную жалобу на владельца данной точки, потому что после приема пищи я чувствовал себя обманутым. Дополню отзыв: после этого чизкейка замороженного у меня весь день болел живот и тошнило. Ещё раз спасибо этому заведению
1
December 17, 2023
Иногда заезжаю на автомобиле.
Рядом много места для бесплатной парковки,где можно спокойно перекусить.Качество продукции не обсуждаю- у каждого свои вкусы и представления о питании.Я нахожу себе варианты для перекуса и мне нравится.
March 27
Обожаю этот Макдональс, существует столько времени, но есть одна прекрасная сотрудница, всегда чисто! Персонал приветливый! Всегда есть места :) классный
September 15
13.09.24 отказались выдать оплаченный онлайн заказ из-за того что им он не приходил, хотя в приложении можно было сделать заказ, деньги за него сняли и он отображался как обычно. Сейчас же заказ висит как полученный.
Заказывать тут только через кассу.
October 9, 2023
Не плохая точка. Еду готовят давольно долго, но это понятно из-за количество народу. Так что все хорошо, но есть не большой минус. Часто если заказываешь через приложение они не видят заказ. Слетают экраны на которых высвечивается очередь и бедным сотрудникам приходится орать. Это скорее вопросы к владельцу данного заведения. А вот охранник это нечто. Считает себя супер важным и в случае огромного количества людей, начинает на всех орать с просьбой отойти от кассы, от стойки, от него даже если ты пытаешься забрать свой заказ, как будто он охраняет президента. Короче говоря все нормально если приходить вечером или ночью когда не особо много людей, именно тогда заведение работает слажено и быстро.
1
1
January 30
Работают четко и быстро, ни разу не ошибались. Бывают очереди, особенно в обеденное время. Два заезда - большой плюс, в условиях города очень удобно, если проехал один подъезд, можно подъехать с другой стороны.
2
July 20
Ностальгическое место в районе РАНХиГС. Всегда чистота и порядок. Быстрое обслуживание
May 20
Еда вкусная обслуживание хорошее время ожидания долго 10 минут я ждал чистота 5 звёзд персонал лучший только охранник постоянно говорит несчастный мальчик
1
August 3
После смены названия поменялись видимо регламенты, т.к. качество некоторых блюд (например картошки) сильно упало.
Персонал уже не такой приветливый и заряженный, больше уставшие лица, которые видно, что перегружены.
1
October 27
Приехал ночью в 1.45! Орала на приеме заказа! Хамское поведение по отношению к клиенту! Клиент всегда прав! Учите своих работников! Не понимают гоните! Биг спешиал Джуниор весь помят! Проверьте по камерам не играли ли им в футбол!
August 22
В зале часто не прибрано, но заказы отдают достаточно быстро.
Мне больше нравится посещать через окошко для авто-выдачи.
December 10, 2023
Прекрасный ресторан. Удобное расположение. Чисто всегда, доброжелательный персонал. Вкусная еда. Быстрое обслуживание.
June 17, 2022
Великолепный уровень вообще всего, приятный и улыбчивый персонал, атмосфера чего-то необычно нового, но именно своего.
Еда в разы вкуснее чем была раньше, может это конечно самовнушение, но что касается картошечки фри это просто бомба)
А так действительно надеюсь, что планка и уровень заведения останется таким же со временем, потому что в такое место хочется возвращаться снова и снова
3
4
September 3
К сожалению, ушел старый менеджмент, ушло и все, чем людям было удобно это место. Сервис пропал совсем, качество еды тоже.
November 8, 2023
Авто работает гораздо лучше и быстрее чем основной зал. Однако и тут нельзя заказать через приложение, что куда удобнее, чем кричать в окно, пытаться активировать QR код и тянуться к терминалу оплаты. Неужели за 1.5 года не получилось отладить работу приложения?
June 20, 2023
Расположение отличное. Время ожидания недолгое. Есть места ожидания, но там часто стоят таксисты. Парковка есть, но забитая. Кофе очень вкусный. В кафе чисто.
1
November 6
Были, когда они только открылись, после пандемии. Очередь большая , ждали заказ минут 15. Ели за столиком на улице.
May 11, 2023
Много лет от этой точки, изменившей сейчас название, стартуют экскурсионные автобусы. Приятно, что всегда руководство предприятия лояльно относятся к группам туристов. Конечно, многие берут кофе или иные товары, но некоторые просто пользуются всегда чистыми туалетами. Это не вызывает недовольство. Поверьте, это важно для людей, приехавших из разных точек утром.
1
February 27, 2023
Новый дизайн не так хорош, как старый , стало менее уютно и красиво, меню читать неудобно. Но сотрудники вежливые, еда качественная даже после перемены. Само по себе место всегда было атмосферным, с панорамным остеклением и интересным видом из окна.
1
3
January 5, 2023
Отлично! Практически ничего не изменилось. Всё вкусно, быстрое обслуживание. Персонал как и раньше на высоте! Картошка стала даже вкуснее! Ассортимент достаточный. Всё чисто и уютно. Спасибо
October 21, 2023
Качество продукции хорошее. Хотелось бы разнообразнее чтобы был выбор напитков, мороженого.
Столики маловаты, расчитаны на детей.
1
January 25, 2023
Отличное место перекусить и провести время, встретиться с друзьями и просто посидеть
Спокойная музыка и очень хороший коллектив
Утром поднимут настроение
Готовят быстро
Ждёшь не более 5 мин
Спасибо
1
December 23, 2022
Хороший вариант для перекуса. Ребята тут нормально справляются. Проблема только с чересчур оживленный трафиком, да, пожалуй, с небольшим количеством парковочных мест. А в целом - хорошее место! Рекомендую.
1
October 1
Тоже самое,готовят оперативно персонал шикарен
November 6
Картофель фри как всегда ане прожаренный!!! Ужас вообще не советую брать!!!! Все остальное норм!
August 31, 2023
Удобное место для автомобилистов! Все рядом и заправка, и шиномонтаж и парковка пустая. Обслуживание быстрое, рекомендую
July 30
Быстро, качество нормальное, подъезд удобный
June 7
удобно и вкусно, правда бывает долго ждешь
1
June 10, 2023
Уличная веранда очень уютная, персонал молодцы, всё быстро и на отлично, территория ухоженная и радует глаз.
June 21, 2023
Место просто шикарное. Обслуживание на высшем уровне. Все работники добрые и отзывчивые! Одна из них (вроде зовут Арина) вообще топ!!! Рекомендую!
2
2
December 12, 2023
Бывший макдональдс… внимательный, вежливый персонал, все вкусно и удобно
May 6, 2023
отвратительно. сделала заказ, положили не 4 наггетса, а 3. салфеток, при двух заказанных комбо ВООБЩЕ НЕТ! когда пришла получать заказ, девушка забыла отдать напитки. также у меня было два пакета с комбо, плюс потом выдали напитки, большой пакет никто дать не удосужился. после моей просьбы, мне выдали большой пакет с ручками, а работник просто стояла и смотрела как я это упаковываю. мне не трудно сделать это самой, но почему в других заведениях этой же компании работники всегда делают это сами?
3
2
March 5
Вкусно! И точка!))) Ну а чтобы быстро перекусить один из лучших выборов.
May 13
Очень грязно, как и в любой другой точке... столы грязные, стулья, туалеты... убирают, наверное, только во время пересменки ... и то тяп ляп
June 21, 2022
Очень люблю этот ресторан, забегали раньше постоянно на Завтрак. Нас очень добродушно встречала сотрудница Наталья на протяжении уже больше года. Она искренне поздравляла нас с праздниками, улыбалась даже через маску. И я хотела бы выразить особую благодарность ей за этот заряд энергии, который получали при встрече с ней. Вчера 20.06 около 14 часов она находилась на выдаче. Большое спасибо этой сотруднице ресторана.
1
3
January 26
Не очень удобный подъезд и выезд, готовят быстро, парковки нет, очень мало мест для машин и негде развернуться и повернуться
August 18
Молочный коктейл - топ! Нагетсы вкусные.
July 23
Девушка в белой рубашке очень недовольная
Не положила соуса и даже салфетк
June 8
Очень удобно расположен для авто.
August 12
Больше 5 лет заезжаю и захожу, в целом негатива нет, все в порядке, работают и ночью,есть второй этаж, хорошее место
May 21
Автомат, всё быстро и комфортно...
1
April 9
Жуткий запах проголклого масла от жарения во фритюрах и еще чего то непонйми чего разносится и сбивает с ног вокруг заведения. С тараюсь быстрее пройти мимо.
September 7, 2023
Капучино с дополнительным молоком всегда пил без сахара, здесь сделали настолько отвратный, что пришлось засыпать два пакетика и то полностью не допил до конца. Проблема или в зернах или в кофейном аппарате, но во всяком случае нужно вести контроль за качеством такого ходового продукта как кофе
November 22, 2023
Самая лучшая Вкусна и Точка всегда чисто и вежливый персонал
June 23, 2023
Все. Ставлю крест на сети данных заведений. Нет того качества, что было ранее. А ещё проблема данного заведения расположение. Для авто нет места. И подъезд с двух сторон и место ожидания на твердую еденицу!
1
May 28
6.00 никто не отвечает , нет сотрудников чтобы заказать кофе
1