Vkusno — i tochka. Auto
168 reviews
December 11, 2024
Место как место, кто то выполняет свою работу на совесть, кто то нет, бывает чего-то не докладывают, но и это не проблема, спокойно проверил, подошел и все исправлено, сейчас хочу поведать историю «о человечности» которая произошла со мной 11.12.2024
Время 06:34 утра, оператор утреннего мак-авто некий Александр(если имя мне назвали верное) ситуация сложилась так, что я подъехала к окну первее, после чего в соседнее окно подъехала машина дпс, все проходило в стандартной форме, мне сказали подождать, так как обслуживали машины, что проехали ранее и следовательно после выдачи заказа им, идет моя очередь, я заехала купить кофе себе и брату которого везла на учебу, после некоторого времени ожидания, Александр почему то решил не соблюдать порядок очереди и обслужить машину дпс первее(пропуская без очереди), после того как заказ у них приняли, оператор переключался на меня, ему я задала (спокойно) вопрос, почему он проигнорировал очередь, в чем причина? На что мне ответили, цитирую : «мне другой заказ принять?» намекая на то, что видимо я могу еще постоять и подождать. Конечно вы скажете, да что в этом такого, нет, это совершено бестактно, если бы человек хотя бы прилично ответил на вопрос, результат был бы уже совсем другой.
Надеюсь люди станут капельку уважительней друг к другу.
December 20, 2024
Хорошее место, частенько после работы заезжаю за кофе, всё быстро, даже, если очень, достаточно оперативно работают и отдают заказ. Сотрудница Янина, если не ошибаюсь, приятная, культурная девушка, всегда с милым выражением лица)
August 1, 2024
Обычное кафе как и все данной сети. Быстрое обслуживание на автокассе. Удобный подъезд. Есть стоянка для автомобиля. Чистый санузел.
1
October 26, 2024
Довелось побывать в данном заведении. «Менеджер» Татьяна, отдала заказ другим людям, мило беседуя с мужчинами. На мою просьбу выдать мой заказ Татьяна сообщила «Я вас не понимаю» и убежала…заниматься своими делами. Очень неприятная женщина, занимающаяся своими делами, заигрывая с мужчинами. Не решая вопросы в данном заведении… назревается вопрос, зачем тогда менеджер? Сотрудники все напутали, сделали не то, что в заказе. Пришлось доказывать , ожидая очень долго свой заказ …
2
May 7, 2024
Место удобное особенно второй этаж по сидеть за с друзьями за барным столом сидеть по утрам выпить кофе большой панорамное окно
Звёзды 4 за то что иногда заказ привезут долго и большинство времени ошибаются не приносят все что нужно например трубочки ложки вилки или много заказывает обязательно что-то иногда забудут
В целом-то хороший место посидеть с друзьями или детям особенно нравится .
November 5, 2024
Некомпетентные сотрудники,постоянно нехватка персонала ,свежесть котлет оставляет желать лучшего! Постоянно жёсткие и заветренные котлеты ,после получения заказа надо проверять часто что то да не докладывают!
1
August 1, 2024
Заказ принимали 15 мин . Мы были одни на стойке приема заказа . Заказ выносили ещё 15 мин . Обращение к управляющему . Хватит ставить одного человека на ночную смену . И принимайте людей которые могут делать свою работу .
2
1
November 7, 2023
Самая ужасная точка из всей сети.
Обслуживание по 30 минут, и это ресторан быстрого питания. Я раньше думала что проблема у них на выдаче в авто, я не понимаю как сотрудники обходят отбор в данную органицазию, но систематично из 7 заказов за месяц, в 5 заказов какие нибудь позиции не доложат а это в среднем от 79р и выше. Не понимаю почему у сотрудников нет внимательности и собранности. Я думала в окне выдачи они спешат но такая ситуация и при очереди и без. Зашла тут в зал осталась в шоке подносы с мусором лежат горой поверх помойки, сделала заказ на кассе время ожидания маккомбо и бургера в зале составило 22 минуты 45 секунд. Снова в пакете с заказом не оказалось бургера, сколько можно? Наведите порядок работники общепита здороваются с подростками на выдаче, и идут на кухню дальше работать. Подростки там собираются я так понимаю на постоянной основе, стоит мат и ор, обратите внимание на данную точку
5
November 11, 2024
Ужастное заведение,готовят все долго,выдают уже холодное,собранное тяп ляп,мороженое дают по пол стакана,наверно сами подъедают,в авто постоянно пробка,все время приходится ожидать,один кассир он же на раздаче
1
June 4, 2023
Мне тут очень нравится. Объективно, здесь быстрое и качественное обслуживание, удачное месторасположение. Заезжаем по дороге и всегда остаёмся довольны всей семьёй! Молодцы - так держать!
1
1
April 23, 2024
Как уже раньше жаловался непосредственно в приложении "Вкусно и точка",что в туалете для инвалидов на 1 этаже завалено средствами для уборки.Маломобильному инвалиду невозможно будет воспользоваться этой комнатой.Очень неопрятный мужчина сотрудник зала,я сначала подумал,что это сантехник.Почему бы не одеть этих сотрудников во что то более приличное,а не в спецодежду чернорабочих А еда такая же как везде,не лучше и не хуже.
1
December 13, 2024
Одно из самых стабильных заведений Вксно и Точка.
Адекватный и приятный персонал
1
March 16, 2024
Как и все данная сеть, почему то обслуживает быстрее авто, только потом уже тех, кто пришел во внутрь, я например постоянно жду минут по 15-20 свой заказ, за это время машин поменялось около 7-10 да и заказы у некоторых по более чем у меня были. Все хорошо, но позаботьтесь о тех, кто посетил данное заведение не сидя в авто.
July 20, 2024
Троечка за грязные столы. В остальном как у всех. Уличная продажа работает не плохо.на парковке место найти можно.
May 17, 2024
Ребят , вы издеваетесь или да.
Приехала ночью , заказала
3 чизбургера с тройным сыром и без лука
1 гамбургер без лука
Сначала сделали чизы с двойным сыром (потом исправились, НО ни в каких бургерах нет огурчиков).
В гамбургере - кетчуп и котлета и ВСЁ.
Если у вас нет ингредиентов- предупреждайте , а не делайте брак!!!
Прилагаю фото гамбургера в поисках огурчиков и горчицы.
Мое сердечко разбито, к вам больше не вернусь.
August 13, 2023
Пробовал много где мак, и это одно из тех мест где его делают вкусно! Единственное бургеры бывают иногда не аккуратно сложены и из- за большого количества посетителей приходится ждать минут 10-15
1
1
October 19, 2024
Небольшое двухэтажное заведение, просторное. Меню, как во всей сети. Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание. Есть столики на улице.
May 19, 2023
Мне очень нравится это место ! Первый раз мне привезла Макдональдс мама в садик , и я влюбился в это кафе. Долгое время чтобы доехать до ближайшего Мака мне приходилось ехать очень далеко, но через 5 лет ресторан открыли в горках -2 и мне стало легче до него добираться .
Сейчас я каждую пятницу заезжаю в Вкусно и точка и очень ему благодарен за подаренные в детстве радости!
1
November 12, 2023
Хуже филиала вкусно и точка - авто, я еще не встречал, принимают заказы очень долго, то работает 1я колонка то 2я не понятно очередь была большая и те кто в хвосте в итоге заказали первые, при включении микрофона фраза "ждите" - меня очень удивила, ну это мелочи по сравнеию с холодной едой биг спешал был ледяной, а вот чизбургер еле теплый - все отправилось в помойку, никому не рекомендую сюда заезжать..
6
August 19, 2024
с первого дня как открылась хожу туда, персонал крутой, очень быстрые
June 16, 2024
Всегда быстро и вкусно, хорошая точка! Людей не много, одно неудобно так это то, что туалет на втором этаже!)
December 11, 2024
Отвратительно готовят! Захочешь так испортить полуфабрикат не получится! Дважды была и оба раза 🤮
April 16, 2024
Взял 2 большие картошки фри ,наполовину пустые.
Так же не положили палочку для колы.
В наличии не весь представлен ассортимент продукции, то что хотели заказать, не было.
Остались осень не довольным.
1
1
December 24, 2024
Что можно сказать? Все прекрасно, вкусно.
July 6, 2024
Ждать авто завтрак в виде кофе и маффина с яйцом и сыром 25 мин - отличное начало дня. Везде успеешь и с отличным настроением уедешь
1
February 2, 2023
Бывает срываюсь на ВОЖ (вредный образ жизни) и посещаю данное заведение. Еда, как ни странно, стала вкуснее чем у старшего брата в последние месяцы. Картошка картофельная, кофе опять напоминает оригинальный напиток. Готовят не всегда для вас, иногда кладут ранее приготовленный заказ, почти холодный. Посетителей мало, очередей практически не бывает. Это касается и авто и ресторана. Персонал вежливый. Если хотите поесть сразу, на парковке обычно есть свободные места, в крайнем случае можно припарковаться у Перекрёстка, рядом.
2
February 8, 2024
Сделал заказ, биг special Roll. Приехал домой, ролл разваленый, салат в Комбо желтый и уже с запахом… Решил позвонить и после 3-х звонков никто не ответил… Вот и решил написать, считаю все справедливо
3
1
November 1, 2024
Да. Хорошее место. Есть тихий второй этаж.
May 15, 2024
Самый медленный ВиТ в районе, могут забыть про заказ, вечно отправляют ожидать на парковку.
Работают одни невоспитанные подростки.
2
2
April 27, 2023
Топчик
Очень вкусно редко что-то перепутают.
Время ожидания не более 15 минут
Персонал тоже топчик напитки очень вкусные бургеры самые вкусные кофе самый наилучший чистота топчик
1
March 23, 2023
Залом практически не пользуюсь,поэтому пишу об авто-кафе.
Про еду скажу так:Вкусно-и точка )))
Неудобно организован подъезд в авто-кафе.
И про сотрудников:самые бестолковые сотрудники этой сети собраны,как будто специально, в этом ресторане.
Постоянные " косяки": то перепутают заказ,то что-то недоложат.Проверять нужно обязательно.
Руководство сети,пожалуйста проведите профилактическую беседу с командой этого ресторана.
2
September 19, 2024
Стоим 30 минут. В авто.. И так уже 2раз..с этой точкой вечно проблемы
1
1
January 8, 2024
Обслуживание ужасное. Долго принимают и делают заказы. Чаще другого в авто попросят проехать и подождать, когда вынесут. Даже обычный фри - ожидание. Ставлю мтнус . Руководству обратить внимание на персонал.
1
November 18, 2024
Постоянный обман - кладут в коробку меньше нагетсов, чем оплатил.
1
1
August 10, 2022
Понравилось, чисто, быстро обслуживают. Бургеры очень вкусные, мне кажется, даже лучше чем раньше было. Картошки фри и деревенской нет, но появились вкусные сырные палочки, мне понравились очень. Радуюсь, что нашли замену Макдональдса.
June 23, 2024
Стоим на парковке. Ждём заказ 18 минут. Телефоны не отвечают, сотрудники не могут дать адекватный ответ.
2
December 3, 2024
Обслуживание на нуле, отвратительное отношение Натальи
January 9, 2023
Не понимаю почему, но это лучшее заведение из серии "ВиТ" по всей округе. Даже булочеи пышные и вкусные. Все в меру подогрето и пр. Персонал всегда про акции напомнит, поможет. Живе на Минке недалеко от Лесного городка, но в тамошнюю Точку ездить зарекся. Там полный отстой по всем позициям.
2
July 4, 2023
Бывают косяки то соус не положат,то кофе закажешь лате с ванилью дадут капучино.Но в основном все отлично персонал,скорость выдачи заказов,всегда все теплое.
1
November 24, 2023
Принимают заказ, просят подождать на парковке, а потом приносят не ваш заказ. Оплатили 5 позиций принесли 2 другие. Разводят специально. Не рекомендую
3
May 25, 2023
Как только пропали управляющие с "загнивающего запада" всё управление, продукция и в целом предприятие очень сильно ухудшилось. Спросите почти каждого работника, если не побоятся рассказать, то вы вряд-ли будете кушать это...
1
September 3, 2024
Очень долго обслуживают! 30 мин ждешь!!!
3
August 24, 2024
Чисто, уютно, быстро
1
February 14, 2023
Пользовался мак авто. Удобно. Рядом большая парковка если нет желания заходить внутрь.
Ждём обновления и появления информационных табло как в других точках
3
1
August 28, 2023
Писала,кажется,отзыв на авто вкусно и точка,не совсем довольна,дважды отдавали заказ с холодными бургерами,считаю это минусом,проверяйте заказы клиентов
February 13, 2024
Неплохо. Выдали все горячее и свежее. Картошка фри норм, была горячая. А в остальном что еще ждать.
March 24, 2024
Долго, видно что не справляются, работа чувствуется не налажена. С маком не сравнить сервис
2
September 25, 2023
Вечером долго ждать заказ на вынос, сотрудники не приветливые, уставшие, на мониторе пишут заказ готов, а по факту говорят вызовут и еще ждешь...
3
September 4, 2023
Заказывала не первый раз доставку с этого ресторана , не кладут половину заказанной еды , сервис ниже плинтуса.
Поставила одну звездочку только за курьера
4
July 7, 2024
Ожидание заказа 35 минут , отношение персонала к людям отвратительное
3