Кляр крыльев и креветок хрустящие, картофель фри свежеприготовлегный, приготовили быстро, вежливый персонал, парковка подкачала, мест не много, всем желающим не хватает.
Один из худших отделений в которые я заезжал на авто, персонал был максимально невежливым, видимо из-за суеты и пробки которую они устроили. Мне сразу же по интерфону нахамил "кассир" и направил даже не пообщавшись к менеджеру и следом менеджер в окне выдачи проигнорировал простую просьбу и сказал если не нравится, уезжайте. Такого ранее ни в одном отделении не встречал.
Не поймите меня неправильно мою просьбу ни на что не влияющую выполняют во всех остальных заведениях. А тут не просто не выполнили а повели себя очень грубо и высокомерно.
Новый дизайн интерьера вкусно и точка что-то слабый. В неуместных голубых тонах. Зачем было менять старый хороший стиль без уверенности что станет лучше?
1
Алия Хамматова
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Пластиковая плёнка в шримп-ролле
«Приятного» аппетита 😐
Съела почти половину ролла и понимаю, что во рту что-то не жуется.
Вытаскиваю и вот что вижу.
Фотографии прилагаются
В принципе, нормально. Как было и раньше. Но малте количество звёзд из-за вредного влияния модобной пищи на организм. Посмотрите на преобладание посетителей-колобков в сша, откуда к нам пришла эта сеть и сами всё поймёте.
В общем, ешьте не на здоровье 😁
Заказ оплатила не свой, потом пришлось отменять и заново проводить операцию. Спросила детский сок, пробили обычный в стакане, сказав, что в коробочка давно нет.
По меню замечательно, булки, мороженое и кофе топ! Ребята все очень приветливые и хорошо понимают юмор)) заезд не очень и соответственно выезд на проспект
Все кайфофо первый раз сходил в новый мак Вкусно и точка. Все абсолютно также и по вкусу и по интерьеру и по технологически. Вообщем так как я планировал даже лучше.
Как по мне, то разницы фастфуда до и после я не заметил, всё осталось на прежнем уровне, всё та же мебель, техника для приготовления и обслуживания, всё те же помещения, такие же ожидания как и раньше... Кроме "халтурного" ребрендинга..., но это во всём где мы импорто- замещаемся...(
ps. И нет биг тести, он единственный мне нравился из булок этой сети, или той, не важно....
В заказ не доложили наггетсы. В стакане сока было 500 мл, а не 600мл - недолив 100 мл. Что это: воровство? В Макдоналдс такого за многие годы со мной не было. Почитал отзывы клиентов: поразило полное отсутствие реакции компании на отрицательные отзывы клиентов: то ли полный пофигизм, то ли нечего ответить. Никаких извинений за свои косяки. Никаких намерений исправигь свою работу. Критические отзывы преобладают. По сравнению с Макдоналдс - на ступеньку ниже. Хочется надеяться, что это - болезнь роста. Не скатитесь до придорожной тошниловки. Искренне желаю компании сохранить уровень Макдоналдс и даже превзойти. Из положительного: заказ получил быстро, персонал вежливый, позитивный, расположение Точки удачное. Успехов!
Мак, как Мак. Не хуже и не лучше остальных. Отзыв не о нём. Вот персонал здесь шикарен. Выражаю благодатность сотруднице зала (на бэйдже имя Аля). Потрясающая клиентоориентированность, несвойственная многим фастфудам, где все поставлено на поток.
Аля, спасибо! :)
Все хорошо, но через приложение заказ почему-то не отправлялся, а в это время работало только Авто
Если бы машины не было, так бы и ушли голодными
Персонал добрый!!!
Вкус не изменился,ребята молодцы работают на совесть, быстро. Приятно, что нашёлся человек и не поблялся взятся за такую большую работу. Пусть Бог благословит их усилия в добром деле,кормить людей, и побольше им сил даст ,терпения и радости!
Офигенное заведение, хочу сказать что я тут питался уже более 7 лет и никогда нареканий не имел к этому месту, однако контингент иногда попадала очень крутоц)
Заказ оплачен через мобильное приложение. окне приема заказа сказали проезжать на выдачу. В окне оплаты сказали, что нужно чтобы его подтвердили в окне заказа. Еще круг. В окне приема заказа сообщили, что заказ не найден звоните в поддержку. В поддержку не пробьешься. Пешком пошли к менеджеру - заказ нашли
Поменялось не только имя: лбслуживание стало долгим, работниуиине торопятся никуда. Качество продуктов тоже ухудшилось. Картофель фри- квелый. Мороженое водянистое, тает на глпзах. Порция уменьшилась
Если очередь есть, она очень быстро рассасывается. Работники работают на износ. Один раз осенью была проблема у нескольких людей с заказом через приложение, вроде бы более менее эту проблему решили
Ну как... Как в Маке. Что, наверно, и хорошо. Всё давно знают и привыкли. Можно зайти и быстро перекусить, когда мало времени. Ничего сверхъестественного, но и плохого не сказать.
Приложение сбоило, не дало удалить старую карту и не дало выбрать пирожок за 1 рубль, пришлось заказывать в терминале зала. Заказал три чизбургера, картошку и чай, ожидание заказа заняло 20 мин. Территория кухни выглядит неопрятно, под ногами сотрудников много бумажек и мусора. Большинство персонала в перчатках и специальных сеточках на волосах, но старший был без сеточки и без перчаток, хотя помогал собирать заказы и голыми руками брался за внутреннюю часть упаковки с готовой картошкой. Качество булок и ингредиентов показалось прежним.
Был один момент - заказал через приложение,всё хорошо, но не увидел момент, где выбрать точку забора, чтобы поставить макавто. И на зоне выдачи мне говорят - мы не можем вам отдать - зайдите в зал и заберите. Я говорю - прям за вами стоит мой заказ - передайте, пожалуйста - мы не можем! И мне пришлось парковать машину и идти за заказом!
заказали, приехали забрали, все довольны. Единственное уточнение, если заказываете онлайн, то лучше сразу подходить к окну выдачи, что бы не стоять всю очередь в пробке.