Посетила заведение 1.12 приехали из другого города на соревнования. Случилась небольшая сложность, которую сотрудник решил быстро и без вопросов. Клиентоориентированность на высшем уровне. Отдельное спасибо сотруднице, которая помогла в решении вопроса, меня удивила доброта девушки, сейчас это редкость
Спасибо большое 💖🌸💋
Всегда проверяйте заказ! Тут обманывают. Не доложили заказ. Всегда доверял "Вкусно и точка", потому что в других местах можно было с уверенностью забрать, не проверяя, что чего-то не доложили, но теперь всё доверие пропало. Конкретно в этом месте.
Будьте внимательны, а то так и таракана можно найти или раз они так относятся и плюнуть могут. Розачарован...
самое идеальное место что бы провести и покушать после тяжелого дня в школе или на работе, чистый атмосферный и приятный фелиал вкусно и точка. туалет всегда свободный и чистый. персонал максимально приветливый и адекватный, сам хожу туда уже несколько лет.
Были 2 раза проездом в Краснодар и по пути обратно 🙈 очень странная атмосфера, тусит большое количество молодежи неславянской внешности, ведут себя крайне отвратительно, разговаривают показательно громко и матом, за столом сидят невоспитанно, вокруг все грязно. Практически все на машинах, при том не всем внешне есть 18. И девочки которые пытаются привлечь к себе внимание этих «парней».
В туалете грязно, все пошарпано, и дело не в том что не убрано, а скорее это отношение почитателей свинское.
В общем находиться не очень приятно.
2
Наталья
Level 5 Local Expert
February 23
Хоть и люблю эту сеть быстрого питания, но раньше было лучше… С тех пор, как данное заведение стало «Вкусно и точка», всё пошло наперекосяк. 😒
Еда вкусная через раз. Картошка практически всегда мягкая и влажная. 😩
Но самое главное, при заказе на доставку, ПОСТОЯННО что-то не докладывают! У нас таких случаев было уже, как минимум, 5!
Одно дело, когда это просто салфетки или трубочки, но другое, когда это оплаченная еда! Сотрудники здесь ужасно невнимательные!
Ну и, конечно же, по классике: данное заведение уже давно стало «загоном» для подростков, которые приходят просто посидеть со стаканом колы и бургером на десятерых и ведут себя как неандертальцы из пещеры. Смотреть на это желания никакого нет (цирки с детства не люблю) и, тем более, принимать пищу в таких условиях, поэтому приходится пользоваться исключительно доставкой.
Делайте выводы сами и ВСЕГДА проверяйте свои заказы у стойки.
самый плохой в.и.т в влг, правда, я не такая придирчивая, но тут просто тяжело молчать. ожидание даже самого маленького заказала 15-40 минут, обслуживание отвратное, сотрудникам просто все равно на то что ты уже ждёшь 20 минут ЧИКИНБУРГЕР. короче, это ужасно, если вы хотите быстро и вкусно идите в другой «вкусно и точка»:( заказала картофель а тут такое
Это наше с внуком любимое заведение. Частенько бываем там и ублажаем свои вкусовые сосочки. Всегда людно, но нет очереди. Чисто, уютно быстро обслуживают, короче вкусно и точка!
Не первый раз там был, но зимой это какой то треш! Из-за постоянно бегающих туда сюда школьников в помещении очень холодно,при этом матерятся,ничего не заказывают и столы все занимают ,персоналу только этих бунтарей не хватало! Еда вкусная,место идеальное, но эти мелкие матершиники всё портят на корню!!!
Обычно всё хорошо и дост.быстро (авто).
Сегодня же (12.01, 21:11) при заказе (авто) и оплате 7 крылышек, 5 чизб, 9 нагетсов и больш.карт.фри по итогу уже дома обнаружил:
1. не оказалось картошки фри
2. Крылышки оказались в острой панировке (хотя в составе на сайте перец не указан). Дети есть не смогли.
Еда очень хорошего качества, обслуживание мне очень понравилось работают очень быстро, время ожидания короткое всё делают шустро, персонал очень хороший всё четко и ясно объясняют,чистота идеальная
Классика всех жанров, если после или до работы нет времени готовить можно заехать и затариться едой которая всем знакома, если брать через авто то отлично, но если сидеть внутри то как то не очень большая часть столов не убрана а мебель уже пожила свое. Вообще нормальное место.
Была первый раз именно в кировском районе во "вкусно и точка", мне и детям не понравилось от слова СОВСЕМ, грязь кругом, приходилось самим вытирать и стол и диванчики, мух полно, персонал потерянный, ходят ищут номера столиков, сидим кушаем, в наглую отодвинули поднос у сына, в поисках номера. Диван на котором сидела, качался, сначала даже не поняла в чём дело, оказалось кафель разбит под ножкой и там ямка глубиной не только на толщину кафеля(((. Жалею, что нет фотографий, надо было щёлкнуть. Разочарована 😥
Звезду сняла за то, что по сравнению с другими точками всегда идет недолив молочных коктейлей и недокладывают мягкое мороженое. При этом ни где не указано сколько должно быть грамм. Но визуально наполнение тары идёт на 2/3. И всё же мы нашли положенную граммовеу в интернете. И когда в очередной раз при покупке предъявили сей факт, нам заменили мороженое. В других точках продаж, где мне приходилось делать заказ, такого факта не замечала.
Удобное расположение, в районе мало кафешек, и вкусно и точка пользуется популярностью. Ассортимент привычный, поэтому контингент не поменялся. Несколько учебных заведений рядом, школьники и студенты СПО постоянные посетители. По вкусу вкусно, дороговато конечно, но это везде так)))
Картошка не до жареная, ждать долго заказ, всё бегают ничего не успевают. Шляпа! Не рекомендую. Там чел че то насыпает шинкует, всё летит по сторонам на пол и т.д👎
Были проездом в вашем замечательном городе, увидели рекламный щит и воспользовались авто Все было вкусно. Девочки вежливые. В следующий раз только к вам.Спасибо!
Хорошее место, персонал очень вежливый. Местоположение очень удобное, можно легко припарковаться. Также имеется зарядная станция для электромобиля. Советую для посещения.
Ходили туда 2 раза! И 2 раза не так сделали заказ. Кассир Данил. В первый раз попросила 2 коктейля, больших. В итоге принесли 1 большой и 1 средний, пошли разбираться чтобы поменяли заказ. Попросили Данила поменять заказ, не согласился полноценно отрицал. И говорил что мы виноваты и что мы не так ему сказали заказ. Во второй раз он же принимал заказ и не так дал его без соуса.
Какой кошмар стал творится в этом заведении , еда стала ужасная , крылья не жаренные , а тушёные. Время ожидания , заказывала на самовывоз - это было сделано специально ,что бы не стоять в очереди, но все ж стояли ждали ещё 12 минут , администратор вместо того что бы организовать быструю работу операторов , стояла и выясняла отношения с кассиром за кассой , кто какие должен выполнять функции , при это видели эту сцену очень много народу , т.к был выходной и народу было много , чистота , я конечно понимаю что "запара" бывает , но когда стоит толпа народу и видет как сборщик заказов топчится по салату и жареным креветками по полу , это конечно перебор , извините , но заведение стало не очень ,от слова совсем
Очень сильно экономят на продуктах , бургеры сухие, две подсушенные булки , котлета миллиметровый ломтик огурчика и грамм соуса ,картофель не дожаренный.
Качество очень сильно упало.
Единица за то что, я будучи пешеходом пришёл перекусить и обратился в окно "автозаказа"(т.к. зал не работал) мне отказали в покупке потому что "Без машины никак!" - вот и всё объяснение причины! Полнейший абсурд, в чём сложность выдать пешеходу заказ через окошко (типа пшёл отсюда нищеброд пеший?) За такой облом прогулки без мороженого, больше сюда ни ногой.
вкусно и быстро, персонал дружелюбный, убираются, и это видно, все довольно чистенько, бургеров на выбор полно, напитков так же, десерты так же присутствуют, советую попробовать пирожки! очень необычные по вкусу
Обслуживание хорошее, видно что ребята стараются. Как и во всех пунктах обслуживания бывают накладки. Грязный стол не проблема ,если не много подождать или самому вытереть можно. Не знаю как кому, для меня это не проблема. Персонал вежливый, еда всегда была вкусной когда я приходила. Чистота в уборной и в зале. Нравится локация, так как в Кировском особо некуда сходить. Время ожидания в норме. Пару раз заезжала в авто проезд был закрыт, приходилось не по правилам сворачивать туда откуда машины выезжают, что создавало неудобство для меня и выезжающих машин. А в целом всё ок. Мы любим с семьёй или друзьями заехать туда покушать. Парковок кстати много что очень удобно.
Если вы в пути и Захотелось перекусить среди ночи
Смело заезжайте в авто вкусно и точка
Оперативно приготовили съедобные бургеры ) дружелюбный и вежливый персонал
Очень ф
Вкусно готовят долго и делают иногда так что новый заказ поступил они сразу сделали а который поступил 5 мин назад нет но из можно понять заведение класс приходите
Очень быстрый и вкусный фастфуд. Цены очень привлекательные. Быстрое обслуживание, и быстрое приготовление еды.
1
Show business's response
Рабадан Абдулаев
Level 5 Local Expert
March 5
Раз в неделю стабильно хожу, и всегда обитают куча абушек и нефоров,
А так быстро и аперативно,
Но если заказывается или приходишь выходные,то надо смотреть свой заказ бывает что забываю что то доложить (соусы и трубочки)
А так оцениваю место 5 абушек из 5
Все отлично! Авто есть где поставить. Никаких проблем с подъездами. Саму еду хвалить смысла нет. Она такая же к и в др. точках. Мы остались довольными!
Молочный коктейль готовят 20 минут!!! Потом выдали вот это. В клубничном коктейле плавают остатки шоколадного, или не понятно чего!!! Такого беспредела никогда не было.
Мне коктейль пришёл уже расстаявший, что было очень не приятно
Еда вкусная! Ребята работают шустро...видно, что очень устают, но при этом усталость не влияет на их поведение! Всегда тактичны, вежливы!
К сожалению нет должной охраны, которая могла бы контролировать поведение малолетних клиентов (без взрослых), матерящихся и разговаривающих на повышенных и плюющих на тех, кто рядом с ними! Не первый раз с этим сталкиваюсь у них!
Удобное и быстрое обслуживание в авто-бистро. Достаточно посадочных мест. Летом работает летняяплощадка. Внутри помещения есть кулинария, продают сладости к кофе и чаю.
В зале очень часто много гопников-малолеток. Постоянный мат на весь зал, один раз была даже драка. С детьми туда лучше не ходить.
Готовят хорошо как и во всей сети, но здесь лучше пользоваться только через авто окошко.
Картошка фри не вкусная.
Заказали на сайте самовывоз, приехали и сказали , что не будут нам готовить заказ по каким-то техническим причинам, хотя на сайте написано, что точка работает. Менеджер ничего толком не объяснил, нагрубил и просто нагло закрыл окно.
Неожиданно в праздник 2 го сентября отменили всё акции представленные на сайте, объясняя тем что и так большой поток людей. Хорошо что сюда больше не придём.