С мая все улучшилось намного. 2 девочки русские стали работать и магазин преобразился, всегда хожу в этот магазин. Они и разговор поддержат (девушка с тату не помнб имя, и продавец Татьяна) и посоветуют все, обслужат на высшем уровне, про все расспроят, что то посоветуют, вообщем просто супер. Выражаю вам низкий поклон, и требую от компании ВВ наградить такой персонал!!!❤️
Прекрасный магазин. Всегда все есть в ассортименте, цены конечно Московские но качество продуктов на уровне! И также для сразу скажу что мороженное лежит не в холодильнике а на полках, я долго искал.
Спасибо большое девушкам, которые работали в смену 17.12 ≈ в 9.30!!! К сожалению, не посмотрела их имена! Мне нужны были мандарины в детские подарки, они мне про все мандарины рассказали/показали 😉 Какие слаще/кислее, какие с косточками/без. Просто образец клиентоориентированности и сервиса, и простого доброго человеческого отношения! Спасибо вам, девушки 🍊😘 И хорошей премии 🎁
Чистый, ухоженный и приветливые люди.
Минус в стоимости продуктов. Торты стоят как двигатель от самолёта, фрукты как мои почки, а остальное не успел посмотреть.
Небольшой магазин, ассортимент не велик (по сравнению с ближайшими магазинами этой же сети), на полках часто перепутаны товары и ценники, или ценники есть, а товаров нет. Вызывают большие вопросы сотрудники. Однажды даже откровенно нахамили. Такого я не ожидал, тем более в этой сети, где транслируют клиентоориентированность. В общем если хотите не портить себе настроение, то обходите магазин стороной.
Именно этот магазин просто ужасен . Ассортимент не полный , овощи , фрукты и зелень вечно жухлые . Сравниваю с ВВ в столице . Почему этот магазин вечно в пролете ? Завоз свежего - мимо ..
На полках бардак, товаров нет ходовых, а если есть нет ценника, а если есть ценник, он не соответствует.
Когда нужна помощь,либо никого не можешь найти(а магазин очень маленький)либо спросите у кого то там в зале, у кого непонятно, а если и спрашиваешь таким тоном ответ неприятным, что лучше б не спрашивала.
А когда помощь не нужна, прям подойдут сами начнут "помагать".
Мужчины сотрудники в зале стараются помочь, за это им СПАСИБО
1
Show business's response
Любовь ********
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
Магазин небольшой по площади, но удобный и аккуратный. Персонал вежливый и отзывчивый. Продавцы Вера и Светлана готовы помочь в выборе товаров.Там хороший выбор молочной и сырной продукции. Есть готовые блюда, детское питание, рыба, мясо, фрукты и овощи.
Любим за ассортимент вкусностей для аллергичных деток. Особенно сейчас, когда снова немного поменялся и помогает, вежлив и внимателен. Берём цельное молоко и кисломолочку из цельного молока. Ребёнок отлично перешёл со смеси на молоко. Большое спасибо
Пожалуй, здесь лучшая молочная продукция на районе. Так же хороший мëд. Вообще продукты тут качественные. А магазин в целом универсальный - можно найти многое.
Более хамского поведения работников нигде не встречала! За кассой сколь бы не заходила в этот магазин никого не бывает, а если встать у кассы то вас в грубой форме отправят на кассу самообслуживания!! Больше ни ногой в этот магазин!👎👎👎
Очень не доброжелательная женщина на кассе, стояла ждала пока она увидит и оторвется от компьютера, за это время подошла еще девушка, та увидела, подошла, девушка говорит, что я первая, та ответила ничего страшного подождет и с очень не довольным лицом, ни здравствуйте ни досвидания 🤦♀️
Девушка кассир (одна на весь магазин) не отрываясь от гаджета (видно, увлечена работой) буркнула не поднимая глаз, мол можно покупки оплатить через терминал самообслуживания. Смотрю , там их три, один как всегда не работает, два других заняты. Стою также перед кассой с ребенком и с мужем и думаю, пробьет не пробьет нам всего два товара? Нет, ушла. Смотрю на людей возле этих терминалов, а там никто не двигается. Оставила товар, ушли. И больше не придем. Руководству напутствие , займитесь персоналом (набором, обучением) не на этом надо экономить!
У сотрудников ноль эмоций и ноль внимания. Спокойно можно выносить продукты из магазина, а они даже не заметят. Отказались пробивать товар, отправили на кассу самообслуживания
В магазине не всегда чисто, присутствует запах неприятного хлора, овощи, зелень редко когда свежие. В других магазинах которые посещала такого не наблюдала!!!!!
Очень скудный ассортимент по сравнению с другими магазинами данной сети ,кассиры сначала копаются в волосах у себя на кассе ,потом этим руками трогают продукты ,очень не приятно
Любимейший магазин. Хорошее местечко, рада что открылся именно здесь. Чистый, всегда свежий ассортимент продуктов. В общем, Вкус вилл как всегда на высоте, молодцы.
Рада, что любимый магазин теперь под домом). Раньше во ВкусВилле были самые дорогие цены. А теперь дорого везде, но только тут цена соответствует качеству. А если ещё и скидка 20% на какой-то продукт, то вообще красота.
Любимейший. Всегда свежие продукты, адекватные цены, и приветливый персонал
1
2
Show business's response
Сержио
Level 5 Local Expert
February 20, 2022
Никому не рекомендую!!! Девиз магазина Здесь полезное вкусно, можно перефразировать- Здесь вредно и не безопасно для здоровья!!!Отвратительный магазин, после отдела фрукты-овощи при входе, дальнейшее прибывание не имело смысла. Приглашенный сотрудник из служебного помещения согласился что много гнилья по баснословным ценам и посоветовал не покупать если не нравится, ну и конечно началась тема о нехватке сотрудников) За 2 минуты нахождения в отделе фрукты-овощи гнилых фруктов было найдено минимум 3 позиции- груши 2-х сортов по цене около 400 рублей за кг. и авокадо поштучно по 170 рублей, который я попросил сотрудника вскрыть и съесть , если они продают это людям, естественно при вскрытии внутри было всё черное, и естественно никто это не съел) Это при том, что во всем магазине при нашем посещении было 2 сотрудника и 1 покупатель)) Так что делайте выводы!!!
Классный магазин, все всегда есть! Продавцы классные! Спасибо
1
1
Show business's response
С
Семен Маркович
Level 12 Local Expert
October 6, 2023
Отличный магазин, но стараюсь реже заходить туда особенно когда там работает продавец мужчина. Лично мне не нравится его тон общения с клиентами.
2
Show business's response
А
Александр
Level 18 Local Expert
January 13, 2023
Почти все фрукты 1-2 дня до смерти. Бананы потемневшие-полутухлые, груши коричневые, мандарины сморщенные, а цены в два раза выше, чем в любом супермаркете. Имейте совесть, нельзя такое продавать! В таком состоянии фруктам место на помойке.