Все как везде! Отличный магазин, отличный выбор, великолепное качество продуктов и хороший ассортимент! Удобное расположение магазинов по всему городу делает их еще доступнее
Лучший выбор качественных продуктов по единой цене во всех магазинах сети. Кроме того, в доставке всё ещё лучше, потому что больше выбор за счёт отобранных товаров из супермаркетов. Практически у всех магазинов есть возврат некачественного товара, а у ВкусВилла есть возврат денег за товар, который не понравился. Мало того, но вам даже обращаться никуда не надо, так как можно вернуть самостоятельно в приложении
Один из многих магазинов этой сети. Все по-корпоративному прилично, продукты качественные и свежие, персонал адекватный, ненавязчивый, можно рекомендовать к посещению.
Понравился магазин, отличный выбор, жаль не рядом с домом. Есть мои любимые продукты. Просторно, кафетерий, уютно. Вечером много покупателей и это хорошо, товар не залёживается. Пользуемся кассами самообслуживания.
Мой любимый магазин данной сети. Всегда очень чисто, всегда есть ценники. Любой сотрудник поможет, подскажет, покажет. Удобно сдавать на переработку батарейки и крышечки. Захожу почти каждый день. Спасибо сотрудникам! Ну и вообще спасибо за обратную связь и отслеживание качества товара.
Магазин не справляется с наплывом посетителей ни утром, ни вечером. Говорят, кассиров как единицы нет больше в штатном расписании или типа того. Зачем вы их сократили?? В понедельник в 10-55 очередь, в 19-55 очередь, постоянная очередь - люди покупают еду корзинами, а тем, кто просто булку и кофе или 1-3 наименования , приходится стоять ждать. При таких ценах, пожалуйста, верните ставки кассира!!! Просто безобразие!!
Вкусвилл на метро Алексеевская, это просто дыра. Нехватает сотрудников, очередь утром за кофе мин 20!!! После увиденного понимаешь, что больше именно в этот магазин не придешь! Куда смотрит управляющий?? Всем всеравно!
Магазин вкусвилл на проспект мира 95. В магазине очень неприятный запах стоит. Несет каким-то пролитым неубранным молоком и грязной вонючей тряпкой, пропитанной мочой. Надо чаще и тщательнее убираться. Часто, когда захожу утром перед работой куча грязи на полу валяется и уборщица метет во все стороны. Нельзя ли это убрать до открытия?
Все хорошо, но сколько можно переставлять товары, то на одном стеллаже, то на другом. Не всегда тривиальное расположение продуктов, приходится спрашивать у сотрудников.
Продавец-консультант Зоя грубо высказалась в адрес моего молодого человека,при всех работниках.Я считаю ,что с клиентами не стоит себя так вести,прошу обратить на эту ситуацию внимание,я уверена что эта ситуация не единственная.
Большой новый магазин сети ВкуВилл с кофейней. Появилась свежая выпечка, большой выбор продуктов для завтрака и обеда. В кофейне по сезону происходит обновление напитков, есть возможность подогреть готовые блюда и имеется небольшое количество сидячих мест.
Очень люблю этот магазин за то, что он большой, а посему и ассортимент большой, за продуктами следят, также за овощами и фруктами. Есть все, и даже устрицы. Недавно открыли пекарню и теперь есть свежие булочки и хлеб.
Вкус Вилл уже давно не тот, молоко не скисает, плавленный сыр жидкий, как майонез. Персонал из неразвитых стран портит дорогой товар просто наваливая его в кучу, где он мнётся и засыхает. Захожу только потому что по пути. В продолжении. Неделю назад был неприятно удивлён просроченным товаром на полках, благо дело слежу за датой выпуска и не взял. Сегодня хотел купить упаковку голубики, товар не дешёвый. Мне показалось странным количество ягод в упаковке, я просто поставил её на весы и даже с упаковкой, вместо заявленных 300 грамм, оказалось 280, как итог оставил не полке, не хочу кормить мелких воришек. Стал делать крюк, чтоб покупать в другом магазине сети. Господа менеджеры, делайте выводы, хорошую идею может испортить плохое воплощение, пока ещё пользуюсь услугами сети, но уже надоело натыкаться на косяки. И вот ещё обратите внимание на мясо, которое вы продаете, при попытке поджарить мясо для жарки, приходится минут десять упаривать жидкость, которой мясо обколото. Как то так, к сожалению.
Отличный магазин! Всегда чисто, большой ассортимент, приветливый персонал! Хотелось бы отдельно поблагодарить кассира Наталью - всегда внимательна и отзывчива!!!
Самый большой Вкусвилл в районе метро Алексеевская. Большой ассортимент товаров, есть даже то,что не встречается в магазинах этой сети поменьше.Покупки в магазине делать очень комфортно, много свободного пространства. Заказывала оттуда самовывоз. В этой точке много заказов, рекомендую учитывать это. Работают четыре кассы самообслуживания.
Полностью присоединяюсь к отзывам по вопросу пристальнейшей охраны, которая ходит по пятам и дышит в спину! Вижу там одного единственного охранника, которого, к сожалению, не знаю как зовут.
Некомфортно, сразу начинается паника, на кассе самообслуживания трясутся руки, потому что к тебе подходят и осматривают экран, покупки, стоят за спиной и наблюдают. Каждый раз после посещения неприятное чувство, но люблю продукцию ВВ и офис рядом, поэтому продолжаю ходить. Теперь захожу только по утрам, когда ещё нет этого охранника и никто не создает желания побыстрее выбежать из магазина
Кофе в кафе ВВ делают почему-то чуть теплым, выраженного вкуса кофе нет, скорее вода со вкусом капучино. Очень хотелось бы за такой ценник получить пусть неидеальный капучино, но хотя бы не едва теплый кофейный напиток с отдаленным вкусом капучино
UPD 9.10.2023
Вместо капучино 300мл сделали латте и бариста-женщина никакой разницы не почувствовала в этом, хотя делала напиток по технологии латте:
– Ваш латте
– У меня капучино
– Ой, ну капучино
+ неполный объем 300мл
Большой магазин и ассортимент. Рядом с метро. Но часто на терминалах кассы либо зависают, либо не работает скидка. Цены завышены в самой сети. Но удобно, что много готовой еды и довольно вкусной.
Ассортимент за последнее время сильно уменьшился. К 19 часам полки из быстро приготавливаемых продуктов уже пустые, не то что выбрать, купить нечего. Многие позиции, которые раньше были в продаже, пропали, качество других, к сожалению, оставляют желать лучшего, раньше такого не было. При этом цены ощутимо выросли. На мой взгляд, ВкусВилл давно уже не тот, который нам когда-то полюбился.
Show business's response
Анджей Грачек
Level 5 Local Expert
March 8, 2024
Ходим в этот магазин не первый год. Как появились корма для животных - стали приходить с собакой. Но оказалось, заявленное «dog friendly» это большая условность. Несколько раз столкнулись с хамством сотрудников - почему-то администратор считает нормальным орать на посетителей через весь зал, когда мы стоим у зоны со столами. Требовали «прекратить кормить собаку со стола», чего не происходило на самом деле, потом было «собака нюхает стол, где едят люди, нехорошо». Мы никому не мешали, рядом не было посетителей с едой, мы не кормили собаку со стола и не оставляли мусора или грязи, но поскольку ор только продолжался, пришлось поскорее уйти. Сегодня мы снова откуда-то услышали крик выйти на улицу с собакой, честно говоря, даже неясно, откуда - от касс или из зала. Научите своих сотрудников банальной вежливости - можно ведь подойти и поговорить спокойно, если кажется, что посетители нарушают какие-то правила магазина, можно ведь разобраться сначала, что происходит, прежде чем обвинять? Просто отвратительное отношение к людям, очень неприятно! не хочется приходить больше :(
Очень удобный, просторный магазин! В наличии есть все, что надо!!! Очень милые старшие продавцы. Особенно Зоя Мирошниченко! Она прелесть! Никогда не хамит, с покупателями всегда учтива!
Я очень люблю эту сеть продуктовых магазинов! Именно этот магазин мне нравится, потому что расположен удобно. Всегда только свежие и качественные продукты и товары первой необходимости. Спасибо персоналу за внимание и заботу!
Сама сеть магазинов очень большая, очень нравится молочка хорошие овощи и фрукты. Мороженое очень вкусное.Большой выбор товаров.Расположение удачное рядом с метро.
Охрана на ровном месте устраивает шмон покупок и не может правильно посчитать позиции
1
Show business's response
Лидия
Level 8 Local Expert
July 3, 2024
На двух основных кассах не было продавцов, пришлось ждать очереди на кассе, где продают напитки. Продавщица при виде меня сделала такое лицо, как будто я милостыню просить пришла, и сделала замечание, что на этой кассе надо заказывать напитки, хотя на другую кассирша подошла только что, а я уже выложила товар им на прилавок. Если не можете найти вменяемых продавцов, закройте магазин. И отдельное замечание: на вашем сайте обратная связь есть только для покупателей с картой лояльности, нелояльные, наверное, вам не нужны. У меня ее нет и теперь уже точно не будет.
Довольно крупный магазин на первом этаже вновь построенного здания. Располагается вместе с кафе. Довольно большой магазин марки ВкусВилл с широким ассортиментом продукции. Располагается довольно удобно на противоположной стороне от станции метро Алексеевская и в пешей доступности от остановок наземного общественного транспорта.
Очень высокая цена ,спасают только вечерние скидки. Так все чисто,качественно,есть даже маленькие тележки для детей.
2
1
Show business's response
юлия В
Level 20 Local Expert
July 18, 2023
Хороший, чистый, большой новый магазин. Ассортимент, как во всех больших Вкусвиллях, персонал вежливый. Расположение для людей комфортное, а вот парковки напротив нет, надо немного пройтись
Будьте осторожны. На кассе кассир Амбарцумян Венера Валериковна только что пыталась обмануть бабушку при расчете наличными на 100 рублей. Проверяйте сдачу.
Захожу, чтобы купить сыр от Олега Сироты. Натуральный продукт и часто делают хорошую скидку. Рекомендую любителям нашего российского. И производителю желаю успехов и процветания.
Большой выбор товара на любой вкус: свежие фрукты и овощи, готовые салаты, смузи, молочная продукция отличного качества. Удобное расположение магазина, без очередей.
1
Show business's response
Andrey M
Level 17 Local Expert
August 11, 2023
Расположение магазина хорошее, ассортимент нормальный, но хотелось бы чтобы всегда была возможность купить хлеб и булочки по приемлемой цене))) а то бывает под вечер остаются только дорогие варианты
Хороший магазин, большой выбор, качественный товар, персонал поможет и с выбором и с оплатой на кассе самообслуживания, чистота, напитки на любой вкус, даже аппарат со свежевыжатым соком.
Небольшой магазинчик, в который можно заскочить и купить что либо из небольшого ассортимента продуктов. Для быстроты обслуживания есть кассы самообслуживания, которые здорово экономят время. По ценам радует разве что молочная продукция!
Супер магазин. Большой выбор продуктов. В магазине есть отделы с свежей рабой и мясной продукцией. Есть маленькая кофейня с выпечкой, можно сделать себе свежевыжатый апельсиновый сок.
Обслуживание хорошее.
Но, заставляют людей купить продукты на 500 рублей, чтобы получить скидку в следующую неделю, на любимый продукт. Если бы сразу скидку сделали на любимый продукт, то было бы здорово. Бывает так, что есть недельная скидка, а мне в эту неделю не нужен этот продукт. Через неделю, всё начинается по новой.
Получается никакой скидки нет. Обман зрения и слуха.
Большой ВкусВилл, с огромным выбором еды, и аксессуаров для дома. Помимо того, что вы можете выбрать еду, есть возможность её разогреть в микроволновке и сразу перекусить, очень удобно. Там же есть кофейня с вкусными десертами. Рекомендую.
Хороший, большой, удобный. Большой выбор товара, удобно с тележкой. Есть на развес много чего.
Единственный минус - зелень и салаты вечно «подуставшие», полугнилые.